Аквамаркет
Аквамаркет - современное предприятие, которое обеспечивает офисы и компании питьевой водой и сопутствующими товарами. Аквамаркет предлагает покупателям питьевую воду восьми разновидностей, а также кофе, чай, хозяйственные товары и все что необходимого для каждого офиса. Аквамаркет гарантирует доставку в кратчайшие сроки, ведь сервис работает на протяжении 24 часов. Аквамаркет сочетает в себе... детальніше
Доставка води
Сервис по доставке - Відгуки про Аквамаркет
Ситуация, которая стала уже закономерностью:
Был оформлен заказ (предоплачен на сайте) на доставку воды 25.06.2021 с 14:00 до 18:00 (так же добавил комментарий с просьбой доставить до 17:00). Доставку вовремя не осуществили. Связался с оператором, которого попросил доставить воду в этот же день с 21:00 до 22:00, на что оператор посмеялась в трубку и сказала, что передаст в службу доставки. Через час со мной связался оператор и уточнял на счет доставки раньше 21:00 (раньше 21:00 принять заказ никто не мог), так же задал интересный вопрос, не оставляли ли тару возле двери (как по мне это странно оставлять тару на лестничной клетке возле двери, разве что, кто-то хочет ее лишится). До 22:00 так заказ и не доставили. После 22:00 связался с оператором, для уточнения доставки заказа, на что получил ответ, что доставка перенесена без указания даты (о чем забыли сообщить).
И данная ситуация не первый раз происходит. Предыдущий заказ (02.06.2021) тоже не доставили вовремя. В тот раз вошли в положение и была возможность подождать.
И это указаны еще не все случаи.
Совсем не похоже на клиентоориентированность компании.
1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку