Кидалово на ua tao - Отзывы о ua-tao.com

ua-tao.com
Отзыв написан 13 декабря, 2018 год 265 просмотров
Ребята не ведитесь на етих мошенников! Первый раз заказал товар - игрушки, 11 шт, 2 разных цвета. Они разбили мне заказ на 2, но ето ерунда пережил бы. Наконец то товар (часть товара) прибыл в Украину, но меня насторожил вес посылки - около 0,5 кг (вес одной игрушки 0,2 кг) и вот оно - вместо 6 игрушек первого заказа пришло 2 игрушки. Ладно подумал разберусь дома. Принес , посылку, распечатал а там деформированы коробки, при чем обе. Я стал переживать и не напрасно - распечатал одну из коробок и ...ел - товар вообще не тот который на фото. Естественно начал переписку на сайте. Мало того что нет ответа где еще делись игрушки так еще и отказали - написали что мы ничего не проверяем и товар соответствует заказу. И ето несмотря на то что я скидывал кучу фотографий деформированной коробки и содержимого коробки. Денег не вернули, товар потеряли. Не вздумайте к ним обращаться!!
2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя ua-tao.com 13 декабря, 2018 год
Добрый вечер! Уточните код Вашего кабинета, пожалуйста.
Ответ представителя ua-tao.com 25 декабря, 2018 год
"Первый раз заказал товар - игрушки, 11 шт, 2 разных цвета." - Вы самостоятельно формируете заказа, самостоятельно сформировали заказ на 6 штук одного цвета и 5-ть другого, соответственно в заказе 2 позиции.

Продавец сообщает, что от производителя товар поступает в такой упаковке, в "расправленном" виде. Круглую форму он приобретает, как показано на фото после выполнения определенных действий. Продавец сообщает, что товар отправлен верно, тот, что заказан. Компенсировать что-либо отказывается.

Мы со своей стороны проверили цвет и размер. Способ упаковки и форму игрушки в упаковке мы не проверяем без дополнительных пожеланий клиента, указанных в комментарии к заказу, поскольку мы не можем знать всех предпочтений клиента. С нашей стороны выполнены все наши обязательства перед Вами. Напоминаем, что мы не производитель и не продавец, мы - сервис, помогающий Вам приобрести товар у китайского продавца и привезти его в Украину. Мы не являемся узкими специалистами по каждой размещенной позиции на таобао, поэтому мы не можем знать каким способом и образом должен быть упакован товар, если клиент сам не сообщит и не пропишет, что необходимо это так же проверить.

Pекомендуем Вам заказывать дополнительный фотоотчет товара, чтобы у Вас была возможность увидеть товар (сам товар, его упаковку и способ упаковки) пока он еще находится в Китае.



Так же , в личных сообщениях Вы утверждали что: " Коробка в которой отправляли не повреждена."



Сейчас утверждаете : "И ето несмотря на то что я скидывал кучу фотографий деформированной коробки и содержимого коробки."
Андрей 5 января, 2019 год
На сайте ua-tao написано - "Если товар не будет соответствовать параметрам заказа (явно не тот цвет или не тот номинальный размер), Вам будет предложен вариант решения данного вопроса (например: повторная закупка товара за счет компании или возврат средств). Если товар не будет соответствовать описанию продавца, мы свяжемся с продавцом для обсуждения всевозможных компенсаций."



Выше отвечают что они такого не делают!!



Епопея продолжается - пришла вторая часть посылки. Пришло сообщение об оплате одной сумы потом сообщение о оплате другой суммы, снова разные веса.



На мою просьбу - распечатать, посчитать то ли количество пришло, распечатать одну игрушку и сбросить мне фото - ответа так и нет. И не будет скорее всего так как они ето всячески будут скрывать и сами уверены что там поддельный товар!!



Люди читайте коментарии сдесь и не ведитесь.



ЮА ТАО ели бы вы хотели мне помочь то не оправдывались а помогли бы и тогда я бы привселюдно извинился. А так буду писать на всех ресурсах что бы люди знали о кидалове!!
Ответ представителя ua-tao.com 5 января, 2019 год
На сайте ua-tao написано - "Если товар не будет соответствовать параметрам заказа (явно не тот цвет или не тот номинальный размер), Вам будет предложен вариант решения данного вопроса (например: повторная закупка товара за счет компании или возврат средств). Если товар не будет соответствовать описанию продавца, мы свяжемся с продавцом для обсуждения всевозможных компенсаций."



Выше отвечают что они такого не делают!!



Епопея продолжается - пришла вторая часть посылки. Пришло сообщение об оплате одной сумы потом сообщение о оплате другой суммы, снова разные веса.



На мою просьбу - распечатать, посчитать то ли количество пришло, распечатать одну игрушку и сбросить мне фото - ответа так и нет. И не будет скорее всего так как они ето всячески будут скрывать и сами уверены что там поддельный товар!!



Люди читайте коментарии сдесь и не ведитесь.



ЮА ТАО ели бы вы хотели мне помочь то не оправдывались а помогли бы и тогда я бы привселюдно извинился. А так буду писать на всех ресурсах что бы люди знали о кидалове!!





Добрый день!



1. "Выше отвечают что они такого не делают!! " - что именно не делаем? Если Вы оформили заказ на "хл" а по бирке приехал товар "л" - мы компенсируем стоимость товара либо закажем новый. Аналогично с цветом , заказали белый, приехал - желтый - компенсация\перезаказ.



2. "Епопея продолжается - пришла вторая часть посылки. Пришло сообщение об оплате одной сумы потом сообщение о оплате другой суммы, снова разные веса. " - верно, товар габаритный и легкий, чтобы не было расчета по объему, он шел в разных посылках. Пришло одно письмо с частью веса, после чего второе с полным!



3. "На мою просьбу - распечатать, посчитать то ли количество пришло, распечатать одну игрушку и сбросить мне фото - ответа так и нет. И не будет скорее всего так как они ето всячески будут скрывать и сами уверены что там поддельный товар!!"



Уточните , о чем идет речь?! Сотрудники склада полтора часа назад предоставили Вам фото, указали количество 9 штук. Проверьте сообщения, прежде чем указывать не актуальную информацию.



4. "Люди читайте коментарии сдесь и не ведитесь." - указывайте, актуальную информацию в отзывах, пожалуйста!



5. "ЮА ТАО ели бы вы хотели мне помочь то не оправдывались а помогли бы и тогда я бы привселюдно извинился. А так буду писать на всех ресурсах что бы люди знали о кидалове!!"



Андрей, в чем мы Вам не помогли?







Фото с Ваших сообщений! ua-tao.com -


ua-tao.com
Все отзывы

3.8 5
912 отзывов / 66357 просмотров
ua-tao.com
UA-TAO.com удобный и надежный способ приобретения товаров из китайского интернет-магазина Taobao.com. UA-TAO также осуществляет авиа доставку комерческих партий грузов из Китая в Украину.

Разное
agro-market.net интернет-магазин
agro-market.net интернет-магазин

Рейтинг: 3.1
1070 отзывов
Volta Bikes
Volta Bikes

Рейтинг: 3.9
194 отзыва
duda.com.ua интерент-магазин
duda.com.ua интерент-магазин

Рейтинг: 4.7
125 отзывов
stekol.net.ua
stekol.net.ua

Рейтинг: 4.1
1300 отзывов
Интернет-магазин Улей (Uley.in)
Интернет-магазин Улей (Uley.in)

Рейтинг: 3
80 отзывов
Artkopilka.net.ua интернет-магазин
Artkopilka.net.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.6
28 отзывов
Магазин «Щодня»
Магазин «Щодня»

Рейтинг: 3.5
2 отзыва
Океания. Рыбный мир
Океания. Рыбный мир

Рейтинг: 2.9
136 отзывов
Эко-лавка
Эко-лавка

Рейтинг: 2.7
31 отзыв
Компания «Mariart»
Компания «Mariart»

Рейтинг: 2.9
43 отзыва