ttt.ua отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.6 5

94 отзыва / 36494 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Компанія з якою можна мати справу тільки один раз

Андрій 27 февраля, 2025 год

Абсолютно безвідповідальне ставлення до клієнтів. На запитання чому не надали документи разом з товаром, відповідь що всі питання до менеджера який займався замовленням. Тобто купуєш у компанії, а відповідальність вона не несе, шукай якогось менеджера.

Недостатки:

Безвідповідальне ставлення

Продаж неякісного Товару

Ігор 7 февраля, 2025 год

В магазині «Територія Твоєї Техніки», що розташований за адресою: Україна, м. Київ, вул. Лаврухіна Миколи, буд. 4. (ТРЦ РАЙОН) продали нові непрацюючі навушники Appl AirPods, які були придбані на подарунок, обміняти відмовились, повернути кошти відмовились, щодо ремонту строк не визначають, на період ремонту не надають заміну. На надіслану 03.01.2024 р. претензію відповідь не надають вже більше місяця.

Не клиенто ориентированный магазин

Гость 6 февраля, 2025 год

Купил телефон Sigma в магазине ТТТ в ТЦ Оазис
Спустя 18 дней телефон розпадается на 2 части.
В магазине сначала отказывались принимать телефон.
В итоге приняли телефон.
Спустя 2 недели позвонили и сообщили, что деньги они возвращать не будут, якобы починили.
Не рекомендую этот магазин

Недостатки:

Не качественная продукция

Порушують законодавство, не повертають грощi

Проблема решена

Iван 2 февраля, 2025 год

Купив телефон Samsung 24 ультра. 20.01.25 у Луцьку, Порт-Сiтi.
31.01.25 новий телефон, запакований повернув до магазину.
Продавці перевірили товар, підтвердили, що все гаразд, пломби не порушені та товар відповідає поверненню.
Запропонували заповнити заяву.
Але гроші повертати не стали.
Сказали, що повернення коштів має дозволити якийсь "таємний офіс", зв'язку з яким немає.
Продовження термінів повернення коштів... Читать отзыв Купив телефон Samsung 24 ультра. 20.01.25 у Луцьку, Порт-Сiтi.
31.01.25 новий телефон, запакований повернув до магазину.
Продавці перевірили товар, підтвердили, що все гаразд, пломби не порушені та товар відповідає поверненню.
Запропонували заповнити заяву.
Але гроші повертати не стали.
Сказали, що повернення коштів має дозволити якийсь "таємний офіс", зв'язку з яким немає.
Продовження термінів повернення коштів не обговорювалося. Примушують чекати.
Грубе порушення ЗУ, а саме:
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості - п.3.
ЦКУ Стаття 355 Примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов'язань.
І низка статей загалом. До продавців питань немає. Питання до недалекоглядного керівного складу "таємного офісу"
Фіксуватиму факт порушення і подаватиму до суду. Принагідно зверну увагу офіційного представника Samsung в Україні, на якій підставі вони мають партнерські відносини з організацією, яка, продаючи їх продукцію, є грубим порушником Законів України, а тим більше в цей нелегкий для країни час. Однозначно не рекомендую. За фактом - відпишу далі.

Показать 1 ответ

Тренинг Теории те***л (ТТТ)

Vshmel 10 сентября, 2024 год

Магазин фуфло! Купил в магазине в ТЦ Оазис. Героев Днепра г.Киев фитнес браслет MiBand. Когда дома зарядил, понял что браслет быстро разряжается аккумулятор не держит заряд (1 день). На след. день поехал в магазин с просьбой поменять на такой же, так как в данном браслете брак. Магазин ответил отказом, тогда я предложил альтернативный вариант забрать браслет на сервис, для замены... Читать отзыв Магазин фуфло! Купил в магазине в ТЦ Оазис. Героев Днепра г.Киев фитнес браслет MiBand. Когда дома зарядил, понял что браслет быстро разряжается аккумулятор не держит заряд (1 день). На след. день поехал в магазин с просьбой поменять на такой же, так как в данном браслете брак. Магазин ответил отказом, тогда я предложил альтернативный вариант забрать браслет на сервис, для замены аккумулятора. Магазин ответил очень вяло, сказал что на это уйдёт месяцев шесть, так как военное положение и всякая такая ерунда. Выбросил в мусорник, купил такой же в другом магазине, заряд держит 10 дней как и положено. Не рекомендую данный магазин, отношение хорошее только в день покупки, дальше общаются неохотно, морозятся, воротят мордами!

Недостатки:

Нарушают закон, лишь бы не нести ответственность и не выполнять обязательства. Гарантия там не значит абсолютно ничего, учитывайте этот фактор при покупке дорогих устройств!

6 не согласны Показать 1 ответ

Не РЕКОМЕНДУЮ

Гость 28 февраля, 2024 год

Не рекомендую покупать смарт часы в этом магазине.да и вообще.
Что продавцы что сервисный цент никто на контакт не идет при заявлених неисправностях.все хотят остаться в сторонке.батарея за время подключения продавцом часов к телефону села за 3мин на 7%.и это не норм.при щаявленой работе часов в характеристиках 2-3 суток.При составлении заявления продавец с кемто переписывался в телефоне.а потом искал повреждения... Читать отзыв Не рекомендую покупать смарт часы в этом магазине.да и вообще.
Что продавцы что сервисный цент никто на контакт не идет при заявлених неисправностях.все хотят остаться в сторонке.батарея за время подключения продавцом часов к телефону села за 3мин на 7%.и это не норм.при щаявленой работе часов в характеристиках 2-3 суток.При составлении заявления продавец с кемто переписывался в телефоне.а потом искал повреждения и показывал мне якобы там чтото есть.бред полный.
Обходите стороной этот магазин

Жахливе обслуговування! Ніякого сервісу!

Алла 12 февраля, 2024 год

Шановні друзі!
Не купуйте товари у магазинах ttt, особливо в "Районі" що на Троєщині!
Продають не "ліквидний" товар, а потім ще і обмінювати не хочуть.
Купила чохол на телефон Samsung A 54( до речі, телефон у них купувала восени), у коробці.
В магазині не перевіряла, бо запакований.
Дома, після відкриття , виявила подряпини, ... Читать отзыв Шановні друзі!
Не купуйте товари у магазинах ttt, особливо в "Районі" що на Троєщині!
Продають не "ліквидний" товар, а потім ще і обмінювати не хочуть.
Купила чохол на телефон Samsung A 54( до речі, телефон у них купувала восени), у коробці.
В магазині не перевіряла, бо запакований.
Дома, після відкриття , виявила подряпини, звернулася до магазину - не обміняли! Почали "торгуватися": то стирали рідиною, то сказали, що я пізно прийшла, а потім сказали , що у них у продажу їх немає...
Ганьба, ..., предмет " торгів чохол за 200 грн.?
Робіть висновки....

Виявилось, що не тільки корпус зламали, а й кнопку, яка до сервісу нормально працювала!

Сергій 23 декабря, 2023 год

Доповнення щодо мишки Xiaomi Mi Dual Mode Wireless Mouse Silent Edition Black (HLK4041GL, WXSMSBMW02)
Боже, які ж кретини!
Виявляється, вони ще й кнопку перемикання радіоканалу зламали! До їхнього криворукого сервісу вона чудово працювала, а тепер переключити на Bluetooth неможливо! Кнопка просто не нажимається!
В минулому відгукові я писав, що це *мабуть* остання моя покупка в них. Тепер я знаю, що... Читать отзыв Доповнення щодо мишки Xiaomi Mi Dual Mode Wireless Mouse Silent Edition Black (HLK4041GL, WXSMSBMW02)

Боже, які ж кретини!
Виявляється, вони ще й кнопку перемикання радіоканалу зламали! До їхнього криворукого сервісу вона чудово працювала, а тепер переключити на Bluetooth неможливо! Кнопка просто не нажимається!

В минулому відгукові я писав, що це *мабуть* остання моя покупка в них. Тепер я знаю, що це точно, а не мабуть! Обходити десятою дорогою.

Xiaomi Redmi Buds 3 Lite, Замовлення №10911027

Вячеслав 12 ноября, 2023 год

Продают б/у или восстановленный товар под видом нового. Купил наушники и не проверил на месте, придя домой они сначала не подключались совсем (в боксе заряжаются, но когда достаешь перестают светиться индикаторы) но после зарядки пару часов о чудо таки подключились, но оказалось что на обоих наушниках не работает сенсор отвечающий за паузу и т.д. Пришел в магазин (в тц.Даффи), что... Читать отзыв Продают б/у или восстановленный товар под видом нового. Купил наушники и не проверил на месте, придя домой они сначала не подключались совсем (в боксе заряжаются, но когда достаешь перестают светиться индикаторы) но после зарядки пару часов о чудо таки подключились, но оказалось что на обоих наушниках не работает сенсор отвечающий за паузу и т.д. Пришел в магазин (в тц.Даффи), что бы их вернуть, на что мне ответили, что возврат не сделают из за синих окислов на контакте наушников, присмотревшись я увидел эти еле заметные окислы и то, что кто то уже пытался их счистить (видна достаточно глубокая царапина) и продавец обвинил меня в том, что я за 16 часов с момента покупки их купал или еще что или в обще заменил своими старыми. На что я ответил, что бы ремонтировали, но мне отказали и в этом "приходите завтра, потому что я не умею оформлять возврат". Ну клоуны, что тут еще добавить? Добавлю то, что при покупке первоначально дали коробку которую уже вскрывали и я потребовал запечатанный товар

ttt.ua - Xiaomi Redmi Buds 3 Lite, Замовлення №10911027

Недостатки:

та какие плюсы?

жах якийсь

Олександр 22 апреля, 2023 год

відправили телевізор з вм'ятинами пл всій задній стінці. досі не розумію нащо вони сподівалися. дуже НЕ рекомендую співпрацювати з цим магазином

Отвратительная работа

Ян 19 февраля, 2023 год

Обходите стороной это ttt.ua. Ужасный сервис. Впаривают нерабочий товар, потом морозятся вместе с СЦ. Потраченное время, деньги и нервы. Не было сейчас войны, обратился бы в суд, пусть будет на их совести, хотя там ее нет. Минус в карму. Извините, вывели.

Отвратительное качество обслуживания!!!

Андрей 8 ноября, 2022 год

ТРЦ Район. Отвратительно! Давно не встречал настолько хамовитого и наглого персонала! Хотите ощутить атмосферу ,,совка,,- вам сюда! Какое там консультацию получить! Спасибо прямым текстом не послали😁

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Само твое присутствие в магазине очень раздражает персонал!

Брехуни вони всі , ніколи не звертайтесь в цю мережу магазинів

Гость 6 октября, 2022 год

придбала телефон , він виявився бракованим, не пропрацював і 2х місяців. Здала в ремонт, вони мовчать вже місяць, на моі звернення , повний ігнор, в магазині ще і нахамили. Короче повний жах

Достоинства:

жодного +

Недостатки:

загальний жирний мінус, непорозуміння якесь , а не магазин твоі техніки

Развод а не магазин

Гость 26 сентября, 2022 год

Купил телевизор, привез домой а он не работает, уже больше 3 недель прошло а деньги ни кто не возвращает. Просто .андоны. разводяк избегайте их торгуют браком и на всё им на ср.ть.

Достоинства:

Красиво разводят. Если ни когда не обращались к адвокатам. Купите слесь технику и сразу к натариусу.

Недостатки:

Тянут с возратом денег, за бракованный товар. И торгуют браком+ по телефону врут, то телевизор ждёт деталей скоро приедут, а после того как говориш, что жду возврата денег говорят, что отправили на официальную проверку. Андоны

Не рекомендую!!!!!!

Гость 17 сентября, 2022 год

Придбала через інтернет пилосос маленький Mystery. Протягом двух неділь: одразу з першого використання при включанні сильно сіпався і через пару хвилин дуже нагрівався, на третій, аж сам виключився бо був гарячим. Звернулася до магазину з проблемою, забрали до сервісного центру, через місяць вернули (коробка розірвана і перемотана скотчем) і сказали, що він так повинен працювати, попросила показати таку модель щоб... Читать отзыв Придбала через інтернет пилосос маленький Mystery. Протягом двух неділь: одразу з першого використання при включанні сильно сіпався і через пару хвилин дуже нагрівався, на третій, аж сам виключився бо був гарячим. Звернулася до магазину з проблемою, забрали до сервісного центру, через місяць вернули (коробка розірвана і перемотана скотчем) і сказали, що він так повинен працювати, попросила показати таку модель щоб переконатися, але відморозилися, мов товар тільки на складі. Кінець такий, продали неякісний товар. Обмін на якісну модель відмовили, даже з доплатою (здивувало те, що в книжці сервісний центр тільки в Москві, гарантійні талони без печатки). Продають не якісний товар, не рекомендую, бо з проблемою вас не почують.

Достоинства:

Не якісний товар не обмінюють. Вас не почують, як покупця. Ігнор.

Недостатки:

Не рекомендую!!!!

Без ответственные продавцы и владелец.

Гость 5 сентября, 2022 год

Купил телевизор в магазине проверили работает, дамой привожу и не работает, везу назад в магазин, говорят мы не знаем, что с ним. Сдадим в сервис и через 3 недели или месяц мы вам вернём или деньги или телевизор. Продают не качественный товар иобманывают людей избегайте данный магазин

Достоинства:

Ни каких

Недостатки:

Обманывают, продают некачественный товар

Alpine UTE-201BT

Гость 1 августа, 2022 год

Позвонил в магазин что бы заказать Alpine UTE-201BT, она стояла 3800грн, а когда они мне позвонили что бы оформить заказ то магнитола уже стоит 4800грн. Разводят как хотят. Худший магазин.

Не рекомендую!

Антон 26 июля, 2022 год

Сервиса нет.
Даже если дают гарантию, ее по факту нет.
Купите терминал, отдадите по гарантии.
Ни терминала, ни денег, ни замены.

Не рекомендую!!!

Гость 21 января, 2022 год

Шляпа а не магазин!!! Купили телефон, оказался глючным! 14 дней со дня покупки не прошло, приехали вернуть, продавец нашел какие-то микро царапины и по этому не хотят делать возврат! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, потеряете свои деньги и время!!!

Не советую работу в данной компании

Отзыв сотрудника

Дмитрий 5 августа, 2021 год

Начну с того, что обещали зарплату больше процентов на 30, но первый месяц вообще очень мало, притом, что опыт работы был не маленький. Работал на операторской точке Киевстар и сначала, пока не обучишся, а это дней 10, с Киевстар нечего не заработаешь. РРС были нормальные. Офис - это что- то... обучение- если не пройти на 80%-90%, то штраф 100грн, попыток...... Читать отзыв Начну с того, что обещали зарплату больше процентов на 30, но первый месяц вообще очень мало, притом, что опыт работы был не маленький. Работал на операторской точке Киевстар и сначала, пока не обучишся, а это дней 10, с Киевстар нечего не заработаешь. РРС были нормальные. Офис - это что- то... обучение- если не пройти на 80%-90%, то штраф 100грн, попыток... естественно- одна, новенький, не новенький- не важно. График работы с 9 до 20:00. Зарплата официальная на карту и чёрная наликом. Проработав 4 месяца у меня было 7или 8 дней отпуска, за них заплатили около 900 гривен и потом высчитали с бонуса, на вопрос почему у них ответа нет, потому, что так. Ни бухгалтер, ни высшее руководство не знают, просто украли. Компания очень жадная, оценивает любой товар, который будет сто тысяч в 200гривен. Не советую данную компанию к работе.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Работа в компании

Самое отвратительное обслуживание

Анастасия 29 мая, 2021 год

Купила телефон , редми ноут 9 , обнаружила дефект на задней крышке, снимали с витрины , обслуживал некий Николай , и мужчина невысокого роста , с сидоватыми волосами, говорили что все классно, все работать будет как новый, сделали какие-то скидку мне , в итоге я принесла через 9 дней ,мне сказали, что это вы сами поцарапал или что то типо... Читать отзыв Купила телефон , редми ноут 9 , обнаружила дефект на задней крышке, снимали с витрины , обслуживал некий Николай , и мужчина невысокого роста , с сидоватыми волосами, говорили что все классно, все работать будет как новый, сделали какие-то скидку мне , в итоге я принесла через 9 дней ,мне сказали, что это вы сами поцарапал или что то типо тогда,менять мы не будем . Самый отвратительный магазин.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Вруны в магазине, лишь бы продать не советую

Не покупайте в ттт

Александр 18 мая, 2021 год

Не покупайте в ttt, вы потом ничего не докажите !!!
Купили в этом магазине телефон, 19.04.2021г., этим же вечером обнаружили видео дефект, на следующей день отдали товар в магазин и написали заявление.
Мой номер телефона 0669904220 Александр, расскажу подробно!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Обслуживание продавцов

Гость 4 февраля, 2021 год

Вчера оформила расстрочку в одном из Киевских магазинов ттт и хочу оставить отзыв о обслуживании. Продавец ничего не рассказал о расстрочке, о условиях, о датах о том как платить ..ничего!!! Я сама должна догадаться что и к чему! Пытались впарить страховку за 3 тищ.а когда я сказала нет то он решил в наглую вбить в чек поклейку стекла(моя глупость в... Читать отзыв Вчера оформила расстрочку в одном из Киевских магазинов ттт и хочу оставить отзыв о обслуживании. Продавец ничего не рассказал о расстрочке, о условиях, о датах о том как платить ..ничего!!! Я сама должна догадаться что и к чему! Пытались впарить страховку за 3 тищ.а когда я сказала нет то он решил в наглую вбить в чек поклейку стекла(моя глупость в том что я только дома глянула чек). Продавец подумал что раз не страховка то на тебе поклейку ! Никто не спрашивал нужна ли мне эта услуга. Всё сделано в наглую! Я сама работала в сфере кредитования и знаю все эти заманухи но без согласия клиента никто не имеет права вбивать в чек услугу которую не просили!!! К тому же на одном телефоне стекло наклеено через одно место. Он долго возился с этим телефоном , сначала одно а потом уже второе стекло. Как только надеваешь чехол то стекло сразу слазит по краям. Не хочется портить в первую очередь себе нервы и устраивать скандал. Хотя за ту поклейку в чеке можно хорошенько вз**ючить! Вывод такой: никому не советую и сама больше никогда не буду пользоваться данной сетью .

Ужасный магазин

Гость 23 января, 2021 год

Самый отвратительный магазин,где покупая товар,ты лишаешься всех прав и остаешься с бракованным телефоном,без права на возврат. Купили iphone 12,заметив,что батарея работает не так,как должна работать в новых телефонах. Ночью теряет заряд на 20-40 %,а днем, за 5 минут использования уходит 5% заряда.Не очень удобно быть неуверенным в работе нового телефона и носитьзарядку с собой.... понаблюдав за этой ситуацией 6 дней,на... Читать отзыв Самый отвратительный магазин,где покупая товар,ты лишаешься всех прав и остаешься с бракованным телефоном,без права на возврат. Купили iphone 12,заметив,что батарея работает не так,как должна работать в новых телефонах. Ночью теряет заряд на 20-40 %,а днем, за 5 минут использования уходит 5% заряда.Не очень удобно быть неуверенным в работе нового телефона и носитьзарядку с собой.... понаблюдав за этой ситуацией 6 дней,на 7-й отнесли в магазин с просьбой вернуть деньги,либо поменять на другой нормальный телефон. Нам в этой просьбе отказали,предложив только один вариант: отправить его в сервисный центр. Понимая,что вариантов особо нет,решили попробовать. Телефон был в сервисном целых !!!2 НЕДЕЛИ!!! Забрав телефон с заключением от сервисного,что все в порядке,я успокоилась, пришла домой и поняла,что ничего не поменялось.... сразу же на след день муж пошел в магазин,с убедительной просьбой таки сделать обмен либо возврат,его опять заставили писать заявления и ждать рассмотрение ситуации. Вообщем телефон не исправен,деньги возвращать не хотят,куча головной боли и недовольство от сделанной покупки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! НИКОГДА!!! УЖАСНЫЙ СЕРВИС,УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ КЛИЕНТАМ,ШАРАШКИНА КОНТОРА С БРАКОВАННЫМ ТОВАРОМ

Бракованная техника

Екатерина 23 января, 2021 год

Самый отвратительный магазин,где покупая товар,ты лишаешься всех прав и остаешься с бракованным телефоном,без права на возврат. Купили iphone 12,заметив,что батарея работает не так,как должна работать в новых телефонах. Ночью теряет заряд на 20-40 %,а днем, за 5 минут использования уходит 5% заряда.Не очень удобно быть неуверенным в работе нового телефона и носить зарядку с собой.... понаблюдав за этой ситуацией... Читать отзыв Самый отвратительный магазин,где покупая товар,ты лишаешься всех прав и остаешься с бракованным телефоном,без права на возврат. Купили iphone 12,заметив,что батарея работает не так,как должна работать в новых телефонах. Ночью теряет заряд на 20-40 %,а днем, за 5 минут использования уходит 5% заряда.Не очень удобно быть неуверенным в работе нового телефона и носить зарядку с собой.... понаблюдав за этой ситуацией 6 дней,на 7-й отнесли в магазин с просьбой вернуть деньги,либо поменять на другой нормальный телефон. Нам в этой просьбе отказали,предложив только один вариант: отправить его в сервисный центр. Понимая,что вариантов особо нет,решили попробовать. Телефон был в сервисном целых !!!2 НЕДЕЛИ!!! Забрав телефон с заключением от сервисного,что все в порядке,я успокоилась, пришла домой и поняла,что ничего не поменялось.... сразу же на след день муж пошел в магазин,с убедительной просьбой таки сделать обмен либо возврат,его опять заставили писать заявления и ждать рассмотрение ситуации. Вообщем телефон не исправен,деньги возвращать не хотят,куча головной боли и недовольство от сделанной покупки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! НИКОГДА!!! УЖАСНЫЙ СЕРВИС,УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ КЛИЕНТАМ,ШАРАШКИНА КОНТОРА С БРАКОВАННЫМ ТОВАРОМ

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасный сервис,бракованная техника,отказ на возврат даже на 7 день покупки

Обманивают людей

Гость 6 июля, 2020 год

Купил п смарт Хуавей били царапин на телефон когда кассир отошол далеко и закрил коробками стол штоб я невидил што он царапаэт

Достоинства:

Ноль плюсов

Недостатки:

Минусы царапает телефон прячет штоон протирают мой телефон. А потом говорят што они не царапали а другие отвлекают и неоддают деньги и обманивают людей

Шахрайство!!!Зробила замовлення в магазині два присирої Хуавей,отримала замовлення кур'єром

Палієнко Я В . 30 июня, 2020 год

На наступний день після отримання, прийняла рішення повернути товар, оскільки не відповідає технічним вимогам.Напилала заяву.Пристрої не приймають,оскільки є пошкодження.Тобто!!!!,мені продали бу телефони.Це чистої води шахрайство.Завтра напишу заяву в поліцію та прокуратуру за фактом шахрайства.Будьте обачливі з цим продавцем!!!!

Ужасный сервис

Юрий 23 февраля, 2020 год

Купил летом геймпад, через месяц начал проявляться брак в виде фантомных нажатий, но сдавать по гарантии не стал, думал что все хуже не будет, а с тем маленьким браком можно жить. Но через полгода все стало слишком плохо и играть уже было не возможно.
Отнес по гарантии, божились, что 14 дней и если, что просто дадут новый геймпад или деньги,... Читать отзыв Купил летом геймпад, через месяц начал проявляться брак в виде фантомных нажатий, но сдавать по гарантии не стал, думал что все хуже не будет, а с тем маленьким браком можно жить. Но через полгода все стало слишком плохо и играть уже было не возможно.
Отнес по гарантии, божились, что 14 дней и если, что просто дадут новый геймпад или деньги, прошло 20 дней, никто мне даже не позвонил. После этого я наведался в магазин лично, никто ничего не знает и походу тупо забили на это, сказали прийти завтра и будет решение по геймпаду. Пришел, сказали ждать, меня наберут через пару дней, ну и конечно же никто не позвонил. Набрал сам, так, как идти к ним себе дороже. Пришел ответ от сервиса, что в ремонте, 25 дней прошло! Какой блин ремонт?
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ И ОБСЛУЖИВАТЬСЯ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!! СЕРВИС УЖАСЕН, ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ ТОЖЕ!

Хорошо хоть на 3 буквы не послали.

Констнтин 20 января, 2020 год

12.01.2020 я купил в интернет-магазине ttt.ua смартфон DOOGEE Y7. На странице товара было указано что у данного товара снижена цена в связи с наличием царапин на задней крышке.
Меня это устраивало. Оператор, которая принимала заказ и созванивалась с точкой выдачи (магазин LifeCell проспект Академіка Глушкова, 13Б) заверила, что смартфон новый и кроме царапин не имеет других дефектов.
На следующий... Читать отзыв 12.01.2020 я купил в интернет-магазине ttt.ua смартфон DOOGEE Y7. На странице товара было указано что у данного товара снижена цена в связи с наличием царапин на задней крышке.
Меня это устраивало. Оператор, которая принимала заказ и созванивалась с точкой выдачи (магазин LifeCell проспект Академіка Глушкова, 13Б) заверила, что смартфон новый и кроме царапин не имеет других дефектов.
На следующий день 13.01.2020 при работе с смартфоном обнаружил дефекты (переодически экран "снежил" черными точками или пол экрана покрывалось болой рябью. При этом работоспособность смартфона падала до предела и невозможно было даже проскролить экран.)
14.01.2020 я созвонился с поддержкой интернет-магазина ttt.ua, где мне и порекомендовала сдать смартфон в точку выдачи (магазин LifeCell проспект Академіка Глушкова, 13Б). Я приехал в точку выдачи с полной комплектацией оборудования где мне два сотрудника магазина LifeCell проспект Академіка Глушкова, 13Б, Александр и Владислав, которые отказались называть свои фамилии, что б я не мог написать на них жалобу руководству компании, отказали в замене смартфона на работающий, отказались вернуть деньги за неработающий смартфон, отказались взять заявление о бесплатном устранении поломки, которые должны быть устранены в течении 14 дней с даты его предъявления, а также отказались выдать смартфон из подменного фонда, на время ремонта моего смартфона, как это гарантированно мне как потребителя Законом Украины "Про защиту прав потребителя", ст. 8, п.9. Причиной отказа назвали, что имеющийся смартфон на замену, дороже моего смартфона и поэтому они его выдавать не будут. Единственный аппарат который они могут мне выдать это КНОПОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН марки FLY в котором даже не предусмотренно использование интернета.
В ремонт сказали что могут принять только как бывший в употреблении аппарат, на основании того что на его задней крышке есть незначительніе царапины, о наличии которых они знали с момента продажи.
В результате всех этих некомпетентных, а местами и нарущающих Закон Украины, действий со стороны сотрудников магазина LifeCell проспект Академіка Глушкова, 13Б, Александра и Владислава, я вынужден был лично обращаться в компанию, которая предоставляет гарантийное обслуживание.
Более мерзкого обслуживания я еще не встречал.
Прошу представителей компании ttt.ua и LifeCell обратить внимание на работу своих сотрудников и сделать всё возможное, что бы устранить нарушения Закона Украины, а так же .
(мой номер для представителей компании ttt.ua и LifeCell 050-3563-217)

Жах, по отношению к клиенту.

Михаил 5 января, 2020 год

НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!! Покупали мужу мобильный телефон Nokia 4.2. В ТРЦ.РАЙОН. прошли по всем магазинам сравнить цены, остановились на магазине 'ТТТ' так как была самая приятная цена ( не 3700 а 3400 ). Купили 07.12.2019. но через 4 дня телефон начал глючить, ( стали пропадать сим карты, и плохая камера). Я пошел сдать в магазин на... Читать отзыв НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!! Покупали мужу мобильный телефон Nokia 4.2. В ТРЦ.РАЙОН. прошли по всем магазинам сравнить цены, остановились на магазине 'ТТТ' так как была самая приятная цена ( не 3700 а 3400 ). Купили 07.12.2019. но через 4 дня телефон начал глючить, ( стали пропадать сим карты, и плохая камера). Я пошел сдать в магазин на возврат денег 15.12.2019.В итоге ,пошла четвертая неделя после сдачи телефона.Телефон отслеживаться в сервисном центре,но 28.12.2019 телефон выехал с сервисного центра,и к этому времени неизвестно где находится. Звоним на магазин 03.01.20 в ТРЦ Район, спросить за телефон ,они говорят сейчас узнаем где он находится,и вам перезвоним.В итоге сегодня 05.01.20 никто не перезвонил.Очень плохое отношение к покупателю.Уважаемое руководство магазина "ttt",приймите пожалуйста меры и научите персонал относиться к покупателям .

Достоинства:

Что можно оплатить товар ,картой и наличными одновременно.

ttt.ua

ttt.ua - интернет-магазин, один из лидеров рынка мобильных телефонов, официальный дистрибьютор мировых производителей мобилок. Как заявляет сама компания ТТТ на своем сайте, один из принципов их работы: "Клиент всегда прав".
ttt магазин предлагает свои клиентам широкий выбор мобильных телефонов, также в продаже есть аксессуары к ним и другая портативная электроника.
подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 94 отзывов

Интернет-магазины