Мошенники, продают БУ товар в неробочем состоянии. - Відгуки про Antelife.com.ua

Antelife.com.ua
Відгук додано 18 січня, 2021 год 66 переглядів
Значит, приобрел я смартфон от этого магазина. Быстро сделали заказ (во вторник), на пятницу я его уже получил. Все как должно быть. Но, дальше много информации, надеюсь кому-то будет полезно узнать об этом. Кто не хочет, не читайте.

для новичков, которые впервые включают девайс и он включается не так как "обычно" в роликах ютуба, этот процесс немного в ступор приводит. Когда я свой впервые включил, появился голотип смарта, а потом екран был чёрный, и сверху несколько строк для выбора теста. Ну, хорошо что у меня уровень английского выше среднего. Вообще это было похоже на коммандную строку виндовса. Значит в списке было: общий тест, тест памяти, тест еще чего-то там, забыл. Одним словом на выбор, как бы, тебе предоставлялись тесты системы. Как мне потом уже на форуме ответили, это был биос андроида.. Что, в прочем странно, потому что его обычный покупатель не должен видеть. С завода, любой смартфон должен запустится надлежайшим образом, без просьбы разбора в нем..

Значит я как обычный нуб в такой ситуации, попробовал тыкнуть на екран, но не реагировал. сенсорные кнопки "меню" и "домой" тоже, только "назад" прокручивала вниз по списку.. вверх прокручивала кочелька громкости "вниз" то есть "тише".. короче.. значит я как дурак стою там на почте, не знаю что с этим "подарком делать, как-то быстренько нажал кнопку питания, и, значит это было кабы "мой выбор теста". Тестил как cmd, потом на секунды 2 повключались обе камеры, мигнула вспышка.. ну и по окончанию "теста" (фиг знает какого) выдало мне типа результат, мол камеры работают, сд карты нету, симки работают, еще чего-то там работает , а что-то не работает. И тут меня почта начала прижимать, мол нельзя осматривать товар более 10 минут. ну, короче, времени у меня типо не осталось, но, пришлось попросить 2 минутки . Одним словом. На первый взгляд все было хорошо. Заряд при включении был 64%. Забрал

В общем свой смарт я брал из за большой батареи, как она должна была быть. Должна была держать при моем использовании минимум 3 дня. 4400 мА. Но смарт тянет максимум на 3500 а то и на 3000. Значит, когда пришел домой, стал разбиратся в настройках, тестить камеру, видео, и т. п. С 64% заряда он сдох до 0% за 6-7 часов.. И тут моя эйфория испарилась.. Сразу подозрение, что мне втюхали брак, либо заводской, либо магазин обманул. Но, перед обращением в антелайф я сделал все необходимые тесты, которые понадобились для доказательств. И тут понеслось.

Антелайф очень отзывчив и добр и хороший и прям душка, когда ты хочешь купить товар, то есть, они хотят заработать, это с одной стороны понятно. Но менеджери стают неотзывчивы, морозятся, и обвиняют по разным причинам, как только ты к ним обращаешься с какой-то проблемой приобретенного у них товара.Когда я им обьяснил всю ситуацию, что товар не отвечает действительности и с ним явные признаки некорректной работы батареи, они сразу стали спрашивать о тестах программами. Им пофиг честно ли ты говоришь или нет, они верят цыфрам программы а не твоим доказательствам. В общем, я когда им рассказал о том "первоначальном самотесте" смарта, так они ответили, мол это я что-то не то наклацал, это моя вина, и я что-то не то с ним натворил. Хотя это просто нереально что-то не то натворить, наклацать на смартфоне, чтобы убить какие-то функции. Явный был отказ хотя бы в элементарной консультации, которую они и должны давать скоим клиентам, - все же их это работа. Но.

Объяснив им что проданный ими товар не соответствует качеству, они меня стали заверять, что все нормально и не надо тут не по сути задавать вопросы. Я несколько раз к ним обращался, и они меня постоянно запоминали (хотя у меня подозрение, что они привязали меня (айпи, скорей всего) к одному и тому же менеджеру, потому что он сразу спрашивал не я ли это. И тут же начались холодные ответы, обвинения, отказы ответить в эту минуту (обратитесь завтра мол). Не хотят они отвечать за ошибки, и помочь тоже не хотят, когда уже продали. В общем у меня вообще негативное впечатление о сотрудниках этого магазина. Даже затрудняюсь оценку поставить. Наверно тут мину 100 будет много им за такой каловый сервис.



Их все телефоны - 0987559176 , +380987559176 , 80987559176 , +380672676766 , 80672676766 , , 0672676766 , 0677610189 , 80677610189 , +380677610189 , 0502371595 , 80502371595 , +380502371595





Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Antelife.com.ua
Всі відгуки

2.1 5
32 відгука / 7284 перегляда
Antelife.com.ua
Antelife.com.ua - это интернет-магазин китайских телефонов, смартфонов и планшетов. Интернет-магазин Antelife.com.ua - работает только с качественными производителями китайских гаджетов. Перед каждой отправкой клиенту товар проверяется на полную исправность и гарантирует качество предлагаемой продукции.

Адреса: Кривий Ріг, ул. Рязанова, 8
Цифрова техніка
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5805 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7013 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
976 відгуків
Top Shop
Top Shop

Рейтинг: 1.7
564 відгука
ringoo
ringoo

Рейтинг: 1.9
73 відгука