Несколько раз преобретала у них растения через интернет-магазин. Ни одно не выжило. Погибало через время. Думала, может я не так ухаживала, но скорее всего, просто растение накачивали удобрениями, а потом после определенного срока оно погибает. Последний раз решилась купить в стационарном магазине, думала надежнее. Осталась очень не довольна. Саженец вообще оказался мертвым. Продавцы в магазине сначала уверяли, что еще "не время" подождите, проснется. А сейчас отвечают, что гарантийный срок возврата прошел. Причем в разных соцсетях заявляют разные сроки гарантии от 14 до 45 дней, но «ничего не могут предложить, сами винноваты, пропустили срок возврата». Убедили, больше не буду здесь ничего покупать.
Переваги:
Из плюсов: широкий ассортимент, но какой в нем смысл, если это "мертвые" растения
Недоліки:
выброшеннык деньги, никакой послепродажной поддержки и ответственности
Спустя 2 месяца, дерево начало подавать признаки жизни, набухли почки. Соответствует ли саженец своему названию на ценнике, до сих пор сложно сказать. Но по информации продавца, все претензии от покупателей стационарного магазина принимаются в течении 14 дней, через интернет-магазин 45 дней. Негативные отзывы на своем сайте они удаляют. После продажи растений фактически никакой ответственности не несут. Хорошо, хоть это деревце ожило, уже и не надеялась.
В онлайн-магазині працює відділ ''Турботи про Клієнтів'', до якого можна звернутисьв разі виникнення сумнівів або наявності проблем з посадковим матеріалом. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, для вирішення питання на користь клієнта. , https://uaotzyv.com/odesa/agro-marketua-3807
Гарантій на приживлюваність посадкового матеріалу ми не надаємо, тому що на це впливає багато факторів: погодні умови, температура при посадці, якість грунту та інше. Нажаль ми немаємо змоги повпливати на це.
продажа "мертвецов" - Відгуки про Агро-Маркет
відгук
Коментарі до відгуку
На кожну рослину діє гарантія на якість і сортність.
На якість: 45 днів.
На сортність: 180 днів.
Більш детальніше можна переглянути на нашому сайті: https://agro-market.net/ua/guarantee/
В онлайн-магазині працює відділ ''Турботи про Клієнтів'', до якого можна звернутисьв разі виникнення сумнівів або наявності проблем з посадковим матеріалом. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли усі можливі заходи, для вирішення питання на користь клієнта. , https://uaotzyv.com/odesa/agro-marketua-3807
Гарантій на приживлюваність посадкового матеріалу ми не надаємо, тому що на це впливає багато факторів: погодні умови, температура при посадці, якість грунту та інше. Нажаль ми немаємо змоги повпливати на це.