Туроператор Танго Тревел (Tango Travel) отзывы клиентов / страница 4

› ›

3.2 5

97 отзывов / 6364 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

ПЛОХО ОЧЕНЬ ПЛОХО

Олена 25 декабря, 2021 год

ЧАСТЬ 1. Здравствуйте, хотела сказать вам о своём опыте сотрудничества с данной компанией и туром. Я как любой турист который покупает тур, люблю что бы основные организационные вопросы были закрыты компанией. Мы выбирали тур для того что бы посетить две страны. И обязательно 3 и более ночи ночлега в отеле. В итоге мы попали в просак из-за карантина и ограничений... Читать отзыв ЧАСТЬ 1. Здравствуйте, хотела сказать вам о своём опыте сотрудничества с данной компанией и туром. Я как любой турист который покупает тур, люблю что бы основные организационные вопросы были закрыты компанией. Мы выбирали тур для того что бы посетить две страны. И обязательно 3 и более ночи ночлега в отеле. В итоге мы попали в просак из-за карантина и ограничений по передвижению. Полную сумму Оплатить нужно было за 18 дней до тура. А вот санкции возврата работают 100% за 28 дней, 8-14 дней 50%, а менее возврата вообще нет. Компания сказала, что если отменят въезд в страну, как у нас произошло с Голландией, то они могут сделать возврат или изменить тур. Конечно они его изменили - и отказаться я могу только в минус 100% , так как информация поступила за 7дней до тура. Далее веселее. Едем мы теперь не в 2е страны с полным самостоятельным днём , а только в ОДНУ, но на два дня, что возможно не всем подходит. Потом ввели тесты, на которые мы потратили почти 50€ на одного. ( даже если это не вина компании,но тур который есть я оплатила, и не смогла отменить его, должна ещё решать этот вопрос). В цене указала сумма 245+ Но нужно обязательно 38€ оплатить на екскурсии. ТОГДА В ЧЕМ ПРОБЛЕМА НАПИСАТЬ 285 и екскурсии в подарок на 38€???? Я расчитываю на одну сумму, а на выходе получаю другую с кучей доплат!!!! При этом это не все.... добавили выбор екскурсий на второй самостоятельный день, но они стоят от 55€. Ладно, мы не поедем, так как деньги которые мы хотели потратить на отдых у нас уже забрали ранее на все остальное. ПОСЕЛЕНИЕ: написано Новый год в Париже, едем вроде бы в Париж. А живем знаете где??? Месси! Это другой город за час от Парижа! Как я должна добираться туда? И от туда? А на Новый год??? А после? Хорошо есть трансфер за 20€ на Новый год, так на сколько на час? Два? Мы что в детском саде? Для кого этот тур? Короче доехать до Месси и обратно в новогоднюю ночь в Париже , может стоить. Столько же сколько весь этот Тур! Это ещё мы не выехали, у нас 3 дня до выезда!!! Что будет дальше? Я обязательно оставлю Вам второй отзыв самого тура. Надеюсь в в жизни организация на много лучше так как финансовые дела компания ведутся Очень ПЛОХО, только в их пользу, и организационные тоже. Можно все это посчитать одной суммой и тогда я буду знать что мой тур стоит 350€+екскурсии, а не выжимать из меня каждые три дня по 20-10€. У меня очень милая менеджер, и мне даже не удобно ей жаловаться так как это не ее вина. НО Я очень ХОЧУ ЧТО БЫ РУКОВОДСТВО УСЛЫШАЛО. И туристы , будьте внимательны это не то агенство которое сделает вам спокойный отдых без лишних затрат, скорее всего БЕСПОКОЙТЫЙ

Недостатки:

Цены, доплаты, размещение отелей далеко-это легко сказано.

Масса позитивных впечатлений от тура «Лето на Балканах» ⭐☀️

Владислав Островский 23 августа, 2021 год

Масса позитивных впечатлений от тура «Лето на Балканах» ⭐☀️

Достоинства:

Отличный гид
Насыщенный график
Хорошие люди

Недостатки:

Тяжело ехать в автобусе, около 32 часов

От Ван Гога до Эйфеля

Виктория 28 января, 2020 год

Испытания нас закаляют! Полностью согласна с отзывом Дмитрия. Оказалась в том же туре и подтверждаю каждое слово. Разве что еще про отель в Чехии скажу, что даже хуже, чем среднестатистическое общежитие в Украине. Повторить Подобный тур не готова. Что касается Танго трэвэл, то огорчает факт, что признали, что трансфера не было на НГ, однако деньги решили не возвращать. Понятное дело,... Читать отзыв Испытания нас закаляют! Полностью согласна с отзывом Дмитрия. Оказалась в том же туре и подтверждаю каждое слово. Разве что еще про отель в Чехии скажу, что даже хуже, чем среднестатистическое общежитие в Украине. Повторить Подобный тур не готова. Что касается Танго трэвэл, то огорчает факт, что признали, что трансфера не было на НГ, однако деньги решили не возвращать. Понятное дело, что 15 евро - не те деньги, чтоб доводить дело до суда... Но надо бы следить за своей репутацией!

Отзыв "Від Ван-Гога до Ейфеля: Амстердам-Париж"

Дмитрий 28 января, 2020 год

Ездили на Новый Год 2020. Чтобы не быть голословным опишу факты:
- буквально перед поездкой сообщили, что Вроцлава не будет, хотя он указан в программе тура. Никто не извинился.
- выезд со Львова был задержан на 4 часа.
- границу Польши "прошли" за 5 часов, обратно - за 3 (водитель минимум 1 раз пропустил вперед другой автобус).
- отели неплохие.
Читать отзыв Ездили на Новый Год 2020. Чтобы не быть голословным опишу факты:
- буквально перед поездкой сообщили, что Вроцлава не будет, хотя он указан в программе тура. Никто не извинился.
- выезд со Львова был задержан на 4 часа.
- границу Польши "прошли" за 5 часов, обратно - за 3 (водитель минимум 1 раз пропустил вперед другой автобус).
- отели неплохие.
- экскурсий много, есть из чего выбрать.
- санитарные остановки были раз 3 часа, один раз пришлось ждать 5 часов!!! на все просьбы остановить никто не реагировал, видимо гиду и водителям было бы проще если бы люди справляли нужду прямо в автобусе. Кстати туалет в нем был, но всегда закрыт. Самое интересное, что водители останавливали автобус по нужде когда им захочется (пару раз буквально через 20 мин после санитарной остановки никого не предупреждая). Представьте себе ситуацию как вы справляете нужду прямо на месте. С этим туроператором это возможно.
- пробка перед Парижем 30 км на Новый Год, в этот раз туалет пришлось ждать 4.5 часа хотя эту ситуацию можно было предугадать и сделать санитарную остановку ДО пробки.
- не спешите брать максимальное к-во экскурсий даже если гид говорит, что все успеваете. В Амстердаме и Берлине пришлось буквально бегать чтобы успеть на автобус.
- Гид не знала телефоны всех туристов.
- автобус неудобный, если если откинешь сиденье, то сзади жалуются, а если с вами сидит крупный человек, то вам придется терпеть неудобства всю дорогу

Ездил второй раз автобусным туром. Первый раз даже не обратил на эти минусы внимания тк их просто не было! А вот в данную фирму обращаться не советую! И еще трансфера с отеля в центр Парижа не было тк были пробки и чтобы успеть на НГ мы просто "с дороги" попросили нас высадить в центре. Естественно денег никто не вернул.

Достоинства:

- много экскурсий
- неплохие отели за эти деньги

Недостатки:

- автобус
- смена программы в последний момент
- санитарные остановки
- небольшое свободное время
- не вернули деньги за несостоявшийся трансфер

Интересные предложения

Галя 28 мая, 2019 год

Да, я слышала много позитивных отзывов о туроператоре Танго Тревел, в частности, от моей подруги, которая уже ни один раз обращалась и всегда была довольна. У них всегда находится что-то интересненькое за вменяемые деньги.

Планирование поездки

Вера 28 мая, 2019 год

У мужа скоро день рождение. Хочу сделать ему подарок. Думаю сходить в эту турфирму и обговорить нашу поездку. Хорошо что одна из их турфирм находится по дороге с работы домой.

Масса положительных эмоций

Алиса 28 мая, 2019 год

Мой парень сделал мне подарок ко дню рождения тур "Мои голландские тюльпанчики" в Танго Тревел, дни поездки как раз совпадали с моим днем рождения, это был самый лучший подарок:)
Тут даже не к чему придраться, автобусы исправные, чистые, экскурсоводы не пресные люди, которым бы только отработать, а наоборот, заводили туристов, вовлекали в беседу и рассказывали абсолютно не скучно. Сама... Читать отзыв Мой парень сделал мне подарок ко дню рождения тур "Мои голландские тюльпанчики" в Танго Тревел, дни поездки как раз совпадали с моим днем рождения, это был самый лучший подарок:)
Тут даже не к чему придраться, автобусы исправные, чистые, экскурсоводы не пресные люди, которым бы только отработать, а наоборот, заводили туристов, вовлекали в беседу и рассказывали абсолютно не скучно. Сама организация тура отличная, программа насыщенная, было предусмотрено и свободное время.
От поездки остались только положительные впечатления, незабываемые ощущения и красивые фотографии на память:) Наше маленькое романтическое путешествие удалось;)

Показать 1 ответ

Туроператор Танго Тревел (Tango Travel)

Туроператор Танго Тревел - около десяти лет не перестает радовать своих клиентов отличными турами по доступным ценам и высоким уровнем обслуживания. Компания специализируется на предоставлении туров по европейским странам как индивидуальных, так и корпоративных. "Танго Тревел" берет все заботы по организации путешествия на себя - выбор отеля и маршрута путешествия,... подробнее

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 97 отзывов

Туристические компании