139Expess служба экспресс доставки из Китая відгуки з оцінкою Відмінно

Посылку получил

Гость 16 грудня, 2021 год

Ждал свою посылку, а оказалось продавец передал не верный номер телефона мой , позвонил в эту компанию что бы найти посылку, мне сказала что номер телефона не верный, я посмотрел что пропустил одну цифру при оформлении ,я предоставил свой номер и через 3 часа пришло смс с номером ттн и я получил свою посылку
Хорошо что на территории Украины есть... Читати відгук Ждал свою посылку, а оказалось продавец передал не верный номер телефона мой , позвонил в эту компанию что бы найти посылку, мне сказала что номер телефона не верный, я посмотрел что пропустил одну цифру при оформлении ,я предоставил свой номер и через 3 часа пришло смс с номером ттн и я получил свою посылку
Хорошо что на территории Украины есть представитель и может помочь в решении проблем

Показати 1 відповідь

Спасибо оператору

Гость 7 грудня, 2021 год

Пришла посылка в Украину
И мне оператор сообщил что посылка на таможне задержана
Помогли предоставить всё что нужно для таможни и когда им отдали посылку, то прислали мне ттн
И через день я получил посылку
Оперативно и хорошо отработанно

Заказала чехол,доставлена посылка

Гость 2 грудня, 2021 год

Заказала чехол для телефона - пришел быстро и без проблем
доставку советую
буду просить продавцов отправлять этой компанией, так как мне все понравилось

Переваги:

Быстро

Продавец обманул,оператор помог разобраться

Гость 29 листопада, 2021 год

продавец отправил этой компанией и дал мне трек номер ,я написал в поддержку в чат и мне сказали что продавец оформил посылку на другого человека и предоставили скрин- шот что продавец указал другого человека получателем, я позвонил оператору и мне посоветували обратиться к продавцу и предоставить ему скрин-шот который мне дали,я так сделал и оказывается продавец не отправил мою посылку... Читати відгук продавец отправил этой компанией и дал мне трек номер ,я написал в поддержку в чат и мне сказали что продавец оформил посылку на другого человека и предоставили скрин- шот что продавец указал другого человека получателем, я позвонил оператору и мне посоветували обратиться к продавцу и предоставить ему скрин-шот который мне дали,я так сделал и оказывается продавец не отправил мою посылку а дал чужой трек номер,спасибо что помогли разобраться в этой ситуации ,а то ждал бы посылку,это оказался продавец плохой,но после отправили посылку мне и дали трек номер этой компании и уже посылка пришла моя ,оператор помог мне, та и доставка была не долгой

Переваги:

помогают операторы разобраться в ситуациях

Буду еще заказывать доставку через 139Expess

Гость 23 листопада, 2021 год

Посылка прилетела в Киев по отслеживанию , я позвонил в данную компанию мне сказали что посылка на таможне и нужно предоставить ссылку на товар , вечером предоставил и на следующий день перезвонили сказали оплатить налог так как посылка больше чем 100 долларов у меня , мне скинули счет, я оплатил и через 2 дня посылку мне отправили

Переваги:

быстрая доставка
держали связь со мной

Недоліки:

Для меня лично их нет

хороша доставка

Гость 23 листопада, 2021 год

Продавец написал что доставка будет этой компанией, посылку отслеживал на их сайте , посылка дошла целой и в срок

7 дней и посылка у меня

Гость 12 серпня, 2021 год

Я вообще не пишу отзывы, но об этой компании решил написать.
Посылку не отслеживал и не ждал так быстро
спустя 6 дней от заказа мне звонят и говорят куда отправить вашу посылку новой почтой ,я очень удивился что спустя 6 дней посылка уже в Украине ( ну это очень быстро , и меня это порадовало ) пришла посылка... Читати відгук Я вообще не пишу отзывы, но об этой компании решил написать.
Посылку не отслеживал и не ждал так быстро
спустя 6 дней от заказа мне звонят и говорят куда отправить вашу посылку новой почтой ,я очень удивился что спустя 6 дней посылка уже в Украине ( ну это очень быстро , и меня это порадовало ) пришла посылка в целости и сохраности,быстро и всё хорошо ! могу рекомендовать данную компанию как быструю доставку

Переваги:

Очень быстро

1 не згоден

Переживают что бы клиент вовремя получил посылку

Света 27 липня, 2021 год

Когда посылка прибыла в Украину мне пришло сообщение что бы я указала где могу получить посылку
Но к сожелению я ее не увидела и не указала
И мне перезвонил оператор компании 139 експрес и спросил куда отправить можно
Спасибо вам большое что вы переживаете и не только отправляете сообщения а ещё и звоните

Переваги:

Отправляют смс
Звонят что бы уточнить куда мне можно доставить посылку
Присылают номер новой почты после отправки
Оператор был вежлив
И сроки хорошые по доставке

Недоліки:

Нету их

1 не згоден

Очень быстро посылка оказалась у меня

Гость 27 липня, 2021 год

Заказ пришел очень быстро
После заказа прошло 6 дней и позвонила мне оператор уточнять куда сделать отправку новой почтой
И в тот же день мне пришла СМС с номером ТТН
Спасибо за оперативную доставку
Буду просить продавца что бы отправлял вашей службой

1 не згоден

Быстрая доставка

Гость 22 червня, 2021 год

С Китая до момента получения прошло 12 дней
Когда посылка была в Украине,мне позвонили и уточнили куда отправить новой почтой
И в тот же день посылка была передана на новую почту
Быстро все и слажено

Спасибо, что есть ещё, кому не все равно!

Гость 18 червня, 2021 год

Наша посылка "зависла", между таможней и 139 экспресс. По отслеживанию написали, что посылка на таможне уже месяц, а звоним, говорят её там нет! Звоню оператору на 139 экспресс, девушка по имени Анжелика, очень спокойно выслушала моё негодование, пообещала разобраться и перезвонить на слследующий день.йОна не только нашла посылку на таможне, но и ускорила её доставку, за что... Читати відгук Наша посылка "зависла", между таможней и 139 экспресс. По отслеживанию написали, что посылка на таможне уже месяц, а звоним, говорят её там нет! Звоню оператору на 139 экспресс, девушка по имени Анжелика, очень спокойно выслушала моё негодование, пообещала разобраться и перезвонить на слследующий день.йОна не только нашла посылку на таможне, но и ускорила её доставку, за что ей огромный респект!!!

1 не згоден

Доставили товар за 14 дней

Григорий 15 червня, 2021 год

Сделал заказ и мне попалась служба доставки 139 express,почитал отзывы и думал что попал, но не так все было ,очень даже хорошо все прошло,посылка отслеживалась на их сайте,операторы отвечали в чате и доставили товар на 14 день , спасибо за быструю доставку и тех поддержку

Переваги:

срок,поддержка в чате

1 не згоден

Нормальная доставка

Гость 14 січня, 2021 год

Пользовался услугами данного перевозчика для доставки заказа стоимостью $90 с Алиэкспресса. В целом- неплохо. На сайте компании пишут, что доставка занимает 7-12 дней. На практике получилось 17 дней.
Были проблемы с отслеживанием посылки. После прохождения китайской таможни, статусы по треку перестали обновляться.
По Украине доставкой занимается Новая Почта.
Доставка выглядела следующим образом. Статус посылки не обновлялся уже неделю. Думал, что... Читати відгук Пользовался услугами данного перевозчика для доставки заказа стоимостью $90 с Алиэкспресса. В целом- неплохо. На сайте компании пишут, что доставка занимает 7-12 дней. На практике получилось 17 дней.

Были проблемы с отслеживанием посылки. После прохождения китайской таможни, статусы по треку перестали обновляться.

По Украине доставкой занимается Новая Почта.

Доставка выглядела следующим образом. Статус посылки не обновлялся уже неделю. Думал, что посылка еще не вылетела из Китая. И тут вдруг приходит СМС с сообщением: "Ваш заказ [номер трека] отправлен из Китая, выберите пункт выдачи доставки [ссылка]".

Перейдя по ссылке, попадаешь на страницу с выбором: доставка курьером или на отделение Новой Почты.

После выбора способа доставки, через 5-6 часов, приходит СМС с номером накладной.

На следующий день они передают посылку Новой Почте и делают отправку из Обухова. Информация по треку обновляется. Видно, что посылка уже была в Украине 4 дня и уже успела пройти нашу таможню.

1 не згоден

быстрая доставка

Александр 17 липня, 2020 год

Почитав предыдущие отзывы, думал что моей посылки пришел пиз....ц, но на удивление доставка с китая в харьков пришла за 10 дней

Показати 1 відповідь

Отзыв 139 Експрес , хорошая доставка

Виталий 30 серпня, 2019 год

Читаю отрицательные отзывы от разных клиентов , что у людей скрывают посылки ,я лично через это компанию получил уже более 50 посылок,коробки не маленькие кстати, ни одна посылка небыла вскрыта компанией , только один раз была вскрыта Таможней Украины для проверки реальной стоимости (индифицировать товар) единственный минус, что не сложили всё так как было, но опять же это с Таможни.... Читати відгук Читаю отрицательные отзывы от разных клиентов , что у людей скрывают посылки ,я лично через это компанию получил уже более 50 посылок,коробки не маленькие кстати, ни одна посылка небыла вскрыта компанией , только один раз была вскрыта Таможней Украины для проверки реальной стоимости (индифицировать товар) единственный минус, что не сложили всё так как было, но опять же это с Таможни. доставка занимает по разному от 12-18 дней? зависит от того как быстро проходит оформление в Китае , и в Украине, а так в принципе всё быстро. С менеджеров , общался пару раз с Оксаной , которая предоставляла быстро нужную мне информацию,а так пишу теперь в Вайбер где так же отвечают, спасибо за работу. Приятно иметь с вами дело.

1 не згоден

Самые лучшие операторы службы!

Ирина 27 червня, 2019 год

Хочу выразить огромную благодарность девочкам консультантам (Любе и Оксане) нашей укр. службы139Expess.Мне срочно нужно было уточнить сдал ли продавец в Китае посылку на склад, так Оксаночка сделала запрос коллегам из Китая, потом сама позвонила мне и дала грамотную консультацию, и не только по этому вопросу, очень терпеливо и вежливо отвечала на все мои Многочисленные вопросы, всегда на связи,и по телефону,... Читати відгук Хочу выразить огромную благодарность девочкам консультантам (Любе и Оксане) нашей укр. службы139Expess.Мне срочно нужно было уточнить сдал ли продавец в Китае посылку на склад, так Оксаночка сделала запрос коллегам из Китая, потом сама позвонила мне и дала грамотную консультацию, и не только по этому вопросу, очень терпеливо и вежливо отвечала на все мои Многочисленные вопросы, всегда на связи,и по телефону, и быстрые ответы мне на эл.почту.Она мне ОЧЕНЬ ПОМОГЛА своим человеческим отношением, я такого общения с консультантами ещё не встречала на просторах инета.Побольше бы таких отзывчивых и оперативных работников служб и был бы порядок везде!!!

Переваги:

Отзывчивость и оперативность операторов, моментальные ответы, первая посылка доставлена без проблем, к двери, всё цело.Трек отслеживался отлично, СМС прислали как только посылка пришла в Украину , уточняли куда удобней доставить.

Недоліки:

Нет

1 не згоден

товар с Али, доставка быстрая, всё целое

Ксения 26 червня, 2019 год

Заказ пришел целый. 6го мая отправлен с Китая, 15го получила.
Работало отслеживание. Когда посылка была в Украине - пришла смс, выбрать куда удобно сделать доставку НП. По Украине бесплатно. Не могу ничего сказать плохого, быстро и удобно. Возможно, как кому повезёт.

Переваги:

быстро, есть чат он-лайн, поддержка.
бесплатно новой почтой, пришло всё целое

Недоліки:

не знаю

1 згоден

Отличная доставка

Andrej Leonoff 22 березня, 2019 год

Недавно заказывал товар с Гирбест. В виду последних ацких мучений с UTEC, продавцы стали отправлять товар 139Expess. Честно говоря я особо не надеялся на скорость доставки. И все таки ее немного задержали в Борисполе. Но меня безумно порадовала коммуникация. На сайте онлайн оператор отвечал всегда!!!! В любое время, кроме ночи:) Сразу сказали, что возможны задержки. Сказали когда примерно посылка зайдет... Читати відгук Недавно заказывал товар с Гирбест. В виду последних ацких мучений с UTEC, продавцы стали отправлять товар 139Expess. Честно говоря я особо не надеялся на скорость доставки. И все таки ее немного задержали в Борисполе. Но меня безумно порадовала коммуникация. На сайте онлайн оператор отвечал всегда!!!! В любое время, кроме ночи:) Сразу сказали, что возможны задержки. Сказали когда примерно посылка зайдет и выйдет с таможни. Я доволен. Очень. Спасибо.

Переваги:

Быстрая доставка. Отличные операторы. Постоянная связь и ответы на все вопросы.

Недоліки:

Не пришла смс о ТТН Новой Почты. Узнал уже когда посылка была на отделении. Как она туда попала, когда я даже не говорил, что хочу на то или иное отделение.

1 не згоден

Почему Ваша служба исчезла с Gearbest?

клиент 30 грудня, 2018 год

При выборе приоритетных остался только ЮТЕК. :(

Не плохо, но можно лучше

Модин (Россия, поселок №2) 17 липня, 2018 год

Заказал товар с GearBest (дешевую фигню), выбрал Ukraine Express, и какого-то фига заместо привычной новой почты, появилась эта доставка. Для меня это было совершенно не понятно, и я сразу очень сильно разочаровался. Трек дали просто циферный, практически нигде он не отслеживался, кроме их оф. сайта, который еще и поискать нужно было. Ну не суть. Посылку доставили за 11 дней. Это... Читати відгук Заказал товар с GearBest (дешевую фигню), выбрал Ukraine Express, и какого-то фига заместо привычной новой почты, появилась эта доставка. Для меня это было совершенно не понятно, и я сразу очень сильно разочаровался. Трек дали просто циферный, практически нигде он не отслеживался, кроме их оф. сайта, который еще и поискать нужно было. Ну не суть. Посылку доставили за 11 дней. Это относительно на самом деле быстро. А если честно сказать, то товар доставили в Украину за 6-7 дней.

139Expess служба экспресс доставки из Китая - Не плохо, но можно лучше

Без питстопов во всяких Грузиях и Азейбарджанах как это любят делать UTEC, и другие ребята. Т.е. на таможнях груз был по 2 дня. (в Китае, и 2 в Украине). 2 дня летел с одной точки в другую. Т.е. де-факто 10 вылетело из Китая а уже 15 было отправлено Новой Почтой по Украине. Что на самом деле - очень хорошо.

Теперь о минусах:
- доставка мало кому извесная
- никаких смс упоминаний нет
- узнал о том, что товар прибыл мне в город по-факту получения СМС от новой почты, в это же время трек никак не менялся на их сайте, даже ТНН не видел никакого
- еще в первый день я понял, что все будет очень плохо, ибо выбирал одну доставку, а мне поставили другой. Поэтому с первых дней сразу начал спрашивать, кто они, что они, как доставляют, и так далее. Не знаю, можно ли сказать что это плохо, или хорошо но отвечали в пределах 2-3 минут в чате, и вообще (а де-факто сразу), что либо связано с малым количеством клиентов, либо с нормальной трудовой нагруженостью операторов.
- В других доставках после оплаты, вам приходит смс где вы можете выбрать как и куда вы будете доставлять товар. В моем случае - ничего такого не было, если бы я не общался с ними на сайте, я уверен, были бы очень серьезные проблемы с доставкой товара.
- В конечном счете попросил их доставить товар на склад новой почты, что они собственно и сделали.
- В субботу они сказали что отправят посылку в понедельник, максимум во вторник, на самом же деле отправили в субботу, а в понедельник вечером уже посылка была в моем городе, но я увидел СМС от самой новой почты очень поздно, и после работы, и не до посылки мне было. Т.е. понимаете минус? Ноль уведомлений, только по факту, плюс слова расходились с делом в чате поддержки.
- очень много негативных отзывов в интернете, с этим им нужно что-то делать, и я думаю что не зря...

Что есть хорошо:
- то, что в чате отвечают, и по делу, без лишних соплей.
- что доставили товар де-факто за 5 дней с выхода Границы в Китае (а если с учетом того, как долго вылетал товар из Китая, и так далее) то 9-10 дней. Что совершенно приемлемо, ведь у других компаний сроки по 14-20-30 дней, но возможно просто мне повезло, кто знает.

Буду ли я заказывать этой компанией еще раз?
Возможно буду, не уверен, у меня есть уже предпочтения, но если еще раз закажу, и так же по срокам доставят а так же примут во внимание ошибки об оповещениях клиента смсской с сылкой на то, куда и как доставить товар уже на территории страны доставки - то конечно же буду.

Переваги:

де-факто доставили товар из Китая в Украину за 5 дней.
постоянно отвечают и сидят в чатах на своем сайте, реально помогают.

Недоліки:

нет смс уведомлений никаких
нет смс уведомлений о том, что создано ТНН в Новой Почте
нет взаимодействия с клиентом куда и как будет доставлятся посылка, а вдруг мне н нужно что бы доставлялось только на склад новой почты? Может мне так удобнее? Нафига мне курьер? В общем это не продумано.
Лишь пост-фактум после получения СМС вечером с приглашением от самой новой почты прийти и забрать посылку, плюнул, и лишь утром забрал.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Гость (Украина) 28 вересня, 2017 год

Відмінна служба доставки, посилку доставили за 11 днів, оператор позвонив і поцікавився коли буде зручно отримати посилку. Посилку доставили о 18:30 як я і попросив. Рекомендую, тільки позитивні враження.

1 не згоден