Навіть не знаю скільки років є клієнтом аптеки. 5-7 точно. Купував від дрібниці до великих замовлень під час ковіду. Звжди подобались консультації співробітників аптеки. Досить часто пропонували робити замовлення онлайн. Зробив перше сьогодні. Його не бачить в системі провізор. Витратив годину на з'ясування обставин. 4 дзвінки на гаряу лінію. у підсумку на лінії навіть не вибачилися за незручності. Замовлення 5578946
Мережа аптек просто жахлива, низькі заробітні плати а вимог багато, в мене була регіональним менеджером Олена Григорівна( дарницький район) Київ, так це просто жах при відкритті аптеки нічим не допомагала, відносилась просто ніяк ще й потім такі дрібні гроші виплатили за стажування і відкриття аптеки, відношення як не до людей, нікому не раджу тут працювати
В Братському часто ходжу до аптеки "Бажаємо здоров’я ". Тут працює хороший колектив. Хочу подякувати Стільнік Ірині за корисні поради, завжди привітна, ввічлива, уважна, кваліфікований фахівець, з яким приємно мати справу.
Сьогодні звернулась до аптеки Бажаємо здоров‘я, мені професійно допомогли обрати вмивачку від Ля Рош. Допомогли забронювати її зі знижкою та ще й оформили бонусну карту. Приємно вражена.
Обійшла всі аптеки біля базару. Тільки в Бажаємо здоров'я змогла поміряти тиск. Дівчатка допомогли запобігти гіпертонічній кризі. Дякую за небайдужість !
05 серпня 2023р. забронювала таблетки для судин Детралекс 1000 номер 18, видача- м. Переяслав, вул. Б.Хмельницького, 135. При отриманні, фармацевт пробила вартість і вже на руках- Детралекс 1000 номер 18 чистий геморой. І тут почалося... В інших аптеках Переяслава вказують повну назву на сайті Таблетки.юа, а в даному випадку- не вказано "чистий геморой". Встановити справедливість в аптеці і через контакт-центр... Читати відгук 05 серпня 2023р. забронювала таблетки для судин Детралекс 1000 номер 18, видача- м. Переяслав, вул. Б.Хмельницького, 135. При отриманні, фармацевт пробила вартість і вже на руках- Детралекс 1000 номер 18 чистий геморой. І тут почалося... В інших аптеках Переяслава вказують повну назву на сайті Таблетки.юа, а в даному випадку- не вказано "чистий геморой". Встановити справедливість в аптеці і через контакт-центр не вдалося. Зав.аптекою, після скарги, не вибачалася, а читала інструкцію ліків і стверджувала мою провину. Отакий "чистий геморой" з Бажаємо здоров'я"...
02.08.2023 замовила в Аптеці "Бажаємо здоров'я" м. Калинівка Вінницької області що по вулиці Незалежності, 18, через Tabletki.ua таблетки, які були в наявності і аптека підтвердила бронь, але коли прийшли щоб викупити, аптека скасувала замовлення і сказала, що є по іншій ціні дорожче, якщо хочете знижку, потрібно зареєструватися і тільки тоді буде знижка.
Доброго дня. Аптека "Бажаємо здоров'я" ШАХРАЇ ТА МЕРЗОТНИКИ! Ситуація наступна. 05 липня 2023 року я на сайті apteka.net.ua замовив та одразу сплатив лікі. 08.07.2023 я прийшов до цієї ааптеки за адресою п-т Повітрофлотський 48/2 щоб забрати свій заказ. Але співробітник аптеки відмовилась мені видати заказ, сказавши що заказ скасовано. Тоді я запропонував повернути мені сплачені кошти. Але на мою... Читати відгук Доброго дня. Аптека "Бажаємо здоров'я" ШАХРАЇ ТА МЕРЗОТНИКИ! Ситуація наступна. 05 липня 2023 року я на сайті apteka.net.ua замовив та одразу сплатив лікі. 08.07.2023 я прийшов до цієї ааптеки за адресою п-т Повітрофлотський 48/2 щоб забрати свій заказ. Але співробітник аптеки відмовилась мені видати заказ, сказавши що заказ скасовано. Тоді я запропонував повернути мені сплачені кошти. Але на мою закону вимогу я також отримав відмову. На моє питання, як бути у цій ситуації, мені було запропоновано подзвонити до кол-центру за номером 0800500512. Зателефонувавши за цим номером і пояснивши оператору проблему, я отримав відповідь, "що мої кошти заблоковані моїм банком і що до банку "Бажаємо здоров'я" вони не надходили і що мені потрібно звертатись до мого банку. Повернувшись додому, я написав в службу підтримки Монобанку, де розповів ситуацію і запитав що мені робити. Спіробітник банку написав, що платіж був успішно списаний та був переведений до банку аптеки "Бажаємо здоров'я" і що няікого блокування з боку Монобанку немає і що інформація, надана мені оператором колл-центру аптеки "Бажаємо здоров'я" є відверто брехливою і мені потрюіно це питання вирішувати з аптекою "Бажаємо здоров'я". Після отримання інформації від Монобанку я знову зателефонував до кол-центру аптеки "Бажаємо здоров'я" і почав спілкуватися із оператором, записуючи розмову. Розповівши всю ситуацію оператору я знову озвучив вимогу про повернення коштів. Але оператор знов повторила мені брехливу інформацію, що мої кошти заблоковано моїм банком. На мою повторну вимогу про повернення коштів вона сказала, щоб я підішов до апетки в понеділок, де бухгалтер видасть мені довідку, що кошти воне мені не повернуть у зв'язку із простроченням терміну отримання заказу. Вирішив в понеділок піти не в аптеку, а в поліцію із заявою про шахрайські дії аптеки "Бажаємо здоров'я".
Сьогодні звернулась в аптеку, за адресою, м.Вінниця, вул.Хмельницьке шосе,88, яка знаходиться біля лікарні. Приємно вражена цінами, і дуже хороше обслуговування.
Добрий вечір!Купила мазь Ультрафастин у аптеці,,Бажаємо здоровья" м Сторожинець вул. Видинівського, 22Д/1,тюбик з мазю пув початий!Там працюють безсовісні фармацевти наживаються на горе людей🤬
В усіх аптеках чудове обсуговування і ставлення до клієнта, окрім мережі аптек Бажаємо здоровʼя, жахливо просто, постійно незадоволенні життям фармацевти, з мерзким вираженням обличчя, просто противно заходити до вас, хамовите відношення до клієнта, я вже мовчу про фармопіку і знання, фу, не рекомендую
Добрий день, таке враження що сеть зливають ,зрозуміло куди 🤨, завдяки вищому руководству( ком. Директору). Руйнують колективи ( призначаючи місцеве руководство не зрозуміло кого), це стосується топових аптек, а що далі, з/п вже опустили де далі. Співробітниками не переймаються, звільняється і все одно, на ваше місце знайдуть. Задумайтесь, а де професіоналізм, знання, відданість справі, конкретній аптеці де працював стількі років.... Читати відгук Добрий день, таке враження що сеть зливають ,зрозуміло куди 🤨, завдяки вищому руководству( ком. Директору). Руйнують колективи ( призначаючи місцеве руководство не зрозуміло кого), це стосується топових аптек, а що далі, з/п вже опустили де далі. Співробітниками не переймаються, звільняється і все одно, на ваше місце знайдуть. Задумайтесь, а де професіоналізм, знання, відданість справі, конкретній аптеці де працював стількі років. 😞. Да просто вже наболіло.....
Черкаси. Жахливий персонал(одна продавчиня точно), котра не вміє вітатись, абсолютно не може допомогти у виборі товару(навіть не ліків), ходить з обличчям «нашо ви всі приходите сюди»! Дуже негативне враження і зіпсований настрій! Якщо у цій мережі не встановлюють правил для спілкування з клієнтами, то краще обходити всі аптеки їх мережі! Краще поїхати в іншу частину міста, але лишитись з гарним... Читати відгук Черкаси. Жахливий персонал(одна продавчиня точно), котра не вміє вітатись, абсолютно не може допомогти у виборі товару(навіть не ліків), ходить з обличчям «нашо ви всі приходите сюди»! Дуже негативне враження і зіпсований настрій! Якщо у цій мережі не встановлюють правил для спілкування з клієнтами, то краще обходити всі аптеки їх мережі! Краще поїхати в іншу частину міста, але лишитись з гарним настроєм!
Переваги:
Часто є потрібні ліки чи товари
Недоліки:
Жахливе обслуговування, яке відбиває будь-яке бажання йти в аптеку!
Селище Братське. Чудова аптека номер 45 і там працюють чудові фармацевти. Хочу висловити подяку працівнику Стільник Ірині за уважність та гарне обслуговування. Ірина дуже добре відноситься до людей. Вислухає,допоможе та дасть пораду. Велике дякую.
Зайшовши в аптеку по роботі ,працюю представником ,стала свідком хамського не етичного ставлення до співробітників аптеки , завідуючої Бабяк Ольга В залі були покупці ,які також мали змогу познайомитись з новою завідуючою та її позицію до людей
Срочно! Купила лекарства 05.04.2023 в 13:09:31. В г.Коростень по ул.Грушевского,17/1. Приехав домой не сразу увидела, что Алейник вписала в чек Энтережермин 12, а это 457,80 грн.. Я его не покупала и в пакете его тоже не было. На фото всё видно. Разберитесь и верните деньги немедленно. Я буду писать дальше на Фейсбук, Гугл. Мошенники в г.Коростень Будьте осторожны!
Місто Коростень, аптека по вулиці Шевченка,10 Чудова аптека, була!!! Бажаємо здоров’я, на вас не схоже!!! У вашу аптеку бридко зайти, що з двору, що в середині -жах!!! Що у вас за горе завідуюча зараз,раніше все було ОК)
25.03.23 Я обратился на горячую линию и услышал хамское общение ,вроде как я к ней пришел домой ,оператор Ольга ,она сказала что по данному адресу вообще нет этого препарата,когда я возмутился то он сразу нашелся .Прошу руководство принять меры потому что уже пропадает желание заказывать лекарство.
Я сегодня столкнулась с ужасной некомпетентносью фармацевтов в аптеке Бажаємо здоров'яв Одессе на ул. СТЕПОВАЯ. Мало того,что обслужили не профессионально,заставили два раза прийти в аптеку,так сделали ещё меня виноватой в том,что я предъявила претензии пл поводу их некомпетентности. При таком отношении,не уверенна,что стоит посещать эту аптеку.
Доброго вечора доби ! Хочу написати скаргу на аптеку "Бажаємо здоров'я" в м.Бровари , яка знаходиться за адресою Вул.Героїв України, 11 !!! 11 березня 2023 року о 20-ій годині вечора я звернувся в цю аптеку щоб купити 2 ампули димедролу і 2 анальгіну. Фармацевт відмовилась мені продавати... Читати відгук Доброго вечора доби ! Хочу написати скаргу на аптеку "Бажаємо здоров'я" в м.Бровари , яка знаходиться за адресою Вул.Героїв України, 11 !!! 11 березня 2023 року о 20-ій годині вечора я звернувся в цю аптеку щоб купити 2 ампули димедролу і 2 анальгіну. Фармацевт відмовилась мені продавати і обманюючи відповіла, що немає і без рецепту не продає. Після цього мною було пояснено їй, що медики швидкої допомоги коли давали уколи сказали що купити в аптеці без рецепту. (тобто медики з невідкладної допомоги не виписують рецепти а кажуть що купити). Після цього фармацевт почала нав'язувати свої медикаменти для цього. Прошу прийняти міри з даним диво "медиком".Адже військовий ВСУ сильно підірвав собі спину на полігоні і йому терміново потрібні ліки. Справа в тому, що в цій аптеці 9-го березня я вже купував 2 рази дані медикаменти і мені не відмовляли. Купував і в інших і мені не відмовляли. Прошу вжити заходів до даного фармацевта (11.03.23 20- та година). Адже в нас війна а деякі такі люди нічого не розуміють. Якщо людина буде помирати від болю і мук то не допоможуть такі диво фармацевти!!!
Переваги:
Немає. Не рекомендую дану аптеку.
Недоліки:
Хамське не поважне до людей відношення з обманами.
Хочу поділитись про некомпетентність першостільника в аптеці на Княгині Ольги, яка нерозуміється в медикаментах і радить не чувши клієнта. Рекомендую брати досвідчених толкових працівників, а не «молокососів», котрі геть не розуміються в ліках. Ганьба таким працівникам!
При резервуванні через сайт "таблетки.юа" підтверджують замовлення, а протягом 2 годин відміняють (як розумію продають іншим). Це при тому, що до аптеки треба ще дістатись. Замовлення робила двічі і двічі спочатку отримала підтвердження, а потім "відмову" через 10 годин (замовляла ввечері, а забрати мала зранку), і через 2 години (замовила о 8:05, відмова о 10:10).
Замовила препарат "КвертінІмуно" через tabletki.ua за ціною 313 грн. В аптеці розплатитися карткою і мені видали препарат з цінником 289.90 грн. На моє питання, чому ви мені продаєте дорожче чим за цінником, фармацевт посміхнулачя і сказала, тому що ви так заказали... Просто шахраї..
Я приехала с оккупированной территории. Начались проблемы со здоровьем. Обратилась в аптекучто возле сильпо по проспекту Победы 148 . Девушка София выслушала подсказала. Понравилось обслуживание. Теперь хожу только в эту аптеку
Придбали крем для дитини, для тривалого використання, не відходячи від каси, зауважили, що до закінчення терміну залишилось 4 місяці, хотіли повернути, але фармацевт відмовився, оскільки вже пробив чек. Зауважу, що даний засіб використовуємо на постійній основі, відповідно за кілька місяців необхідно буде викидати і купувати новий. Ні в якому разі не рекомендую дану аптеку.
В цій аптеці по вул,Василя Стуса 28 якщо не нахамлять то надурять. А можуть і взагалі відмовити в обслуговуванні бо в них нема чим здачі давати. Спілкуватися з клієнтами їх ніхто ніколи не вчив. То кажуть що ліків немає бо не хочуть шукати , а в інтернет замовленні одночасно ліки в цій аптеці є. То недокладуть ліки в пакет або... Читати відгук В цій аптеці по вул,Василя Стуса 28 якщо не нахамлять то надурять. А можуть і взагалі відмовити в обслуговуванні бо в них нема чим здачі давати. Спілкуватися з клієнтами їх ніхто ніколи не вчив. То кажуть що ліків немає бо не хочуть шукати , а в інтернет замовленні одночасно ліки в цій аптеці є. То недокладуть ліки в пакет або вибють в чеку якісь інші ліки які коштують дорожче обо які я не купував. Неодноразово вислуховував некоректну та непрофесійну поведінку від продавців цієї аптеки . Дякувати гарячій лінії яка працює професійно та завідуючій яка нажаль мусить дзвонити та вибачатьсь за поведінку підлеглих . Але етики спілкування в галузі торгівлі ніхто на відміняв . Нажаль після відвідуваня цієї аптеки ємоції зовсім погані через продавців.
Замовлення online
Досить часто пропонували робити замовлення онлайн. Зробив перше сьогодні. Його не бачить в системі провізор. Витратив годину на з'ясування обставин. 4 дзвінки на гаряу лінію. у підсумку на лінії навіть не вибачилися за незручності.
Замовлення 5578946
Жахливе ставлення керівництва
Подяка працівнику
Кваліфіковані працівники
Добре враження
Невірна видача ліків по броні
Шахрайство
Увага, шахраї
Ситуація наступна. 05 липня 2023 року я на сайті apteka.net.ua замовив та одразу сплатив лікі. 08.07.2023 я прийшов до цієї ааптеки за адресою п-т Повітрофлотський 48/2 щоб забрати свій заказ. Але співробітник аптеки відмовилась мені видати заказ, сказавши що заказ скасовано. Тоді я запропонував повернути мені сплачені кошти. Але на мою... Читати відгук Доброго дня. Аптека "Бажаємо здоров'я" ШАХРАЇ ТА МЕРЗОТНИКИ!
Ситуація наступна. 05 липня 2023 року я на сайті apteka.net.ua замовив та одразу сплатив лікі. 08.07.2023 я прийшов до цієї ааптеки за адресою п-т Повітрофлотський 48/2 щоб забрати свій заказ. Але співробітник аптеки відмовилась мені видати заказ, сказавши що заказ скасовано. Тоді я запропонував повернути мені сплачені кошти. Але на мою закону вимогу я також отримав відмову. На моє питання, як бути у цій ситуації, мені було запропоновано подзвонити до кол-центру за номером 0800500512.
Зателефонувавши за цим номером і пояснивши оператору проблему, я отримав відповідь, "що мої кошти заблоковані моїм банком і що до банку "Бажаємо здоров'я" вони не надходили і що мені потрібно звертатись до мого банку. Повернувшись додому, я написав в службу підтримки Монобанку, де розповів ситуацію і запитав що мені робити. Спіробітник банку написав, що платіж був успішно списаний та був переведений до банку аптеки "Бажаємо здоров'я" і що няікого блокування з боку Монобанку немає і що інформація, надана мені оператором колл-центру аптеки "Бажаємо здоров'я" є відверто брехливою і мені потрюіно це питання вирішувати з аптекою "Бажаємо здоров'я". Після отримання інформації від Монобанку я знову зателефонував до кол-центру аптеки "Бажаємо здоров'я" і почав спілкуватися із оператором, записуючи розмову. Розповівши всю ситуацію оператору я знову озвучив вимогу про повернення коштів. Але оператор знов повторила мені брехливу інформацію, що мої кошти заблоковано моїм банком. На мою повторну вимогу про повернення коштів вона сказала, щоб я підішов до апетки в понеділок, де бухгалтер видасть мені довідку, що кошти воне мені не повернуть у зв'язку із простроченням терміну отримання заказу. Вирішив в понеділок піти не в аптеку, а в поліцію із заявою про шахрайські дії аптеки "Бажаємо здоров'я".
Чудове обслуговування
Приємно вражена цінами, і дуже хороше обслуговування.
Ужасное обслуговування
Керівництво звертайте увагу кого приймаєте на роботу
Гарна аптека
Дуже сумно за сеть
Жахливе обслуговування!
Неуважність чи аферисти
Шевченка305 Черкассы,вам пригодиться !!!
Відмінна якість обслуговування.
Чудова аптека номер 45 і там працюють чудові фармацевти. Хочу висловити подяку працівнику Стільник Ірині за уважність та гарне обслуговування.
Ірина дуже добре відноситься до людей. Вислухає,допоможе та дасть пораду.
Велике дякую.
Черкаси .бул.Шевченка 305✓181
ставлення до співробітників аптеки , завідуючої Бабяк Ольга
В залі були покупці ,які також мали змогу познайомитись з новою завідуючою та її позицію до людей
Мошенница Алейник
Купила лекарства 05.04.2023 в 13:09:31. В г.Коростень по ул.Грушевского,17/1. Приехав домой не сразу увидела, что Алейник вписала в чек Энтережермин 12, а это 457,80 грн.. Я его не покупала и в пакете его тоже не было. На фото всё видно. Разберитесь и верните деньги немедленно. Я буду писать дальше на Фейсбук, Гугл. Мошенники в г.Коростень Будьте осторожны!
Аптека в Коростені серед купи сміття
Чудова аптека, була!!!
Бажаємо здоров’я, на вас не схоже!!!
У вашу аптеку бридко зайти, що з двору, що в середині -жах!!! Що у вас за горе завідуюча зараз,раніше все було ОК)
Чудова аптека
Чудова аптека і там працюють чудові фармацевти
Завідувач дуже уважна молода особа
Дякую їм за допомогу
Рекомендую )
Мы люди!!!
Хамское общение
Ужасное качество обслуживания
Скарга на фармацевта, яка обманює людей
Аптека з тупими працівниками
Рекомендую брати досвідчених толкових працівників, а не «молокососів», котрі геть не розуміються в ліках.
Ганьба таким працівникам!
Не виконують умови резервування
Просто шахраї
Лучшая аптека на районе
Продають ліки з терміном, наближеним до закінчення
Гайворон аптека 57 . Хамство від продавців.