Аквамаркет
Аквамаркет - современное предприятие, которое обеспечивает офисы и компании питьевой водой и сопутствующими товарами. Аквамаркет предлагает покупателям питьевую воду восьми разновидностей, а также кофе, чай, хозяйственные товары и все что необходимого для каждого офиса. Аквамаркет гарантирует доставку в кратчайшие сроки, ведь сервис работает на протяжении 24 часов. Аквамаркет сочетает в себе... детальніше
Доставка води
Сервіс и общение с клиентами - Відгуки про Аквамаркет
1. Сайт працює з перебоями, потім їм потрібно дублювати замовлення ще при дзвінку, лінуються самі подивитися артикул, хочуть щоб клієнт витрачав свій власний час на це.
2. Зробила їм зауваження, що перший раз переплутали міста, а другий - взагалі не доставили без попередження, хоча я планувала свій день так щоб їх дочекатися. На це відповіли, що «вони не змогли додзвонитися» щоб сформувати замовлення. Хоча замовлення вже будо сформоване в вайбері в чатовому режимі і укладений час доставки. Приголомшива неповага до чужого часу.. Великі затрати часу і енергії на спілкування з ними, враження що я їм не клієнт, а якась Маруся з вулиці, якій вони роблять одолженіє..
Шкода, що нема іншого дистрибʼютора даної марки води, але виробники через таких пофігістичних менеджерів втрачають клієнтів..
відгук
Коментарі до відгуку