Anex Tour відгуки

› ›

1.5 5

728 відгуків / 96254 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

спасибо абдулла

Марат 4 листопада, 2021 год

Уважаемый мистер Абдулла (гид),спасибо за отличную организацию отдыха и развлечений.желаю Вам успехов,здоровья,и благополучия в семье.Туристы из Казани РФ: Марат,Григорий,Татьяна.

НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К ANEXTOUR!!!

Гость 3 листопада, 2021 год

Отдыхали в Турции. Заселили в очень грязный номер, видимо от прошлых посетителей никто не поубирал. На просьбу с проблемой anextour отреагировали через 3 дня.
Anextour предоставил трансфер до и с аэропорта. И на обратном пути, ночью с аэропорта домой (3 часа пути) невакцинированных туристов заставили делать тесты, а если кто-то откажется, то в трансфере будет отказано (трансфер платный)!!! Полный... Читати відгук Отдыхали в Турции. Заселили в очень грязный номер, видимо от прошлых посетителей никто не поубирал. На просьбу с проблемой anextour отреагировали через 3 дня.
Anextour предоставил трансфер до и с аэропорта. И на обратном пути, ночью с аэропорта домой (3 часа пути) невакцинированных туристов заставили делать тесты, а если кто-то откажется, то в трансфере будет отказано (трансфер платный)!!! Полный идиотизм, anextour с лабораторией решил заработать, а люди с утра в дороге ждали ещё час, пока все сделают тесты!!! Не советую это турагентство!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Заставляют делать платные тесты для невакцинированных, иначе откажут в трансфере( за который уже уплачено).

Абсолютно плевать на проблемы туристов

Виктория 2 листопада, 2021 год

Всегда ездили через анекс, претензий особо не было, но столкнулись с тем, что приехали в ужасный Отель попросили переселить нас с доплатой в любой другой Отель , на что анекс тур никак не отреагировал и не решил вопрос , ужасное отношение сотрудников гарячей линии , мне приходилось объяснять проблему каждый день по новой новой девочке на гарячей линии, и не... Читати відгук Всегда ездили через анекс, претензий особо не было, но столкнулись с тем, что приехали в ужасный Отель попросили переселить нас с доплатой в любой другой Отель , на что анекс тур никак не отреагировал и не решил вопрос , ужасное отношение сотрудников гарячей линии , мне приходилось объяснять проблему каждый день по новой новой девочке на гарячей линии, и не одна не решила вопрос , анекс тур как с египетской стороны так и с украинской наплевательски отнеслись к просьбе поменять Отель, в итоге испорченный отдых , за отельного гида вообще молчу , у которого задача просто втюхнуть экскурсии , больше никаких вопросов он не решает

Первый и последний раз отдыхаю с Анекс Тур

rinushka 1 листопада, 2021 год

Отдыхала в Шарм эль-Шейхе с Анекс Туром в отеле Джаз Мирабель 8 дней.
К отелю и их сервису претензий нет, а вот к представителям Анекс тура - есть.
Первая боль - отельные гиды, которые отняли 2 часа времени в первый полноценный день отдыха, занимаясь впариванием экскурсий. По итогу я узнала, что некоторые стоили на 10-20$ дороже, чем у... Читати відгук Отдыхала в Шарм эль-Шейхе с Анекс Туром в отеле Джаз Мирабель 8 дней.

К отелю и их сервису претензий нет, а вот к представителям Анекс тура - есть.

Первая боль - отельные гиды, которые отняли 2 часа времени в первый полноценный день отдыха, занимаясь впариванием экскурсий. По итогу я узнала, что некоторые стоили на 10-20$ дороже, чем у других ребят, но цена за экскурсию в Иорданию просто убила - 380, при том, что её мне потом предлагали в других местах за 200-250$…

Взяла все же по итогу экскурсии 7 чудес Синая и в Каир.
В целом - неплохо, с экскурсионными гидами прям повезло, но есть свои «но», конечно. Особенно эти заезды в Каире на фабрику масел с продукцией за все деньги мира и папирусный магазин, которые отняли уйму времени, а ещё ресторан, в котором из-за духоты я чуть не потеряла сознание. Ну и будьте готовы к тому, что в дороге в оба конца в сумме можно провести 18 часов…
Отдельным плюсом отмечу гида по Каиру Салаха - эрудированный, интеллигентный, очень воспитанный, рассказал действительно много интересного ( я по образованию историк, думала, меня сложно удивить, но он смог) и помог всей группе не попасться на удочку у искателей денег возле пирамид и Сфинкса.

Не очень приятная была ситуация и с трансфертом в аэропорт - задержались на 20 мин! Это при том, что там каждая минута дорога с проверками безопасности в аэропорту…

Поэтому Анексу 3/10 исключительно из-за хороших экскурсионных гидов, с ними мне правда повезло. В остальном сервис - обнять и плакать

Плохое отношение

Андрей 1 листопада, 2021 год

Отдыхали в Турции в отеле Сенза .Гид Осман может только хорошо рассказывать. Свои обещания вообще не здежует .к своей работе халатно относиться

Показати 1 відповідь

Обман! Компания не дорожит своей репутацией

Maria 1 листопада, 2021 год

Отдыхали в шарме, отель «альбатрос аква блу»
Гид АХМЕД ИСМАИЛ , который на первый взгляд порядочный-оказался мошенником, продал экскурсию дороже на 80 долларов, чем остальным туристам.О том как они аргументируют это, я даже писать не буду. Уже итак потрачено много времени на выяснения всего. Постоянно пытаются обмануть. В отеле не было ресторанов указанных изначально. И экскурсии тоже желают лучшего,... Читати відгук Отдыхали в шарме, отель «альбатрос аква блу»
Гид АХМЕД ИСМАИЛ , который на первый взгляд порядочный-оказался мошенником, продал экскурсию дороже на 80 долларов, чем остальным туристам.О том как они аргументируют это, я даже писать не буду. Уже итак потрачено много времени на выяснения всего. Постоянно пытаются обмануть. В отеле не было ресторанов указанных изначально. И экскурсии тоже желают лучшего, потому что из заявленных трёх каньонов мы посетили только один! Впечатление испорчено! Не рекомендуем анекс тур и сами больше никогда не полетим с этой компанией.

Переваги:

Перелет прошёл нормально, без задержек

Недоліки:

Обман, неуважительное отношение

Анекс отвратителен.

Тая. 26 жовтня, 2021 год

В Анталии анекс тур вообще не работает...очень ужасно! Туристы брошены на произвол.

На обратном пути из Аланьи гид от анекса отсутствовал. Турок водитель ехал в аэропорт 8 часов. О задержке рейса анекс не сообщил. Вообщем 12 часов промучали в дороге и аэропорту. Анекс вы себя исчерпали.

Как работает Anex Tour

Гость 25 жовтня, 2021 год

Отвратительно работают сотрудники Anex Tour в Турции(Мармарис) Юлия .Экскурсии не соответствуют ожиданием по фото и программе которой предлагают.Брали экскурсию по 4-м островам,сотрудники на корабле вели себя не соответствующе ,и в середине поездки напились и вели себя не адекватно.По приезду в отель решили не ехать на вторую экскурсию ,так как все от самого начала до конца поездки не соответствовало ожиданиям

Бред а не компания с Гидами Вымагателями

Вадим 25 жовтня, 2021 год

Очередное видео про гидом с угрозами от Анекс ТУР!

Показати 1 відповідь

Жесть, а не гиды в Анекс Тур

Вадим 25 жовтня, 2021 год

Прежде чем связываться с этой компанией. посмотрите вот на видео какие у них гиды в египте! :D

Anex Tour испортит Ваш отпуск 100%

Анна 25 жовтня, 2021 год

Отдыхали с парнем в Шарме с 17.10-24.10, сотрудничать с анекс тур никому не советуем, это сплошной лохотрон, везде хотят содрать денег, оплатили катание на квадрациклах 30$, нам гид выдал чек, но там была указана дата 24.10(дата вылета обратно домой), мы ему сообщили что такая дата не подходит, он ручкой в чеке исправил на 23.10, и сказал что в своей программе... Читати відгук Отдыхали с парнем в Шарме с 17.10-24.10, сотрудничать с анекс тур никому не советуем, это сплошной лохотрон, везде хотят содрать денег, оплатили катание на квадрациклах 30$, нам гид выдал чек, но там была указана дата 24.10(дата вылета обратно домой), мы ему сообщили что такая дата не подходит, он ручкой в чеке исправил на 23.10, и сказал что в своей программе нас перенес на эту дату, в итоге 23.10 нас кинули, никто нас не забрал, сказали что мы «опоздали», хотя в указанное место пришли на 10 минут раньше, и простояли на жаре прождали 40 минут, написали в отеле заявление на возврат денег, но их так и не вернули. До этого нам напарили бесплатную экскурсию по городу, в итоге 15 минут повозили по каким-то стройкам и заброшенным местам, и несколько часов возили по магазинам, в которых огромные наценки, к примеру купили пачку конфет за 9$, позже уже глянули, в магазине через дорогу точно такие же за 3$

Переваги:

Красное море, но это не заслуга анекс тур

Недоліки:

-ЛОХОТРОН
-недобросовестные сотрудники
-неудобный трансфер

"Надо было личный трансфер заказывать" называется......

Валентин 23 жовтня, 2021 год

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Цирк начался с момента прилёта, когда трансфер-автобус стоял целых 2 часа, типа ожидая неуспевших (которые скорее всего уже давно уехали личным трансфером и забыли сообщить об этом). Наш отель находился в Гёйнюке, когда отели остальных в автобусе были Бельдиби, соответственно наш отель оказался последним в очереди. Но по какой-то причине, понятной только водиле и гиду, автобус ехал МАКСИМУМ 40-50км/ч,... Читати відгук ОТВРАТИТЕЛЬНО! Цирк начался с момента прилёта, когда трансфер-автобус стоял целых 2 часа, типа ожидая неуспевших (которые скорее всего уже давно уехали личным трансфером и забыли сообщить об этом). Наш отель находился в Гёйнюке, когда отели остальных в автобусе были Бельдиби, соответственно наш отель оказался последним в очереди. Но по какой-то причине, понятной только водиле и гиду, автобус ехал МАКСИМУМ 40-50км/ч, когда все остальные трансферные автобусы нас обгоняли. В конечном итоге мы оказались в отеле почти через 5 часов после того как оказались в аэропорту. Вопросы на тему "почему едем так медленно?" естественно были практически проигнорированы, но больше всего мне понравился ответ гида: "Ну нужно значит было личный трансфер заказывать". В прошлом году пользовались другим тур-оператором и отель находился в Кемере. И даже несмотря на то, что почти все находящиеся в автобусе ждали прибытия в отели расположенные до Кемера (Бельдиби, Гёйнюк), (естественно наш отель оказался одним из последних), спустя всего 2 часа после прибытия в аэропорт мы уже оказались в нашем отеле.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ данного оператора!

тай такі то пироги

Гость 20 жовтня, 2021 год

Залишу це просто тут..
Вирішили скористатись послугами даної фірми , але на наше щастя тільки з квитками та QR кодами.
1) приблизно о 20-00 годині (виліт наступного дня о 14-30)ми дізнаємось про заміну габаритів багажу ,який ми мали брати з собою(відповідно багаж вже був зібраний), о 21-00 - ми отримуємо наші квитки (алілуя пошті) .
Читати відгук Залишу це просто тут..
Вирішили скористатись послугами даної фірми , але на наше щастя тільки з квитками та QR кодами.
1) приблизно о 20-00 годині (виліт наступного дня о 14-30)ми дізнаємось про заміну габаритів багажу ,який ми мали брати з собою(відповідно багаж вже був зібраний), о 21-00 - ми отримуємо наші квитки (алілуя пошті) .
2) про ОБОВ"ЯЗКОВІСТЬ ПЛР тесту ми дізнаємось за півтори доби до вильоту, хоча неодноразово запитували чи потрібно робити тест чи ні.
3) ну хоч з кьюар кодами тут все ок.
Повернення додому було знову ж таки квестом з зірочкою
1) про ПЛР тести знову ніхто нічого не говорить , запитали САМІ, знову ж таки за добу САМІ дізнались і зробили.
2) про кью ар код - дізнались чисто випадково. Написали до дівчини, яка займалась нашими квитками, і О, БІНГО виявляється він нам потрібен - надсилає посилання - у посиланні вказано , що якщо летиш транзитом - код не потрібно (ну ладно , перестрахуємось) .. заповнити самостійно можливості не маємо, оскільки в тому коді потрібно вказувати місця і ще певну інформацію ,яка зазначена у квитках і якої у нас НЕМАЄ. "хочете , щоб зробила код - тільки за додаткову оплату" (ВОУ а як же ж домовленість, яка була з самого початку та відповідно оплачені кошти?)
3) о 23-00 за навіть НЕ ЗА 8 годин до вильоту - отримуємо квитки (виліт о 06-30)

Переваги:

які плюси, коли пішло дуже багато нервів .

Недоліки:

Недостатньо кваліфікований працівник, який не вміє вести клієнта від "початку" і до "кінця" з наданням усієї інформації , яка є обов"язковою в тій чи іншій країні.

Воры и обманщики

Гость 19 жовтня, 2021 год

Отдыхал с девушкой в Турции, город Алания, всё хорошо, кроме Анекс Тур, эти ребята как клеймо, вообще работать не умеют. Связались на свою голову с тамошним гидом Самиром ибн Амиром с фамилией Толи Фхерадце, толи Ширадзе, в общем позор для грузинского народа, наобещал кучу всего, и скидку на экскурсию, и то что у сторонник эксукрсионных фирм вы встретите сплошь кидплово,... Читати відгук Отдыхал с девушкой в Турции, город Алания, всё хорошо, кроме Анекс Тур, эти ребята как клеймо, вообще работать не умеют. Связались на свою голову с тамошним гидом Самиром ибн Амиром с фамилией Толи Фхерадце, толи Ширадзе, в общем позор для грузинского народа, наобещал кучу всего, и скидку на экскурсию, и то что у сторонник эксукрсионных фирм вы встретите сплошь кидплово, массу вопросов и ещё переплатите, в итоге поехали в горы Торос, в Тазы Каньон без необходимого снаряжения и масок(хотя на самом деле они были нужны), плюс когда автобус пришел с опозданием, о чем гид тоже не предупредил, на звонки не отвечал, письма тоже, вечное молчание в ответ и отговорки. С таким отношением столкнулся впервые, поэтому впечатление осталось очень неприятным.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Всё, от консультаций до элементарного отсутсвия внимания к проблемам и вопросам клиентов.

Безтолковые и бездарные сотрудники

Till Snaider 19 жовтня, 2021 год

Отвратительно работают сотрудники Анекс Тур, даже в Турции убедился, всю информацию из них вытягивать надо, хамят, обманывают, пытаются лишний раз нажиться. На улице Лаврухина 4, эдиковатый Мыкола и его ручная подружка, которая поначалу вела себя учтиво, а потом гонор проснулся, видать начальничек повлиял. Всю информацию нужно вытягивать клещами, сплошные понты и гонор, такое ощущение что им нужно золотые горы носить,... Читати відгук Отвратительно работают сотрудники Анекс Тур, даже в Турции убедился, всю информацию из них вытягивать надо, хамят, обманывают, пытаются лишний раз нажиться. На улице Лаврухина 4, эдиковатый Мыкола и его ручная подружка, которая поначалу вела себя учтиво, а потом гонор проснулся, видать начальничек повлиял. Всю информацию нужно вытягивать клещами, сплошные понты и гонор, такое ощущение что им нужно золотые горы носить, чтобы получить хоть какое то подобие заинтересованности и внииания. Гадкое и мерзкое общество хамов и дармоедов. Не советую пользоваться их услугами.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Абсолютно всё, бестолковое отношение, предвзятое, некудышная подача информации, хамство.

Безтолковые и бездарные сотрудники

Гость 19 жовтня, 2021 год

Отвратительно работают сотрудники Анекс Тур, даже в Турции убедился, всю информацию из них вытягивать надо, хамят, обманывают, пытаются лишний раз нажиться. На улице Лаврухина 4, эдиковатый Мыкола как его там Семёнов и его ручная подружка, которая поначалу вела себя учтиво, а потом гонор проснулся, видать начальничек повлиял. Отвратительная консультация была с их стороны, некоторые документы, если бы не контроль со... Читати відгук Отвратительно работают сотрудники Анекс Тур, даже в Турции убедился, всю информацию из них вытягивать надо, хамят, обманывают, пытаются лишний раз нажиться. На улице Лаврухина 4, эдиковатый Мыкола как его там Семёнов и его ручная подружка, которая поначалу вела себя учтиво, а потом гонор проснулся, видать начальничек повлиял. Отвратительная консультация была с их стороны, некоторые документы, если бы не контроль со стороны, то всё было бы в последний момент и на отвали. Гадкое и мерзкое общество хамов и дармоедов. Не советую пользоваться их услугами.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Очень много, плохая организация, консультация некудышная, много понтов и гонора, обманщики.

Хамство, отсутствие сервиса

Автор 14 жовтня, 2021 год

Хочется рассказать о своих впечатлениях от общения с турагентством Анекстур Чернигов. Всё началось с моего запроса о информации о горящих или ближайших турах в Египет, хотели что-то подобрать и полететь куда-то компанией из 4х чел. Туроператор @julia.travelagent начала с уточнения бюджета, пожеланий от отеля и моря и спросила в каком отеле отдыхали ранее. На все вопросы ответили, с пожеланиями определились,... Читати відгук Хочется рассказать о своих впечатлениях от общения с турагентством Анекстур Чернигов. Всё началось с моего запроса о информации о горящих или ближайших турах в Египет, хотели что-то подобрать и полететь куда-то компанией из 4х чел. Туроператор @julia.travelagent начала с уточнения бюджета, пожеланий от отеля и моря и спросила в каком отеле отдыхали ранее. На все вопросы ответили, с пожеланиями определились, затем поступил запрос от этого турагента о предоплате в 300 грн, после чегоона посмотрит, какие есть туры. Но о какой предоплате может идти речь если я не знаю за что платить? Похоже на какой-то тупой развод. Сначала предоплата, а потом вынос мозга с возвратом или вообще не вернут. Я ответила что не буду вносить предоплату, так как не знаю подойдёт ли мне время, цена, место или ещё что-то, на что мне ответили: "А смысл мне предлагать туры чтоб вы потом пошли искать по всем турагентствам кто предложит на 10$ дешевле?" Такого хамства и наплевательского отношения мы точно не ожидали! Спасибо, вы сделали всё, чтоб мы к вам никогда не обратились и всем не рекомендовали

Dreams Beach Resort

Гость 13 жовтня, 2021 год

Мухаммед, Ахмед третьего даже не видела.
Начну с бумажки в двери, где назначенное время 8:45 утра, взять с собой ваучеры и тесты «обязательно».
Пришли, сели, послушали рассказ о гидах, мусульманах, о вере, учебе.
5 минут общей инф. о отеле.
Дальше началось, досталась папочка с экскурсиями, три больших плаката и рассказы-русалка, 7 чудес Синая и т.д. Заняло больше часа!!!!
Читати відгук Мухаммед, Ахмед третьего даже не видела.
Начну с бумажки в двери, где назначенное время 8:45 утра, взять с собой ваучеры и тесты «обязательно».

Пришли, сели, послушали рассказ о гидах, мусульманах, о вере, учебе.
5 минут общей инф. о отеле.
Дальше началось, досталась папочка с экскурсиями, три больших плаката и рассказы-русалка, 7 чудес Синая и т.д. Заняло больше часа!!!!
Вопрос-кто давал право вашим гидам унижать людей после отказа??? Если я хочу провести свой отпуск пассивно, лежа на Лежаках у моря или бассейна? Кто давал право считать сколько я заплатила за тур? Будь то 300$ или 1000$ , кто давал право угрожать что я не выеду? Меня трансфер не заберет??? Говорить-вы что нищие?!!! Во первых-дорого!!! Есть много проверенных фирм по предоставлению экскурсий дешевле!!! Тесты никто в руки не брал и не смотрел!!! Потрачено 3,5 часа беганья с бумажками!!!! Кошмар!!!

Переваги:

Плюсы увидите после покупки экскурсий

Недоліки:

После отказа вы автоматически стаете нищими и незаметными

Посылайте гидов в отеле на три веселые буквы

[email protected] 12 жовтня, 2021 год

Отдыхали в Шарме. Вроде все норм, перелёт отличный, трансфер от отеля на 3-. Встречающий гид вместо того, чтобы отвезти нас в наш отель, возил минут 20 по своим делам.
Отель Renaissance на 8/10. Минусы есть, но они не портят отпуск.
Но вот экскурсия в Каир это нечто. 75$ с человека. Я понимала, что дорога сложная будет, далеко ведь.... Читати відгук Отдыхали в Шарме. Вроде все норм, перелёт отличный, трансфер от отеля на 3-. Встречающий гид вместо того, чтобы отвезти нас в наш отель, возил минут 20 по своим делам.
Отель Renaissance на 8/10. Минусы есть, но они не портят отпуск.
Но вот экскурсия в Каир это нечто. 75$ с человека. Я понимала, что дорога сложная будет, далеко ведь. Но что все будет так ужасно и представить не могла. Автобус на -10/10. Мало место для колен, прям вообще нет. Обещали 70% заполненность автобуса, места были заняты все. По приезду в Каир нас встретил местный гид Тимур. Торгаш. Попытается впарить вам все по «самым лучшим ценам» - магниты, сувениры и тд. Из интересного в экскурсии - Пирамиды и церковь. Остальное - купи у моего друга, масло Нефертити за 100$ и «музей» читайте как магазин папируса. Обещали вкусный обед - ложь. Страшная забегаловка, костлявая и подгоревшая курица, разогретая безвкусная картошка, прокисшие сыры.
Дорога домой - в той же адской колеснице без места для колен.
Сказать что мы остались недовольные это ничего не сказать.

Так же взяли у отельного гида экскурсию «Потерянная Земля». Организатор - не анекс тур. 9/10. Очень насыщенная программа, классный гид Саид, вкусный обед на яхте и море впечатлений. 100$ с человека - поездка на верблюдах, квадроциклах, на джипах по пустыни, прогулка по каньону, прогулка на яхте и дайвинг. Кайф! Саид рассказывал интересные моменты и не пытался втюхать тебе все вокруг. Рекомендую.

Надеюсь мой опыт кому-то поможет ;)

Просто ужасно

Анастасия 11 жовтня, 2021 год

Если у вас страховой случай и захотите обратиться в данную конторку, то за 7! Месяцев она ответит несколько раз
Будет возвращать не 17000( это с вычетом всего), а 6000
Отвечать раз в 3 недели
А колл-центр отдельная история
Только через суд решать, если они не успеют "развалиться"

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужасный сервис и операторы
Не возвращают деньги
Клиентоориентированность на уровне "ноль"

Просто ужасно , не рекомендую даже врагу!

DOVGANYCH V.I. 10 жовтня, 2021 год

Купили тур в Шарм-эш-Шейх номер ваучера 76062011 , прилетели 08.10.2021 , настроение испортили ещё трансфер от анекс , нахамил нам гид в автобусе и сказал что не привезёт в отель! Потом попали в отель Panorama Naana Heits -отель просто ужас , куча мух просто съедают у бассейна, потом на кошку напала кошка из кустов на территории отеля ,... Читати відгук Купили тур в Шарм-эш-Шейх номер ваучера 76062011 , прилетели 08.10.2021 , настроение испортили ещё трансфер от анекс , нахамил нам гид в автобусе и сказал что не привезёт в отель! Потом попали в отель Panorama Naana Heits -отель просто ужас , куча мух просто съедают у бассейна, потом на кошку напала кошка из кустов на территории отеля , расцарапала лицо и глазик обращались по страховке в клинику , сегодня 10.10.2021 и нас с доплатой 418$ переселяют в отель Gafy resort, отпуск испорчен, люди никогда не покупайте путёвки в анекс, это не тур а самовыживание!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сервис -
Отель-
Гид --

Мошенники!Аферисты!!!!

Гость 4 жовтня, 2021 год

Гид Рефат из отеля Belpinar Кемер обманул меня оплатив тур в Стамбул 209$ должна была вылететь 27.09.21 но меня сняли с регистрации так как гид не предупредил о том что нужен свежий ПЦР тест,хотя я показывала ему свой тест пцр, и сертификат о вакцинации должно было пройти 14 дней с момента вакцинации а у меня... Читати відгук Гид Рефат из отеля Belpinar Кемер обманул меня оплатив тур в Стамбул 209$ должна была вылететь 27.09.21 но меня сняли с регистрации так как гид не предупредил о том что нужен свежий ПЦР тест,хотя я показывала ему свой тест пцр, и сертификат о вакцинации должно было пройти 14 дней с момента вакцинации а у меня 12 дней прошло ,в аэропорту сказали что я не могу лететь в Стамбул,и я осталась одна в аэропорту брошена,незнала как добраться до отеля назад с аэропорта там все говорят только на турецком,русско говорящих небыло,по прибытию в отель гид морочил голову и сказал деньги не вернут,вызвала регионального директора без результата, вызвала жандармов результата не дало и деньги не вернули 209$ вообщем шарашкина контора не покупайте у них туры дорого и денеги не возвращают.

Посещение Тахталы - не рекомендуем КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!

Злой покупатель 4 жовтня, 2021 год

В Турции бываем часто, в Кемере первый раз и с Анекс Тур тоже. Вылетали срочно - прилет ранний, поэтому пришлось 6 часов ждать заселение. В ожидании номера уснули на диванах в холле

. Отель нормальный, но это не заслуга оператора. Но зато повелись и взяли экскурсию на гору Тахталы (закат солнца), стоимость 69$. За эти деньги у нас были: трансфер,... Читати відгук В Турции бываем часто, в Кемере первый раз и с Анекс Тур тоже. Вылетали срочно - прилет ранний, поэтому пришлось 6 часов ждать заселение. В ожидании номера уснули на диванах в холле

. Отель нормальный, но это не заслуга оператора. Но зато повелись и взяли экскурсию на гору Тахталы (закат солнца), стоимость 69$. За эти деньги у нас были: трансфер, молчаливый гид Нарине (которая только считала туристов), фуникулер туда-обратно, ужин без напитков (они за отдельную сумасшедшую цену

) и 1,5 часа (!!!) стояния-сидения на вершине горы... Территория крошечная. Да, очень красиво. Насмотрелись за 20 минут вдоволь. Делать особо нечего, развлечения: подзорная труба, вареная кукуруза, бар, для экстремалов - рогатка. Усё!!!

Обратились к гиду с вопросом: А что тут делать??? Ответ: А вам не нравится? У нас был просто ступор!

Вокруг все от скуки что-то фотографируют, девушки с бестолковыми лицами, оттопыренными губами и поджатой ножкой снимают друг друга, другие пытаются сделать кадр "солнце на ладони" и другую подобную безвкусицу...... В общем, за почти 70$ вас везут на гору пожрать, пописать и сделать 2-3 десятка любительских снимков. Зато рекомендуем за 50$ всласть накататься на гидроцикле. Это супер!!!

Ужас полный

Гость 4 жовтня, 2021 год

Большой один минус отдых должен быть с 03.10 по 10.10 отель дал потверждения по прилету в Египет заселили в сарай какой то . Спасибо анекстуру
Тупо кидалово туристов

Экскурсии от анекс

[email protected] 3 жовтня, 2021 год

Отдыхали в Сиде отель Акдора сентябрь 2021. Гид Александр описал невероятную экскурсию в зелёном каньоне. Как мы все знаем, экскурсия это информативное сопровождение. Так вот гид (Рустам), который нас сопровождал не дал никакой информации! Заплатили огромные деньги!!! 53$ с человека! Хотя брать у турков такую же можно за гораздо меньшие деньги! Не советую покупать экскурсии у туроператора анекс тур!

Головне запхати тур а все решта не цікавить

Гость 2 жовтня, 2021 год

Дуже погане враження від агенції. Про qr код на вїзд навіть ніхто не сказав,поселення то ціла епопея,з аропорта посадили в автобус і сказали їдьте самі а завтра буде зустріч з куратором. Не рекомендую даного туроператора

Из 7 дней каникул осталось 5

Людмила 2 жовтня, 2021 год

Купили тур на недельные каникулы в Турцию на на троих заплатила страховку о не переносе рейса. Вылет туда 03.10.21 в 7.35, обратно 10.10.21 в 19.35. В итоге перенесли вылет туда на 12.35, а от туда на 12.15, хотя есть обратный рейс на 18.20. В итоге вместо 7 дней, у нас 5. Спасибо Вам, я же ребенка везу не к солнцу... Читати відгук Купили тур на недельные каникулы в Турцию на на троих заплатила страховку о не переносе рейса. Вылет туда 03.10.21 в 7.35, обратно 10.10.21 в 19.35. В итоге перенесли вылет туда на 12.35, а от туда на 12.15, хотя есть обратный рейс на 18.20. В итоге вместо 7 дней, у нас 5. Спасибо Вам, я же ребенка везу не к солнцу и морю, а на ночлег.

Ну такое, как обычно…

Алексей 29 вересня, 2021 год

Отдыхали в Доминикане в сентябре 2021, гид Григорий пришел на встречу на третий день нашего пребывания в стране, и больше его никто не видел. На встрече не дождался еще пары туристов, очень бегло рассказал о том что Бока Чика это село а не курорт, и очень нехотя предложил аж две экскурсии на выбор. Я спросил про нюансы по аренде... Читати відгук Отдыхали в Доминикане в сентябре 2021, гид Григорий пришел на встречу на третий день нашего пребывания в стране, и больше его никто не видел. На встрече не дождался еще пары туристов, очень бегло рассказал о том что Бока Чика это село а не курорт, и очень нехотя предложил аж две экскурсии на выбор. Я спросил про нюансы по аренде машины, действует ли наше водительское, и как оплачивать дороги, ответ был «мы не рекомендуем. Поэтому информации вам не дам».
27.09 я пишу вопрос по трансферу, ответ «будет информация 28 вечером» сейчас уже 28.09, 20:30 и я все жду.
ПС: ленивая скотина, которому не интересно работать с людьми.

Лохотрон от Анекс Тур и оператора Бориславская Надежда!!!

Гость 28 вересня, 2021 год

Туроператор Анекс Тур по раннему бронированию продает тур на 8 дней, а потом меняети часы вылетов, что по факту - только 6 дней отдыха!!! Анекс тур - худший туроператор, а турагент Бориславская Надежда ещё и замка - никогда не берите у них путевки и всем передайте!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные минусы - лохотрон!!!!

Самый отвратительный туроператор

Валерия 27 вересня, 2021 год

Уважаемый Анекс Тур!
На каждой встрече с гидами в принудительном порядке заставляют покупать туры (особенно в Египте). Я понимаю, это ваша работа. Но имейте уважение к отдыху и личному время своих туристов. Мало того, что сидишь 1,5 часа слушаешь об одних и тех же экскурсиях уже n раз подряд, ещё и после окончания встречи гид не принимает заполненный документ от... Читати відгук Уважаемый Анекс Тур!

На каждой встрече с гидами в принудительном порядке заставляют покупать туры (особенно в Египте). Я понимаю, это ваша работа. Но имейте уважение к отдыху и личному время своих туристов. Мало того, что сидишь 1,5 часа слушаешь об одних и тех же экскурсиях уже n раз подряд, ещё и после окончания встречи гид не принимает заполненный документ от туриста (говорит идите подумайте и приходите). Наглые, нетактичные и непрофессиональные!

Также был случай с ковид, когда нам пришлось с молодым человеком пробыть на карантине в отели Хургады и гид ни разу не поинтересовался за 14 дней как мы себя чувствуем (ещё и трубку не брал). В то время как Tez Tour, например, и то оказал нам хоть какую-то поддержку.

Anex Tour

Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 728 відгуків