Замовлення 161744033807 3 роки тому я придбала саджанець кумквату. Плекала його, повністю створила умови, які були вказані на сайті. Чекала цвіту та врожаю, але виявилось що у мене виріс дикий лимон. Коли я звернулась з цим, то мені відповіли, що я сама не поцікавилась про додаткові інструкції, не почитала додаткову інформацію про догляд за рослиною. Виявилось я мала слідкувати за тим, щоб зі стовбура не виліз сторонній пагін. Та хіба я знала, що це можливо? Я просто купила рослину! Коли купляєш носки, то при носці вони не стають футболкою! Сьогодні мені відповіли, що викладають на сайт лише загальну інформацію. А додатково я маю дзвонити їм і цікавитись самостійно. Вибачте, що я така необізнана до вас звернулась! Не думала, що мій улюблений магазин виявиться "не для всіх" і що "піклування про клієнтів" виявиться брехнею. А ваші 99грн бонусів за цю ситуацію - це приниження.
Добрий День! Нам шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш магазин.
Ми працюємо на основі Публічної оферти. Згідно з нею:
Пункт. 12.3. Продавець не несе відповідальності за:
12.3.1. стан посадкового матеріалу після здійснення Покупцем його посадки (висадки) у разі недотримання характеристик і особливостей саджанців і сортів;
12.3.5. недоліки Товару, які виникли після його передачі Покупцю, внаслідок порушення останнім умов поводження або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили;
Компанія зобов'язується давати консультації щодо зберігання та правильного догляду за рослинами своїм Клієнтам, а також одержувачам при необхідності на вимогу.
Оформлюючи замовлення, клієнт автоматично підтверджує, що він ознайомлений з усіма умовами магазину та Публічною офертою.
Мене фігурально назвали дурепою - Відгуки про Агро-Маркет
3 роки тому я придбала саджанець кумквату. Плекала його, повністю створила умови, які були вказані на сайті. Чекала цвіту та врожаю, але виявилось що у мене виріс дикий лимон. Коли я звернулась з цим, то мені відповіли, що я сама не поцікавилась про додаткові інструкції, не почитала додаткову інформацію про догляд за рослиною. Виявилось я мала слідкувати за тим, щоб зі стовбура не виліз сторонній пагін. Та хіба я знала, що це можливо? Я просто купила рослину! Коли купляєш носки, то при носці вони не стають футболкою! Сьогодні мені відповіли, що викладають на сайт лише загальну інформацію. А додатково я маю дзвонити їм і цікавитись самостійно. Вибачте, що я така необізнана до вас звернулась! Не думала, що мій улюблений магазин виявиться "не для всіх" і що "піклування про клієнтів" виявиться брехнею.
А ваші 99грн бонусів за цю ситуацію - це приниження.
відгук
Коментарі до відгуку
Ми працюємо на основі Публічної оферти. Згідно з нею:
Пункт. 12.3. Продавець не несе відповідальності за:
12.3.1. стан посадкового матеріалу після здійснення Покупцем його посадки (висадки) у разі недотримання характеристик і особливостей саджанців і сортів;
12.3.5. недоліки Товару, які виникли після його передачі Покупцю, внаслідок порушення останнім умов поводження або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили;
Компанія зобов'язується давати консультації щодо зберігання та правильного догляду за рослинами своїм Клієнтам, а також одержувачам при необхідності на вимогу.
Оформлюючи замовлення, клієнт автоматично підтверджує, що він ознайомлений з усіма умовами магазину та Публічною офертою.