› ›

4.8 5

2262 отзыва / 45813 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Рейс 1010 Київ-Несебр

Аліна 29 июля, 2024 год

Хочу висловити вдячність водіям та супроводжуючій Яні,поїздка була мега комфортною,екіпаж майстри своєї справи!

Їхали трансфером з Одеси в табір Болгарії Melmek. Організація табору, супровід та досуг дітей викликав у доньки 15 років круті емоції та спогади. Сказала, що за останні 3 роки це найкрутіший табір та відпочинок. На зворотньому шляху автобус був навіть з вай-фай, що дуже зручно для розуміння переміщення до кордону та після, що діти та супроводжуючі на зв"язку. Рекомендуємо.
Читать отзыв Їхали трансфером з Одеси в табір Болгарії Melmek. Організація табору, супровід та досуг дітей викликав у доньки 15 років круті емоції та спогади. Сказала, що за останні 3 роки це найкрутіший табір та відпочинок. На зворотньому шляху автобус був навіть з вай-фай, що дуже зручно для розуміння переміщення до кордону та після, що діти та супроводжуючі на зв"язку. Рекомендуємо.
Єдине питання котре виникло, що трансфер з Одеси не з самого міста, а з автозаправки за містом.

Рейс Несебр-Харків, 24.07

Олена 28 июля, 2024 год

Доброго дня!Їхали компанією з Дніпра до Болгарії! Послугами туристичного оператора ALF скористалися вперше, залишились задоволені! Автобус чистий, комфортний, зручний, кондиціонер та туалет працюючий, телефон є де підзарядити!Водії Олександр та Олександр великі молодці, вправно керують автобусом, на всіх зупинках по маршруту були згідно графіку!Супроводжуюча Марина супер!Дуже уважна, тактовна, просто гарна людина, на всі питання давала змістовні роз'яснення! Напередодні... Читать отзыв Доброго дня!Їхали компанією з Дніпра до Болгарії! Послугами туристичного оператора ALF скористалися вперше, залишились задоволені! Автобус чистий, комфортний, зручний, кондиціонер та туалет працюючий, телефон є де підзарядити!Водії Олександр та Олександр великі молодці, вправно керують автобусом, на всіх зупинках по маршруту були згідно графіку!Супроводжуюча Марина супер!Дуже уважна, тактовна, просто гарна людина,

Туристический Оператор ALF - Рейс Несебр-Харків, 24.07

на всі питання давала змістовні роз'яснення! Напередодні поїздки зателефонувала, все роз'яснила, нагадала за документи і місце зустрічі !Незважаючи на затримку на кордоні, в готелі були вчасно! Дякуємо!

Комфортна дорога

Крістіна 28 июля, 2024 год

Їхали рейсом з Чорногорії до Києва з супроводжуючою Вікторією, водіями Павлом та Віктором, автобус номер АІ 0203 НЕ, дата дороги 21.07.2024.
Дуже вдячні за комфортну дорогу, водії уважні та обережні на дорозі. Супроводжуюча Вікторія уважна, всіляко допомагала в дорозі з дитиною, яка погано себе почувала, турбувалась про самопочуття. Все пояснювала та розповіла.

Рейс Будва - Київ

Олена Олена 28 июля, 2024 год

Хочу висловити вдячнність за безпечну та комфортну подорож супроводжуючій Вікторії, водіям Павлу та Віктору, автобус номер АІ 0203 НЕ, дата дороги 21.07.2024". Дуже важливо коли така довга та складна дорога по серпантинах та гірських місцевостях у 40 годин відчувати безпеку завдяки професійності водіїв на всьому шляху, турботу та вічливість нашій супроводжуючій Вікторії, яка на всьому шляху посміхається і допомагає, наче... Читать отзыв Хочу висловити вдячнність за безпечну та комфортну подорож супроводжуючій Вікторії, водіям Павлу та Віктору, автобус номер АІ 0203 НЕ, дата дороги 21.07.2024". Дуже важливо коли така довга та складна дорога по серпантинах та гірських місцевостях у 40 годин відчувати безпеку завдяки професійності водіїв на всьому шляху, турботу та вічливість нашій супроводжуючій Вікторії, яка на всьому шляху посміхається і допомагає, наче сонечко, не дивлячись на велику кількість людей з різним настроєм. Дякую!!!

Достоинства:

Безпечність, комфорт, зручний автобус, професійні водії, ввічлива турботлива супроводжуюча

Недостатки:

немає

Харків- Несебр 18.07.24 водії Олексій та Вадим, Марина супровід

Оксана 28 июля, 2024 год

Це була незабутня поїздка! 30 годин пролетіли ,як декілька. Все швидко, професійно, без жодних нарікань! Марина (супроводжуюча ) просто ,як мамочка , кожен наш крок під пильним наглядом і вирішувала всі питання. Було приємно!
Автобус супер! Дуже комфортний!
Щиро дякую всім вам!

Достоинства:

Комфортно на всі 100%

Подорож до Болгарії

Олеся 28 июля, 2024 год

Їхали до Болгарії 18.07, поїздка була дуже комфортна, Марина і подзвонила і нагадала і все тримала під контролем щоб усім було зручно.
Була уважна до кожного пасажира, дякуємо!
Дякуємо за подарунки, було приємно!

Достоинства:

Уважність до пасажирів, комфорт в салоні автобуса

Недостатки:

Немає

Вдячність за гарну роботу

Тетяна 28 июля, 2024 год

Хочу висловити слова вдячності усій команді перевізника! Квитки забронювали за 2 тижні до поїздки по телефону, ніякої передплати, усі розрахунки на місці в дорозі, місця підібрані згідно наших побажань! А команда - водії Володимир та Олексій, стюардеса Любов - це просто супер! Ввічливі, приємні у спілкуванні, професіонали своєї справи! Дякую Вам за шикарну поїздку та купу позитиву! Обов'язково повернусь... Читать отзыв Хочу висловити слова вдячності усій команді перевізника! Квитки забронювали за 2 тижні до поїздки по телефону, ніякої передплати, усі розрахунки на місці в дорозі, місця підібрані згідно наших побажань! А команда - водії Володимир та Олексій, стюардеса Любов - це просто супер! Ввічливі, приємні у спілкуванні, професіонали своєї справи! Дякую Вам за шикарну поїздку та купу позитиву! Обов'язково повернусь до Вас ще! Буду пропонувати усім своїм друзям тільки Вас!!!!! Дякую

Достоинства:

Сервіс на самому кращому рівні абсолютно по усім параметрам

Недостатки:

Відсутні зовсім

Рейс Несебр~Харків 24.07.24

Ольга 27 июля, 2024 год

Все чудово)Великий, комфортний автобус. Водії Александри та Марина, гарна команда))) Всі питання були вирішені, увага до пасажирів, великих та маленьких, була протягом усього шляху, та ще й подарунки 😊 в кінці подорожі, дуже приємно)))
Доброї вам завжди дороги, та процвітання)))

Київ - Макарська

Вікторія 27 июля, 2024 год

Дуже позитивний та ввічливий екіпаж; без затримок, приїхали до фінальної локації на 1 год раніше графіку; комфортний та сучасний автобус зі всьома зручностями, включно завжди доступний інтернет на борту, кондіціонер, зарядка для телефонів та т.і.. Рекомендую цього надійного та сучасного перевізника! Дякую!!

Достоинства:

Сучасний автобус, приємний екіпаж, всі зручності на борту

Недостатки:

відсутні)

Рейс з Болгарії

Ніна 27 июля, 2024 год

Рейс з Болгарії 26.07.2024
Хочу висловити вдячність водіям Віталію та Віктору автобусу номер ВХ5086НО, дуже гарно ведуть автобус, позитивні, виховані, з ними комфортно їхати, автобус чистенький)))
Також хочу висловити величезну подяку супроводжуючій Наталії 🥰 дуже приємна, привітна, до всіх пасажирів намагається знайти підхід, щоб всім було комфортно.
Все детально розповідає та пояснює.
Просто супер команда!!!💐💐💐
Дякую!!!

Подорож до Туреччини

Юлія 27 июля, 2024 год

Подорожували з Альфом до Туреччини вперше( до цього користувались іншим перевізником, якого не рекомендую). Все сподобалось: автобус комфортний, туалет та інтернет працювали. Поїздка пройшла чудово, прибули до місця призначення набагато раніше - велика заслуга водіїв! Окрема подяка нашому гіду Аллі - професіонал і просто чудова людина, уважна до кожного, чемна і ввічлива!

Достоинства:

Інтернет, працюючий туалет. Чудовий гід Алла.

Недостатки:

Маленькі відстані між сидіннями.

БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ!!!

Гость 26 июля, 2024 год

Поездка Одесса -Краков 25.07.2024, время отправления 17:00.Прибытие в Краков 15:00-26.07.2024.
Первый минус,это детские сидения,часть из которых поломано.
Второе,это то что автобус должен был ехать без остановок,но они были практически в каждом населенном пункте на пути следования и супруга насчитала порядка 20 ...
Третье, что во Львов заехали в 09:00 где по каким то причинам произошла пересадка, которой при покупке билетов... Читать отзыв Поездка Одесса -Краков 25.07.2024, время отправления 17:00.Прибытие в Краков 15:00-26.07.2024.
Первый минус,это детские сидения,часть из которых поломано.
Второе,это то что автобус должен был ехать без остановок,но они были практически в каждом населенном пункте на пути следования и супруга насчитала порядка 20 ...
Третье, что во Львов заехали в 09:00 где по каким то причинам произошла пересадка, которой при покупке билетов не оговаривалось
В итоге на границе Украины и Польши, оказались в 11:00,где перед нами было уже более 12 автобусов.
В итоге попали на таможню Украины в 15:00 и в Польшу заехали уже в 21:00.
Время дороги по Польше 4-5 часов до Кракова.В итоге прибытие на место 27.07.2024 в 02:00 с опозданием в 11 часов!!!
Очень не рекомендую,если уважаете себя и своё время и себя самого.

Достоинства:

Автобус с вайфай,который включили когда заехали в Польшу,через 28 часов дороги

Благодарность Марині та 2 водіям Олександрам

Татьяна Мироненко 26 июля, 2024 год

Доброго дня) наша компанія яка їхала з Дніпра до Болгарії ( 3 дорослих та 3 двтей) Хочемо подякувати Марині-супроводжуюча нашого автобусу в Болгарію
Рейс Несебр-Харків, 24.07.2024 та
Водіїм Олександру та Олександру автобусу neoplan ax 0970. В автобусі працював кондиціонер, всім роздали водичку, було та працювало місце для зарядки телефона. Автобус зручний, комфортний, чистий, сидіння регулюються спинка і ніжки.... Читать отзыв Доброго дня) наша компанія яка їхала з Дніпра до Болгарії ( 3 дорослих та 3 двтей) Хочемо подякувати Марині-супроводжуюча нашого автобусу в Болгарію
Рейс Несебр-Харків, 24.07.2024 та
Водіїм Олександру та Олександру автобусу neoplan ax 0970. В автобусі працював кондиціонер, всім роздали водичку, було та працювало місце для зарядки телефона. Автобус зручний, комфортний, чистий, сидіння регулюються спинка і ніжки. Супроводжуюча- взагалі молодчинка, до кожного ставилася з турботою і розумінням, завчасно інформувала про зупинки ,справжній спеціаліст і взагалі хороша людина.Навіть і не втомилися Рекомендую для спільних поїздок.Дуже дякую.

Поїздка до Болгарії

Віталіна 26 июля, 2024 год

Хотілося б висловити вдячність команді з якою ми здійснили подорож до Болгарії, а саме: організатору Анні,супроводжуючій Олені Фіалкіній,водіям Олександрам,Валерію,Петру та всім працюючим для того, щоб в такі важкі часи ми мали можливість відпочити та психологічно розвантажитись.Дякуємо вам за високий рівень професіоналізму, злагоджену роботу, щирість та людяність.Важко навіть усвідомити обсяг роботи зробленої вами для забезпечення гарного результату!Добра та миру вам!

Чудова поїздка

Алла 26 июля, 2024 год

Рейс з Києва до Болгарії 20.07.2024 номер автобуса 5086 Нас супроводжувала Наталія і два водія. В автобусі працював кондиціонер, всім роздали водичку, біля кожного сидіння працювало місце для зарядки телефона. Автобус зручний, комфортний, чистий, сидіння регулюються спинка і ніжки. Супроводжуюча- взагалі молодчинка, до кожного ставилася з турботою і розумінням, завчасно інформувала про зупинки ,справжній спеціаліст і взагалі хороша людина.Рекомендую для... Читать отзыв Рейс з Києва до Болгарії 20.07.2024 номер автобуса 5086 Нас супроводжувала Наталія і два водія. В автобусі працював кондиціонер, всім роздали водичку, біля кожного сидіння працювало місце для зарядки телефона. Автобус зручний, комфортний, чистий, сидіння регулюються спинка і ніжки. Супроводжуюча- взагалі молодчинка, до кожного ставилася з турботою і розумінням, завчасно інформувала про зупинки ,справжній спеціаліст і взагалі хороша людина.Рекомендую для спільних поїздок.Дуже дякую.

Достоинства:

Все влаштовує

Недостатки:

Не має

Будва - Київ

Анастасія 26 июля, 2024 год

Їхала з ALF вперше 21.07.24 супроводжуюча Вікторія,водії Павло та Віктор, автобус номер АІ 0203 НЕ.
Можу сказати - чудовий персонал та сервіс! Враховуючи що зі мною подорожував котик, турботливо ставились як до мене, так і до котика, хоча він трошки і бешкетував. Санітарні зупинки кожні 3-4 години, нікого не забували( як це практикують інші перевізники), перед відправленням всіх перераховували кожний... Читать отзыв Їхала з ALF вперше 21.07.24 супроводжуюча Вікторія,водії Павло та Віктор, автобус номер АІ 0203 НЕ.

Можу сказати - чудовий персонал та сервіс! Враховуючи що зі мною подорожував котик, турботливо ставились як до мене, так і до котика, хоча він трошки і бешкетував. Санітарні зупинки кожні 3-4 години, нікого не забували( як це практикують інші перевізники), перед відправленням всіх перераховували кожний раз, місця для зупинок підібрані для комфорту усіх. Комфортні сидіння, зарядка, кондиціонер, паски безпеки, біотуалет- все що потрібно. Рекомендую усім хто хоче зручно та беспечно подорожувати!
Дякую Вікторії, Павлу та Віктору за ваш професіоналізм!

Поїздка до Болгарії

Ірина 25 июля, 2024 год

Щиро вдячні за уважність до кожного пасажира та допомогу з усіх питань. Організація поїздки на вищому рівні. Окреме дякую супроводжуючій Марині :)

Поїздка Київ Познань 12.07.24р

Світлана 25 июля, 2024 год

Я хочу запитати у перевізника, чому ви так безжалісно обдираєте людей?
Від поїздки цим перевізником треба довго приходити до тями.
Автобус приїхав старий, була страшна спека, кондиціонер працював ледве, сидіння не зручні, коліна упиралися до болю в сидіння попереднє у жінок, не уявляю, як чоловікам... Читать отзыв Я хочу запитати у перевізника, чому ви так безжалісно обдираєте людей?
Від поїздки цим перевізником треба довго приходити до тями.
Автобус приїхав старий, була страшна спека, кондиціонер працював ледве, сидіння не зручні, коліна упиралися до болю в сидіння попереднє у жінок, не уявляю, як чоловікам і літнім людям.
На сидіннях не має карманчика, воду мусиш тримати в руках.
Вай фай????
Ви що? Де там! Зарядний пристрій ледве тягнув.
Сонце у вікно пече, закрити нічим.
А на границі.жах.
Запізнилися на 10 хв.
По факту: мали приїхати у 9 ранку, приїхали 22.10
Ніколи нікому не раджу

Недостатки:

Тур до Греції і назад

Ірина 25 июля, 2024 год

Найгірші автобуси за всі роки подорожі, місця мало того що потрібно докупити, бо те що ти купив його то за кращі місця потрібно ще 400-600 грн доплатити, місце для сидіння см 40, коли попереду тебе сидить людина і хоче опуститись, то лежить у тебе на колінах і за 30 годин поїздки без кондиціонеру( бо спереду в них холодно) це АД🤬🤬🤬🤬🤬... Читать отзыв Найгірші автобуси за всі роки подорожі, місця мало того що потрібно докупити, бо те що ти купив його то за кращі місця потрібно ще 400-600 грн доплатити, місце для сидіння см 40, коли попереду тебе сидить людина і хоче опуститись, то лежить у тебе на колінах і за 30 годин поїздки без кондиціонеру( бо спереду в них холодно) це АД🤬🤬🤬🤬🤬 назад ще краще за те що хотіли щоб забрали нас по трасі якраз через 3-4 години після Афін запросили по 5 євро з людини (бо три водії) а трансфер коштував нам би дорожче💶💶💶💶💶💶💶💶💶💶💶💶💶 хапуги

Достоинства:

Вперед людяні водії, назад це АД( бо за все їм плати)

Недостатки:

Все платно і подорожче

Все понравилось

Микола 25 июля, 2024 год

Ехал с Варны в Харьков, все организовано отлично, Ариночка была на связи пока меня не забрали в Варне, быстро проехали границу, по просьбе останавливалась

Найкращі водії

Maryna 25 июля, 2024 год

Велике дякую Одрі,Грандес Тур, а саме водіям автобуса 7385,самі класні водії з якими ми їхали Дніпро- Андернах 24.07.2024р.гарні, ввічливі,пунктуальні,професіонали свого діла! Дуже б хотілося подорожувати саме з ними і надалі Роман,Олексій,(вибачте третього забула,Іван чи Андрій)) Велике Вам дякую!

Достоинства:

Плюси що немає мінусів

Недостатки:

Немає

Несебр-Київ 23.07.2024

Олена 24 июля, 2024 год

Щира подяка супроводжуючій Олені та водіям автобуса SETRA ВХ 5888 СН! Всім пасажирам одразу надали всю важливу інформацію та люб'язно відповідали на питання, які цікавили. Зробили все можливе для комфорту! В автобусі є працюючий туалет, кондиціонер! Не вистачало тільки зручніших сидінь, мало місця для ніг. Такі професіонали заслуговують на щирі слова вдячності та більш комфортніший автобус! Дякуємо!

Поїздка в Черногорію

Марина 24 июля, 2024 год

Дуже хочеться подякувати нашим водіям Олександру і Михайлу та за такий клопітний супровід Яночці!Все було добре,зупинки вчасні,в автобусі було все необхідне.
Дякую!

Достоинства:

Все ок

Недостатки:

Немає

Рівне-Несебр(12.07.24р.)Супроводжуюча -Ірина!

Гость 24 июля, 2024 год

Добрий день!Хочемо вам подякувати за організацію поїздки та відпочинку у Болгарії(Сонячний берег),цьогоріч!Особлива подяка супроводжуючій Ірині та перевізникам!!!Ввечері ,напередодні поїздки ,зателефонували Ірині ,щоб зʼясувати декілька моментів(адже їхали із дитиною вперше),і вона ввічливо та докладно нам все пояснила-про виїзд,автобусу,про зупинки,про наявність усіх документів,потребу ковдрочок , щоб ніхто не змерз,адже кондиціонер у автобусі працював просто чудово,та обов’язково про наявність достатньої кількості питної води... Читать отзыв Добрий день!Хочемо вам подякувати за організацію поїздки та відпочинку у Болгарії(Сонячний берег),цьогоріч!Особлива подяка супроводжуючій Ірині та перевізникам!!!Ввечері ,напередодні поїздки ,зателефонували Ірині ,щоб зʼясувати декілька моментів(адже їхали із дитиною вперше),і вона ввічливо та докладно нам все пояснила-про виїзд,автобусу,про зупинки,про наявність усіх документів,потребу ковдрочок , щоб ніхто не змерз,адже кондиціонер у автобусі працював просто чудово,та обов’язково про наявність достатньої кількості питної води під час подорожі.Ірина зі всіма познайомилася,роздала водичку,сумочки від туроператора,дітям-розважальні буклети з розмальовками та кольоровими олівцями!!!Всі були зачаровані!На усіх зупинках ,вона супроводжувала людей та уважно перераховувала усіх подорожуючих,щоб ніхто не загубився!Постійно ходила по автобусу та перепитувала чи в усіх все добре і чи добре себе почувають дітки!Я щиро вражена професіоналізму Ірини-це той випадок ,коли ти почуваєш себе у безпеці!!!Вразила ще її турбота,адже приїхавши у готель ми попрощались,але увечері Іра подзвонила та запитала чи у нас все добре ,і чи умови відповідають пропозиції…Було надзвичайно приємно приємно.А далі без слів-просто Дякуємо вам!Натупного року ,обов’язково,будемо вас просити про організацію нового відпочинку!

Київ-Болгарія 13.07

Оксана Омельченко 24 июля, 2024 год

З даним туроператором пройшло все чітко, автобус чистий, кондиціонер працював всю поїздку, розетки працюють, є інтернет. Туалет працював всю подорож, дуже чистий.
Супроводжуюча туру Лідія дуже комунікабельна та турботлива. Водії приємні та комунікабельні. Дякую за приємну подорож!

Хмельницький - Болгарія

Олеся 24 июля, 2024 год

Їдемо зараз з Alf в Болгарію. Чисто, працює кондиціонер, є інтернет, привітні водії. Особлива подяка Вікторії, яка допомагала вирішувати будь-які побутові питання. Рекомендую!!!

Подорож до Болгарії

Гость 24 июля, 2024 год

17.07.2024 року їхали на відпочинок до Болгарії.Не знаю як кому щастить,але нам дуже пощастило) Автобус ВО 5780 ЕН
водії дуже хороші,веселі та розуміючи.Зупинялися на санітарних зупинках,а також по будь якому проханню мам,в кого були маленькі діти.Приїхали на 3 години раніше,ніж було вказано.В автобусі було комфортно.Дуже задоволені поїздкою з цими водіями.

Достоинства:

Все

Недостатки:

Немає

Добра якість обслуговування

Вікторія 24 июля, 2024 год

Їхали 18.07 Рейс Несебір-Харків .Водій Олексій та Вадим .Супроводжуюча Марина .Все дуже сподобалось.Комфорт на поїздка.Wi fi , кондиціонер .Чистий і зручний автобус.Є місця для зарядки гаджетів.Супрободжуюча Марина комунікабельна , турботлива.Дякую,будем їздити тільки з цим тур.оператором.

Достоинства:

Вай фай,кондиціонер , зручні сидіння,зарядка.

Недостатки:

Немає

Поїздка в Туреччину

Елена Мискевич 24 июля, 2024 год

Вже 2 роки співпраці з ALF . Мені подобається їздити з Вами. Всі водії просто майстри в своїй справі. Почуваю себе в безпеці. Дівчата гіди уважні і чуйні. Алла їхала з нами 21.07. така професійно підкована. Всім однаково приділяла увагу. Просто як одна сім'я була група

Туристический Оператор ALF

Туристический Оператор ALF находится в Киеве и занимается организацией туристических поездок в Черногорию, Хорватию, Болгарию, Египет, Турцию, Кипр и другие. Обратившись к менеджерам компании вы сможете быть совершенно спокойны и не переживать о безопасности и комфортности вашей поездки.
Специалисты компании ALF помогут вам подобрать тур в Северную или Латинскую Америку, Карибы, Европу,... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 2262 отзывов

Туристические компании