Антошка Дитячий магазин
10 сентября 1997 г. в одесском микрорайоне "Вузовский" появился необычный детский магазин. В нем был представлен практически весь ассортимент детских товаров. Маркетинговая идея концерна "Европродукт" оказалась актуальной. Прежде, чтобы обеспечить ребенка всем необходимым - от коляски до обуви, взрослым нужно было посетить множество торговых точек. С открытием "Антошки" появился новый,... детальніше
Товари для дітей
Обслуговування з кожним разом гірше і гірше( - Відгуки про Антошка Дитячий магазин
Чомусь «тьотічки» консультанти дозволяють собі на залі стояти і одна одній демонструвати фотки в телефоні,обговорювати та хіхікати,на мене з дитиною у візочку звернули увагу після мого прохання підказати де на поличці той товар,що мене цікавить,після невдалих самостійних пошуків.
Я отримала недбалу відповідь,що в наявності все що на полиці.Але якщо я питаю де є певний товар,значить я взагалі його не бачу і не знаю на якій полиці його шукати конкретніше.Після мого коректного зауваження,що зазвичай все в розкид виставлено(мова йде про дитяче харчування в баночках і це здебільшого правда)і тому мушу питатися,я отримала жваве обговорення себе за спиною,яке навіть не намагалися приховати.І подібні ситуації трапляються практично кожного візиту,на клієнтів не звертають увагу,вирішують особисті питання на залі,якщо вже і спілкуються з тобою,то тон не завжди є коректним,а скоріше навпаки.
Дуже неприємно,Антошка,ми з вами вже багато років,здійснили безліч покупок ,живемо поруч і ще буквально два-три роки тому було зовсім не так.Сервіс та ставлення були на найвищому рівні,чомусь тепер у вас з цим дуже слабенько і прикро що замість розвитку ви в регресі.Через таких тьоток,вибачте,нема ніякого бажання мати з вами справу((
відгук
Коментарі до відгуку
Будемо вкрай вдячні, якщо з нами зв'яжетесь, для нас це дуже важливо, завчасно дякуємо!