UAPAY отзывы клиентов / страница 4

Повернення коштів

ЮЛІЯ 28 сентября, 2023 год

Дякую за допомогу, повернули кошти за придбання товару на олх, кошти повернулися на протязі хвилин 10.

Ответ представителя UAPAY 29 сентября, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів на нову картку (олх доставка)

Андрій Бодун 27 сентября, 2023 год

Повернули кошти на нову картку (невдала олх доставка). Ну дуже швидке повернення. Година і кошти на новій картці.

Ответ представителя UAPAY 28 сентября, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернули кошти на нову картку і на тому добре

DmytroDolz 26 сентября, 2023 год

Хотів би сказати, що система не дуже добре працює, чому мені потрібно чекати на повернення моїх коштів по декілька днів, не перший раз вже бачу що кошти за доставку повертаються не так швидко як за товар. Але дякую, що повернули кошти. Недоліки звісно є, але приємно з вами спілкуватися та вирішувати проблеми. Дякую

Ответ представителя UAPAY 28 сентября, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Супер задоволеня допомогою!

Марта 26 сентября, 2023 год

Швидко та оперативно допомогли мені з поверненням коштів олх доставки, оскільки, як зясувалось, повернення коштів неможливе на валютну картку (можливо комусь буде корисно). Дуже дякую!

Достоинства:

Швидкість
Зрозумілість
Ввічливість
Компетентність
Професіоналізм

Недостатки:

немає)

Ответ представителя UAPAY 28 сентября, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Анна-Софія 4 сентября, 2023 год

Десь рік тому не повернулися кошти після олх-доставки, бо картка з якої була здійснена оплата заблокована. От загадала і вирішила розібратись
Мені швидко все пояснили і повернули кошти
Дуже дякую UAPAY 💚

Достоинства:

Швидка робота
Ввічливість
Терплячість

Недостатки:

Нема

Ответ представителя UAPAY 4 сентября, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Я получил свои деньги

Тишкин Григорий 28 августа, 2023 год

Это было очень приятно что мне вернули мои любимые деньги быстро и в полном объеме. Спасибо огромное.

Достоинства:

Сплошные плюсы

Недостатки:

Минусов нет.

Ответ представителя UAPAY 29 августа, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Оперативність вирішення питань!!!

Hellen 28 августа, 2023 год

Дуже дякую UAPAY за допомогу! Все оперативно, пошагово надана інформація на електрону пошту, а головне, дуже швидко!!! Дякую!

Ответ представителя UAPAY 29 августа, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Швидко і оперативно надають інформацію

Іванна Куча 23 августа, 2023 год

Менеджер докладно розказав як вирішити проблему. Всю інформацію надіслали на електронну пошту. Гроші швидко повернули. Дякую за оперативність!

Ответ представителя UAPAY 25 августа, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Щиро дякую за допомогу у вирішенні питання

Yulia Korolevska-Hlazenko 2 августа, 2023 год

Велика подяка за оперативно вирішене моє питання. Алгоритм дій - все чітко та зрозуміло. А головне швидко. Дякую!

Ответ представителя UAPAY 2 августа, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Зручний, надійний

Юрий Самотой 21 июля, 2023 год

Зручно оплачувати,при наявності проблем з покупками гроші повертаються без проблем.
Тому буду і надалі користуватися послугами цього сервісу.

Ответ представителя UAPAY 24 июля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас.

повернення коштів

Олександр 21 июля, 2023 год

Замовлення на OLX, зроблені з OLX доставкою та оплатою з картки пакунок малюка, але продавець не підтвердив покупку. Приходилося декілька раз звертатися із заявою на повернення коштів на іншу карту. Повернення коштів відбувається майже миттєво. При купівлі, також питань щодо оплати немає.

Ответ представителя UAPAY 21 июля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів за OLX ДОСТАВКУ

Олександр Мельник 20 июля, 2023 год

Доброго дня. 10.07.2023 року замовив товар через ОЛХ доставку. Кошти за товар та доставку знялися з картки монобанка.Через два дні продавець відмовив у покупці. Кошти за доставку повернулися через три дні, а за товар не повернулися. 20.07.2023 звернувся у чат ОЛХ, пояснив ситуацію. Мені пояснили, що потрібно змінити карту на сайті UApay. І після зміни карти UApay написали мені на... Читать отзыв Доброго дня. 10.07.2023 року замовив товар через ОЛХ доставку. Кошти за товар та доставку знялися з картки монобанка.Через два дні продавець відмовив у покупці. Кошти за доставку повернулися через три дні, а за товар не повернулися. 20.07.2023 звернувся у чат ОЛХ, пояснив ситуацію. Мені пояснили, що потрібно змінити карту на сайті UApay. І після зміни карти UApay написали мені на пошту і надали зразок заяви для повернення коштів. Заяву написав від руки, сфотографував і надіслав на пошту UApay. Кошти повернулися на нову карту протягом години.

Достоинства:

Швидко допомогли у вирішенні питання!

Ответ представителя UAPAY 20 июля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Дякую за оперативну роботу)

Людмила 18 июля, 2023 год

Раніше вже користувалась OLX доставкою, але зараз чомусь не побачила що карту вказала стару. Думала, що вже не отримаю свої кошти. Але спеціалісти Юапей швидко та якісно вирішили моє питання, звісно є недоліки, такі як повернення вартості доставки більше ніж доба, але сервіс працює дуже добре, і хочеться зазначити що супер привітній персонал. Якщо б не було таке довге повернення... Читать отзыв Раніше вже користувалась OLX доставкою, але зараз чомусь не побачила що карту вказала стару. Думала, що вже не отримаю свої кошти. Але спеціалісти Юапей швидко та якісно вирішили моє питання, звісно є недоліки, такі як повернення вартості доставки більше ніж доба, але сервіс працює дуже добре, і хочеться зазначити що супер привітній персонал. Якщо б не було таке довге повернення вартості доставки, то було б 5+* а так тільки 5*)

Достоинства:

Ввічливість, швидке вирішення питання, компетентність і професіоналізм

Недостатки:

Довге повернення вартості доставки

Ответ представителя UAPAY 19 июля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Оперативне вирішення проблем

Stanislav Tanasiichuk 17 июля, 2023 год

Мав необережність розрахуватися валютною карткою при оформленні покупки на OLX, тому, коли угода з певних причин не склалася, виникла очевидна проблема у поверненні коштів. Дякую співробітникам OLX та UaPay за оперативну допомогу.

Показать 2 ответа

Ответ представителя UAPAY 18 июля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Не повертаються грощі за доставку при відміні доставки.

Евгений 16 июля, 2023 год

Подивився сьогодні в історію, там де відміна покупок грощі за олх доставку багато разів не надходили назад, прошу розібратися, дякую.

Достоинства:

Зручно користуватися.

Недостатки:

Якщо всі гроші які кудись ділись при відміні покупок за олх доставку, там приблизно по 82 гривні кожен раз знімають, не буду більше користуватися, та всім буду розповідати, як працює система.

Показать 2 ответа

Ответ представителя UAPAY 17 июля, 2023 год

Доброго дня, дякуємо за відгук!

Щоб отримати відповідь на це питання, просимо звернутися до Служби підтримки компанії UAPAY, і ми миттєво допоможемо вам!
Контакти:
0 800 21 44 64
Режим роботи call центру
пн-пт 8: 00-21: 00
сб-нд 8: 00-17: 00

Гарного дня!

Після завершення угоди грощі ненадходять на карту

Тетяна 11 июня, 2023 год

Після завершення угоди олх доставка грощі на карту ненадійшли. Від консудьтанту колцентру так і недізналася коли саме грощі будут зараховані на карту? Більше не буду користуватись олх доставкою і іншим не порадю!

Показать 2 ответа

Ответ представителя UAPAY 12 июня, 2023 год

Шановний клієнт, дякуємо за ваш відгук про роботу нашого сервісу! Були технічні проблеми з зарахуванням коштів з нашої сторони, наразі вирішили дану проблему!
Якщо кошти Вам не зарахувалися, просимо звернутися до Служби підтримки компанії UAPAY, і ми миттєво допоможемо вам!
Контакти:
0 800 21 44 64
Режим роботи call центру
пн-пт 8: 00-21: 00
сб-нд 8: 00-17: 00

Гарного дня!

оперативное решение вопроса

Evgenia Novitskaya 1 июня, 2023 год

Оплатила покупку на олх с валютной карты и столкнулась с тем, что возврат денег за товар на валютную карту не делается, приходят уведомления от банка о невозможной операции на эту карту. С помощью поддержки uapay вопрос решился очень быстро.

Ответ представителя UAPAY 2 июня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Ольга Новохатько 31 мая, 2023 год

Дякую за оперативність! Впродовж 30 хвилин питання щодо повернення коштів на нову картку було вирішено, швидко відповідають! Сервіс 👍

Ответ представителя UAPAY 31 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Возврат средств

Лана Середюк 19 мая, 2023 год

Хочу поблагодарить техподдержку YAPAY. Возникла проблема с возвратом средств на площадке ОЛХ. Обратилась в техподдержку, ответили через несколько минут, еще через несколько минут проблема была решена. Благодарю за качественную работу!

Ответ представителя UAPAY 22 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Возврат средств при замене карты

Serj 18 мая, 2023 год

Здравствуйте,столкнулся с проблемой: я заказал через олх посылку,она мне не подошла и я ее вернул.Но за день до этого я перевыпустил свою карту и деньги ушли на старую,которой уже не было.Связался с техподдержкой олх,свого банка и все пути привели к техподдержке UAPAY,далее очень быстро и оперативно решили мой вопрос,выслали заявление,которое я заполнил,отправил им и в течении часа деньги вернулись.Очень оперативно... Читать отзыв Здравствуйте,столкнулся с проблемой: я заказал через олх посылку,она мне не подошла и я ее вернул.Но за день до этого я перевыпустил свою карту и деньги ушли на старую,которой уже не было.Связался с техподдержкой олх,свого банка и все пути привели к техподдержке UAPAY,далее очень быстро и оперативно решили мой вопрос,выслали заявление,которое я заполнил,отправил им и в течении часа деньги вернулись.Очень оперативно работают,спасибо большое!

Ответ представителя UAPAY 18 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️ Показать 1 ответ

Повернення коштів з ОLX доставки

67crasher 18 мая, 2023 год

Дуже швидко вирішили питання повернення коштів з ОЛХ доставки . Зарахування на нову картку відбулося протягом півгодини .

Ответ представителя UAPAY 18 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Відмінно спрацьовано)

Zhanna Gubchenko 16 мая, 2023 год

Задоволена розумінням і швидкістю вирішення питання. Пояснення зрозумілі і конкретні) Дякую! Рекомендую)

Ответ представителя UAPAY 16 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Посилку забрав відправник, гроші мені не повернули

Igor 6 мая, 2023 год

Ця "служба доставки" разом з рашистським оІх та офшорною компанією UAPAY організували схему за якої не можливо ні гроші ні товар отримати. Одного разу я замовив через оІх доставку укрпоштою товар, його відправили але товар приїхавши до мене в область повернули назад відправнику з невідомих причин. Гроші я не отримав, хоча й писав заяву на повернення. ОІх відписали, що до... Читать отзыв Ця "служба доставки" разом з рашистським оІх та офшорною компанією UAPAY організували схему за якої не можливо ні гроші ні товар отримати. Одного разу я замовив через оІх доставку укрпоштою товар, його відправили але товар приїхавши до мене в область повернули назад відправнику з невідомих причин. Гроші я не отримав, хоча й писав заяву на повернення. ОІх відписали, що до них вся інформація надходить автоматично, ЮА рей також ніпричому, звинуватили укрпошту. А Укрпошта через своїх шахраїв- програмістів спостерігає за екранами телефонів своїх клієнтів(жертв), знає що вони купують на оІх, створює там свої оголошення (програміст- шахрай з того самого населеного пункту що і жертва), але оголошення пише зовсім в іншому населеному пункті. Я знайшовши це оголошення, натискаю кнопку " купити з доставкою" вони підтверджують на якогось там Василя чи Петра, а номер карти для зарахування коштів вказують свій. ЮА пей приймає мій платіж, оІх заробляє комісію і недарма Укрпошта зробила спочатку безкоштовно доставку, а щоб заманити жертву. Потім товару присвоюється номер для відстеження і тут починається найцікавіше. Касові операції по відділенню укрпошти з якого проходить ця оІх доставка мають якийсь розрив і вони маючи доступ до мого номера для відстеження посилки ( адже вони ним управляють), співставивши суму яку їм треба повертають посилку назад. Нагадаю ще раз - посилка фактично нікуда не виїжджала з того пункту в якому я її купив. О так і получається, що закрили касовий розрив моїми грошима. Сума була невелика, я писав і заяву на повернення, але знову ж таки моя заява дальше того відділення в яке я її подавав не пішла, на сайті і в службі підтримки є лише зразок заяви яку треба самому надрукувати і заповнити, нема такого щоб в електронному вигляді в них на сайті заповнив і вони прочитали. Це дуже віддаляє клієнтів.

Достоинства:

Є відділення в моєму населеному пункті

Недостатки:

Займаються шахрайством

Ответ представителя UAPAY 8 мая, 2023 год

Доброго дня, дякуємо за відгук!

Щоб отримати відповідь на це питання, просимо звернутися до Служби підтримки компанії UAPAY, і ми миттєво допоможемо вам!
Контакти:
0 800 21 44 64
Режим роботи call центру
пн-пт 8: 00-21: 00
сб-нд 8: 00-17: 00

Гарного дня!

Гарний сервіс

Ahsoka 6 мая, 2023 год

Задоволена швидкістю вирішення питання. Несподівано втішили) Працюють навіть у вихідні дуже швидко. Дякую! Добрий сервіс

Ответ представителя UAPAY 8 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Ольга Герасименко 5 мая, 2023 год

Добрий день! Після отримання заявки на повернення коштів, зарахування на карту відбулось на протязі 3 хвилин.

Ответ представителя UAPAY 8 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Подяка за кошти

Vadym Polyvianyi 5 мая, 2023 год

Дякую вам за вашу роботу ! Все зайняло біля 15-20хвилин з разом з оформленням заяви та отриманням (поверненням) коштів. Супер!

Показать 2 ответа

Ответ представителя UAPAY 8 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Оксана Чмуневич 3 мая, 2023 год

Дякую,навіть не очікувала що так швидко вирішиться питання повернення коштів
Надійний сервіс,рекомендую!!

Ответ представителя UAPAY 3 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Задержка с поступлением денег

Наталия 2 мая, 2023 год

Удобный серам. Обратилась снова за квалифицированной помощью из-за задержки с поступлением денежных средств на счёт . Сделкой своей оказалась довольна, отличный покупатель, быстрая доставка, но денежка с вчерашнего дня ещё не пришла.

Ответ представителя UAPAY 3 мая, 2023 год

Доброго дня, дякуємо за відгук!

Щоб отримати відповідь на це питання, просимо звернутися до Служби підтримки компанії UAPAY, і ми миттєво допоможемо вам!
Контакти:
0 800 21 44 64
Режим роботи call центру
пн-пт 8: 00-21: 00
сб-нд 8: 00-17: 00

Гарного дня! Показать 1 ответ

Чудовий сервіс!!!

Віктор 2 мая, 2023 год

Дякую за швидке обслуговування, все було чудово! 5*
Дякую за швидке опрацювання!
приємно вражений.
Оператор дуже швидко вирішив питання, дуже дякую за турботу