› ›

Сделала заказ 4 дня назад... и тишина!

ANSWEAR.ua - вопросы и ответы

1 ответ
401 просмотр

Татьяна 1 березня, 2019 год

Сделала заказ 4 дня назад, ждала что перезвонят или напишут для подтверждения заказа, а в ответ тишина. Никто не перезвонил, не написал. И вообще непонятно заказ то хоть приняли или нет? Ждать его или нет? Ребята, серьёзные магазины так не работают!!!! Я закажу этот же товар, за эту же цену в другом магазине. Лучше оплачу доставку, но зато я точно буду знать, что я получу товар и в случае чего обменяю его или верну. Только сейчас увидела столько негативных отзывов, а буквально пол года назад вас хвалили знакомые. Жаль, но вы сами виноваты. Заказ 190226-037055- ANU можете ANUлировать!

Ответы на вопрос

Татьяна (продолжение) 7 березня, 2019 год

Удивительным образом, через 3 дня после моего негативного отзыва, пришло сообщение и по Вайберу, и по СМС, что мой заказ уже во Львове. Отмены не получилось! Хорошо что не успела заказать в другом магазине. После стольких негативных отзывов ждала свой заказ с напряжением. Вот только что получила. как раз в канун 8-го марта. Спасибо!!! Неожиданно! Заказывала туфли, всё пришло даже в плёночках, со всеми бирочками, уплотнителями и вставками, цвет, размер - всё как просила! Оплата была курьеру, доставка бесплатно. Сели отлично, товаром очень довольна. МОЛОДЦЫ!!!! Но сервис наладьте пожалуйста иначе всех клиентов распугаете своим молчанием!

ответить

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... детальніше