Опыт с этой компанией очень пренеприятный. Поверьте, если у вас есть другие приложения такси - уклон или болт, отдайте предпочтение им, не тратьте время на этих безответсвенных людей! Мой поезд отправляется в 6 утра, на метро у меня никак не выходило до него добраться - живу далеко. Решила добраться на такси (никогда раньше по киеву не заказывала такси, но на... Читать отзыв Опыт с этой компанией очень пренеприятный. Поверьте, если у вас есть другие приложения такси - уклон или болт, отдайте предпочтение им, не тратьте время на этих безответсвенных людей! Мой поезд отправляется в 6 утра, на метро у меня никак не выходило до него добраться - живу далеко. Решила добраться на такси (никогда раньше по киеву не заказывала такси, но на слуху был именно убер). Сначала все было неплохо - получилось забронировать поездку на конкретное время (заблаговременно, что меня и выручило в данной ситуации). хотя и на этом этапе приложение глючило, сбрасывало поездку и все такое. Решила что все-таки техника! На утро отправления просыпаюсь и - вот сюрприз! Водителя так и не назначили. Я начала читать отзывы и обнаружила, что бывает такое, что если водителя не назначили - могут отменить поездку. Открываю приложение и вижу, что моя поездка, которую я запланировала заранее, тоже ОТМЕНЕНА!!! И это за 10 минут до отправления!!!!! В тот раз меня выручил болт - это не реклама, это просто совет. Для сравнения, водитель приехал за 5 минут, а до вокзала довез даже раньше заявленного!!! Я надеюсь, что мой отзыв был вам полезен, не тратьте нервы, не выбирайте убер!!!!
Отвратительные впечатления о службе! Заказываешь очень важную поездку заранее, еще с вечера - на завтра, на определенное время! Получаешь подтверждение - и вуаля, ровно за 10 минут до посадки, когда машину показывает уже в 60 метрах от места, приходит уведомление о том, что ваша поездка отменена!!! Якобы нет свободных водителей! И это выясняется за 10 минут до времени начала забронированной... Читать отзыв Отвратительные впечатления о службе! Заказываешь очень важную поездку заранее, еще с вечера - на завтра, на определенное время! Получаешь подтверждение - и вуаля, ровно за 10 минут до посадки, когда машину показывает уже в 60 метрах от места, приходит уведомление о том, что ваша поездка отменена!!! Якобы нет свободных водителей! И это выясняется за 10 минут до времени начала забронированной со вчерашнего вечера поездки?! Убер, вы серьезно?! Какой тогда смысл в услуге заказа у Вас поездок заранее?! И еще интересно - почему с пассажиров за отмену вы снимаете деньги, а когда подводите сами в самый важный момент - какие санкции для вас?! Кто мне компенсирует потерянное время, сорванную поездку и мои нервы?!
После поездки водитель взял денег больше чем в квитанции.Не возможно никуда дозвониться и никто не связывается.Если кто нибудь из операторов решит всё таки позвонить то мой номер +380636871072
Вчора, 17.08.2021, переходили з сином дорогу на облаштованому переході біля Відрадного парку, йшли на бік парку. Справа наближалось таксі Uber, Toyota Corolla AA 5146 TM. Ми з дитиною вже були на середині дороги, на зоні очікування, коли водій наближався наче призупинився. Переконавшись в цьому, ми починали рухатись далі. В цей момент Uber (Toyota) теж різко почав рухатись і перетинати перехід,... Читать отзыв Вчора, 17.08.2021, переходили з сином дорогу на облаштованому переході біля Відрадного парку, йшли на бік парку. Справа наближалось таксі Uber, Toyota Corolla AA 5146 TM. Ми з дитиною вже були на середині дороги, на зоні очікування, коли водій наближався наче призупинився. Переконавшись в цьому, ми починали рухатись далі. В цей момент Uber (Toyota) теж різко почав рухатись і перетинати перехід, ми ледь встигли відскочити. Я голосно закричала, але ніхто не зупинився!!! Перетнувши перехід, таксі Uber, Toyota Corolla AA 5146 TM зупинився за приблизно 50 від нього, почав вивантажувати пасажирв (2 дорослих маленька дитина!!!) недалеко вд центрального входу в парк. Мені назустрч йшли люди з дітьми були не менш шоковані цією ситуацією, сказали, що у водія явно проблеми. Я підйшла до авто обуритись, але водй таксі довго робив вигляд, що не чує мене. Потім промямлив щось невнятне, наче я сама була не в тому мсці, і взагалі дивно поводився. Він навіть не вибачився! Фото цього вбивці з його авто додаю. Сподіваюсь, Uber це читають вживатимуть вдповдних заходів. З таким водіє страшно бути і поруч, і в авто.
06 серпня о 21 годині замовила таксі, вийшла без дзвінка, проте водій (Павло) самостійно відмінив поїздку, але все ж таки погодився відвезти за адресою, за що йому було сплачено готівкою у повному обсязі ще й чаєвими. Натомість, через пару тижнів при повторному замовленні виявилося, що у мене несплачений борг за відміну поїздки. Жоден з телефонів компанії не відповідає, вияснити... Читать отзыв 06 серпня о 21 годині замовила таксі, вийшла без дзвінка, проте водій (Павло) самостійно відмінив поїздку, але все ж таки погодився відвезти за адресою, за що йому було сплачено готівкою у повному обсязі ще й чаєвими. Натомість, через пару тижнів при повторному замовленні виявилося, що у мене несплачений борг за відміну поїздки. Жоден з телефонів компанії не відповідає, вияснити причину та списання боргу неможливо. Це шахрайська компанія. Самостійно відміняють замовлення і виставляють борг. Не рекомендую цю компанію.
Недостатки:
Остання поїздка перкреслила всі плюси. Не рекомендую. Працюють шахраї.
Если бы можно было поставить отрицательную оценку - сделала бы это с удовольствием. Потому что одну звезду из пяти пяти, все таки , заслужить. Пользуюсь Uber с момента его запуска в Киеве. С недоумением наблюдаю, как, не смотря на появление массы сетевых и локальных конкурентов, сервис превращается в га**о. Уже минимум года полтора в восьми случаев из десяти на... Читать отзыв Если бы можно было поставить отрицательную оценку - сделала бы это с удовольствием. Потому что одну звезду из пяти пяти, все таки , заслужить. Пользуюсь Uber с момента его запуска в Киеве. С недоумением наблюдаю, как, не смотря на появление массы сетевых и локальных конкурентов, сервис превращается в га**о. Уже минимум года полтора в восьми случаев из десяти на вызов к тебе приедет человек, для которого ни украинский, ни русский, ни английский языки не являются ни родными, ни понятными. И, как ни странно, именно с началом этого арабского засилья маршруты, которые выстраивает система, перестали быть оптимальными. Зато, стали максимально неудобными и длинными. И, как следствие - дорогими. Дорога из пункта А в пункт Б перестала проходить по максимальной прямой. Она начала походить на ломанный шестиугольник. При этом, служба поддержки, которая в первые годы существования Uber всегда принимала сторону клиента, сейчас, на рыбьем глазу, уверяет меня, что двухкилометровый круг по району - это и есть самый короткий путь, и даже если бы машина поехала по-другому, моя итоговая сумма бы не изменилась. Поэтому, ваши претензии не обоснованы, идите в жопу. Мало того, даже если тебе повезет, и вместо Юсуфа, Фади, Мухаммеда и Резы к тебе приедет соотечественник, окажется, что он тоже резко забыл все, что знал про Киев, и теперь тоже передвигается только по навигатору, привязанному к системе, которая, как я описывала выше, выписывает по карте города удивительные кривые. Скажу так, вместо бюджетной альтернативы муниципальному такси, какой есть Uber во всем мире, в Украине Uber стал еще одной мутной фирмой, которая работает в серую, нанимает стремных нелегалов из арабских стран. Которая не только не платит налоги как положено, но и откровенно нацелена на обман конечного потребителя. Именно поэтому на компанию невозможно оставить отзыв в Google, а ее страницы в соцсетях абсолютно мертвы и чисты от реальных отзывов и оценок. Я постараюсь найти способ максимально снизить рейтинг этой гавнокомпании и категорически не советую пользоваться услугами Uber в Украине.
Вызвал такси, приехал, погрузил сумки в багажник, гружу семью, а водитель посмотрел Куда ехать и отказался. - Ой, я не посмотрел извините, туда не еду, я тут недалеко катаюсь и т.п. Я ему, мол может доплату? Он - нет. Ну ок, говорю отменяй поездку, будем искать. Отменил уехал. Я нового ищу - а с меня долг за ложный... Читать отзыв Вызвал такси, приехал, погрузил сумки в багажник, гружу семью, а водитель посмотрел Куда ехать и отказался. - Ой, я не посмотрел извините, туда не еду, я тут недалеко катаюсь и т.п. Я ему, мол может доплату? Он - нет. Ну ок, говорю отменяй поездку, будем искать. Отменил уехал. Я нового ищу - а с меня долг за ложный вызов, мол погасите. За что? Поехал частником, и всю дорогу клацал меню пока нашел где можно указать мол так и так водитель отказался. Быстро выставили баланс в ноль. И то спасибо. Через пару дней вызвал еще раз, приехали, довезли, расплатился, вроде все хорошо. Выставил рейтинг 5 звезд..... Прошло 2 месяца. Опять заказываю поездку - нельзя! Оплатите долг! Опять? За что? Висит ровно на сумму последней поездки. Пишет поездка завершена, 5 звезд, оплачена наличкой, даже чек есть и... долг тоже есть! Как такое может быть?? А тут срочно ехать надо было. Не смог поехать, опять частников ловил. Теперь два часа ищу по их справке как эту ситуацию описать. Заказать поездку не дает пока долг не списан. Готовы и с карты списать и при следующей поездке. И в банк обратитесь (за наличку??) и куча тупых советов и вариантов "оплатите и поедете". А так ни телефона поддержки ни письма написать нельзя, ничего. Блог какой-то, думаю хоть туда зайти можно описать проблему. Так нет писать ничего нельзя. Вся система - только для чтения, диалог невозможен.
Хорошо что карту не привязал, а только за наличку ездил. Нафиг такой сервис.
Достоинства:
Если все гладко, то удобно, да. Машинку можно отслеживать даже.
Недостатки:
Что-то сильно часто мне долг выставляют, без возможности разобраться.
#uber вкрав у мене 156,85 грн. і служба підтримки відмовилися допомагати. Замовив таксі в Чорноморську, додаток зняв кошти, а авто так і не приїхало. Я надав в службу підтримки всі відомі мені дані, час списання коштів, звідки і куди було замовлено авто, суму яку було списано з рахунку. Відповідь, що їм недостатньо даних.
Заказала такси, приехал некомпетентный водитель, который не смог найти мое местоположение! Общался грубо, не воспитанно.. минут 10 кружлял вокруг да около в итоге бросил трубку, отменил поездку а у меня ещё и деньги сняло за отмену!!! Не советую и сама больше не закажу!!! Просила связаться со мной для урегулирования но все кладут болт! Лучше буду заказывать болт
Водії неприїжають вчасно потім самі відміняють замовлення і знімають штраф з карточки,якщо їх чекаєш то це норма а те що вони не можуть знайти адресу або вони передумали їхати за це щей знімають гроші Дуже нерекомедую це таксі!!!
Надо было забрать в мед лаборатории анализы на Covid-19 и от Симона Петлюры привезти в Борисполь- аеропорт. Цену сказали 670 грн!!! Но выходить с авто за 4 мы этими листочками на отрез отказались. Зачем тогда такое такси надо. Позвонили на 5959 и проблем НЕТ! И взяли эти ответы в лаборатории в Киеве и привезли в аеропорт Борисполь и всё... Читать отзыв Надо было забрать в мед лаборатории анализы на Covid-19 и от Симона Петлюры привезти в Борисполь- аеропорт. Цену сказали 670 грн!!! Но выходить с авто за 4 мы этими листочками на отрез отказались. Зачем тогда такое такси надо. Позвонили на 5959 и проблем НЕТ! И взяли эти ответы в лаборатории в Киеве и привезли в аеропорт Борисполь и всё это 380 грн. Короче, БУБЕР это ещё та ошибка! Не советую!!! У них ещё и проблема с номерами телефонов...
Это просто ужас. Постоянно меняют водителей в последнюю минуту. Сначала ждёшь подачу 15 минут, потом другого водителя столько же, потому что первый сбросил поездку.Что это за отношение к клиентам?!А ведь самое обидное- что это уже не в первый раз.Удаляю эту грёбаную приложуху.
Ужасная компания, пользуюсь её услугами последний раз, опоздала ужасно! Расчётное время подачи было 10 минут, такси приехало через 35, программа врет безбожно
Ехали по трассе Бровары - Киев в 11,20 31.07.2021на опасном участке дороги(идут ремонтные работы) водитель автомобиля ВТ 7289 СВ создал аварийную ситуацию-резко выскочил, слева на трассу, доже не убедившись в безопасности такого маневра. Чудом муж увернулся от столкновения. Чуть дальше муж остановил машину и попытался поговорить с водителем-бесполезно - даже не. извинился. Прошу принять во внимание эту ситуацию, потому что... Читать отзыв Ехали по трассе Бровары - Киев в 11,20 31.07.2021на опасном участке дороги(идут ремонтные работы) водитель автомобиля ВТ 7289 СВ создал аварийную ситуацию-резко выскочил, слева на трассу, доже не убедившись в безопасности такого маневра. Чудом муж увернулся от столкновения. Чуть дальше муж остановил машину и попытался поговорить с водителем-бесполезно - даже не. извинился. Прошу принять во внимание эту ситуацию, потому что опасно доверять жизнь такому водителю садясь в его машину
Перший раз замовила машину. Прийшло підтвердження. Чекала 15 хвилин на вулиці.правда тоді були великі корки. Хоча в нас у Львові завжди багато машин. Побачила машину, та водій не позвонив і не зупинився. Поіхав далі. Мені прийшло що я маю сплатити 50 гривень бо він витратив час. А мій час? Я знову викликала машину. Витратила час. Драгий раз знову сюрприз-... Читать отзыв Перший раз замовила машину. Прийшло підтвердження. Чекала 15 хвилин на вулиці.правда тоді були великі корки. Хоча в нас у Львові завжди багато машин. Побачила машину, та водій не позвонив і не зупинився. Поіхав далі. Мені прийшло що я маю сплатити 50 гривень бо він витратив час. А мій час? Я знову викликала машину. Витратила час. Драгий раз знову сюрприз- замовила машину 2 хв. Підіхав в аеропорт. Я з чемоданами- тільки сідати. Він відкрив вікно- вибачте в мене друге замовлення. І поіхав. Убер знов пише що шукаємо вам водія машина буде через 20 хв. А ви часом не обнагліли? Совість в вас є? Другий раз гонорово « з під носа» поїхали. Що так за грошима ганяєте? За репутацію свою не думаєте? Це не я вам маю віддати 50 грн. А ви тим всім людям яких « вставили»
Заказала машину на утро (благо времени до отправки автобуса было достаточно), водитель морозился на сообщения не отвечал, поездку отменил через 20 мин. назначенного времени. Второй, по плану, прибытие через 20 мин., 15 мин. полное бездействие! машина стоит на месте (естественно, уехала используя другой сервис). Uber ещё и требовал оплату штрафа за отказ от поездки.
Забронировал поезду на следующий день. Надеялся на поезду, но водителя uber shuttle не было. Из-за этой несостоЯвшейся поездки сбились все планы! Ужасно неудобный сервис! [email protected]
Як Uber обдурює клієнтів. #Uber Загалом часто користувалася Uber за кордоном, особливо в Америці: зручно й комфортно. В Україні кількість поїздок лічена. Але сьогодні стався інцидент, який унеможливив подальше користування цим видом транспорту. Їхала в районі 17.00 з вул. Пімоненко додому. Дорога неблизька - 17 км. Замовила #uber. Обрала добру машину з кондиціонером. Ціна висока -... Читать отзыв Як Uber обдурює клієнтів. #Uber Загалом часто користувалася Uber за кордоном, особливо в Америці: зручно й комфортно. В Україні кількість поїздок лічена. Але сьогодні стався інцидент, який унеможливив подальше користування цим видом транспорту. Їхала в районі 17.00 з вул. Пімоненко додому. Дорога неблизька - 17 км. Замовила #uber. Обрала добру машину з кондиціонером. Ціна висока - 419 грн, але я знайшла виправдання для свого гаманця - час пік, а я хочу якнайшвидше додому, зголодніла і втомилася. Водій Денис повіз найдовшим шляхом через усі можливі корки. Шлях додому неоптимальний, навіть, навпаки, утім я стомилася і вирішила не перевіряти дії водія. День завершувався, корки зростали, час прибуття додому невблаганно ріс. Водій їхав дуже поволі, ніби спеціально відтягуючи час. 42 хвилини вилилися в 1 год. 10хв. .... Але доїхали! Ось моя домівка!. Вже відкриваючи квартиру отримала смс - ціна поїздки 554 грн. Мовляв, корки, подовження часу поїздки, час пік... На 130 грн вище домовленої ціни. Написала до служби підтримки - відповідь-відмазка. (див. фото).
Загалом, водій обрав неоптимальний маршрут, їхав поволі, затягував час, дорогу не знав, я витратила багато часу на цю поїздку; у результаті мене й наказали. Збільшення ціни (на 130 грн) зі мною попередньо не узгоджували. Отже! Uber дурить клієнтів. Кінцеву ціну поїздки ви не знаєте наперед. Сервіс поганенький. Жалітися і вимагати повернути гроші - безрезультатно. З мого боку - бойкот Uber
Ужасно. Когда необходимо утром уехать, машину вызвать нереально. Было несколько раз, что водитель не довозил до точки назначения. Или же перезванивали, спрашивали куда ехать и отменяли заказ.
Просто отвратительное такси !Водители принимают заказ спрашивают куда ехать и после отменяет заказ. Постоянно просто отменяют заказ и просто не доезжают ,цены высоченные . А если отменить заказ потому что например долго едет водитель то с вас снимут штраф «за потерянное время водителя»
В чем заключается сервис-услуга этой компании, когда за город машину вызвать НЕРЕАЛЬНО!??? Постоянные отказы водителей. 7 км от Киева и машину не вызвать. Тогда заявляйте о себе что услуга только по городу. Не рекомендую это такси!!!!! Вот вообще!!!
Недостатки:
Не приезжает на вызов за город.
Услуга НЕ услуга. Постоянные отмены заказов от водителей.
Киев проспект Лобановского (три ряда в каждую сторону), стоим первые на светофоре в крайнем левом ряду, чуть не задев автомобиль во втором ряду с правого крайнего ряда выезжает некое существо, на авто Uklon-a которое видите на фото, и становится перед нами с левым поворотом, благодаря чему пришлось стоять 2 минуты пока оно не могло выполнить поворот, а нам ехать нужно... Читать отзыв Киев проспект Лобановского (три ряда в каждую сторону), стоим первые на светофоре в крайнем левом ряду, чуть не задев автомобиль во втором ряду с правого крайнего ряда выезжает некое существо, на авто Uklon-a которое видите на фото, и становится перед нами с левым поворотом, благодаря чему пришлось стоять 2 минуты пока оно не могло выполнить поворот, а нам ехать нужно было прямо. Объехать не могли так как движение было плотное.
Заказал машину чтоб отправить Заказчику блины (жареные блинчики 20кг) машина приехала в 10:30. Маршрут Киев Троещина-ВДНХ. В пути около часа. Кстати тариф 217 грн. потом сняли ещо 76грн за время в пути. В общем через час проходит сообщение что поездка закончена, я окаю. Потом перезванивал заказчику, оказывается машины нет. Через время ели связался с водителем через убер. Как оказалось у... Читать отзыв Заказал машину чтоб отправить Заказчику блины (жареные блинчики 20кг) машина приехала в 10:30. Маршрут Киев Троещина-ВДНХ. В пути около часа. Кстати тариф 217 грн. потом сняли ещо 76грн за время в пути. В общем через час проходит сообщение что поездка закончена, я окаю. Потом перезванивал заказчику, оказывается машины нет. Через время ели связался с водителем через убер. Как оказалось у него в программе не показало контактов получателя и моего тоже. Он не знал кому отдать посылку, и уехал по своим делам. Такого я ещо не видел. В итоге таксист отправил блины на другом такси. Посылка была доставлена в 17:00 в жару 28градусов. Хуже такси и таксиста я не видел. На лошадях надёжней. Вымотали нервы и силы. Кошмар!!!!
заказала поездку с водителем Дмитрий на Volkswagen Polo sedan AI8711MI он по дороге к моему заказу взял ещё 3!!! А мне в приложении это не видно было, так бы я сразу отказалась. И на мой заказ приехал не через 7 минут как изначально писала программа, а через 45!!! А я к врачу с ребенком ехала и специально заранее заказала... Читать отзыв заказала поездку с водителем Дмитрий на Volkswagen Polo sedan AI8711MI он по дороге к моему заказу взял ещё 3!!! А мне в приложении это не видно было, так бы я сразу отказалась. И на мой заказ приехал не через 7 минут как изначально писала программа, а через 45!!! А я к врачу с ребенком ехала и специально заранее заказала машину. Так мало того что он по всему Киеву заказы развозил, он ещё мне по телефону нахамил, а потом приехал под подъезд и там заказ мой отменил и матами при 3-летнем ребёнке покрывал!!! Не знаю как в убер дозвониться, чтоб убрали вообще такого водителя!
Достоинства:
никаих
Недостатки:
хам, понабирал промежуточных мне не показанных в программе заказов и опоздал на вызов почти на 40 минут, я опоздала на приём к доктору, которого ждала 1,5 месяца очереди!!! Сейчсас мне на ПМЖ улетать и нет времени опять 1,5 месяца врача ждать, не говоря уже о сгоревших деньгах за приём.
У меня случилась не очень приятная ситуация: Я потеряла телефон, на который вызывала естественно такси. С утра проанализировав, где могла его потерять позвонила на горячую линию, мне посоветовали обратиться в тех поддержку и описать ситуацию. Так и поступила, выяснила номер телефона водителя, связавшись подтвердилось что да я забыла его в такси. Водитель вежливо вернул телефон. Спасибо компании и... Читать отзыв У меня случилась не очень приятная ситуация: Я потеряла телефон, на который вызывала естественно такси. С утра проанализировав, где могла его потерять позвонила на горячую линию, мне посоветовали обратиться в тех поддержку и описать ситуацию. Так и поступила, выяснила номер телефона водителя, связавшись подтвердилось что да я забыла его в такси. Водитель вежливо вернул телефон. Спасибо компании и водителю Олегу.
Работаю в Запорожье. Раньше программа работала корректно. Имел около 4 процентов отмен, и порядка 90 процентов принятия заказов. Сейчас Процент принятия 35 процентов. Две трети заказов прилетают с 10 и более километровой подачей. Такие заказы абсолютно убыточные. Подержка рекомендует принимать все заказы. Хотя какой дурак будет тратить 20 грн топлива на подачу? Это же сожркт всю прибыль с заказа. И... Читать отзыв Работаю в Запорожье. Раньше программа работала корректно. Имел около 4 процентов отмен, и порядка 90 процентов принятия заказов. Сейчас Процент принятия 35 процентов. Две трети заказов прилетают с 10 и более километровой подачей. Такие заказы абсолютно убыточные. Подержка рекомендует принимать все заказы. Хотя какой дурак будет тратить 20 грн топлива на подачу? Это же сожркт всю прибыль с заказа. И клиенту долго ждать. Пока катаюсь на уклоне и болте.
Водителя которым пофиг правила дорожного движения водитель автомобиля марки Toyota Corolla белого цвета KA3863CH 25.06.2021 в 23.15 проезжает на красный сигнал светофора и не соблюдает рядность.Тактх водителей нафиг в дворники а не за руль
Я больше не буду пользоваться Убером Украина и всем знакомым буду советовать альтернативу! Регулярно водители отменяют поездки в последний момент и тем самым подставляет клиентов,которые потом опаздывают!!!! Также в убере отсутствует адекватная поддержка поддержка невозможно позвонить на номер,чтоб поговорить с живым человеком о проблеме! Политика убера оставляет желать лучшего! Но такое свинское отношение к клиентам я терпеть не буду и... Читать отзыв Я больше не буду пользоваться Убером Украина и всем знакомым буду советовать альтернативу! Регулярно водители отменяют поездки в последний момент и тем самым подставляет клиентов,которые потом опаздывают!!!! Также в убере отсутствует адекватная поддержка поддержка невозможно позвонить на номер,чтоб поговорить с живым человеком о проблеме! Политика убера оставляет желать лучшего! Но такое свинское отношение к клиентам я терпеть не буду и вам не советую !!!!!!
И где же ваша поездка? Третий раз меня подводите за одну неделю. Сегодня в 8:11 опять четыре человека на остановке ждали Shuttle, но вынуждены были менять свои планы, т.к. машина не приехала. Два дня назад у меня сорвалась встреча из-за вас. Хоть бы за час предупреждали. Совести у Вас нет. Больше не буду пользоваться. И никому не рекомендую.
Заказать машину в Uber очень легко, достаточно загрузить одноименное мобильное приложение Uber, указать адрес. Тариф на подачу машины в Uber сразу виден пассажиру. Оплата в Uber производится как безналичным расчетом (банковская карта), так и наличными. Рейтинг водителей Uber напрямую зависит от отзывов пассажиров Uber. Отзывы водителей Uber, показывают, что работа... подробнее
Если вам срочно нужно такси - ЭТО НЕ ПРО УБЕР
Ужасно, очень подводят!
Ужасное такси
Водій uber ледь не збив на переході мама з дитиною
Перетнувши перехід, таксі Uber, Toyota Corolla AA 5146 TM зупинився за приблизно 50 від нього, почав вивантажувати пасажирв (2 дорослих маленька дитина!!!) недалеко вд центрального входу в парк. Мені назустрч йшли люди з дітьми були не менш шоковані цією ситуацією, сказали, що у водія явно проблеми.
Я підйшла до авто обуритись, але водй таксі довго робив вигляд, що не чує мене. Потім промямлив щось невнятне, наче я сама була не в тому мсці, і взагалі дивно поводився. Він навіть не вибачився!
Фото цього вбивці з його авто додаю. Сподіваюсь, Uber це читають вживатимуть вдповдних заходів.
З таким водіє страшно бути і поруч, і в авто.
Незадовільна робота компанії
Как испоганиться в край за несколько лет
Сервис ужасный
посмотрел Куда ехать и отказался.
- Ой, я не посмотрел извините, туда не еду, я тут недалеко катаюсь и т.п.
Я ему, мол может доплату? Он - нет.
Ну ок, говорю отменяй поездку, будем искать.
Отменил уехал. Я нового ищу - а с меня долг за ложный... Читать отзыв Вызвал такси, приехал, погрузил сумки в багажник, гружу семью, а водитель
посмотрел Куда ехать и отказался.
- Ой, я не посмотрел извините, туда не еду, я тут недалеко катаюсь и т.п.
Я ему, мол может доплату? Он - нет.
Ну ок, говорю отменяй поездку, будем искать.
Отменил уехал. Я нового ищу - а с меня долг за ложный вызов, мол погасите. За что? Поехал частником, и всю дорогу клацал меню пока нашел где можно указать мол так и так водитель отказался. Быстро выставили баланс в ноль. И то спасибо.
Через пару дней вызвал еще раз, приехали, довезли, расплатился, вроде все хорошо. Выставил рейтинг 5 звезд..... Прошло 2 месяца. Опять заказываю поездку - нельзя! Оплатите долг! Опять? За что? Висит ровно на сумму последней поездки. Пишет поездка завершена, 5 звезд, оплачена наличкой, даже чек есть и... долг тоже есть! Как такое может быть?? А тут срочно ехать надо было. Не смог поехать, опять частников ловил.
Теперь два часа ищу по их справке как эту ситуацию описать. Заказать поездку не дает пока долг не списан. Готовы и с карты списать и при следующей поездке. И в банк обратитесь (за наличку??) и куча тупых советов и вариантов "оплатите и поедете". А так ни телефона поддержки ни письма написать нельзя, ничего. Блог какой-то, думаю хоть туда зайти можно описать проблему. Так нет писать ничего нельзя. Вся система - только для чтения, диалог невозможен.
Хорошо что карту не привязал, а только за наличку ездил. Нафиг такой сервис.
#uber вкрав у мене 156 грн
Замовив таксі в Чорноморську, додаток зняв кошти, а авто так і не приїхало.
Я надав в службу підтримки всі відомі мені дані, час списання коштів, звідки і куди було замовлено авто, суму яку було списано з рахунку.
Відповідь, що їм недостатньо даних.
Худший сервис
Не советую и сама больше не закажу!!!
Просила связаться со мной для урегулирования но все кладут болт! Лучше буду заказывать болт
Дуже погано відносяться водії до клієнтів
Капец!! Плохое такси!
Абсолютное неуважение к клиенту
Ужас ужасный, расчётное время показывает абсолютно неверно, обманывает почти на полчаса
Нарушение правил дорожного движения
Оплатили час простою в пробці
Жахливо. Не раджу.
Не присылают авто
Плохой сервис
Из-за этой несостоЯвшейся поездки сбились все планы!
Ужасно неудобный сервис!
[email protected]
Обдурює клієнтів
Загалом часто користувалася Uber за кордоном, особливо в Америці: зручно й комфортно. В Україні кількість поїздок лічена. Але сьогодні стався інцидент, який унеможливив подальше користування цим видом транспорту.
Їхала в районі 17.00 з вул. Пімоненко додому. Дорога неблизька - 17 км. Замовила #uber. Обрала добру машину з кондиціонером. Ціна висока -... Читать отзыв Як Uber обдурює клієнтів. #Uber
Загалом часто користувалася Uber за кордоном, особливо в Америці: зручно й комфортно. В Україні кількість поїздок лічена. Але сьогодні стався інцидент, який унеможливив подальше користування цим видом транспорту.
Їхала в районі 17.00 з вул. Пімоненко додому. Дорога неблизька - 17 км. Замовила #uber. Обрала добру машину з кондиціонером. Ціна висока - 419 грн, але я знайшла виправдання для свого гаманця - час пік, а я хочу якнайшвидше додому, зголодніла і втомилася.
Водій Денис повіз найдовшим шляхом через усі можливі корки. Шлях додому неоптимальний, навіть, навпаки, утім я стомилася і вирішила не перевіряти дії водія.
День завершувався, корки зростали, час прибуття додому невблаганно ріс. Водій їхав дуже поволі, ніби спеціально відтягуючи час. 42 хвилини вилилися в 1 год. 10хв. .... Але доїхали! Ось моя домівка!. Вже відкриваючи квартиру отримала смс - ціна поїздки 554 грн. Мовляв, корки, подовження часу поїздки, час пік... На 130 грн вище домовленої ціни.
Написала до служби підтримки - відповідь-відмазка. (див. фото).
Загалом, водій обрав неоптимальний маршрут, їхав поволі, затягував час, дорогу не знав, я витратила багато часу на цю поїздку; у результаті мене й наказали. Збільшення ціни (на 130 грн) зі мною попередньо не узгоджували.
Отже! Uber дурить клієнтів. Кінцеву ціну поїздки ви не знаєте наперед. Сервіс поганенький. Жалітися і вимагати повернути гроші - безрезультатно.
З мого боку - бойкот Uber
Все очень плохо
Было несколько раз, что водитель не довозил до точки назначения. Или же перезванивали, спрашивали куда ехать и отменяли заказ.
Отвратительно
Услуга не услуга
Провоцирует аварийную ситуацию
Отправлял посылку
Водитель Дмитрий на Volkswagen Polo sedan AI8711MI
Отличная компания
Очень плохо
Водителя которые нарушают
Водители отменяют поездки в последний момент
Shuttle - идея хорошая, воплощение на 2 балла
Третий раз меня подводите за одну неделю.
Сегодня в 8:11 опять четыре человека на остановке ждали Shuttle, но вынуждены были менять свои планы, т.к. машина не приехала. Два дня назад у меня сорвалась встреча из-за вас. Хоть бы за час предупреждали.
Совести у Вас нет.
Больше не буду пользоваться. И никому не рекомендую.