Агро-Маркет відгуки / страница 2
Відгуки покупців
Агро-Маркет
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 176 відгуків
Інтернет-магазини
мошенники. прислали не то что заказывал
Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Практично всі, виникаючі конфліктні ситуації, співробітники відділу турботи про клієнтів намагаються вирішити на користь саме клієнта. Зверніться будь ласка на електронну адресу [email protected] - це наш офіційний канал зв'язку. Ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію. Показати 1 відповідь
Довбані терористи
Телефонний терор
малинове дерево в цьому році.
Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Практично всі, виникаючі конфліктні ситуації, співробітники відділу турботи про клієнтів намагаються вирішити на користь саме клієнта. Зверніться будь ласка на електронну адресу [email protected] - це наш офіційний канал зв'язку. Ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію.
ЗАДОВБУТЬ своїми дзвінками!!!
Будь ласка напишіть на нашу електронну адресу [email protected] Ваш номер мобільного телефону з проханням відключити Вас від продзвонів, і ми більше не будемо Вас турбувати.
Доставка рослин
Дуже шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш інтернет-магазин. Наша компанія працює чесно, та гарантійний відділ вирішує питання. Офіційний канал зв'язку гарантійного відділу - [email protected], це електронна пошта, до якої Ви звертались. Варіант рішення було запропоновано, очікуємо від Вас інформацію стосовно звернення у відповідь на лист.
спам по телефону
Регулярные спам-звонки
Читати відгук Итак, по самому заказу. Заказывала 3 кустика клубники и разные мелочи. Ждать пришлось очень долго, клубника пришла залитая, с огромным количеством мошек. Но упакована хорошо, растения не повредились. Пересадила, пока что прижилась. Ну и ладно бы, я бы ничего не писала, даже поставила бы магазину 4, не мёртвые растения и ладно, я бы может ещё даже заказы делала...
НО!
Потом началось форменное безобразие. Начали поступать РЕГУЛЯРНЫЕ звонки из магазина. Ребята, 2024 год на дворе, людям не удобно разговаривать по телефону!!! Их бесят звонки, а тем более телефонный спам! Раздражают даже смс-ки, которые некоторые магазины рассылают, но эти пошли ещё дальше и теперь вам звонит телефон посреди рабочего дня!!! Знаете, какая первая мысль у человека, который не привык, что ему кто-то звонит без предварительной списки в мессенджере с договором о звонке? Что с из близкими что-то случилось! Потому что война и тревожное расстройство у людей обострено! И, блин, я не могу не взять трубку, беру, а там "Вам агромаркет звонит".
И если люди в ответ матерятся или бросают трубку, ради всего святого, удаляйте их номер из базы данных!!! Они уже и так вас ненавидят достаточно, чтобы никогда и ничего у вас не купить и каждый новый звонок только усугубляет ситуацию!
И для того человека, который придумал эти обзвоны: вы или намеренно саботируете магазин, или совершенно не на своём месте. Для рассылки рекламного мусора используйте е-мейл, к нему уже все привыкли, легко отписаться, а иногда реально что-то купить захочется.
P.S. Я искренне надеюсь, что у вас конечное количество номеров, ибо уже устала банить.
Отличное качество обслуживания
Доброго Дня! Дякуємо за приємні слова.
Наш магазин намагається стати краще, для Вас. Ми прикладаємо великих зусиль до своїє роботи, щоб наші клієнти були задоволені та щасливі. Показати 1 відповідь
Саджанці інжиру та хурми від Агромаркета
Замовлення №171257730524
Вартість товарів: 1 270грн
Вартість доставки: 129грн
До сплати: 1 399грн
52646 Інжир темно-фіолетовий "Сан-Педро" 1шт по 356грн =356грн
52640 Інжир бурштиновий "Кадота" 1шт по 356грн =356грн
50085 Хурма на віргінській морозостійкій підщепі "Шарон" 1шт по 439грн =439грн
39843 Яблуня "Цукеркова" 1шт по... Читати відгук У квітні місяці, а саме 13.04.2024 , отримав своє замовлення:
Замовлення №171257730524
Вартість товарів: 1 270грн
Вартість доставки: 129грн
До сплати: 1 399грн
52646 Інжир темно-фіолетовий "Сан-Педро" 1шт по 356грн =356грн
52640 Інжир бурштиновий "Кадота" 1шт по 356грн =356грн
50085 Хурма на віргінській морозостійкій підщепі "Шарон" 1шт по 439грн =439грн
39843 Яблуня "Цукеркова" 1шт по 119грн =119грн
Замовлення №171257730524
Вартість товарів: 1 270грн
Вартість доставки: 129грн
З усього вищеперечисленого, прижилась лише яблуня цукеркова, яка мала дуже розвинуту кореневу систему, та декілька бруньок що розпустились.
Ці саджанці :
52646 Інжир темно-фіолетовий "Сан-Педро" 1шт по 356грн =356грн
52640 Інжир бурштиновий "Кадота" 1шт по 356грн =356грн
50085 Хурма на віргінській морозостійкій підщепі "Шарон" 1шт по 439грн =439грн
по сьогоднішній день не подають жодних ознак "життя", виглядають як просто сухі незрозумілі палки, що стирчать із землі (яблуня "Цукеркова" виглядає без претензій, навіть краще за місцеві саджанці, які висаджувались приблизно у той же період). Доречі, хурма та інжир при отриманні мали сумний вигляд (нажаль, у мене відсутній досвід по цим деревам, забрав з Нової пошти по причині: " а може це норма для цих дерев і через тиждень забуяють"
Починаючи з 20.04 нам не вдалось дозвонитись на номери (хотілось поділитись відгуками з приводу сухого гіляччя, що було придбано у магазині...хотілось подати претензію з приводу гарантії), що вказані на сайті. Підключення оператора закінчується після 3-5 хвилин очікування, завжди по одній і ті й же схемі.
Однак, у 20 х числах квітня ми отримали дзвінок від представника магазину, який поцікавився відгуками по замовленню. Представнику була озвучена претензія з приводу якості саджанців,та була отримана відповідь: " я передам інформацію, з Вами зв'яжуться". Нажаль, ніхто так і не зв'язався. Тому претензія була відправлена на електронну адресу магазину.
Чи був зворотній зв'язок? Так, лист: " надайте фото саджанців". Фото було надано 28 травня. Чи отримав зворотню відповідь, чи отримав пропозицію по гарантійним зобов'язанням? Ні!
Обов'язково відпишусь з приводу того як закінчилась ця історія.
Буде або позитивне, або негативне продовження.
Чи можу порадити магазин іншим? Все залежить від закінчення цього оповідання, надіюсь не твору у декількох томах :)
Додаю фото супербуперадаптованих саджанців, що були придбані у агромаркеті.
ПС: Наперед знаю відповідь......маємо наслідки ракетного удару (саме тому негатив повідомлення зменшив у 10 разів), не встигаємо опрацьовувати всі звернення (тут все залежить від якості товару, якщо якісний - звернень буде мінімум).
Все розумію, але....якщо вказуєте гарантійний термін - дотримуйтесь слова.
Багато хто обираючи товар, обирає саме у Вас по цій причині.
ППС: справа не в коштах (я у телефонній розмові і у листуванні вказував, що хочу отримати взамін не кошти, а якісні рослини)...... справа у тому, що поки що це виглядає як шахрайська схема.
ППС: Помітив, що відгукахюа відгуки відрізняються від тих, що Ви розміщуєте у себе на сайті ("все прекрасно, якісний товар, родить тонами, раджу іншим")
Нам шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш інтернет-магазин. Ви можете переглянути товар на пошті при отриманні. Усі ситуації ми намагаємось розглядати на користь клієнтів. У разі виникнення проблем із замовленням у нашому інтернет-магазині діє гарантійна система, на основі якої ми працюємо. Вона прописана на накладній, яку Ви отримуєте разом із посилкою та на сайті нашого інтернет-магазину.
Заміні або компенсації підлягає посадковий матеріал, звернення по якому Ви відправили на протязі 14 днів з моменту отримання замовлення, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Якщо звернення не було отримано, це є підтвердженням одержання спочатку якісного посадкового матеріалу. У випадку, якщо таке звернення Покупця відбудеться після сплину 15 календарних днів, але не більше 45 від дати отримання Товару, тоді, як виняток, можливе часткове повернення вартості придбаного Товару Бонусами на бонусний рахунок Покупця. Показати 1 відповідь
Розчарована!
Кожен раз при моєму замовлені, Вони присилали 1-2 якусь неживу рослинку.
Я вже неодноразово зазначала цей факт, просила їх звернути на це увагу.
Але останній раз, знову прислали мені гілку ожини, корні не живі (коричневі), та без жодної почки, та троянду, яка була коричнева і корінці теж (при обрізанні гілочки коричневі- неживі).... Читати відгук Я довго являюся клієнтом цього маркет- магазину.
Кожен раз при моєму замовлені, Вони присилали 1-2 якусь неживу рослинку.
Я вже неодноразово зазначала цей факт, просила їх звернути на це увагу.
Але останній раз, знову прислали мені гілку ожини, корні не живі (коричневі), та без жодної почки, та троянду, яка була коричнева і корінці теж (при обрізанні гілочки коричневі- неживі).
Я розчарована цим магазином, Вони не прислуховуються до покупців, дурять!
Списують бонуси при цьому "підлажують" негідні рослини!
Скільки я робила замовлень, і кожен раз приходили 1-2 неживі рослини!
Сором!
Направляють дзвонити потім у відділи, які не вирішують проблему, а морочать голову, витрачаючи час покупців!
На цьому не розбагатіють, а от повагу і покупців втратять.
Дуже розчарована!
Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш інтеренет магазин.
Наш магазин працює честно, та має гарантійний відділ. Якщо у Вас виникла проблема з товаром, будь ласка зверніться на електронну пошту [email protected]
Не надіслали замовлення.
Джерело: https://agro-market.net/ua/order/make/?ORDER_ID=2930135
© Agro-Market™
Приносимо вибачення за незручності. Компанія постраждала від прямого влучання під час ракетного обстрілу Одеси. Наразі ми працюємо над відновленням і будемо працювати.
Навіть виноград не прижився
Вирощував раніше виноград з пагонів, це легко. Вирішив восени посадити вже з коренями, щоб зекономити 1 рік, тому замовив аж за 190 грн саджанець. Але весною, коли побачив, що їхні шовковиці не розпускаються, то зрозумів, що виноград теж не жилець.
Ніякої гарантії немає, про 180 днів - чистий обман. Але це нічого, людям, які по 4-5 років чекають... Читати відгук
Вирощував раніше виноград з пагонів, це легко. Вирішив восени посадити вже з коренями, щоб зекономити 1 рік, тому замовив аж за 190 грн саджанець. Але весною, коли побачив, що їхні шовковиці не розпускаються, то зрозумів, що виноград теж не жилець.
Ніякої гарантії немає, про 180 днів - чистий обман. Але це нічого, людям, які по 4-5 років чекають (а потім виявляється, що їм впарили зовсім не той сорт) значно гірше.
На кожну рослину діє гарантія на якість і сортність.
На якість: 45 днів.
На сортність: 180 днів.
Більш детальніше можна переглянути на нашому сайті: https://agro-market.net/ua/guarantee/
В онлайн-магазині працює відділ ''Турботи про Клієнтів'', до якого можна звернутисьв разі виникнення сумнівів або наявності проблем з посадковим матеріалом. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, для вирішення питання на користь клієнта.
Гарантій на приживлюваність посадкового матеріалу ми не надаємо, тому що на це впливає багато факторів: погодні умови, температура при посадці, якість грунту та інше. Нажаль ми немаємо змоги повпливати на це.
Агромаркет обманщики
Могу сделать выводы.
Оговорюсь сразу - товар не их.
Цены самые высокие в Украине.
Весь ассортимент перекупается у других питомников и просто перепродается вам с большой наценкой.
Есть интернет магазины с ценами ниже в несколько раз и с качеством товара даже лучше (как минимум с тех же питомников).
Обслуживание в агромаркете как и... Читати відгук Работал с этой площадкой некоторое время.
Могу сделать выводы.
Оговорюсь сразу - товар не их.
Цены самые высокие в Украине.
Весь ассортимент перекупается у других питомников и просто перепродается вам с большой наценкой.
Есть интернет магазины с ценами ниже в несколько раз и с качеством товара даже лучше (как минимум с тех же питомников).
Обслуживание в агромаркете как и везде по Украине.
Прежде чем покупать в агромаркете, поищите товар в других интернет магазинах и почитайте отзывы людей об обслуживании.
Есть куча видео, где показывается пришедший товар от агромаркета.
Есть куча отзывов где сказано о хамском общении и обмане от представителей агромаркета.
Из опыта - не стоит надеяться на агромаркет.
Обманут или подсунут не качественный товар.
У меня украли мои бонусы, на которые я расчитывал, обманным путем.
7.1.5. Бонуси мають термін дії, встановлюваний AGROMARKET. У разі закінчення терміну дії Бонусів Покупець втрачає можливість використовувати їх. 7.1.6. Точна сума Бонусів на бонусному рахунку Покупця, термін їх дії та інша інформація щодо них відображається в особистому кабінеті Покупця на Сайті.
Також додатково, наш магазин повідомляє клієнтів про те що бонуси будуть анульовуватися за допомогою розсилки та телефоних дзвінків.
З повагою Агро-Маркет.
дудий асортимент якого на справді нема
7.1.5. Бонуси мають термін дії, встановлюваний AGROMARKET. У разі закінчення терміну дії Бонусів Покупець втрачає можливість використовувати їх.
7.1.6. Точна сума Бонусів на бонусному рахунку Покупця, термін їх дії та інша інформація щодо них відображається в особистому кабінеті Покупця на Сайті.
На кожну рослину діє гарантія на якість і сортність.
На якість: 45 днів.
На сортність: 180 днів.
Більш детальніше можна переглянути на нашому сайті: https://agro-market.net/ua/guarantee/
В онлайн-магазині працює відділ ''Турботи про Клієнтів'', до якого можна звернутисьв разі виникнення сумнівів або наявності проблем з посадковим матеріалом. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, для вирішення питання на користь клієнта. , https://uaotzyv.com/odesa/agro-marketua-3807
Гарантій на приживлюваність посадкового матеріалу ми не надаємо, тому що на це впливає багато факторів: погодні умови, температура при посадці, якість грунту та інше. Нажаль ми немаємо змоги повпливати на це. Показати 1 відповідь
Не рекомендую.
Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш інтеренет магазин.
Наш магазин працює честно, та має гарантійний відділ. Якщо у Вас виникла проблема з товаром, будь ласка зверніться на пошту [email protected]
продажа "мертвецов"
На кожну рослину діє гарантія на якість і сортність.
На якість: 45 днів.
На сортність: 180 днів.
Більш детальніше можна переглянути на нашому сайті: https://agro-market.net/ua/guarantee/
В онлайн-магазині працює відділ ''Турботи про Клієнтів'', до якого можна звернутисьв разі виникнення сумнівів або наявності проблем з посадковим матеріалом. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, для вирішення питання на користь клієнта. , https://uaotzyv.com/odesa/agro-marketua-3807
Гарантій на приживлюваність посадкового матеріалу ми не надаємо, тому що на це впливає багато факторів: погодні умови, температура при посадці, якість грунту та інше. Нажаль ми немаємо змоги повпливати на це.
Возмущение
Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, тому що по нашим даним ми не отримали від Вас звернення до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання. Будь ласка надайте контактні данні (номер замовлення/телефону/е-мейл), або зверніться до нас, якщо так зручніше.💌
На шахрайстві далеко не заїдеш
Молодці, гарно надурили, пишайтесь собою.
2 шовковиці вже засохли, гарантія ніяка не діє. На сайті написано про 180 днів, але брешуть і не червоніють, немає ніякої гарантії.
Компанія несе відповідальність за:
Якість саджанця при отриманні - 45 днів.
Відповідність сорту - 180 днів.
Але приживаність саджанців залежить від сукупності зовнішніх факторів, які ми не контролюємо (погодні умови, якість ґрунту, поливи, підживка, агротехніка, тощо…), тому гарантія на приживлюваність не розповсюджується.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Мене фігурально назвали дурепою
3 роки тому я придбала саджанець кумквату. Плекала його, повністю створила умови, які були вказані на сайті. Чекала цвіту та врожаю, але виявилось що у мене виріс дикий лимон. Коли я звернулась з цим, то мені відповіли, що я сама не поцікавилась про додаткові інструкції, не почитала додаткову інформацію про догляд за рослиною. Виявилось я мала слідкувати за... Читати відгук Замовлення 161744033807
3 роки тому я придбала саджанець кумквату. Плекала його, повністю створила умови, які були вказані на сайті. Чекала цвіту та врожаю, але виявилось що у мене виріс дикий лимон. Коли я звернулась з цим, то мені відповіли, що я сама не поцікавилась про додаткові інструкції, не почитала додаткову інформацію про догляд за рослиною. Виявилось я мала слідкувати за тим, щоб зі стовбура не виліз сторонній пагін. Та хіба я знала, що це можливо? Я просто купила рослину! Коли купляєш носки, то при носці вони не стають футболкою! Сьогодні мені відповіли, що викладають на сайт лише загальну інформацію. А додатково я маю дзвонити їм і цікавитись самостійно. Вибачте, що я така необізнана до вас звернулась! Не думала, що мій улюблений магазин виявиться "не для всіх" і що "піклування про клієнтів" виявиться брехнею.
А ваші 99грн бонусів за цю ситуацію - це приниження.
Ми працюємо на основі Публічної оферти. Згідно з нею:
Пункт. 12.3. Продавець не несе відповідальності за:
12.3.1. стан посадкового матеріалу після здійснення Покупцем його посадки (висадки) у разі недотримання характеристик і особливостей саджанців і сортів;
12.3.5. недоліки Товару, які виникли після його передачі Покупцю, внаслідок порушення останнім умов поводження або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили;
Компанія зобов'язується давати консультації щодо зберігання та правильного догляду за рослинами своїм Клієнтам, а також одержувачам при необхідності на вимогу.
Оформлюючи замовлення, клієнт автоматично підтверджує, що він ознайомлений з усіма умовами магазину та Публічною офертою.
НЕРЕКОМЕНДУЮ !!!
Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, тому що по нашим даним ми не отримали від Вас звернення до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання.
брехуни і негідники
замість рослин саджанців вони впарюють однолітки із школки, годі й сподіватись що вони проростуть. постійно мухлюють з бонусами, їх використати -- неможливо. зрештою, якщо у них немає саджанців у наявності, вони просто не повертають гроші. рекомендую писати заяву до кіберполіції онлайн.
Нам шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш магазин.
Якщо, саджанець багаторічний – це вказано на нашому сайті в назві сорту. Також вік саджанця, Ви можете дізнатися у нашого оператора під час підтвердження замовлення.
Ми працюємо на основі гаранійної системи. Згідно пунктам:
5.8. При анулюванні Замовлення або проведенні повернення Товару грошові кошти підлягають поверненню Покупцю.
7.1.2. Бонуси - віртуальні одиниці, які нараховуються Покупцю і накопичуються на його Бонусному рахунку і можуть бути використані при розрахунку за Товари для отримання знижки. Бонус не є грошовою одиницею і не може бути обміняний на грошові кошти.
7.1.3. Бонусний рахунок - віртуальний депозитарій Бонусів Покупця, з якого можуть бути списані Бонуси при розрахунку Покупця за Товар, і на який можуть бути нараховані бонуси при виконанні Покупцем умов їх отримання.
7.1.4. Умови нарахування Бонусів встановлюються AGROMARKET на Сайті в розділі оформлення Замовлення. Точна сума бонусів підраховується після виконання Замовлення. Бонуси не нараховуються за акційні Товари зі знижкою.
7.1.5. Бонуси мають термін дії, встановлюваний AGROMARKET. У разі закінчення терміну дії Бонусів Покупець втрачає можливість використовувати їх.
7.1.6. Точна сума Бонусів на бонусному рахунку Покупця, термін їх дії та інша інформація щодо них відображається в особистому кабінеті Покупця на Сайті.
7.1.7. AGROMARKET має право в односторонньому порядку відмовити в нарахуванні Бонусів, анулювати Бонуси, обмежувати їх застосування, а також обмежити використання Промокоду конкретними Покупцями без пояснення причин.
Детальніше: https://agro-market.net/ua/oferta/
Якщо Вам не повернули кошти, Зверніться на офіційний канал зв'язку [email protected] Ми вирішимо з Вами цю прикру ситуацію.
З Повагою Агро-Маркет!
Агро-Маркер класний магазин, не рекомендую
Офіційний канал зв’язку відділу турботи про клієнтів - це [email protected]
Напишіть листа нам на пошту, ми обов'язково виправимо ситуацію.
Не віддали предзамовлення
У зв'язку з сезонною загруженістю з'єднання з оператором відбувається довше звичайного.
Нам прикро, що Ви не змогли отримати посилку, коли Вам було зручно. Нажаль стався технічний збій і надійшла некоректна інформація в смс.Ми вже передали всю інформацію, до відповідного відділу для вирішення цієї проблеми.
Оператори тиждень зайняті
У зв'язку з сезонною загруженістю з'єднання з оператором відбувається довше звичайного. Також для підтвердження замовлення у письмовому режимі, можна звернутись до онлайн чату, на офіційному сайті Агро-Маркет, де Вам допоможе наш менеджер.
Агромаркет забирає радість останніх років життя
Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, тому що по нашим даним ми не отримали від Вас звернення до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання. Будь ласка надайте контактні данні (номер замовлення/телефону/е-мейл), або зверніться до нас, якщо так зручніше.
Наші працівники намагаються вирішити кожну конфліктну ситуацію на користь клієнта. Показати 1 відповідь
ЗАМОВЛЕННЯ, ЩО РУЙНУЕ ДОВІРУ
Ось моє листування
Доброго дня. Робила замовлення на агромаркеті 05.11.2021 року. Замовлення отримала швидко і дуже була задоволена. Але, як в цьому році з'ясувалося, задоволена швидкою доставкою. Бо рози, які заквітли в цьому році не відповідают моему замовленю. Це не рози «Чотире сезона», що я замовляла, а не зрозуміло що. Листя дрібне, квітка не наповнена. Намагалася розмістити відгук на сторінці «Агромаркету», але, напевно, модератор його блокуе. Будь ласка, «Агромаркет», зв'яжіться зі мною для вирішення мого питання.
Дата мого замовлення 05.11.2021 19:56:37, номер замовлення - 163613499745 номер відправлення № 72011637717856015.
3 октября 2023, 15:11:01, от "Агро-Маркет" <[email protected]>:
Добрий день.
Нам шкода за ситуацію, що склалася.
Для розгляду даної ситуації Вам нараховано компенсацію бонусами в особистий кабінет (тобто знижка на наступне замовлення) вартості троянди "Чотири сезона". Сума компенсації 72,98 бонусних гривень (1 бонус = 1 грн). Списати бонуси можна за допомогою оператора.
З повагою ,
Agro-market.net
Кому:
Агро-Маркет [email protected]
Дякую Вам за бонуси, проте, це не вирішення мого питання. Поясню чому.Тобто, якщо я ризикну ще раз замовити у вас дві троянди "Чотири сезони", як у минулому замовленні, вже за цінами цього року, я отримаю знижку згідно бонусів. Але чому я маю ще раз оплачувати те, за що вже сплатила і не отримала? Де гарантії того, що я отримаю саме ті троянди, що замовила? Фірма, яка дорожить своєю репутацією, вирішує такі питання за власний рахунок, а не за рахунок клієнта. Я двічі намагалася розміщувати свій відгук на сайті. Однак, він там не з'являвся. Звісно, кому потрібна антиреклама будь де: чи то на сайті, чи то на Тік токе, чи на Ютубе. Вирішення свого питання я бачу так - фірма надсилає мені мої замовлені торік троянди "Чотири сезони", підтверджуючи таким чином свою благонадійність. Що дасть мені повне право розмістити на вашому сайті відгук про те, що з Вашою фірмою завжди можна мати справу, оскільки спірні питання завжди вирішуються. Тількі таким чином я буду важать свое питання вирішиним.
Біла троянда "Сван", з того ж замовлення, цвіте і тішить око.
Дякую за розуміння.
Я вважаю, що людський фактор ніхто не скасовував, питання тільки в тому, який вихід знаходять із ситуації що склалася, люди, що пропонують свій товар, як якісний.
Вважаю своє питання НЕ вирішеним
Все що ми хочемо – це щоб наші клієнти були задоволені і нашою роботою як компанії, і рослинками. На жаль, не все завжди ідеально, і навіть в нас бувають промахи. Не сваріться на нас, і чекайте дзвінок з Відділу Турботи Про клієнтів. Наші кращі чемні та досвідчені дівчатка вирішать із Вами будь які питання.
Будьте бдительны при покупке посадочного материала.
Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, тому що по нашим даним ми не отримали від Вас звернення до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання. Будь ласка надайте контактні данні (номер замовлення/телефону/е-мейл), або зверніться до нас, якщо так зручніше.💌
Шахрайство . НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією, тому що по нашим даним ми не отримали від Вас звернення до Гарантійного відділу. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, щоб вирішити питання. Будь ласка надайте контактні данні (номер замовлення/телефону/е-мейл), або зверніться до нас, якщо так зручніше.