Аптека Доброго Дня відгуки

Гасло компанії "не на*беш не проживеш"

Гость 12 березня, 2025 год

Якщо ви хочете за мінімалку працювати як раб то ласкаво просимо в Доброго дня. Окремо прям хочеться сказати про завідуючу на Київській 9 Тернопіль. Це людина, яка буде казати вам одне, а робити інше, шукати як вам щонайменше заплатити. Я думаю що керівництво компанії навіть не знає про її махінації.

Переваги:

Їх немає

Недоліки:

Суцільні

Днепр Яворницкого 123 аптека доброго дня

Гость 1 березня, 2025 год

Днепр Яворницкого 113 аптека доброго дня, заведующая Щукина Алена Павловна ,всегда не в настроении с каменным лицом , не помогает купить , а делает диалог так, чтоб я быстрее ушла ,в плане я не знаю ,что вам врач там сказала то и берите , два года выхожу с неприятным ощущением, была операция , стояла покупала пластинку ,все рассказала , что... Читати відгук Днепр Яворницкого 113 аптека доброго дня, заведующая Щукина Алена Павловна ,всегда не в настроении с каменным лицом , не помогает купить , а делает диалог так, чтоб я быстрее ушла ,в плане я не знаю ,что вам врач там сказала то и берите , два года выхожу с неприятным ощущением, была операция , стояла покупала пластинку ,все рассказала , что да как , она делала переоценку и не сказала что прямо сейчас цена становится на 240 грн дороже и я пошла на след.день за упаковкой и не смогла купить , не ожидала , что так дорого за сутки цена изменится , спросила спокойно почему она не сказала , она снова грубо сказала не я цены завышаю и убежала, сказала все претензии на горячую линию , не к ней , сказала что я больная громко своей коллеге , а когда я у другого фармацевта попросила почитать лист в другой день , про аналог ,она кричала с подсобки , что как это так , я уже читала про аналог , уже накопилось в душе , мало того что она не делает продажи своей аптеке , ещё воспитание отсутствует у взрослой женщины

Переваги:

Плюс там фармацевт другая добрая черненькая девушка и всегда подскажет

Недоліки:

Минус

Жахливе обслуговування пр-т Возʼєднання,1 касир:говійна алла!!!!!

Гость 28 лютого, 2025 год

Фармацевт говійна алла григорівна робила відпуск ліків не кваліфіковано!І чому у вашій мережі у фармацевтів немає бейджиків????Як звертатися??Проведіть бесіду з фармацевтами з приводу крипту обслуговування!!!!!!Більше в ту аптеку ні ногою!!!!

Переваги:

Працює до 22:00

Недоліки:

Не компетентний фармацевт

УЖАСНЕЙШАЯ АПТЕКА НА СОБОРНОСТИ ,1

Гость 25 лютого, 2025 год

Я какой раз там разочаровываюсь когда стоит провизор молодой, зелёный в очках, хам и не для таких там работать. Не знаю, ему вообще не место с людьми, он всем хамит, делает из себя королём и вообще ему плевать купишь ты или нет. Даже когда заходит клиент и хочет купить медикаменты в районе 2000 тысяч, ему это озвучиваешь, что надо, он... Читати відгук Я какой раз там разочаровываюсь когда стоит провизор молодой, зелёный в очках, хам и не для таких там работать. Не знаю, ему вообще не место с людьми, он всем хамит, делает из себя королём и вообще ему плевать купишь ты или нет. Даже когда заходит клиент и хочет купить медикаменты в районе 2000 тысяч, ему это озвучиваешь, что надо, он никогда ничего не подскажет, говорит смотрите в интернете, нам не разрешают это подсказывать, это как называется, а???? Как вы таких держите? Я была клиентом этой аптеки, а теперь не хочу туда ходить и никому не советую. Примите с ним меры, не только я ,и не первый раз я слышу такое хамское отношение к работе, он вам разогнал сколько клиентов которые ходили именно к вам

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы, особенно в этой аптеке

Бориспільська 9, Київ

Гость 25 лютого, 2025 год

Нажаль ціни у аптеці і на сайті дуже різняться, але акційні товари в аптеці, найнижчі в районі. Іще дуже приємно, що продавець Ірина, розповіла, як краще приймати ліки і дала рекомендацію, що потрібно іще робити, для швидкого результату.

Переваги:

Компетентний персонал.

Жахлива атпека!!!!! пр-т Глушкова, 13Б (ТЦ АШАН, м. Київ)

Гость 19 лютого, 2025 год

робила онлайн замовлення ліків, помилилась у кіль-ті амбул. зазвичай у інших аптеках міста це не є проблема, можна відкорегувати замовлення купити що тобі потрібно і піти но тільки не в аптеках доброго дня (назва не відповідає), або ти купуєш все навіть якщо тобі не потрібна така кількість або не купуєш нічого!!! це взагалі як???? Тобто або вмирай або купляй...для мене... Читати відгук робила онлайн замовлення ліків, помилилась у кіль-ті амбул. зазвичай у інших аптеках міста це не є проблема, можна відкорегувати замовлення купити що тобі потрібно і піти но тільки не в аптеках доброго дня (назва не відповідає), або ти купуєш все навіть якщо тобі не потрібна така кількість або не купуєш нічого!!! це взагалі як???? Тобто або вмирай або купляй...для мене особисто це було ШОКОМ!!! Про хамске відношення фармацептів на касі, дивно...люди працють у такій сфері, а спілкуютьс як маргинали!!!! Для себе і своїм близьким, всьому отоценю не раджу цю аптеку ні я якому місці!!! краще заплачу більше але послугами даної мережі користуватись не буду!!!

Переваги:

плюсів НЕМАЄ

Недоліки:

Одні МІНУСИ!!!!

Бонуси, та їх використання

Ірина 18 лютого, 2025 год

Прийшдо мені на Вайбер повідомлення з аптеки" Доброго дня" в м. Чернівці:
💎 *Доступно: 30.62 бонусів*
Накопичуйте та використовуйте на покупки в аптеках "Аптека Доброго Дня"
Я їх питаю-
Як я можу використати ці бонуси?
На яку сумму?
Скільки це в гривнях?
Як це працює?
Ніхто мені так і не дав відповіді зовсім. Там нема з ким розмовляти.
Реально, чат... Читати відгук Прийшдо мені на Вайбер повідомлення з аптеки" Доброго дня" в м. Чернівці:

💎 *Доступно: 30.62 бонусів*
Накопичуйте та використовуйте на покупки в аптеках "Аптека Доброго Дня"

Я їх питаю-
Як я можу використати ці бонуси?
На яку сумму?
Скільки це в гривнях?
Як це працює?

Ніхто мені так і не дав відповіді зовсім. Там нема з ким розмовляти.
Реально, чат GPT, надає більше інформації.
Якщо ви не спілкуєтесь з клієнтом на шо мати кнопку" чат з оператором"???
Розчарована.

О хамском отношении фармацевта

Ковалевская Людмила Андреевна 26 січня, 2025 год

Добрый день! В филиале Вашей аптеки по адресу: г. Одесса, ул. Степовая, 52 покупала лекарство по заказу, Показала телефон с его номером, на что услышала хамский ответ: «Диктуйте… я тоже забыла очки…»
После сделанного замечания очень молодая рыжеволосая с косичками девица залпом начала говорить ненужный поток слов…без остановки.
Я профессор кардиолог. Каково простым людям?..
Уберите ее оттуда и не... Читати відгук Добрый день! В филиале Вашей аптеки по адресу: г. Одесса, ул. Степовая, 52 покупала лекарство по заказу, Показала телефон с его номером, на что услышала хамский ответ: «Диктуйте… я тоже забыла очки…»
После сделанного замечания очень молодая рыжеволосая с косичками девица залпом начала говорить ненужный поток слов…без остановки.
Я профессор кардиолог. Каково простым людям?..
Уберите ее оттуда и не допускайте к людям!!! Не позорьте свой имидж. Если некого набрать на работу, учите их работать, а не только брать деньги. На горячей линии оставила свой телефон. Сообщите, как разрешили инцидент.

Показати 2 відповіді

Дуже дорого

Гость 16 січня, 2025 год

Зажравшаяся аптека, ціни в 2 рази дорожче ,якщо купуєш фізично , ніж у них на сайті. Цією аптекою постійно раніше користувалася, а зараз краще мимо пройду, слава Богу , нормальних аптек вистачає

Жахливий сервіс

Олена 29 грудня, 2024 год

Навіщо ви робите розіграші, якщо ви не можете надати якісний сервіс їх використання???
На касі сказали що можна використати 1000, яку виграла, до кінця року. 29.12 сказали що бонусів на рахунку (1000), вже не має. На ГЛ відповіли що термін використання до 22.12. Ніякої розсилки і сповіщення про це не було. Жахливий сервіс. Більше до вас ні ногою(((

Переваги:

Обслуговування фармацевта

Некомпетентність працівників гарячої лінії

Гость 27 грудня, 2024 год

Доброго вечора . Не можу не висловити своє невдоволення службою підтримки і гарячою лінією Вашої аптеки . Виграла 1000 бонусів на бонусний рахунок 28.10. 2024.
В оповіщенні в вайбері було написано , що їх можна використати протягом 2 місяців .
Дзвонила на гарячу лінію , щоб дізнатися умови використання цих бонусів .
Ніхто з операторів не міг мені зрозуміло... Читати відгук Доброго вечора . Не можу не висловити своє невдоволення службою підтримки і гарячою лінією Вашої аптеки . Виграла 1000 бонусів на бонусний рахунок 28.10. 2024.
В оповіщенні в вайбері було написано , що їх можна використати протягом 2 місяців .
Дзвонила на гарячу лінію , щоб дізнатися умови використання цих бонусів .
Ніхто з операторів не міг мені зрозуміло пояснити ці умови .
Розказали доступно тільки в аптеці , на касі вже. Дуже вдячна їм за це !
Коли сьогодні 27.12.2024 я хотіла зробити покупку , виявилося , що бонусну 1000 онулювали 22.12.2024!
Ніяких оповіщень про конкретну дату списання моїх бонусів не надіслали .
Жахливий сервіс . Більше ніколи ні ногою до цієї аптеки не ступлю . І відмовлятиму кожного , кого знаю .
Жахливий лохотрон. Розвели на гроші !
Працівники самої аптеки в Бучі дуже люб'язно обслуговували , до них претензій немає ніяких .

На інститутській 12

Гость 25 грудня, 2024 год

На інститутській 12 в Делікатні фармацевт сказала що немає того що я замовила через додаток ( таблетки)але додаток показує що в цій аптеці воно є я не розумію навіщо брехати нікому не раджу сюди йти обслуговування жахливе..

Найгірша аптека на підвисоцького 6в

Гость 21 грудня, 2024 год

Найгірше обслуговування
Біленька жінка фармацевт жахливе має обслуговування
Фиркає і псіхує до клієнтів що ті щось типу не знають чи не розуміють

Переваги:

Розташування

Недоліки:

Обслуговування -

Неповага до клієнтів

Юля 12 грудня, 2024 год

До останього не хотіла залишати негативний відгук, але вже трохи надоїла така неповага до своїх покупців. Кожного разу скільки не замовляю курьер привозить ліки без пакета і мені дов
одиться або йти за пакетом або все це що він вигрузив тримати в руках, 2 рази падало з рук, невже шкода одноразових пакетів, щоб так похабно кидаєте в клієнтів ліки і... Читати відгук До останього не хотіла залишати негативний відгук, але вже трохи надоїла така неповага до своїх покупців. Кожного разу скільки не замовляю курьер привозить ліки без пакета і мені дов

одиться або йти за пакетом або все це що він вигрузив тримати в руках, 2 рази падало з рук, невже шкода одноразових пакетів, щоб так похабно кидаєте в клієнтів ліки і ще скільки би не замовляла, яке б замовлення не було постійно чогось немає в наявності
але коли выбираешь розрахуватися картою то знімають кошти відразу, а потім телефонують і ставлять до відома що чогось немає? Невже неможна після підтвердження і збору замовлення брати оплату? А тепер треба чекати поки кошти повернуть і ще чим не задоволена це курьерською доставкою, по Києву з цим тех ніразу добре не було, чекаешь 2 дні замовлення хоча час і день та час обираю при замовленні, навіщо тоді за функція якщо ніколи в зазначений час та дату мені не доставляли ? Раз було замовила
курьерську доставку термінову курьером аптеки а мені перетелефонувала і сказали що їх курьерською неможливо, якось так, дуже багато неподобств

Розвод цін

Гость 3 грудня, 2024 год

Розчарована, ціна на ліки онлайн та фізично в аптеці дуже різна, тобто якщо не замовляти онлайн, то на 150 грн дорожче! Тобто ціни онлайн як і всюди в інших аптеках, а купуючи фізично в аптеці дорожче ніж у інших аптеках

Шахраї, обман

Гость 25 листопада, 2024 год

Не реагуйте на акцію 5% на суму понад 300 грн, це обман, вийде дороще ніж через попереднє замовлення. Шанхайські аптеки "добрий день" та "доброго здоров'я"

Переваги:

Обман

Немає совісті зовсім

А 21 листопада, 2024 год

Сьогодні купувала тільки одну одиницю (краплі у ніс).
То мені по перше не віддали чек,а при мені йогою зжмакали і викинули, а по друге так це коли я перепросила той чек. У ньому було вибито, пакетик за 50 коп.
Ви вибачте!! Але, я не просила, нащо так робити??
Я не обіднію від тих 50 коп, але то так не робиться.... Читати відгук Сьогодні купувала тільки одну одиницю (краплі у ніс).
То мені по перше не віддали чек,а при мені йогою зжмакали і викинули, а по друге так це коли я перепросила той чек. У ньому було вибито, пакетик за 50 коп.
Ви вибачте!! Але, я не просила, нащо так робити??
Я не обіднію від тих 50 коп, але то так не робиться. Я не можу підібрати слів як то все назвати. Тим паче коли таке в країні робиться... Це типу крадіжка!! Я впевнена що я така не одна.

Переваги:

Близько до дому

Недоліки:

Надурюють
Хамлять
Зависокі ціни

Ну коректно працює бронювання.

Віталій 15 листопада, 2024 год

Замовили товар, бронювання підтвердили а по приїзду до аптеки через все місто товару не було в наявності.Потратили кошти на таксі та свій час.дуже прикро.такий випад вже не вперше.Не рекомендую цю мережу аптек!!!!!

Недоліки:

100%

Завищені ціни!!! У 2 рази!

Гость 30 жовтня, 2024 год

Ціни в цих аптеках завищені в 2 рази! Не купуйте в цій мережі! На гарячій лінії влаштовують допит про дешеві аптеки. Людьми треба залишатись. Обдирають людей!

Аптека оферистів

Гость 29 жовтня, 2024 год

Не купляйте в цій аптеці нічого. Вони завищують ціни в два рази. Різниця між сайтом і аптекою. Немає ніякої служби підтримки в разі не порозуміння.

Отношение к клиентам

Ангелина 25 жовтня, 2024 год

Заказываю не первый раз себе лекарство которое есть в сети определенных аптек.Цена доставки каждый раз разная и аргументы каждый раз абсурдные.Вплоть до того что не могло быть бесплатно,не могло быть 50 грн доставка,так только в Киеве.Не считая того что я заказывала и оплачивала.Так же об отмене доставки вам могут сообщить или поздно вечером когда уже большая часть аптек закрыта или... Читати відгук Заказываю не первый раз себе лекарство которое есть в сети определенных аптек.Цена доставки каждый раз разная и аргументы каждый раз абсурдные.Вплоть до того что не могло быть бесплатно,не могло быть 50 грн доставка,так только в Киеве.Не считая того что я заказывала и оплачивала.Так же об отмене доставки вам могут сообщить или поздно вечером когда уже большая часть аптек закрыта или вовсе не сообщить.Могут предложить очередной раз перенести доставку или молча перенести,но я не чипсы заказываю а лекарство.Горячая линия не заинтересована в решении вопросов.

Яке Доброго дня?!

Людмила 22 жовтня, 2024 год

19 жовтня 2024 року я купувала Клей БФ 6, 25 мл, виробництва АТ «Лубнифарм», в аптеці доброго дня № 156,за адресою м. Київ, вул. Бажана, 8, ТЦ НОВУС. Мені продали його за 219 грн 60 коп. А на сайті його ціна складає 129 грн 40 коп. Я хотіла повернути цей товар, але касир Дедух Оксана Вікторівна мені відмовила в цьому... Читати відгук 19 жовтня 2024 року я купувала Клей БФ 6, 25 мл, виробництва АТ «Лубнифарм», в аптеці доброго дня № 156,за адресою м. Київ, вул. Бажана, 8, ТЦ НОВУС. Мені продали його за 219 грн 60 коп. А на сайті його ціна складає 129 грн 40 коп. Я хотіла повернути цей товар, але касир Дедух Оксана Вікторівна мені відмовила в цьому , хоча я нікуди не відходила від прилавка. Ніколи не звернуся до цієї аптеки і іншим не раджу, бо там просто грабіж!

Это сеть аптек еще работает и в РФ

Карина 30 вересня, 2024 год

не покупайте у них ничего они зарабатывают еще и в РФ в той стране которая ведет против нас свами войну

Переваги:

ВСЕ

Не чесне обслуговування

Наталя 29 вересня, 2024 год

29/09/24 в м.Тернопіль, в ТРЦ Подоляни в аптеці «Доброго дня»
я придбала Тонгінал 20 мл за 430 грн . На сайті цієї сітки аптек писало ціну 249 грн, бронюю і підходжу ще раз в цю ж аптеку , показую бронь і провізор мені каже, що так, дійсно можна придбати)), питаю що це таке, каже , що не розуміє... Читати відгук 29/09/24 в м.Тернопіль, в ТРЦ Подоляни в аптеці «Доброго дня»
я придбала Тонгінал 20 мл за 430 грн . На сайті цієї сітки аптек писало ціну 249 грн, бронюю і підходжу ще раз в цю ж аптеку , показую бронь і провізор мені каже, що так, дійсно можна придбати)), питаю що це таке, каже , що не розуміє як так , рекомендує дзвонити на гарячу лінію. Дзвоню , пояснюю ситуацію , що купила щойно за 430 грн, через пару хв в цій ж аптеці забронювала на сайті за 249 грн , оператор каже:Так, якщо бронюєте, то дешевше виходить. Я питаю : Дешевше в два рази?! Мовчить , потім швидко каже :до побачення і кладе слухавку. Цікаве ціноутворення в даній сітці аптек і «дуже» професійне обслуговування. Не рекомендую користуватися цією сіткою аптек.

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Марія 26 вересня, 2024 год

При купівлі онлайн можуть відправляти через 3-4 дня, при замовленні товару на суму яка дозволяє безкоштовну доставку говорять що товару немає

It is a shame

Гость 3 вересня, 2024 год

Лікар відправив за Синупретом, провізор наполягла на Синусан. Я була під вечір вже уставша та купила. Виявилось, що через сайт взяти було на 100 грн дешевше. В таблетках цукру багатоі взагалі. Здачу також не додали. Це вже друга аптека, де недодають здачу. .

Найгірші у своїй діяльності

Каріна 29 серпня, 2024 год

Навіть однієї зірки шкода! Завищені ціни. На сайті одна ціна, в аптеці по факту в два рази більша! Переплата якась подвійна! Ганьба.

Переваги:

Жодного

Некваліфікований персонал

Наталія 29 серпня, 2024 год

Зробила замовлення на сайті з доставкою в інше місто. Сума замовлення 1200грн. На сайті вказано що все в наявності. Але через декілька годин мені зателефонувала дівчина і повідомила що препарату немає в наявності. Запропонувала цей же препарат тільки іншої фірми. Я декілька разів перепитала чи точно там таке ж дозування як мені потрібно, сказала що так, препарат ідентичний. Я погодилась... Читати відгук Зробила замовлення на сайті з доставкою в інше місто. Сума замовлення 1200грн. На сайті вказано що все в наявності. Але через декілька годин мені зателефонувала дівчина і повідомила що препарату немає в наявності. Запропонувала цей же препарат тільки іншої фірми. Я декілька разів перепитала чи точно там таке ж дозування як мені потрібно, сказала що так, препарат ідентичний. Я погодилась - і це було моєю великою помилкою!!!! Коли отримала ліки була просто в шоці, потрібне сину дозування було 60мг, а прийшло 100мг. Так як це капсули то розділити навіть було не можливо. Зверталась в підтримку - ніхто нічого не вирішив, відповідали незрозумілу ахінею, взагалі просто.
Це просто найгірша аптека!!!!!!! яка може бути, бо є з чим порівняти так як постійно замовляю ліки для сина.
Ситуація так і не вирішилась, тому що їм головне впарити товар і наплювати на людей!!!

Переваги:

- Жодного!

Недоліки:

- Найгірша аптека
- Некваліфікований персонал!!!!
- Підтримка взагалі суцільний мінус!!!

Фактичні ціни більші за вказані на сайті у 1,5 рази

Микола 14 серпня, 2024 год

Додам свій негативний відгук щодо різниці у цінах на сайті та фактично в аптеці. По чеку ліки були дорожчі у 1,5 рази! Так не можна!

Аптека, що обирає людей!! Нічого тут не купуйте.

Гость 13 серпня, 2024 год

Препарати в роздріб продають іноді в 1.5 рази дорожче, ніж ціна на сайті! Не купуйте у них нічого! Це недоаптека, шахраї! Ви розраховуєте на одну ціну, а в чеку побачите уже значно вищу. А повернути медпрепарат уже не можна.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Ціна в роздріб на деякі препарати в 1,5 рази вище, ніж на сайті. Це шахраї.