Uber отзывы

Списали деньги 2 раза. Деньги не вернули

Анна 22 ноября, 2021 год

Вызывала такси знакомой через приложение 19 ноября 2021 года.
Подруга уехала. карта моя была привязана к приложению uber деньги списались.
Подруга не поняла, что уже все оплачено и заплатила наличными водителю Маткаримов Алишер Комулович серый хундай солярис с 581ве.
Я обратилась в компанию и встретила такое негативное отношение мало того, что деньги не вернули мне еще и... Читать отзыв Вызывала такси знакомой через приложение 19 ноября 2021 года.
Подруга уехала. карта моя была привязана к приложению uber деньги списались.
Подруга не поняла, что уже все оплачено и заплатила наличными водителю Маткаримов Алишер Комулович серый хундай солярис с 581ве.
Я обратилась в компанию и встретила такое негативное отношение мало того, что деньги не вернули мне еще и нахамили, и сказали, что я все придумала. таксист сказал, что деньги не брал, а их руководитель сказал, чтобы это мои проблемы.

Показать 1 ответ

Отвратительная поездка

Ольга 10 ноября, 2021 год

Вызвала такси, в приложении пишет что водитель на месте, я выхожу на улицу, машины такой нету, смотрю в приложении, а таксист уже едет по назначенному адресу ( как будто меня везёт), я звоню ему, он говорит, я приехал, но потом уехал, через пару минут буду, Окей, стою жду, а на улице как бы + 2, очень холодно, и через эти... Читать отзыв Вызвала такси, в приложении пишет что водитель на месте, я выхожу на улицу, машины такой нету, смотрю в приложении, а таксист уже едет по назначенному адресу ( как будто меня везёт), я звоню ему, он говорит, я приехал, но потом уехал, через пару минут буду, Окей, стою жду, а на улице как бы + 2, очень холодно, и через эти пару минут, у меня показывает что поездка завершена, и снимает 35 грн за поездку. Это вообще как? Водитель сам решает как ему и что делать??? Невозможно найти номер службы поддержки, везде куча ненужных вопросов, которые никак не помогают в сложившихся ситуациях!!! Как вернуть мои деньги?

Показать 1 ответ

Водитель не приезжают, служба поддержки не реагирует. Г. Нур-Султан

Аделина 10 ноября, 2021 год

служба поддержки,совсем не работает, очень долгий ответ, когда заказываешь машину водитель указывает, что приехал, но на самом деле он в другом месте стоит, идет ожидание это оплата с клиента, и еще водители пишут, что бы я отменила заказ, в итоге служба поддержки очень долго отвечает, в итоге мёрзнешь на улице и ждешь когда будет возможно вызвать другую машину

Недостатки:

Плюсов нет, служба поддержки совсем не реагирует, водители злые

Чаевые без моего согласия!

Гость 10 ноября, 2021 год

Я не пользуюсь Uber около года, а сегодня после его использования обнаружила, что правила изменились! Теперь я могу оставлять чаевые, и Uber говорит, что это по желанию клиентов. Я всегда оставляю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, если мне нравится поездка. Но приложение Uber решает терпеть платить чаевые автоматически, если вы ставите⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, че за херь ??? Если мне нравится поездка, это не значит, что я... Читать отзыв Я не пользуюсь Uber около года, а сегодня после его использования обнаружила, что правила изменились! Теперь я могу оставлять чаевые, и Uber говорит, что это по желанию клиентов. Я всегда оставляю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, если мне нравится поездка. Но приложение Uber решает терпеть платить чаевые автоматически, если вы ставите⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, че за херь ??? Если мне нравится поездка, это не значит, что я хочу оставлять чаевые!

По их правилам я решаю !!! Я обычно не ставлю 4⭐️, если мне все нравится.
Приложение предлагает своим клиентам оплатить чаевые 10 грн / 15 грн / 25 грн или вы можете выбрать любую сумму, какую пожелаете. Я никаких вариантов не выбирала просто 5⭐️ !!! У меня была скидка 30% на поездку, и она мне обошлась в 37,00 грн, чаевые были выбраны автоматически 25,00 грн (самая большая сумма, почему не 10 грн ????? Серьезно? 25 грн это примерно 80 % чаевые от моей поездки, ну .... Я чувствую, что меня обманули!
И того я заплатила 63 грн вместо 38(или даже бы 52грн если бы не было скидки!)
Кидалово!!!
Больше я 5 звёзд ставить не буду. Водители, скажите спасибо уберу!!!!

Достоинства:

Зависит от водителя!

Недостатки:

Не продуманный сервис! Решают за тебя!

Показать 1 ответ

Водитель убер

Вадим 9 ноября, 2021 год

Не кому не рекомендую тут работать !!! Сегодня сделал заказ за 305 грн ехал более двух часов спалил много топлива в концовке убер пересчитал тариф на 130 грн этого даже топливо не компенсирувало . И это не первый случай .Бред а не служба

Водитель убер

Вадим 9 ноября, 2021 год

Не кому не рекомендую тут работать !!! Сегодня сделал заказ за 305 грн ехал более двух часов спалил много топлива в концовке убер пересчитал тариф на 130 грн этого даже топливо не компенсирувало .Бред а не служба

Плачевно, обман

Наталья 8 ноября, 2021 год

Не рекомендую. Получаю сообщение, что водитель подъезжает через минуту, выхожу вовремя, машины нет как нет и потом снимают с карточки 50 грн. за отмену. Безобразие!

Показать 1 ответ

Кидалово, по другому не скажешь.

Вадим 8 ноября, 2021 год

Только что удалил их приложение.
Во первых, обещают одно время прибытия, по факту когда машина прибывает, получается на 20 минут позже. Так уже три раза подряд.
Сегодня добили совсем.
Сума заказа 220 грн, по факту водитель мне зарядил 380. Да, я понимаю, что мы стояли час в пробке. Но если ставите цену, нельзя ее менять в 2 раза в ходе... Читать отзыв Только что удалил их приложение.
Во первых, обещают одно время прибытия, по факту когда машина прибывает, получается на 20 минут позже. Так уже три раза подряд.
Сегодня добили совсем.
Сума заказа 220 грн, по факту водитель мне зарядил 380. Да, я понимаю, что мы стояли час в пробке. Но если ставите цену, нельзя ее менять в 2 раза в ходе поездки.
Первый раз пишу такой отзыв, просто есть полно других такси, где так жестко не разводят.

Достоинства:

Их уже нет

Недостатки:

Непунктуальность.
Платите 380 грн вместо 220.

Показать 1 ответ

U-Drivers партнер №1! Самые выгодные условия! Лучше с партнером U-Drivers, чем на прямых!

Олег Гетьман 2 ноября, 2021 год

До U-Drivers я работал с другими партнерами и вот на данный момент с U-Drivers работаю почти 4 года, то есть с конца 2017 г. Всем доволен! Они работают без выходных, всегда девчонкам дозвонюсь вдруг какие вопросы, многих менеджеров уже знаю

Достоинства:

Всегда на связи! Выплаты в любое время! Акции!

Агрессивный водитель

Александр Полегаев 2 ноября, 2021 год

1.11.21 в 14.00 водитель авто с гос.номером: АА 8906 ІІ, ожидая пассажира во дворе дома по бул.Леси Украинки, 3, перегородил оживленное движение, не желая пропускать автомобили и, отказываясь заехать в «карман». На просьбы водителей он выскочил из машины, проявлял агрессию, размахивал руками, кричал на весь двор, умышленно давал задний ход, создавая аварийную ситуацию, набросился с угрозами на девушку-водителя, хамил. Думаю,... Читать отзыв 1.11.21 в 14.00 водитель авто с гос.номером: АА 8906 ІІ, ожидая пассажира во дворе дома по бул.Леси Украинки, 3, перегородил оживленное движение, не желая пропускать автомобили и, отказываясь заехать в «карман». На просьбы водителей он выскочил из машины, проявлял агрессию, размахивал руками, кричал на весь двор, умышленно давал задний ход, создавая аварийную ситуацию, набросился с угрозами на девушку-водителя, хамил. Думаю, что такое поведение несовместимо со званием водителя известного столичного такси и, более того, требует медицинского вмешательства и изоляции.

Кидалово как есть

Гость 1 ноября, 2021 год

Стоимость заказа 190грн от Лисковской до Дарницы. Такси из-за пробок ехало более 2 часов, пассажирка вынуждена была идти дальше пешком не доехав до пункта назначения, иначе ещё неизвестно сколько бы ехала. Водитель вместо того, чтобы сделать петлю предпочёл тянуться в пробке и потребовать 426 грн.
Аналогичная ситуация была неделей раньше. Сумма заказа 191грн, по факту водитель стал требовать... Читать отзыв Стоимость заказа 190грн от Лисковской до Дарницы. Такси из-за пробок ехало более 2 часов, пассажирка вынуждена была идти дальше пешком не доехав до пункта назначения, иначе ещё неизвестно сколько бы ехала. Водитель вместо того, чтобы сделать петлю предпочёл тянуться в пробке и потребовать 426 грн.
Аналогичная ситуация была неделей раньше. Сумма заказа 191грн, по факту водитель стал требовать 226. Жаловаться некуда

Цена не соответствует заявленной

Вадим 28 октября, 2021 год

Зашел в приложение, выбрал место посадки и раен п.г.т. Насчитало 430грн., к водителю претензий нет. По факту проехали меньший маршрут, так как по умолчанию маршрут построило к центру поселка, а я вышел при вьезде. В итоге маршрут на 2 км получился меньше, но система накинула мне 80 грн. и я заплатил 511грн, вместо заявленных 430. Думал написать в поддержку, а... Читать отзыв Зашел в приложение, выбрал место посадки и раен п.г.т. Насчитало 430грн., к водителю претензий нет. По факту проехали меньший маршрут, так как по умолчанию маршрут построило к центру поселка, а я вышел при вьезде. В итоге маршрут на 2 км получился меньше, но система накинула мне 80 грн. и я заплатил 511грн, вместо заявленных 430. Думал написать в поддержку, а нет, можно только жаловаться на водителя. Uber святой.

ПРАВА КУПИЛ - ЕЗДИТЬ НЕ КУПИЛ?Будьте осторожны, берегите себя!

Уважаемый клиент, который должен быть всегда ПРАВ? 25 октября, 2021 год

Заказали такси, приехало авто на фото.
Изначально было понятно по действиям, что водитель как-то не так себя ведет.
1. Проехал безопасное место посадки, где стояли мы и остановился посреди поворота дороги с интенсивным движением, подвергнув наши жизни опасности.
2. Сам из машины не вышел, но то такое, но и багажник не открыл. Мы стояли посреди движения и ждали пока он... Читать отзыв Заказали такси, приехало авто на фото.
Изначально было понятно по действиям, что водитель как-то не так себя ведет.
1. Проехал безопасное место посадки, где стояли мы и остановился посреди поворота дороги с интенсивным движением, подвергнув наши жизни опасности.
2. Сам из машины не вышел, но то такое, но и багажник не открыл. Мы стояли посреди движения и ждали пока он соизволит открыть багажник и мы погрузим свои вещи.
3. Задние двери авто также были заблокированы, мы снова стояли посреди движения и напрасно дергали ручки дверей.
4. Вместо приветствия, водитель сделал замечание по поводу того, что МЫ ДЕРГАЛИ РУЧКИ ДВЕРИ И, якобы, ХЛОПНУЛИ ДВЕРЬЮ.
5. Когда нам не понравилось его хамское поведение, он нас высадил через 50 метров и пока мы ждали другую машину, что-то выкрикивал в нашу сторону.
Кстати, как он паркуется, можно увидеть на фото.
Версия водителя, которую принял УБЕР - мы были без масок, а что еще этот неадекват мог придумать?

ПРОШУ ВЕРНУТЬ СПИСАННЫЕ СРЕДСТВА за поездку , которой не было по вине водителя.
А также ПРОШУ провести мастер класс, как ПОСРЕДИ ОЖИВЛЕННОЙ ДОРОГИ(а не при посадке в авто), с вещами в руках, на ходу одеть маску, неподвергая свою жизнь опасности.

Uber - ПРАВА КУПИЛ - ЕЗДИТЬ НЕ КУПИЛ?Будьте осторожны, берегите себя!

Достоинства:

До этого случая нареканий не было НИКОГДА

Недостатки:

За такое отношение к безопасности пассажиров лишают прав!

Показать 1 ответ

Как связаться со службой поддержки?

Karyna 22 октября, 2021 год

Как связаться со службой поддержки? И пожаловаться на водителя? Водитель свернул с нормальной дороги на дорогу с пробкой, и после просьбы высадить хотя бы у метро - высадил, но не у метро а намного раньше, что до метро еще идти надо было.. соответственно опоздала где могла.. считаю что такие водители не должны получать за такие поездки деньги. Хочешь постоять в... Читать отзыв Как связаться со службой поддержки? И пожаловаться на водителя? Водитель свернул с нормальной дороги на дорогу с пробкой, и после просьбы высадить хотя бы у метро - высадил, но не у метро а намного раньше, что до метро еще идти надо было.. соответственно опоздала где могла.. считаю что такие водители не должны получать за такие поездки деньги. Хочешь постоять в пробках?? Стой без пассажиров, сам, раз так кайфово.

Берут больше денег, чем изначально было по заказу

Надежда 20 октября, 2021 год

Вызывала такси, стоимость была около 107 грн. При посадке в машину случайно открыла приложение, где уже стояла стоимость около 134 грн. По факту я заплатила 140 и водитель даже не пошевелился дать сдачу. Вопрос - Как 107 грн резко превратились в 134 грн ? Почему не было никакого уведомления?? Может у меня в кармане лежит 110 грн и я только на них рассчитываю!!!!... Читать отзыв Вызывала такси, стоимость была около 107 грн. При посадке в машину случайно открыла приложение, где уже стояла стоимость около 134 грн. По факту я заплатила 140 и водитель даже не пошевелился дать сдачу. Вопрос - Как 107 грн резко превратились в 134 грн ? Почему не было никакого уведомления?? Может у меня в кармане лежит 110 грн и я только на них рассчитываю!!!! Как по вашему, расплачиваться в конце поездки, если нет больше денег?? Это вообще нормально так менять тариф? Раньше тоже были такие ситуации, но было непонятно почему по окончании поездки была другая стоимость, чем изначально заявленная... Вчера стало все понятно - произвольная смена тарифа, без оповещения пассажира!! Это вообще законно?? Как штраф на ровном месте выставить - так вы первые. Хотя часто приходится ждать машину по 15-20, а то и больше. А как отменяешь, потому что нет столько времени, так сразу штраф. Это нормально? Зафиксируйте тарифы!! Чтобы если вызвал такси по 107 грн, так и приехал за 107 грн!!! По хорошему, нужно было отменить заказ и уехать с другим перевозчиком, но я поздно увидела. При этом получила бы штраф. Все это какой-то бред получается.
Еще и водитель был без маски!!!

Недостатки:

Несоответствие тарифов
Штрафы просто так. Даже когда сам водитель отменяет заказ
И да, водители ездят без масок в большинстве случаев

Показать 1 ответ

Охреневший волитель

Гость 15 октября, 2021 год

Обложил матом ни за что, за то что не любим марку хюндай!!! Нахамил как мог

Недостатки:

Как всегда паршиво

Показать 1 ответ

Такси на заказ

Александр. 7 октября, 2021 год

Заказал авто за 40 мин. до отправления поезда. От меня до ж/д вокзала 8 мин.(5 часов утра). Время прибытия водителя на место посадки 7 мин. В итоге: машину не дождался, на поезд опоздал, ещё и удержали за отказ больше, чем стоимость поездки. Для меня UBER умер.

Показать 1 ответ

Не рекомендую!!!

Алла 6 октября, 2021 год

Заказали за одну цену, а взял другую, какого-то поехал в объезд, хотя был будний день и пробок не было. Сплошные маты.

Показать 1 ответ

В период эпидемии

Гость 28 сентября, 2021 год

Редко водители Убер ездят в масках. Я в маске всегда и сегодня на почту получаю письмо от Убера, что на меня пожаловался водитель, будто бы я была без маски и нарушаю их правила безопасности и они меня заблокируют....как-то странно ((

Показать 1 ответ

О пассажирах и таксистах

Нічний таксист 27 сентября, 2021 год

Полина,так подобное тянется к подобному,)какой пассажир,такого ему боженька и таксиста посылает))Можно,если очень хочется ,сервиса ,музыки по заказу и водителя в смокинге элит такси заказать,правда там момент есть 200гр подача и столько-же отмена ,...)

Жахиття та й годись

Polina 27 сентября, 2021 год

Вначале, когда только зашли на рынок, было сносно, сейчас скатились на самое дно. Водители жлобоватые, музыку слушают такую же, маски под носом. Больше ни ногой

Показать 1 ответ

Если вам срочно нужно такси - ЭТО НЕ ПРО УБЕР

Независимый эксперт 20 сентября, 2021 год

Опыт с этой компанией очень пренеприятный. Поверьте, если у вас есть другие приложения такси - уклон или болт, отдайте предпочтение им, не тратьте время на этих безответсвенных людей! Мой поезд отправляется в 6 утра, на метро у меня никак не выходило до него добраться - живу далеко. Решила добраться на такси (никогда раньше по киеву не заказывала такси, но на... Читать отзыв Опыт с этой компанией очень пренеприятный. Поверьте, если у вас есть другие приложения такси - уклон или болт, отдайте предпочтение им, не тратьте время на этих безответсвенных людей! Мой поезд отправляется в 6 утра, на метро у меня никак не выходило до него добраться - живу далеко. Решила добраться на такси (никогда раньше по киеву не заказывала такси, но на слуху был именно убер). Сначала все было неплохо - получилось забронировать поездку на конкретное время (заблаговременно, что меня и выручило в данной ситуации). хотя и на этом этапе приложение глючило, сбрасывало поездку и все такое. Решила что все-таки техника! На утро отправления просыпаюсь и - вот сюрприз! Водителя так и не назначили. Я начала читать отзывы и обнаружила, что бывает такое, что если водителя не назначили - могут отменить поездку. Открываю приложение и вижу, что моя поездка, которую я запланировала заранее, тоже ОТМЕНЕНА!!! И это за 10 минут до отправления!!!!! В тот раз меня выручил болт - это не реклама, это просто совет. Для сравнения, водитель приехал за 5 минут, а до вокзала довез даже раньше заявленного!!! Я надеюсь, что мой отзыв был вам полезен, не тратьте нервы, не выбирайте убер!!!!

Ужасно, очень подводят!

Елена 14 сентября, 2021 год

Отвратительные впечатления о службе! Заказываешь очень важную поездку заранее, еще с вечера - на завтра, на определенное время! Получаешь подтверждение - и вуаля, ровно за 10 минут до посадки, когда машину показывает уже в 60 метрах от места, приходит уведомление о том, что ваша поездка отменена!!! Якобы нет свободных водителей! И это выясняется за 10 минут до времени начала забронированной... Читать отзыв Отвратительные впечатления о службе! Заказываешь очень важную поездку заранее, еще с вечера - на завтра, на определенное время! Получаешь подтверждение - и вуаля, ровно за 10 минут до посадки, когда машину показывает уже в 60 метрах от места, приходит уведомление о том, что ваша поездка отменена!!! Якобы нет свободных водителей! И это выясняется за 10 минут до времени начала забронированной со вчерашнего вечера поездки?! Убер, вы серьезно?! Какой тогда смысл в услуге заказа у Вас поездок заранее?! И еще интересно - почему с пассажиров за отмену вы снимаете деньги, а когда подводите сами в самый важный момент - какие санкции для вас?! Кто мне компенсирует потерянное время, сорванную поездку и мои нервы?!

Ужасное такси

Татьяна 27 августа, 2021 год

После поездки водитель взял денег больше чем в квитанции.Не возможно никуда дозвониться и никто не связывается.Если кто нибудь из операторов решит всё таки позвонить то мой номер +380636871072

Показать 1 ответ

Водій uber ледь не збив на переході мама з дитиною

Ірина 18 августа, 2021 год

Вчора, 17.08.2021, переходили з сином дорогу на облаштованому переході біля Відрадного парку, йшли на бік парку. Справа наближалось таксі Uber, Toyota Corolla AA 5146 TM. Ми з дитиною вже були на середині дороги, на зоні очікування, коли водій наближався наче призупинився. Переконавшись в цьому, ми починали рухатись далі. В цей момент Uber (Toyota) теж різко почав рухатись і перетинати перехід,... Читать отзыв Вчора, 17.08.2021, переходили з сином дорогу на облаштованому переході біля Відрадного парку, йшли на бік парку. Справа наближалось таксі Uber, Toyota Corolla AA 5146 TM. Ми з дитиною вже були на середині дороги, на зоні очікування, коли водій наближався наче призупинився. Переконавшись в цьому, ми починали рухатись далі. В цей момент Uber (Toyota) теж різко почав рухатись і перетинати перехід, ми ледь встигли відскочити. Я голосно закричала, але ніхто не зупинився!!!
Перетнувши перехід, таксі Uber, Toyota Corolla AA 5146 TM зупинився за приблизно 50 від нього, почав вивантажувати пасажирв (2 дорослих маленька дитина!!!) недалеко вд центрального входу в парк. Мені назустрч йшли люди з дітьми були не менш шоковані цією ситуацією, сказали, що у водія явно проблеми.
Я підйшла до авто обуритись, але водй таксі довго робив вигляд, що не чує мене. Потім промямлив щось невнятне, наче я сама була не в тому мсці, і взагалі дивно поводився. Він навіть не вибачився!
Фото цього вбивці з його авто додаю. Сподіваюсь, Uber це читають вживатимуть вдповдних заходів.
З таким водіє страшно бути і поруч, і в авто.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Небезпечний водій

Показать 1 ответ

Незадовільна робота компанії

Ольга 15 августа, 2021 год

06 серпня о 21 годині замовила таксі, вийшла без дзвінка, проте водій (Павло) самостійно відмінив поїздку, але все ж таки погодився відвезти за адресою, за що йому було сплачено готівкою у повному обсязі ще й чаєвими. Натомість, через пару тижнів при повторному замовленні виявилося, що у мене несплачений борг за відміну поїздки. Жоден з телефонів компанії не відповідає, вияснити... Читать отзыв 06 серпня о 21 годині замовила таксі, вийшла без дзвінка, проте водій (Павло) самостійно відмінив поїздку, але все ж таки погодився відвезти за адресою, за що йому було сплачено готівкою у повному обсязі ще й чаєвими. Натомість, через пару тижнів при повторному замовленні виявилося, що у мене несплачений борг за відміну поїздки. Жоден з телефонів компанії не відповідає, вияснити причину та списання боргу неможливо. Це шахрайська компанія. Самостійно відміняють замовлення і виставляють борг. Не рекомендую цю компанію.

Недостатки:

Остання поїздка перкреслила всі плюси. Не рекомендую. Працюють шахраї.

Как испоганиться в край за несколько лет

Mad 14 августа, 2021 год

Если бы можно было поставить отрицательную оценку - сделала бы это с удовольствием. Потому что одну звезду из пяти пяти, все таки , заслужить. Пользуюсь Uber с момента его запуска в Киеве. С недоумением наблюдаю, как, не смотря на появление массы сетевых и локальных конкурентов, сервис превращается в га**о. Уже минимум года полтора в восьми случаев из десяти на... Читать отзыв Если бы можно было поставить отрицательную оценку - сделала бы это с удовольствием. Потому что одну звезду из пяти пяти, все таки , заслужить. Пользуюсь Uber с момента его запуска в Киеве. С недоумением наблюдаю, как, не смотря на появление массы сетевых и локальных конкурентов, сервис превращается в га**о. Уже минимум года полтора в восьми случаев из десяти на вызов к тебе приедет человек, для которого ни украинский, ни русский, ни английский языки не являются ни родными, ни понятными. И, как ни странно, именно с началом этого арабского засилья маршруты, которые выстраивает система, перестали быть оптимальными. Зато, стали максимально неудобными и длинными. И, как следствие - дорогими. Дорога из пункта А в пункт Б перестала проходить по максимальной прямой. Она начала походить на ломанный шестиугольник. При этом, служба поддержки, которая в первые годы существования Uber всегда принимала сторону клиента, сейчас, на рыбьем глазу, уверяет меня, что двухкилометровый круг по району - это и есть самый короткий путь, и даже если бы машина поехала по-другому, моя итоговая сумма бы не изменилась. Поэтому, ваши претензии не обоснованы, идите в жопу. Мало того, даже если тебе повезет, и вместо Юсуфа, Фади, Мухаммеда и Резы к тебе приедет соотечественник, окажется, что он тоже резко забыл все, что знал про Киев, и теперь тоже передвигается только по навигатору, привязанному к системе, которая, как я описывала выше, выписывает по карте города удивительные кривые. Скажу так, вместо бюджетной альтернативы муниципальному такси, какой есть Uber во всем мире, в Украине Uber стал еще одной мутной фирмой, которая работает в серую, нанимает стремных нелегалов из арабских стран. Которая не только не платит налоги как положено, но и откровенно нацелена на обман конечного потребителя. Именно поэтому на компанию невозможно оставить отзыв в Google, а ее страницы в соцсетях абсолютно мертвы и чисты от реальных отзывов и оценок. Я постараюсь найти способ максимально снизить рейтинг этой гавнокомпании и категорически не советую пользоваться услугами Uber в Украине.

Сервис ужасный

Гость 9 августа, 2021 год

Вызвал такси, приехал, погрузил сумки в багажник, гружу семью, а водитель
посмотрел Куда ехать и отказался.
- Ой, я не посмотрел извините, туда не еду, я тут недалеко катаюсь и т.п.
Я ему, мол может доплату? Он - нет.
Ну ок, говорю отменяй поездку, будем искать.
Отменил уехал. Я нового ищу - а с меня долг за ложный... Читать отзыв Вызвал такси, приехал, погрузил сумки в багажник, гружу семью, а водитель
посмотрел Куда ехать и отказался.
- Ой, я не посмотрел извините, туда не еду, я тут недалеко катаюсь и т.п.
Я ему, мол может доплату? Он - нет.
Ну ок, говорю отменяй поездку, будем искать.
Отменил уехал. Я нового ищу - а с меня долг за ложный вызов, мол погасите. За что? Поехал частником, и всю дорогу клацал меню пока нашел где можно указать мол так и так водитель отказался. Быстро выставили баланс в ноль. И то спасибо.
Через пару дней вызвал еще раз, приехали, довезли, расплатился, вроде все хорошо. Выставил рейтинг 5 звезд..... Прошло 2 месяца. Опять заказываю поездку - нельзя! Оплатите долг! Опять? За что? Висит ровно на сумму последней поездки. Пишет поездка завершена, 5 звезд, оплачена наличкой, даже чек есть и... долг тоже есть! Как такое может быть?? А тут срочно ехать надо было. Не смог поехать, опять частников ловил.
Теперь два часа ищу по их справке как эту ситуацию описать. Заказать поездку не дает пока долг не списан. Готовы и с карты списать и при следующей поездке. И в банк обратитесь (за наличку??) и куча тупых советов и вариантов "оплатите и поедете". А так ни телефона поддержки ни письма написать нельзя, ничего. Блог какой-то, думаю хоть туда зайти можно описать проблему. Так нет писать ничего нельзя. Вся система - только для чтения, диалог невозможен.

Хорошо что карту не привязал, а только за наличку ездил. Нафиг такой сервис.

Достоинства:

Если все гладко, то удобно, да. Машинку можно отслеживать даже.

Недостатки:

Что-то сильно часто мне долг выставляют, без возможности разобраться.

#uber вкрав у мене 156 грн

Сергій 8 августа, 2021 год

#uber вкрав у мене 156,85 грн. і служба підтримки відмовилися допомагати.
Замовив таксі в Чорноморську, додаток зняв кошти, а авто так і не приїхало.
Я надав в службу підтримки всі відомі мені дані, час списання коштів, звідки і куди було замовлено авто, суму яку було списано з рахунку.
Відповідь, що їм недостатньо даних.

Худший сервис

Виктория 8 августа, 2021 год

Заказала такси, приехал некомпетентный водитель, который не смог найти мое местоположение! Общался грубо, не воспитанно.. минут 10 кружлял вокруг да около в итоге бросил трубку, отменил поездку а у меня ещё и деньги сняло за отмену!!!
Не советую и сама больше не закажу!!!
Просила связаться со мной для урегулирования но все кладут болт! Лучше буду заказывать болт