agro-market.net интернет-магазин отзывы с оценкой Плохо / страница 2

Ждите сюрприз и запасайтесь терпением .

Олег Алексеевич 1 декабря, 2020 год

А как хорошо все начиналось и промокод сработал, и скидка 20% на малину, и адресная доставка, и оператор дала заказу статус Срочный.
Но отправка заказа прошла как обычно, в течении 1-3 дней, и Мист Экспресс постарался не спешить.
Выставил претензию Агро-маркету по поводу двух саженцев малины на фото слева, старые сухие палки без почек,... Читать отзыв

agro-market.net интернет-магазин - Ждите сюрприз и запасайтесь терпением .

А как хорошо все начиналось и промокод сработал, и скидка 20% на малину, и адресная доставка, и оператор дала заказу статус Срочный.
Но отправка заказа прошла как обычно, в течении 1-3 дней, и Мист Экспресс постарался не спешить.
Выставил претензию Агро-маркету по поводу двух саженцев малины на фото слева, старые сухие палки без почек, что видно по сравнению с другими саженцами малины из заказа .

Показать 2 ответа

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 2 декабря, 2020 год

Добрый день, Олег Алексеевич.

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Связались с Вами по электронному адресу для решения вопроса.

С уважением, отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua". Показать 1 ответ

Не могу утверждать,что магазин хорош

Александр. 6 июля, 2020 год

В декабре заказал семена и саженцы одним заказом.Настояли пришлём семена сейчас,а саженцы потом.Пришёл срок саженцам. Я, по договорённости с магазином,сделал ещё заказ с тем,чтобы объединить посылку и не платить за доставку дважды.Договоренность не была выполнена.Но позвонили,извинились.Заодно убрали мой отзыв на своём сайте. Затем пришли саженцы,среди которых должна быть роза "Friеsia"-ярко жёлтая.Расцвела-совсем не та.Обратился в Agro-market.net.Ответы повторяющиеся- "Выберите один из предложенных... Читать отзыв В декабре заказал семена и саженцы одним заказом.Настояли пришлём семена сейчас,а саженцы потом.Пришёл срок саженцам. Я, по договорённости с магазином,сделал ещё заказ с тем,чтобы объединить посылку и не платить за доставку дважды.Договоренность не была выполнена.Но позвонили,извинились.Заодно убрали мой отзыв на своём сайте. Затем пришли саженцы,среди которых должна быть роза "Friеsia"-ярко жёлтая.Расцвела-совсем не та.Обратился в Agro-market.net.Ответы повторяющиеся- "Выберите один из предложенных вариантов.) 1).Оформить возврат за счет фирмы и мы компенсируем полную стоимость посадочного материала(данные для возврата мы отправим).
2) Мы Вам компенсируем 50% от суммы описанного посадочного материала."
Хотя бы какой намёк на извинение. А то:1).выкопайте и вышлите обратно.А почему хотя бы так 2) Мы Вам компенсируем 50% от суммы описанного посадочного материала и вышлем бесплатно. Замовлення 591785:1.
Спасибо.

Достоинства:

Сайт красивый

Недостатки:

По мне все минусы.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 7 июля, 2020 год

Добрый день, Александр

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим
Вас за возможность помочь в решении вопроса.
Ожидайте зачисление денежных средств.

С уважением, Марина и Ваш отдел заботы о клиентах
"Agro-Market.ua".

Не рекомендую!

Светлана 7 июня, 2020 год

Заказывала 3 вида малиновых деревьев,была акция 1+1. Из шести саженцев прижилось всего 2. Стоимость заказа сотавила больше 500 грн.Посадочный материал оставляет желать лучшего.

Достоинства:

Оперативность

Недостатки:

Качество и цена

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 8 июня, 2020 год

Добрый день, Светлана

Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

На жаль отримала повністю засушені саджанці

Гость 30 мая, 2020 год

Суцільне розчарування від покупки.
Замовила 3саджанці груш, з них 2приїхали з засушеним стовбуром і корінням, лише 1 намагався випустити листя, але вона завяло.
Посилку отримала швидко через 40годин від замовлення (Одеса-київська область). Але видно, що саджанці ніхто не доглядає, таке враження, що зберігаються на темному складі.
доставка і упаковка швидкі, це... Читать отзыв

agro-market.net интернет-магазин - На жаль отримала повністю засушені саджанці

Суцільне розчарування від покупки.
Замовила 3саджанці груш, з них 2приїхали з засушеним стовбуром і корінням, лише 1 намагався випустити листя, але вона завяло.
Посилку отримала швидко через 40годин від замовлення (Одеса-київська область). Але видно, що саджанці ніхто не доглядає, таке враження, що зберігаються на темному складі.
доставка і упаковка швидкі, це єдиний плюс, все інше- гроші на вітер.
На сайті красиві картинки, агресивний маркетинг, багато реклами.
Нікому не раджу купувати дерева без огляду.
Я розчарована.

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 2 июня, 2020 год

Добрий день, Гость

Дякуємо за можливість допомогти в вирішенні питання.
Очікуйте зарахування коштів.

З повагою і надією на майбутню співпрацю Ваш відділ піклування про клієнтів "Agro-Market.ua"

плохо 50\50

Гость 12 мая, 2020 год

Заказал много позиций.Малиноыве деревья 4 шт.смородина красная 2.посаженны так и сидят 2 недели сухие отрицательные отзывы на сайте удаляют на жалобу ноль .9 остальных позиций живые

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 30 мая, 2020 год

Добрый день, Гость

Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

некомпетентний менеджмент

Ольга 6 мая, 2020 год

Не вперше роблю замовлення на цьому сайті і вже склалося власне враження про товари та обслуговування.
По-перше, якість товарів це рулетка. Кожне моє замовлення мало якісь недоліки: то саджанцями проткнули добрива і вони розсипалися, то посадочний матеріал зіпсований, то пересорт рослин... і такі "сюрпризи" у кожному замовленні.
Коли повідомила про проблеми менеджеру (дівчина, на жаль не представилась, томі імені не... Читать отзыв Не вперше роблю замовлення на цьому сайті і вже склалося власне враження про товари та обслуговування.
По-перше, якість товарів це рулетка. Кожне моє замовлення мало якісь недоліки: то саджанцями проткнули добрива і вони розсипалися, то посадочний матеріал зіпсований, то пересорт рослин... і такі "сюрпризи" у кожному замовленні.
Коли повідомила про проблеми менеджеру (дівчина, на жаль не представилась, томі імені не знаю) вона зробила винною стороною Нову Пошту, що є абсурдом, так як Нова Пошта не пакує їхній товар.
Крім того, менеджер почала спорити і перебивати мене - з клієнтом так не розмовляють навіть на базарі - невихованість і непрофесіоналізм. Керівництву сайту рекомендую записувати і прослуховувати усі телефонні розмови - і можливо якість обслуговування поліпшиться.

Недостатки:

Невеликий асортимент, некомпетентний персонал

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 30 мая, 2020 год

Добрый день, Ольга

Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Недовложение товара

Михаил 30 апреля, 2020 год

Заказ 609788:702347
По описи 18 позиций, пришло 16. Не оказалось саженца "Нектарин-ред голд" (128 грн) и пакетика с семенами томата.
Ящик был полностью заполнен, очевидно для персика и томата не нашлось места. Не стал "качать права", написал отрицательный отзыв на сайт, до сих пор "модерируют".

Недостатки:

Модератор сайта https://agro-market.net не пропускает отрицательные отзывы

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 30 мая, 2020 год

Добрый день, Михаил

Благодарим Вас за возможность помочь в решении вопроса.
Ожидайте зачисление денежных средств.

С уважением и надеждой на хорошее продолжение сотрудничества
Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Саженцы плохого качества

Гость 26 апреля, 2020 год

Заказывали 50 кустиков клубники и пару саженцев шелковицы. От заказа на сайте до получения прошло менее недели. Заказ пришёл хорошо упакованный и с книжечкой-инструкцией, за что отдельное спасибо. А вот качество саженцев могло быть и лучше. При транспортировке немного повредились мелкие веточки (но это мелочи) и стволики изначально были с множественными повреждениями, которые уже кое-где начали зарастать. На рынке саженцы... Читать отзыв Заказывали 50 кустиков клубники и пару саженцев шелковицы. От заказа на сайте до получения прошло менее недели. Заказ пришёл хорошо упакованный и с книжечкой-инструкцией, за что отдельное спасибо. А вот качество саженцев могло быть и лучше. При транспортировке немного повредились мелкие веточки (но это мелочи) и стволики изначально были с множественными повреждениями, которые уже кое-где начали зарастать. На рынке саженцы такого качества не стал бы покупать. По клубнике ситуация лучше, но были кустики почти без корешков и присохшие.

agro-market.net интернет-магазин - Саженцы плохого качества

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 9 июня, 2020 год

Добрый день, Гость

Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Некачественый саженец

Гость 22 апреля, 2020 год

Липа не принялась

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 12 июня, 2020 год

Добрый день, Гость

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим Вас за возможность помочь в решении вопроса.
Ожидайте зачисление денежных средств.

С уважением, Марина и Ваш отдел заботы о клиентах
"Agro-Market.ua"

Не дорожат клиентами.

Людмила 15 апреля, 2020 год

[Не один год заказываю в Агро-Маркет саженцы,всё было хорошо.Саженцы приходили разного качества,что то приживалось,что то пропадало сразу (не без этого).Розу заказала "Скулгёл",а пришла другая малиновая.Стало очень трудно заходить в свой личный кабинет,а увидеть свои заказы вообще не возможно.Заманивают акциями,но не всё ложат.В последнее время очень тяжело работать с Агро-Маркетом,они не слышат,что хочет клиент или не хотят слышать.Дозвониться не возможно,на сообщения... Читать отзыв [Не один год заказываю в Агро-Маркет саженцы,всё было хорошо.Саженцы приходили разного качества,что то приживалось,что то пропадало сразу (не без этого).Розу заказала "Скулгёл",а пришла другая малиновая.Стало очень трудно заходить в свой личный кабинет,а увидеть свои заказы вообще не возможно.Заманивают акциями,но не всё ложат.В последнее время очень тяжело работать с Агро-Маркетом,они не слышат,что хочет клиент или не хотят слышать.Дозвониться не возможно,на сообщения не реагируют.Я знаю несколько знакомых которые ушли с Агро-Маркета.Клиентами не дорожат.

Достоинства:

Большой ассортимент.

Недостатки:

Плохая работа операторов,не отвечают на сообщения.
Не возможно дозвониться.

2 согласны

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 15 июня, 2020 год

Добрый день, Людмила

Благодарим Вас за отзыв и за возможность помочь в решении вопроса.
Интернет-магазин «Agro-Market.ua» всегда позитивно настроен решать возникшие вопросы, недопонимания, признавать и максимально устранять свои ошибки.

С уважением и надеждой на хорошее продолжение сотрудничества,
Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Саженцы хурмы и сливы

Александр 27 марта, 2020 год

Покупаю саженцы всегда в рассаднике возле Ужгорода, и знаю, как должна выглядеть корневая система .Открыл посылку с саженцами , развернул хурму и прзрел - корен просто переломан в трёх местах., тонких корешков нет, общее впечатление что его просто вырвали из земли, Ане выкопали.Посадил,с верой в чудо. Малина выглядела не как элитный посадочный материал, аа как те побег, которые осенью я... Читать отзыв Покупаю саженцы всегда в рассаднике возле Ужгорода, и знаю, как должна выглядеть корневая система .Открыл посылку с саженцами , развернул хурму и прзрел - корен просто переломан в трёх местах., тонких корешков нет, общее впечатление что его просто вырвали из земли, Ане выкопали.Посадил,с верой в чудо. Малина выглядела не как элитный посадочный материал, аа как те побег, которые осенью я удаляю в посадке - хилые. Слива - опять же корневая_ не могу понять, это тяжело выкопать за эти деньги, а надо варварски вырвать из земли. В общем - жаль денег и времени потраченное полностью впустую.

Достоинства:

Удобный сайт.

Недостатки:

Этот сайт - разводняк. Отрицательный отзыв у себя на сайте не пропускают.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя agro-market.net интернет-магазин 15 июня, 2020 год

Добрый день, Александр

Подскажите номер Вашего заказа чтобы мы могли помочь в решении вопроса.

С уважением Ваш отдел заботы о клиентах "Agro-Market.ua"

Погана якість саджанців

Гость 22 октября, 2019 год

Замовляв декілька саджанців персика, черешні, груші та сливи. Сам по собі сайт досить зручний, широкий перелік товару, швидка доставка. Але от якість присланих однорічних саджанців дуже погана - маленькі, тоненькі та ще й з практично лисою кореневою. А от їхня ціна досить значна. На інших сайтах за ці ж гроші можна замовити дворічні саджанці вищого гатунку.

Некачественный товар

[email protected] 4 августа, 2019 год

Получила весной саженец Росиянка.Почки не проснулись,листики не выросли,дерево не принялось.Очень долго поливала,использовала укоренители Корневин,Чистый лист.

неякісний товар

Гость 28 июля, 2019 год

весною замовляла в агро маркеті цибулини квітів,насіння.з цибулин(гіацинти тюльпани мускарі)проросли може 1шт.з 5ти.насіння зійшло дуже погано.капуста квіти цибуля-все напівпорожнє.а найбільше дістало те що в насінні суміші кращих сортів цибулі виріс часник вперемішку з цибулею.

не то что хотелось.

Святюк Ира 31 мая, 2019 год

Я пенсионерка по инвалидности и пенсия минималка. В марте заказала саженцы чудо ягодницы. Получила семена. Все делала по инструкции ,а в итоге ни чего. Для меня 800 грн это очень большие деньги. Вообщем поела клубничку круглый год. Так что отзыв ноль .Кто вернет мне деньги или новые саженцы.

Недостатки:

качество не соответствует рекламе. Написать можно все что угодно, а результат нетот. На заборах тоже пишут.