› ›

Возврат денег на карту

ANSWEAR.ua - вопросы и ответы

2 ответа
311 просмотров

Инна 20 липня, 2018 год

Частичный Возврат из заказа 180610-004429-ANU и 180609-040382-ANU получен во Львове 29 июня, на склад непосредственно answear - 10 июля. Сегодня 20 июля и Надеюсь, получить возврат денег в течении 4 дней. Те в августе срок карты оканчивается.

Ответы на вопрос

Инна 24 липня, 2018 год

Звонка не дождалась! В бланке возврата указан и телефон и номер карты. Звонят не мне! Звонят людям, на кт был сделан заказ. Но бланк возврата тогда для КОГО??? Там заполнены реквизиты моей карты и мой телефон( плательщика заказов).
Уже все сроки истекли . Разочарованию нет предела. Это вообще ни в какие рамки ! Писала в Вайбер - ответ» да, спасибо», передадим уточнение в отдел . И что? Никакого сдвига.

ответить

Ответ представителя answear.ua 24 липня, 2018 год

Инна, добрый день!

Благодарим Вас за предоставленную информацию.
В ближайшее время ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего специалиста для решения данной ситуации.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Виталий
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

ответить

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... детальніше