Не вернули деньги: Відгуки про Аквамаркет

› › ›

Карпов Владимир Відгук додано 31 травня, 2020 год 105 переглядів

Заказывал товар, оплатил картой. Когда товар привезли, оказалось, что не хватало несколько единиц товара на сумму около 120 грн. Сказали, что могут или вернуть на карту, или при следующем заказе общая сумма будет меньше на 120грн.
Я выбрал 2-й вариант. Это была доставка воды на около 240грн за 3 бутылки. Оператор сказал, что сумма к оплате будет с вычетом 120 грн. Но когда приехал доставщик воды, он сказал что не знает не о каких вычетах 120грн, сказал, разбирайтесь с оператором. Я заплатил ему полные 240 грн. Сейчас, заказываем у них воду, и оператор говорит, что 120 грн были вычтены при предыдущей оплате за воду, хотя я заплатили полную стоимость доставщику.
Разберитесь с ситуацией и верните мне 120 грн

Недоліки:

Коммуникация между оператором и доставщиком воды ужасная

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Аквамаркет 2 червня, 2020 год

Добрый день, Владимир!Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны приняли меры для исключения подобных ситуаций в будущем. надеемся нам получилось урегулировать вопрос.Благодарим за понимание.

Відповісти

Аквамаркет
Всі відгуки

3.1 5

434 відгука / 82827 переглядів

Всі відгуки

Аквамаркет

Аквамаркет - современное предприятие, которое обеспечивает офисы и компании питьевой водой и сопутствующими товарами. Аквамаркет предлагает покупателям питьевую воду восьми разновидностей, а также кофе, чай, хозяйственные товары и все что необходимого для каждого офиса. Аквамаркет гарантирует доставку в кратчайшие сроки, ведь сервис работает на протяжении 24 часов. Аквамаркет сочетает в себе... детальніше

Доставка води