Андрей Анатльевич Украина, Kiev Отзыв написан 14 сентября, 2018 год320 просмотров
Первый раз воспользовался сервисом и остался крайне недоволен. Фотографий по поступившим позициям на склад в Китае нет. Т.е. увидеть что пришло можно только по факту получения посылки в Украине. Несмотря на заявления компании о том, что делается проверка каждого трека я получил не то, что заказывал, хотя и в комментариях к заказу и в чате писал о необходимости проверки размера. В результате я оплатил и стоимость товара и пересылку в Украину, но нужный товар не получил. Какая там проверка ? На упаковке крупными цифрами написан размер, стоило только взглянуть. Халатность в чистом виде, чего ещё можно ожидать от украинского сервиса ?
На отзывы на самом сайте полагаться нельзя, публикуются только положительные. Отрицательные отзывы не проходят модерацию (блокируются роботом). Сам персонал считает что сервис работает безупречно, любые проблемы - это исключительно ошибка заказчика, ну или в крайнем случае, человеческий фактор. (да, да, им просто плевать на все ваши претензии, априори).
Достоинства:
Быстрая доставка
Недостатки:
Халатное отношение к своим обязанностям, грубость персонала, нежелание признавать свои ошибки. В общем все то, за что мы так любим украинский сервис.
Удовольствие не из дешевых: проценты за ввод, проценты за вывод, комиссия сервиса, недешевая доставка в Украину. Везде по-немного и в результате получается приличная переплата за товар.
Совершенно с вами согласна. Прислали совершенно другой товар! Надо быть слепым чтоб этого не увидеть. Это свидетельствует о том что никто ничего не смотрит и не проверяет. Никогда! Млрочат голову, выкручиваются,но ничего не решают и не исправляют свои косяки.
И все равно они выкрутят так, что виноват кто угодно, только не они. И условия повторной закупки крайне невыгодные. Снова ввод и вывод денег с потерей процентов и бесконечное ожидание. Это плюсс к нервам и времени, потраченному на выяснение
"И все равно они выкрутят так, что виноват кто угодно, только не они." - мы не ищем виноватых, только пытаемся разобраться все ли пункты в работе и условиях компании были выполнены!
"Снова ввод и вывод денег с потерей процентов и бесконечное ожидание." - если на счету есть средства, нет необходимости их выводи и снова вводить для оплаты заказа. Если Вы говорите о 3% при вводе, эту комиссию изымает банк за перевод средств. К сожалению, они не желают бесплатно переводить и "защищать" Ваши средства.
Добрый вечер! Фотографии товара перед покупкой Вам может предоставить продавец, если фото у него есть. Для этого необходимо обратиться через опцию "Задать вопрос" на странице товара и наши менеджеры с ним свяжутся, предоставят ответ со слов продавца.
Услуга "Фото отчёт" сервиса даёт возможность увидеть фото заказанного товара, который получен от продавца на нашем складе в Китае.
По умолчанию мы проверяем соответствие цвета и размера с указанными в заказе, а также отсутствие видимого брака. Поэтому просьба уточнить номер личного кабинета.
Примерную конечную стоимость товара Вы можете рассчитать перед заказом и принять решение. Для этого на каждой странице и в корзине есть калькулятор "Рассчитать стоимость".
Итоговая стоимость большинства товаров при покупке в Китае, как правило, намного меньше, чем при покупке такого же товара в Украине.
Никто ничего не проверяет, не вешайте лапшу на уши. Мой номер: 1-95444
Все отправляется сразу по приходу на склад в Китае. Только при получении товара на почте вы ставите людей пред фактом. Мол приехало то, что приехало - хочешь забирай, хочешь отказывайся, но деньги все равно оплачены. Вся суть этого сервиса.
Добрый вечер! По умолчанию мы проверяем соответствие цвета и размера с указанными в заказе, а также отсутствие видимого брака и затем отправляем товар в Украину.
UA-TAO.com удобный и надежный способ приобретения товаров из китайского интернет-магазина Taobao.com. UA-TAO также осуществляет авиа доставку комерческих партий грузов из Китая в Украину.
Халатность !! Чисто украинский сервис :) - Отзывы о ua-tao.com
На отзывы на самом сайте полагаться нельзя, публикуются только положительные. Отрицательные отзывы не проходят модерацию (блокируются роботом). Сам персонал считает что сервис работает безупречно, любые проблемы - это исключительно ошибка заказчика, ну или в крайнем случае, человеческий фактор. (да, да, им просто плевать на все ваши претензии, априори).
отзыв
Комментарии к отзыву
Все компании работающие с Китае , для выполнения заказа, берут полную предоплату.
У нас платеж разбит на 2 эта
1- предоплата за товар
2- оплата доставки
"Снова ввод и вывод денег с потерей процентов и бесконечное ожидание." - если на счету есть средства, нет необходимости их выводи и снова вводить для оплаты заказа. Если Вы говорите о 3% при вводе, эту комиссию изымает банк за перевод средств. К сожалению, они не желают бесплатно переводить и "защищать" Ваши средства.
Услуга "Фото отчёт" сервиса даёт возможность увидеть фото заказанного товара, который получен от продавца на нашем складе в Китае.
По умолчанию мы проверяем соответствие цвета и размера с указанными в заказе, а также отсутствие видимого брака. Поэтому просьба уточнить номер личного кабинета.
Примерную конечную стоимость товара Вы можете рассчитать перед заказом и принять решение. Для этого на каждой странице и в корзине есть калькулятор "Рассчитать стоимость".
Итоговая стоимость большинства товаров при покупке в Китае, как правило, намного меньше, чем при покупке такого же товара в Украине.
Все отправляется сразу по приходу на склад в Китае. Только при получении товара на почте вы ставите людей пред фактом. Мол приехало то, что приехало - хочешь забирай, хочешь отказывайся, но деньги все равно оплачены. Вся суть этого сервиса.