Name: Скарга на працівників аптеки
Item: Аптека 911
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Відгук додано 23 травня, 2023 год 278 переглядів

Хочу поскаржитися на працівників аптеки 911 м. Харків вул. Героїв Праці буд 15. До яких я звернулася для придбання препарату "Мамалакт" прийшовши додому я виявила, що мені продали препарат " Мамалак". Повернувшись до даної аптеки я повідомила, що мені продали не той препарат так як я просила " Мамалакт" для стимуляції лактації, працівники аптеки мене запевнили, що це одне і теж і такого препарату як "Мамалакт" в них немає. Показавши на сайті мережі 911 що даний препарат все таки в них є дані працівниці мене запевняли, що все ж таки " Мамалак" це одне і теж і він стимулює лактацію. Після 2 тижневого вживання звернулась до лікаря, який мені повідомив, що даний препарат призначений для усунення проявів лактазної недостатності, і не має жодного відношення до стимуляції лактації. Висновок в даній аптеці працюють некомпетентні особи молодого віку, які не мають уявлення про лікарські засоби та що в них є в наявності. В пусту витрачений час та кошти.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Аптека 911 24 травня, 2023 год

Добрий день, Мария!

Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення No444697. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.

Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.

Відповісти

Аптека 911
Всі відгуки

3.4 5

370 відгуків / 56549 переглядів

Всі відгуки

Аптека 911

Аптека 911 пропонує широкий асортимент медикаментів за низькими цінами. У представленому асортименті товарів ви завжди знайдете не лише лікарські препарати, а й засоби гігієни, лікувальну косметику, медичну техніку, БАДи, вітаміни та інші товари для здоров'я.
Національна аптечна мережа 9-1-1 - це не лише безліч аптек у різних містах України, а... детальніше

Аптеки