Андрей Украина, Хуст Отзыв написан 27 июня, 2018 год581 просмотр
Сама идея создания сайта была интересная. Из плюсов - быстрая скорость доставки и возможность сэкономить на более дешевом товаре с АО ТАО. Но.....после покупок понимаешь, что все не так просто. Итак по порядку. Оплата товара осуществляется не в твердой валюте а в национальной гривне. При этом курс гривня-юань-доллар выше не в пользу покупателя. Более того при наличии проблем описанных мною ниже вы рискуете дальше терять деньги, так как гривня с каждым днем не растет а опускается. Так в чем же на самом заключаются "подводные камни" ? Итак по порядку. Во первых на сайте ТАО БАО откуда клиент заказывает товар, продавцы не брезгуют жульничать, выставляют на продажу товар, которого нет в наличии. Но вы об этом узнаете на четвертый-пятый день после оплаты товара. При этом если товар и был в наличии, но не такой как вы его видели на картинке, то его отправка обратно к продавцу со склада УА ТАО может осуществиться и за ваш счет. При этом, принять решение о том, что товар в описании и на фотографии, что сделали на складе не совпадает можно только когда товар на складе. При возможном поиске необходимого вам отсутствующего товара, сложилось впечатление, что сотрудники УА ТАО просто находят товар в поисковике по похожим словам, и "выливают" вам все что нашли, чтобы вы сами разбирались в китайских иероглифах. Когда же ведутся переговоры по товару, что вы себе нашли, тоже сложилось мнение, что сотрудники УА ТАО просто перевели написанные вами слова в "гугл переводчике" и скинули китайским продавцам. А те прочитав "корявый" перевод (особенно когда касается технических аспектов) просто не знают, что сказать. При этом, вам прийдет отписка с УА ТАО, что продавец не выходит на связь. Так же следует отметить сложность при работе с самим сайтом. В УА ТАО присутствует такой алгоритм, что вам постоянно необходимо перепроверить ваши действия по товару, заходя в "далекие дали" и где-то там нажимать или опровергать принятое вами решение путем нажатия незаметных "галочек" и "точек". При этом, сайт слабо проводит ответную связь с вами по принятому решению, на что вам придется просто поверить " что все удалось хорошо как вы и планировали". Вообщем вывод следующий. Если вы обладаете терпением, у вас на руках гривня и вы нашли более дешевый чем на других сайтах товар, то рискните и сыграйте в "рулетку" с казино " УА ТАО-ТАО БАО". Но если у вас на руках валюта, и вы хотите быть уверены в качестве товара, то берите товар на других сайтах. При этом пусть вас не пугает факт немногой дороговизны товара на других сайтах. Ибо если все сложить, а именно, проценты от транзакций гривни, проценты самого УА-ТАО, проценты за возврат денег если товара не было и потери при конвертации гривни в юань или "опора" УА-ТАО на свой курс при подсчете стоимости доставки, то.........окажется, что на других сайтах товар выходит в такую же цену. А сроки окажутся не намного больше чем вы заказали с УА ТАО. Всем приятных покупок. И помните. Невозможно обмануть законы физики законы рынка. Не может быть качественное-дешевым, а дорогое не всегда качественным. И если у двух продавцов абсолютно одинаковый товар, но существенно отличается цена, задумайтесь почему. Значит, что-то здесь не то, и вам что-то не договаривают. 2 согласны
Вы верно подметили, доставка у нас быстрая. Если быть точнее, у нас самая быстрая доставка товаров из Китая в Украину.
Также верно, что на ТаоБао встречаются недобросовестные продавцы, о чем мы предупреждаем своих клиентов (у нас на сайте есть обучающие видео о том, как максимально надежно и верно оформить заказ на сайте, а также, у нас есть онлайн-поддержка, которая готова ответить на все интересующие Вас вопросы по работе сайта).
Что бы узнать наличие товара и другие вопросы по товару, Вы можете воспользоваться соответствующей функцией на сайте.
Что касается фотографии товара при поступлении его на склад в Китае - мы не считаем это каким либо недостатком работы нашего сервиса, так как мы специально создали данную возможность, что бы клиент мог увидеть товар перед отправкой в Украину и смог подтвердить, или отказаться от него.
Сотрудники со знанием китайского языка выполняют свою работу корректно. к сожалению, мы не можем ожидать ответа продавца весь день, но мы пытаемся связаться с ним несколько раз и только потом отвечаем Вам.
Что бы мы могли более подробно разобраться в Вашей ситуации, сообщите нам, пожалуйста, код Вашего личного кабинета.
При чем тут мой отзыв, к товарам которые находятся у меня в моем рабочем кабинете на УА-ТАО??? Если бы я хотел задать вопрос по товару, я бы его задал непосредственно на сайте УА-ТАО. На данном сайте люди делятся отзывами и впечатлениями о работе с другими сайтами. Ибо как правило в "книге отзывов" на самих сайтах администраторы сайтов оставят только позитивные отзывы, а все остальное удалят. И это правильно (с их стороны). Как это на сайте будет какая-нибудь информация порочащая репутацию самого сайта. Поэтому здравомыслящие люди будут искать информацию по всем ресурсам интернета. Хотя и тут встречаются специально созданные сайты для отзывов, которые сотрудничают с теми кто их проплачивает, тоесть те которые получив негативное высказывание будут их удалять. Но мы отвлеклись. И возвращаясь к теме "УА-ТАО" я снова повторюсь.. Я высказываю свое мнение от работы с сайтом на основе своего опыта совершения покупок через возможности УА-ТАО, а не от того что у меня на данный момент пребывает в корзине или на стадии доставки. А ВЫ (обращаюсь к администрации сайта), вместо того, чтобы отписываться и "отбрехиваться", лучше бы читали отзывы клиентов и вносили поправки в своей работе. Успехов в бизнесе. И как говорят капиталисты - "НИЧЕГО ЛИЧНОГО ЭТО ТОЛЬКО БИЗНЕС".
UA-TAO.com удобный и надежный способ приобретения товаров из китайского интернет-магазина Taobao.com. UA-TAO также осуществляет авиа доставку комерческих партий грузов из Китая в Украину.
UA TAO- хорошая идея с испорченной реальностью - Отзывы о ua-tao.com
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Вы верно подметили, доставка у нас быстрая. Если быть точнее, у нас самая быстрая доставка товаров из Китая в Украину.
Также верно, что на ТаоБао встречаются недобросовестные продавцы, о чем мы предупреждаем своих клиентов (у нас на сайте есть обучающие видео о том, как максимально надежно и верно оформить заказ на сайте, а также, у нас есть онлайн-поддержка, которая готова ответить на все интересующие Вас вопросы по работе сайта).
Что бы узнать наличие товара и другие вопросы по товару, Вы можете воспользоваться соответствующей функцией на сайте.
Что касается фотографии товара при поступлении его на склад в Китае - мы не считаем это каким либо недостатком работы нашего сервиса, так как мы специально создали данную возможность, что бы клиент мог увидеть товар перед отправкой в Украину и смог подтвердить, или отказаться от него.
Сотрудники со знанием китайского языка выполняют свою работу корректно. к сожалению, мы не можем ожидать ответа продавца весь день, но мы пытаемся связаться с ним несколько раз и только потом отвечаем Вам.
Что бы мы могли более подробно разобраться в Вашей ситуации, сообщите нам, пожалуйста, код Вашего личного кабинета.
В таком случае, не совсем понятен Ваш негативный отзыв.