agro-market.net интернет-магазин відгуки з оцінкою Погано / страница 2

Ждите сюрприз и запасайтесь терпением .

Олег Алексеевич 1 грудня, 2020 год

А как хорошо все начиналось и промокод сработал, и скидка 20% на малину, и адресная доставка, и оператор дала заказу статус Срочный.
Но отправка заказа прошла как обычно, в течении 1-3 дней, и Мист Экспресс постарался не спешить.
Выставил претензию Агро-маркету по поводу двух саженцев малины на фото слева, старые сухие палки без почек,... Читати відгук

agro-market.net интернет-магазин - Ждите сюрприз и запасайтесь терпением .

А как хорошо все начиналось и промокод сработал, и скидка 20% на малину, и адресная доставка, и оператор дала заказу статус Срочный.
Но отправка заказа прошла как обычно, в течении 1-3 дней, и Мист Экспресс постарался не спешить.
Выставил претензию Агро-маркету по поводу двух саженцев малины на фото слева, старые сухие палки без почек, что видно по сравнению с другими саженцами малины из заказа .

Показати 2 відповіді

Відповідь представника agro-market.net интернет-магазин 2 грудня, 2020 год

Добрый день, Олег Алексеевич.

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Связались с Вами по электронному адресу для решения вопроса.

С уважением, отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua". Показати 1 відповідь

Не могу утверждать,что магазин хорош

Александр. 6 липня, 2020 год

В декабре заказал семена и саженцы одним заказом.Настояли пришлём семена сейчас,а саженцы потом.Пришёл срок саженцам. Я, по договорённости с магазином,сделал ещё заказ с тем,чтобы объединить посылку и не платить за доставку дважды.Договоренность не была выполнена.Но позвонили,извинились.Заодно убрали мой отзыв на своём сайте. Затем пришли саженцы,среди которых должна быть роза "Friеsia"-ярко жёлтая.Расцвела-совсем не та.Обратился в Agro-market.net.Ответы повторяющиеся- "Выберите один из предложенных... Читати відгук В декабре заказал семена и саженцы одним заказом.Настояли пришлём семена сейчас,а саженцы потом.Пришёл срок саженцам. Я, по договорённости с магазином,сделал ещё заказ с тем,чтобы объединить посылку и не платить за доставку дважды.Договоренность не была выполнена.Но позвонили,извинились.Заодно убрали мой отзыв на своём сайте. Затем пришли саженцы,среди которых должна быть роза "Friеsia"-ярко жёлтая.Расцвела-совсем не та.Обратился в Agro-market.net.Ответы повторяющиеся- "Выберите один из предложенных вариантов.) 1).Оформить возврат за счет фирмы и мы компенсируем полную стоимость посадочного материала(данные для возврата мы отправим).
2) Мы Вам компенсируем 50% от суммы описанного посадочного материала."
Хотя бы какой намёк на извинение. А то:1).выкопайте и вышлите обратно.А почему хотя бы так 2) Мы Вам компенсируем 50% от суммы описанного посадочного материала и вышлем бесплатно. Замовлення 591785:1.
Спасибо.

Переваги:

Сайт красивый

Недоліки:

По мне все минусы.

Відповідь представника agro-market.net интернет-магазин 7 липня, 2020 год

Добрый день, Александр

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим
Вас за возможность помочь в решении вопроса.
Ожидайте зачисление денежных средств.

С уважением, Марина и Ваш отдел заботы о клиентах
"Agro-Market.ua".

Не рекомендую!

Светлана 7 червня, 2020 год

Заказывала 3 вида малиновых деревьев,была акция 1+1. Из шести саженцев прижилось всего 2. Стоимость заказа сотавила больше 500 грн.Посадочный материал оставляет желать лучшего.

Переваги:

Оперативность

Недоліки:

Качество и цена

Відповідь представника agro-market.net интернет-магазин 8 червня, 2020 год

Добрый день, Светлана

Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

На жаль отримала повністю засушені саджанці

Гость 30 травня, 2020 год

Суцільне розчарування від покупки.
Замовила 3саджанці груш, з них 2приїхали з засушеним стовбуром і корінням, лише 1 намагався випустити листя, але вона завяло.
Посилку отримала швидко через 40годин від замовлення (Одеса-київська область). Але видно, що саджанці ніхто не доглядає, таке враження, що зберігаються на темному складі.
доставка і упаковка швидкі, це... Читати відгук

agro-market.net интернет-магазин - На жаль отримала повністю засушені саджанці

Суцільне розчарування від покупки.
Замовила 3саджанці груш, з них 2приїхали з засушеним стовбуром і корінням, лише 1 намагався випустити листя, але вона завяло.
Посилку отримала швидко через 40годин від замовлення (Одеса-київська область). Але видно, що саджанці ніхто не доглядає, таке враження, що зберігаються на темному складі.
доставка і упаковка швидкі, це єдиний плюс, все інше- гроші на вітер.
На сайті красиві картинки, агресивний маркетинг, багато реклами.
Нікому не раджу купувати дерева без огляду.
Я розчарована.

Відповідь представника agro-market.net интернет-магазин 2 червня, 2020 год

Добрий день, Гость

Дякуємо за можливість допомогти в вирішенні питання.
Очікуйте зарахування коштів.

З повагою і надією на майбутню співпрацю Ваш відділ піклування про клієнтів "Agro-Market.ua"

плохо 50\50

Гость 12 травня, 2020 год

Заказал много позиций.Малиноыве деревья 4 шт.смородина красная 2.посаженны так и сидят 2 недели сухие отрицательные отзывы на сайте удаляют на жалобу ноль .9 остальных позиций живые

Відповідь представника agro-market.net интернет-магазин 30 травня, 2020 год

Добрый день, Гость

Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

некомпетентний менеджмент

Ольга 6 травня, 2020 год

Не вперше роблю замовлення на цьому сайті і вже склалося власне враження про товари та обслуговування.
По-перше, якість товарів це рулетка. Кожне моє замовлення мало якісь недоліки: то саджанцями проткнули добрива і вони розсипалися, то посадочний матеріал зіпсований, то пересорт рослин... і такі "сюрпризи" у кожному замовленні.
Коли повідомила про проблеми менеджеру (дівчина, на жаль не представилась, томі імені не... Читати відгук Не вперше роблю замовлення на цьому сайті і вже склалося власне враження про товари та обслуговування.
По-перше, якість товарів це рулетка. Кожне моє замовлення мало якісь недоліки: то саджанцями проткнули добрива і вони розсипалися, то посадочний матеріал зіпсований, то пересорт рослин... і такі "сюрпризи" у кожному замовленні.
Коли повідомила про проблеми менеджеру (дівчина, на жаль не представилась, томі імені не знаю) вона зробила винною стороною Нову Пошту, що є абсурдом, так як Нова Пошта не пакує їхній товар.
Крім того, менеджер почала спорити і перебивати мене - з клієнтом так не розмовляють навіть на базарі - невихованість і непрофесіоналізм. Керівництву сайту рекомендую записувати і прослуховувати усі телефонні розмови - і можливо якість обслуговування поліпшиться.

Недоліки:

Невеликий асортимент, некомпетентний персонал

Відповідь представника agro-market.net интернет-магазин 30 травня, 2020 год

Добрый день, Ольга

Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Недовложение товара

Михаил 30 квітня, 2020 год

Заказ 609788:702347
По описи 18 позиций, пришло 16. Не оказалось саженца "Нектарин-ред голд" (128 грн) и пакетика с семенами томата.
Ящик был полностью заполнен, очевидно для персика и томата не нашлось места. Не стал "качать права", написал отрицательный отзыв на сайт, до сих пор "модерируют".

Недоліки:

Модератор сайта https://agro-market.net не пропускает отрицательные отзывы

Відповідь представника agro-market.net интернет-магазин 30 травня, 2020 год

Добрый день, Михаил

Благодарим Вас за возможность помочь в решении вопроса.
Ожидайте зачисление денежных средств.

С уважением и надеждой на хорошее продолжение сотрудничества
Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Саженцы плохого качества

Гость 26 квітня, 2020 год

Заказывали 50 кустиков клубники и пару саженцев шелковицы. От заказа на сайте до получения прошло менее недели. Заказ пришёл хорошо упакованный и с книжечкой-инструкцией, за что отдельное спасибо. А вот качество саженцев могло быть и лучше. При транспортировке немного повредились мелкие веточки (но это мелочи) и стволики изначально были с множественными повреждениями, которые уже кое-где начали зарастать. На рынке саженцы... Читати відгук Заказывали 50 кустиков клубники и пару саженцев шелковицы. От заказа на сайте до получения прошло менее недели. Заказ пришёл хорошо упакованный и с книжечкой-инструкцией, за что отдельное спасибо. А вот качество саженцев могло быть и лучше. При транспортировке немного повредились мелкие веточки (но это мелочи) и стволики изначально были с множественными повреждениями, которые уже кое-где начали зарастать. На рынке саженцы такого качества не стал бы покупать. По клубнике ситуация лучше, но были кустики почти без корешков и присохшие.

agro-market.net интернет-магазин - Саженцы плохого качества

Відповідь представника agro-market.net интернет-магазин 9 червня, 2020 год

Добрый день, Гость

Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Некачественый саженец

Гость 22 квітня, 2020 год

Липа не принялась

Відповідь представника agro-market.net интернет-магазин 12 червня, 2020 год

Добрый день, Гость

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим Вас за возможность помочь в решении вопроса.
Ожидайте зачисление денежных средств.

С уважением, Марина и Ваш отдел заботы о клиентах
"Agro-Market.ua"

Не дорожат клиентами.

Людмила 15 квітня, 2020 год

[Не один год заказываю в Агро-Маркет саженцы,всё было хорошо.Саженцы приходили разного качества,что то приживалось,что то пропадало сразу (не без этого).Розу заказала "Скулгёл",а пришла другая малиновая.Стало очень трудно заходить в свой личный кабинет,а увидеть свои заказы вообще не возможно.Заманивают акциями,но не всё ложат.В последнее время очень тяжело работать с Агро-Маркетом,они не слышат,что хочет клиент или не хотят слышать.Дозвониться не возможно,на сообщения... Читати відгук [Не один год заказываю в Агро-Маркет саженцы,всё было хорошо.Саженцы приходили разного качества,что то приживалось,что то пропадало сразу (не без этого).Розу заказала "Скулгёл",а пришла другая малиновая.Стало очень трудно заходить в свой личный кабинет,а увидеть свои заказы вообще не возможно.Заманивают акциями,но не всё ложат.В последнее время очень тяжело работать с Агро-Маркетом,они не слышат,что хочет клиент или не хотят слышать.Дозвониться не возможно,на сообщения не реагируют.Я знаю несколько знакомых которые ушли с Агро-Маркета.Клиентами не дорожат.

Переваги:

Большой ассортимент.

Недоліки:

Плохая работа операторов,не отвечают на сообщения.
Не возможно дозвониться.

2 згодні

Відповідь представника agro-market.net интернет-магазин 15 червня, 2020 год

Добрый день, Людмила

Благодарим Вас за отзыв и за возможность помочь в решении вопроса.
Интернет-магазин «Agro-Market.ua» всегда позитивно настроен решать возникшие вопросы, недопонимания, признавать и максимально устранять свои ошибки.

С уважением и надеждой на хорошее продолжение сотрудничества,
Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Саженцы хурмы и сливы

Александр 27 березня, 2020 год

Покупаю саженцы всегда в рассаднике возле Ужгорода, и знаю, как должна выглядеть корневая система .Открыл посылку с саженцами , развернул хурму и прзрел - корен просто переломан в трёх местах., тонких корешков нет, общее впечатление что его просто вырвали из земли, Ане выкопали.Посадил,с верой в чудо. Малина выглядела не как элитный посадочный материал, аа как те побег, которые осенью я... Читати відгук Покупаю саженцы всегда в рассаднике возле Ужгорода, и знаю, как должна выглядеть корневая система .Открыл посылку с саженцами , развернул хурму и прзрел - корен просто переломан в трёх местах., тонких корешков нет, общее впечатление что его просто вырвали из земли, Ане выкопали.Посадил,с верой в чудо. Малина выглядела не как элитный посадочный материал, аа как те побег, которые осенью я удаляю в посадке - хилые. Слива - опять же корневая_ не могу понять, это тяжело выкопать за эти деньги, а надо варварски вырвать из земли. В общем - жаль денег и времени потраченное полностью впустую.

Переваги:

Удобный сайт.

Недоліки:

Этот сайт - разводняк. Отрицательный отзыв у себя на сайте не пропускают.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника agro-market.net интернет-магазин 15 червня, 2020 год

Добрый день, Александр

Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Погана якість саджанців

Гость 22 жовтня, 2019 год

Замовляв декілька саджанців персика, черешні, груші та сливи. Сам по собі сайт досить зручний, широкий перелік товару, швидка доставка. Але от якість присланих однорічних саджанців дуже погана - маленькі, тоненькі та ще й з практично лисою кореневою. А от їхня ціна досить значна. На інших сайтах за ці ж гроші можна замовити дворічні саджанці вищого гатунку.

Некачественный товар

[email protected] 4 серпня, 2019 год

Получила весной саженец Росиянка.Почки не проснулись,листики не выросли,дерево не принялось.Очень долго поливала,использовала укоренители Корневин,Чистый лист.

неякісний товар

Гость 28 липня, 2019 год

весною замовляла в агро маркеті цибулини квітів,насіння.з цибулин(гіацинти тюльпани мускарі)проросли може 1шт.з 5ти.насіння зійшло дуже погано.капуста квіти цибуля-все напівпорожнє.а найбільше дістало те що в насінні суміші кращих сортів цибулі виріс часник вперемішку з цибулею.

не то что хотелось.

Святюк Ира 31 травня, 2019 год

Я пенсионерка по инвалидности и пенсия минималка. В марте заказала саженцы чудо ягодницы. Получила семена. Все делала по инструкции ,а в итоге ни чего. Для меня 800 грн это очень большие деньги. Вообщем поела клубничку круглый год. Так что отзыв ноль .Кто вернет мне деньги или новые саженцы.

Недоліки:

качество не соответствует рекламе. Написать можно все что угодно, а результат нетот. На заборах тоже пишут.