ttt.ua отзывы с оценкой Ужасно / страница 3

› ›

2.6 5

94 отзыва / 36503 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Алежка

Алежка (Украина, Kiev) 29 августа, 2018 год

воу, компания где не выплачивают во время, средства, не ценят персонал, очередной фейк и слизанный пиар))) клиентов аналогично не ценят)))) а их нужно любить :)))) ГА))

Достоинства:

мотивация

Недостатки:

персонал, конфликты, пмс, критические)))))
такое чувство что работает, старушка + сварщик в одном флаконе)))))))) аххаха

1 согласен

О коллективе!

Николай (Украина, Kiev) 28 августа, 2018 год

О господи, коллектив ужасен на столько что там нет людей универсалов, там просто сварщики, грущики, сантехники - и все продавцы такая анархия, просто жесть 3 продавца, оформляют заказ один оформляет 2 кредита, 1:40 потом они не проходят, приезжает кулек товара, и он начинает пробивать его))))))) такая грязь,фу серые товары, сервис ужасен - в плане обслуживания, я бы оценил по сравнению с другими магазинами конкурентами - ну наверное.... так 2 из 5 так точно)))) а вот в других порядок заметен сразу! как только зашёл, чисто, пахнет приятно, пыли нет, все классно, никто не тревожит, спокойно, не грузят услуги как эти олухи постоянные)))) подсказать где туалет, где бумага, где салфетки купить)))) о боже) фу))) сантехники....... пусть дальше едят олух с улицы и не лезут в маркетинг,, але))))

О коллективе!

Отзыв сотрудника

Олег (Украина, Kiev) 24 августа, 2018 год

Торгуют с подозрительными скидками, в основном и целом отзывы остались негативны продавцы чуть ли не плюют друг в друга, ради мотивации)))))

Достоинства:

Хорошие обещания по ЗП! или просто миф!

Недостатки:

Не выполнения обязанностей - увольнение!
Обязанности продавца - (Касса, оформление кредитов, прием товара, пыль, уборка, телефоны чистота и порядок на планшетах, ноутбуках, закрытия магазина, отчеты, нет проверки и кассового аппарата, если клиент принес 10.000 и 2000 грн фальши, пожалуйста - забирайте ваше устройство :D постоянно выяснение проблем на глазах у клиентов, видно продавцы с опытом...

1 согласен

продавец

Георгий (Украина, Київ) 21 августа, 2018 год

работал 8 месяцев.... пришла команда с ельдорадо(люди 100% не трад.сексуальной ориентации) планы не адекватные ставят.порезали мотивацыю в двое!!!! это бред.... получал раньше 15-16 ( с новым руководством 10-11) и это потолок.... не советую!!!! 2018 год

Не обращайтесь к жуликам

Виктор (Украина, Київ) 4 июня, 2018 год

На прошлой неделе зашел в магазин ttt, расположенный в Мегамаркете в Гатне (Киево-Святошинский) р-н чтобы купить компьютерную мышку. Мне продали мышку китайского происхождения за 79 грн. (тип Greenwave), которая перестала работать через несколько дней. Мышку продали без чека в примитивной упаковке. Сегодня, т.е. 04.06.2018 г. я предпринял попытку ее замены, однако из-за отсутствия чека на товар мне отказали в обмене.... Читать отзыв На прошлой неделе зашел в магазин ttt, расположенный в Мегамаркете в Гатне (Киево-Святошинский) р-н чтобы купить компьютерную мышку. Мне продали мышку китайского происхождения за 79 грн. (тип Greenwave), которая перестала работать через несколько дней. Мышку продали без чека в примитивной упаковке. Сегодня, т.е. 04.06.2018 г. я предпринял попытку ее замены, однако из-за отсутствия чека на товар мне отказали в обмене. Понимаю, что это моя ошибка, поскольку чек надо было бы все-таки взять. Cпешка никогда ни к чему хорошему не приводит. Тем не менее, считаю, что данной "конторой" должны заняться налоговые органы, а простым покупателям рекомендую обходить стороной данную "лавочку", торгующую без чеков бракованным китайским ширпотребом.

1 согласен

Не рекомендую данный магазин

Гость (Украина, Київ) 31 мая, 2018 год

Купила сиартфон, оказался брак, политика данного магазина такова, что если вы покупаете у них брак, то виноваты в этом вы сами! Некомпетентность сотрудников доставляет массу проблем и невозможность решить вопросы по купленному товару. Деньги за товар, возвращенный в течении строка 14 дней никто не вернет, возможности переговоров с руководством не предоставляют.в случае, если вам данный... Читать отзыв Купила сиартфон, оказался брак, политика данного магазина такова, что если вы покупаете у них брак, то виноваты в этом вы сами! Некомпетентность сотрудников доставляет массу проблем и невозможность решить вопросы по купленному товару. Деньги за товар, возвращенный в течении строка 14 дней никто не вернет, возможности переговоров с руководством не предоставляют.в случае, если вам данный магазин предоставил бракованный товар и некачественную услугу, никакой компенсации средств,затраченых на это не будет. В конкретно моём случае будем прибегать к юридической помощи и вмешательстве общества по защите прав потребителей!

1 согласен Показать 1 ответ

Осторожно !

Александр (Украина, Київ) 15 мая, 2018 год

Доставка товара накладная №1110404311. Возврат товара 20.04.2018 техническая карта/заказ наряд Т0000006829 пр.Степана Бендеры , 23 ТЦ Городок ТТТ требование вернуть деньги жалоба от 20.04.2018 №6 в книге жалоб в возврате денег отказано, Степана Бендеры 8,корпус 1 акт / Сервысный центр "Sigma mobile" дата приема изделия 26.04.2018, вадачи 27.04.2018, нарушение правил эксплуатации не обнаружено, проблема- не видит сим... Читать отзыв Доставка товара накладная №1110404311. Возврат товара 20.04.2018 техническая карта/заказ наряд Т0000006829 пр.Степана Бендеры , 23 ТЦ Городок ТТТ требование вернуть деньги жалоба от 20.04.2018 №6 в книге жалоб в возврате денег отказано, Степана Бендеры 8,корпус 1 акт / Сервысный центр "Sigma mobile" дата приема изделия 26.04.2018, вадачи 27.04.2018, нарушение правил эксплуатации не обнаружено, проблема- не видит сим карт некоректная цветность изображения устранена неисправность замена МП (фото прилагаеться). 12.05.2018 отказ в возврате денег за телефон жалоба №8 в книге жалоб с требованием срочно вернуть деньги. Обходите магазины этих мошенников стороной. звонил 13.05.2018 директору розничной сети магазинов ТТТ Приступе Юрию 0638154855, 14.05.2018 по 15.05.2018 директору 0676586118, назвался представителем ТТТ Владимир Георгиевичем 0632346336 заверяли что решат вопрос в результате трехсуточной болтологии "ответ получите в течении месяца обращайтесь в суд". ФОП Носенко Татьяна Петровна похоже "бабочка" фантом который арендует у ТТТ 1 кв.м и через него ТТТ кидает покупателя на контрафакте сертификаты отсутствуют. Обходите стороной этих мошенников если не хотите новый но элитный телефон через суд ( судебные затраты + стоимость телефона + моралка) - исполнительная служба - покупайте у Людей нормальных телефон. для юристов и адвокатов и контролирующих органов эта "Шайка- логово" кландайк.

Недостатки:

Доставка товара накладная №1110404311. Возврат товара 20.04.2018 техническая карта/заказ наряд Т0000006829 пр.Степана Бендеры , 23 ТЦ Городок ТТТ требование вернуть деньги жалоба от 20.04.2018 №6 в книге жалоб в возврате денег отказано, Степана Бендеры 8,корпус 1 акт / Сервысный центр "Sigma mobile" дата приема изделия 26.04.2018, вадачи...

3 согласны

Отвратительный сервис

нет (Украина) 14 мая, 2018 год

Жене втюхали не то стекло к телефону, возврат принять отказались ссылаясь что товар уже открывали, написал заявление жалобу реакции ноль, по телефону горячей линии обещали перезвонить не кто не звонил. Ужасный магазин и сервис.

2 согласны

Один негатив

Гость (Украина) 24 марта, 2018 год

Незнаю как магазин и его товар но сотрудники просто отвратительные!!! Зашли в ваш магазин в с. Гатне в "Мегамаркете" о ужас..., не умеющий общаться парень: телефоны трогать нельзя, в руки брать нельзя, с 5-летним ребёнком в магазин нельзя. Что за бред? Как это? Если бы, было на кого оставить ребёнка что бы он не слышал моего мнения о вашем сотруднике... Читать отзыв Незнаю как магазин и его товар но сотрудники просто отвратительные!!! Зашли в ваш магазин в с. Гатне в "Мегамаркете" о ужас..., не умеющий общаться парень: телефоны трогать нельзя, в руки брать нельзя, с 5-летним ребёнком в магазин нельзя. Что за бред? Как это? Если бы, было на кого оставить ребёнка что бы он не слышал моего мнения о вашем сотруднике я бы это здесь не писала... Я бы ему на месте, указала на его место!!. В предь в ваши магазины я посещать не намерена и всем знакомы посоветую обходить его стороной!!!

1 согласен

Отвратительный интернте-магазин и ужасное отношение к клиентам.

Константин Александрович (Украина, Odessa) 25 января, 2018 год

Есть такой интернет-магазин "Территория твоей техники". Заказывал там мышку Logitech M185. Это просто "чудеса маркетинга".
Первый раз воспользовался услугой "Обратный звонок". Ожидал этого самого "обратного звонка" два дня. Безрезультатно.
Второй раз уже сам позвонил на номер "горячей линии" 0-800-507-111. Ответил молодой человек с сонным голосом. Объяснил своё желание купить мышку (с красным ободком), продиктовал код товара, уточнил указанную на странице... Читать отзыв Есть такой интернет-магазин "Территория твоей техники". Заказывал там мышку Logitech M185. Это просто "чудеса маркетинга".
Первый раз воспользовался услугой "Обратный звонок". Ожидал этого самого "обратного звонка" два дня. Безрезультатно.
Второй раз уже сам позвонил на номер "горячей линии" 0-800-507-111. Ответил молодой человек с сонным голосом. Объяснил своё желание купить мышку (с красным ободком), продиктовал код товара, уточнил указанную на странице цену ("299 грн.?" - "Да, 299 грн.") и наличие этой мышка ("Да, есть"). Далее спросил у него, есть ли в моём городе пункт выдачи,

и каким образом осуществляется пересылка. Молодой человек ответил, что уточнит эти вопросы (интересно, у кого?) и сообщит мне, но заказ принял и зафиксировал. После этого повисла пауза. Так и не дождавшись вопроса этого "работника" куда же мне сообщать, я сам его об этом спросил ("каким образом вы мне сообщите?"). "Ну, позвоню..." - последовал ответ. "Так зафиксируйте мой номер телефона" - говорю. "Ну, записываю..." - ответ.
Прошло шесть дней... Никакого звонка с уточнением интересующих меня вопросов я не дождался. Но вместо этого на странице сайта с интересующей меня мышкой появился красный крестик с надписью "Нет в наличии". Видимо, не слишком бодрые "манагеры" этого интернет-магазина посчитали, что клиент сам должен ознакомиться с информацией, которую уточнял ранее (получив при этом положительный ответ, а позже обнаружив на странице ответ отрицательный), и не отвлекать этих "деятелей" своими звонками и расспросами от чего-то там... чего-то.
Решаю обращаться в третий раз. Звоню на "горячую линию", отвечает бойкая такая дивчына. Объясняю ей ситуацию: нужна мышь, общался с сонным юношей такого-то числа, получил положительные ответы, принятый заказ и обещание уведомления по телефону. Вместо этого обнаруживаю отметку на сайте, что заказанной мыши нет в наличии и шестидневную тишину. Дивчына выслушала меня, пробормотала что-то про своего коллегу и подтвердила, что мыши с красным ободком, оказывается, нет, а на сайте "просто забыли поменять информацию". "Ладно, - говорю, - нет мыши с красным ободком, давайте с синим. Она есть? И цена её 299 грн?" "Да, есть - отвечает она, -и цена верно указана". "Принимайте заказ, - прошу, - и расскажите, как бы мне отправить её в (город)". Далее она-"манагер" повествует мне, что всё узнает (!!) и сообщит мне. "Ну да, говорю, - мой телефонный номер Ваш коллега уже записывал шесть дней назад". "Продиктуйте, - просит "королева маркетинга", - а то я не знаю, где его искать". Диктую, называюсь. У меня номер оператора "Интертелеком" (код 094), пятнадцать лет уже им пользуюсь, звоню на номера всех операторов и вызовы принимаю от всех. И тут эта фройляйн говорит: "А номера другого оператора у вас нет, "Киевстара", например, а то у нас есть все операторы, а такого нет" (!!!). Ну я тут совсем растерялся. "А что, - говорю, - есть проблема позвонить с номера любого мобильного оператора на номер мобильного оператора "Интертелеком" и менее чем за минуту уведомить меня о моём заказе?". "В общем-то нет..., но..., не знаю..." - ответ. Занавес...
Звонка, конечно же, я так и не дождался. Но вместо этого обнаружил на следующий день на странице с мышкой Logitech M185 (с синим ободком) вместо цены "299 грн." цену "449 грн." Вот такие вот "боги маркетинга" эти сотрудники "Территории твоей техники" и такие вот они творят чудеса.
Мышку я купил совсем в другом интернет-магазине, с бесплатной доставкой в мой город (на собственный пункт выдачи этого предприятия) и по вполне приемлемой цене (ниже, чем "материализовавшаяся" в 449 грн.). А от интернет-магазина "Территория твоей техники" хочу предостеречь других покупателей, дабы не тратили они попусту своё время (и иные ресурсы) и не связывались с эти... гм-гм... "магАзином".
А ещё хотелось бы обратить внимание компетентных органов на это предприятия - чем же они занимаются на самом деле, если совсем не хотят продавать то, что заявлено к продаже. И действительно ли они занимаются продажами.
Побольше тебе проверок, комиссий и расследований, "Территория твоей техники"!

2 согласны

Не дождались телефон(((

Гость (Украина, Київ) 11 декабря, 2017 год

Свой телефон и наушники так и не дождались!!! И даже никто не позвонил и не предупредил что товар задерживается!!!Пришлось 2 раза звонить и уточнять статус заказа.Заказ оформили 03.11.2017.Обещали доставить 08.11.2017 г., максимум 09 ноября.11 ноября телефончик к нам еще не дошел( пешком наверное несут)!!! Короче я поняла, что с ними лучше не связываться!!! И Вам не советую!!!

не возвращают деньги

елюхина марина (Германия, Frankfurt am Main) 3 декабря, 2017 год

Добрый день!
Такая проблема. Я купила телефон через интернет магазин. Но на следующий день пришлось его вернуть, так как он не работал. Возвращала в магазин представителя в своём городе. Телефон и все комплектующие у меня приняли. Дали документ "обліково-технічна картка" с подписью продавца и печатью магазина. Объяснили что телефон должен вернуться в Киев и пройти экспертизу в сервисном центре,... Читать отзыв Добрый день!
Такая проблема. Я купила телефон через интернет магазин. Но на следующий день пришлось его вернуть, так как он не работал. Возвращала в магазин представителя в своём городе. Телефон и все комплектующие у меня приняли. Дали документ "обліково-технічна картка" с подписью продавца и печатью магазина. Объяснили что телефон должен вернуться в Киев и пройти экспертизу в сервисном центре, только тогда мне заменят товар либо вернут деньги. прошло уже 11 дней. В магазине мне говорят что товар ещё не прошёл экспертизу. На вопрос, в какие сроки она будет пройдена, отвечают что точно сказать не могут.
телефон покупался на подарок к новому году специально заранее, чтобы было время на решение подобных проблем. когда сделают замену или вернут деньги до сих пор не известно... по горячей линии мне все время отвечают одно и тоже: "ничего конкретного сказать не можем. ваша проблема решается." на мой вопрос к кому еще я могу обратится, отвечают что ни к кому

1 согласен Показать 1 ответ

мимо кассы

Гость (Великобритания, Лондон) 8 ноября, 2017 год

Хуже сервиса и обслуживания я еще не встречал!!! Во первых 14 дней на возврат для этого магазина не существует, находят всяческие причины для того что бы не обменивать, возвращать средства в течение 14 дней. Менеджмент вообще в ауте, попытки связаться не увенчались успехом, единственный с кем удалось пообщаться - оператор кол-центра, который в данных вопросах вообще не компетентен, сказал пишите... Читать отзыв Хуже сервиса и обслуживания я еще не встречал!!! Во первых 14 дней на возврат для этого магазина не существует, находят всяческие причины для того что бы не обменивать, возвращать средства в течение 14 дней. Менеджмент вообще в ауте, попытки связаться не увенчались успехом, единственный с кем удалось пообщаться - оператор кол-центра, который в данных вопросах вообще не компетентен, сказал пишите на почту и досвидос. Лучше вообще с ними не связываться, им семечками торговать - максимум!!! Ах да забыл - продавцы консультанты олени редкостные, они о своем товаре не знают вообще ничего, несут такой бред, что уши заворачиваются. В общем лучше тут ничего не покупать, а если угораздило купить, как меня, о гарантии можно сразу забыть!!! А законы Украины они вообще игнорят, плевать они на них хотели!!!

покупать или не покупать

Гапонов Иван (Украина, Донецьк) 9 октября, 2017 год

Подписался на этот сайт, слежу за коментами... последнее время пишут в основном положительные отзывы, 2 года назад у меня был ужасный опыт сотрудничества с этим магазином, если по состоянию на сегодня магазин начал работать лучше и отзывам можно верить, ну что ж- это отлично, если же отзывы липа, не страшно и это тоже, копать себе яму никому не запрещено, что... Читать отзыв Подписался на этот сайт, слежу за коментами... последнее время пишут в основном положительные отзывы, 2 года назад у меня был ужасный опыт сотрудничества с этим магазином, если по состоянию на сегодня магазин начал работать лучше и отзывам можно верить, ну что ж- это отлично, если же отзывы липа, не страшно и это тоже, копать себе яму никому не запрещено, что касается меня, больше тут не покупаю и никому не советую, вернуть товар спустя одну ночь в идеальном состоянии, два года назад у меня не получилось

Достоинства:

нет

Недостатки:

банальный развод

Никто ни за что не отвечает - отвратительный магазин

[email protected] (Украина, Запоріжжя) 23 сентября, 2017 год

Заказ был оформлен вечером 21.09 с указанием что актуально забрать телефон не позднее конца дня 23.09. Утром 22.09 со мной связались, подтвердили заказ и сказали что он будет точно 23.09 около 16-00 в магазине. В 16-00 никто не связался со мной. Я начал разбираться где мой заказ. Выяснилось (со слов работников интернет-магазина), что его отдали вовремя на Ночной Экспресс, а... Читать отзыв Заказ был оформлен вечером 21.09 с указанием что актуально забрать телефон не позднее конца дня 23.09. Утром 22.09 со мной связались, подтвердили заказ и сказали что он будет точно 23.09 около 16-00 в магазине. В 16-00 никто не связался со мной. Я начал разбираться где мой заказ. Выяснилось (со слов работников интернет-магазина), что его отдали вовремя на Ночной Экспресс, а они успешно забили на доставку куда либо в субботу. Типа магазин ни при делах. Начали вешать лапшу на уши. Всё. Потеряно время и нервы. Подарок ко дню рождения не куплен.
Не связывайтесь с этим магазином.

мошенники!!

Dan (Украина, Київ) 19 марта, 2017 год

Приобретенный телефон оказался бракованным. В базе IMEI телефона нет..Деньги за не качественный товар не возвращают. Это мошенническая организация!! Будьте осторожны!!

Хотите проблем? Покупайте в ttt.ua!

Гость 11 марта, 2017 год

Купила стартовый пакет Киевстар и телефон SamsungJ105. Консультировалась с операторами в магазине, потому что мне нужен был просто телефон с хорошей связью исключительно для принятия звонков.
Началось все с того, что позвонили и сказали, что того стартового пакета, который я выбрала нет в наличии. Я без проблем согласилась на другой.
Начала пользоваться телефоном. И...
Деньги, которые я положила... Читать отзыв Купила стартовый пакет Киевстар и телефон SamsungJ105. Консультировалась с операторами в магазине, потому что мне нужен был просто телефон с хорошей связью исключительно для принятия звонков.
Началось все с того, что позвонили и сказали, что того стартового пакета, который я выбрала нет в наличии. Я без проблем согласилась на другой.
Начала пользоваться телефоном. И...

Деньги, которые я положила на телефон быстро закончились. 2 дня разборок, и оказалось, что ttt.ua умудрились мне продать стартовый пакет для регионов, который в Киеве не действует. 2 дня на телефоне, скандалы, рассказы, что я сама виновата и они таки возместили 50грн. Спасибо, конечно, но это надо было сделать быстро и молча.

Модель телефона оказалась весьма неудачной - снять блокировку экрана во время звонка неудобно. Надо три раза куда-то пальцами нажимать. Эту функцию нельзя отменить. В описании товара такая существенная специфика не упоминается. Оператор, который помогал мне выбрать модель тоже про нее не упоминал. Я позвонила в магазин, и спросила, можно ли обменять на другую модель, несмотря на то, что телефон был в использовании. Девушка сказала "Да без проблем, приезжайте на Петровку, поменяем". В магазине на Петровке пообещали этот вопрос урегулировать за один день.

И вот самое интересное.

С 22 февраля и до 1 марта ( 8 дней ) мною было потрачену кучу времени и энергии на звонки. В денежном эквиваленте этого времени было потрачено намного больше, чем стоимость телефона. Каждый день мне говорили, что перезвонят сегодня/ завтра. 1 марта вынесли вердикт: заберайте свой телефон или деньги за вычетом 600+ грн на ровном месте. Раньше 6 марта я приехать снова на Петровку за телефоном не могла. Попросила время подумать. Сказала что 6 марта приезду или за телефоном или за деньгами. Целую неделю с 6 марта и до 10-го оказалось невозвожным забрать деньги у магазина, у них была налоговая проверка, которую они называли то техничесими причинами, то света нет )) Когда 9 марта мне снова не перезвонили, как обещали, я приехала в их магазин с патрулем полиции. Это ненормально. решать 16 дней вопрос, который должен был решится в течении пары дней. Наисала заявление в полицию...и о чудо! С самого утра звонок от ttt.ua с обещанием доставить деньги домой, и вычитывать не 600 а 300 грн из стоимости телефона.
Спасибо ребята! Только это надо было сделать на 2 недели раньше, и не тратить мое время и нервы.

Больше всего поразила Елена из службы поддержки. TTT.ua, объясните, это нормально, что ваш представитель поволяет себе раз 10 повторить "На данный момент у нас нет информации, как только ваш вопрос будет решен мы с вами свяжемся", будто я не понимаю русский язык. Она что не понимает, что на 6-й день попытки решить вопрос, который должен был решится за один день, это неприемлимый ответ? Как может себе служба поддержки позволить говорить поверх того, как говорит покупатель? Почему она позволяла себе класть трубку, когда разговор не закончен? Почему так долго решался вопрос? Почему она себе позволяла фразы типа "Вы же взрослый человек, вы что, не понимаете?" Я все понимаю.

Я считаю, что вашему магазину надо уволить или наказать как минимум трех сотрудников:
1) Девушку, которая пообещала мне что проблем с обменом телефона, который был в использовании 13 дней не будет.
2) Стоянов Вячеслав Александрович, который принял у меня телефон, и сказал, что это дело одного дня.
3) Елену из службы поддержки. Я понимаю, что она делала свою работу. Но делала она ее плохо. В моем случае, ей надо было понять, что виноваты ее сотрудники, которые пообещали то, что магазин сделать не может.

В коментарии от магазина я не хочу видеть фразу "Ваш вопрос был решен". Время, которое я на это потратила стоило дороже, чем телефон. Я продолжала борьбу только из принципа. Способ, которым этот вопрос был решен... оставил неизгладимое впечатление.

Я никому не советую связываться с этим магазином!

Показать 1 ответ

не рекомендую!

Людмила (Украина, Київ) 12 февраля, 2017 год

Заказала телефон на сайте, отправили заявку для самовывоза. Приехала в магазин забрать телефон, сказали, что заявки нет, но телефон уже забронирован. То есть забрать телефон нельзя без заявки по указанной на сайте цене+карту памяти в подарок. Выясняли в магазине причину около часа, несколько раз регистрировали заявку повторно, но система заявку не видела. По скольку вопрос остался нерешенным, пришлось купить эту... Читать отзыв Заказала телефон на сайте, отправили заявку для самовывоза. Приехала в магазин забрать телефон, сказали, что заявки нет, но телефон уже забронирован. То есть забрать телефон нельзя без заявки по указанной на сайте цене+карту памяти в подарок. Выясняли в магазине причину около часа, несколько раз регистрировали заявку повторно, но система заявку не видела. По скольку вопрос остался нерешенным, пришлось купить эту модель в магазине по их цене, что получилось дороже и без карты памяти, за нее отдельно необходимо было оплачивать.
Остался неприятный осадок, сайт не рекомендую!

Самый ужасный магазин

Viacheslav (Украина, Київ) 12 января, 2017 год

Планшет принимала жена у курьера. С самого начала планшет долго не грузился и курьер ответил, что это так и надо. Первый старт долгий. И что ему вообще нужно уже лететь на другой заказ и нет у него времени ждать. Ну так как мы люди понимающие. Жена рассчиталась и отпустила его. По приезду домой у меня так и не получилось запустить... Читать отзыв Планшет принимала жена у курьера. С самого начала планшет долго не грузился и курьер ответил, что это так и надо. Первый старт долгий. И что ему вообще нужно уже лететь на другой заказ и нет у него времени ждать. Ну так как мы люди понимающие. Жена рассчиталась и отпустила его. По приезду домой у меня так и не получилось запустить данный аппарат. Это было 30-го декабря. 31-го я утром сразу поехал на Московский проспект в магазин Киевстар, сдать это недорозумение. Мне ответили, что они принимают, потом передают, потом все хором ждем решения 7 рабочих дней (!!!!), а потом только, что-то решают. Я первый раз в жизни встречаю такой магазин, где на решение, о возврате нужно ждать до 7 рабочих дней. Нигде... нигде такого идиотизма нет. В любой магазин техники приезжаешь и тебе меняют сразу или возвращают деньги. Не уж то думают, что за неделю человек передумает возвращать?! Зная сколько ждать, я решил отнести планшет в Сервис Центр. Единственный авторизованный в Киеве. Там развели руками и сказали, чтобы я вернул где покупал. Соответствующий акт был предоставлен при возврате. Планшета нет. Денег нет. Ребенок для которого брался планшет в слезах. Сделали подарок на новый год. На контакт магазин не идет. В ситуацию не входит. Ужасно господа. Я очень и очень жалею, что связался с этим магазином. И жена себя изводит теперь из-за этого. Но людям которые работают в этом магазине по барабану на все. Жаль, что не могу найти номер заказа. Зато на руках есть чек. Выданный 30-12-2016 в 17:43. ФН: 3000244039
Очень прошу представителя вникнуть в сказанное. И может как-то ускорит сию проблему.

1 согласен

Внимание!!!!

Иван Гапонов (Украина, Київ) 2 января, 2017 год

Народ! постите тут свой опыт, и не забывайте делать посты в фейсбуке с сылкой на данный источник!!!!!!!!!!!!!!

1 согласен 1 не согласен

жулики!

Артем (Украина, Дніпро́) 2 января, 2017 год

с праздником Вас и спасибо за то, что испортили мне его. Заказал в Новогоднюю ночь Люмию у Вас по цене 6 777 грн, почсле чего 2 числа мне сказали, что цена не актуальна из-за технического сбоя и продать мы Вам можем его лишь по 8 800! Ко*** Вы, а не интернет магазин, надеюсь потеря клиента и репутации стоили 2 тыс.грн... Читать отзыв с праздником Вас и спасибо за то, что испортили мне его. Заказал в Новогоднюю ночь Люмию у Вас по цене 6 777 грн, почсле чего 2 числа мне сказали, что цена не актуальна из-за технического сбоя и продать мы Вам можем его лишь по 8 800! Ко*** Вы, а не интернет магазин, надеюсь потеря клиента и репутации стоили 2 тыс.грн !

1 не согласен

Не имейте дело с этим магазином

Роман (Нидерланды, Amsterdam) 1 декабря, 2016 год

Заказал 18.11 планшет Pixus Blaze 10.1 3G, на следующий день сделали доставку.
Не дали карту памяти, которая полагалась по акции. Планшет оказался бракованым, все время вис или сам бутался. Позвонил в магазин, сказали надо отдать в отдел рекламации. Через магазин lifecell вернул планшет 23.11. Сегодня уже 1 декабря вопрос до сих пор не решен. Мне не заменили планшет, не вернули... Читать отзыв Заказал 18.11 планшет Pixus Blaze 10.1 3G, на следующий день сделали доставку.
Не дали карту памяти, которая полагалась по акции. Планшет оказался бракованым, все время вис или сам бутался. Позвонил в магазин, сказали надо отдать в отдел рекламации. Через магазин lifecell вернул планшет 23.11. Сегодня уже 1 декабря вопрос до сих пор не решен. Мне не заменили планшет, не вернули деньги. НИ РАЗУ не перезвонили как обещали, каждый раз приходится самому звонить и выяснять. Все что магазин может сказать, что мои пожелания передали в отдел рекламации и перезвонят завтра, на следующий день ВСЕГДА приходится звонить самому и слышать в ответ, что нет ответа от отдела рекламации. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин. По элементарной замене, ничего не решается, постоянно тянут время.

Показать 1 ответ

жахливо

Гость (Исландия, Reykjavík) 28 ноября, 2016 год

Єдиний магазин, що продав непрацюючий телефон і відмовляється повертати кошти. Нікому не рекомендую.Позор... Замовили доньці на подарунок телефон через інтернет-магазин.Самовивозом забрали на Лаврухіна 4.Продавець відкрила, показала цілісність і комплектацію. Подарувавши вдома доньці не змогли увімкнути. Лише світився логотип. Вирішили через пару годин повернути або обміняти.І тут розпочався жах. Вони звинуватили нас , що ми зламали. Хоч самі ввімкнути не змогли.... Читать отзыв Єдиний магазин, що продав непрацюючий телефон і відмовляється повертати кошти. Нікому не рекомендую.Позор... Замовили доньці на подарунок телефон через інтернет-магазин.Самовивозом забрали на Лаврухіна 4.Продавець відкрила, показала цілісність і комплектацію. Подарувавши вдома доньці не змогли увімкнути. Лише світився логотип. Вирішили через пару годин повернути або обміняти.І тут розпочався жах. Вони звинуватили нас , що ми зламали. Хоч самі ввімкнути не змогли. На прохання повернути кошти, адже в дитини свято і це не є проблемою купити в іншому магазині омріяний телефон ( в них таких не було). Повідомили, що потрібно паспорт і віддадуть на дагностику-приблизно 2 тижні чекати.Завтра будемо ще телефонувати. Але свято зіпсовано.

1 согласен

Поддерживаю людей которые призывают не совершать здесь покупки.

Гапонов Иван (Украина) 8 апреля, 2016 год

Поддерживаю людей которые призывают не совершать здесь покупки. С заказом и доставкой действительно нет проблем, но! ... Приобрел тут телефон ASSISTANT для одного человечка, бюджетная не дорогая модель (около 200$),начали дома тестить, вроде все в порядке но динамик как оказалось работает очень тихо, к сравнению у меня на айфоне на самом тихом режиме, слышать разговор на много комфортнее чем там... Читать отзыв Поддерживаю людей которые призывают не совершать здесь покупки. С заказом и доставкой действительно нет проблем, но! ... Приобрел тут телефон ASSISTANT для одного человечка, бюджетная не дорогая модель (около 200$),начали дома тестить, вроде все в порядке но динамик как оказалось работает очень тихо, к сравнению у меня на айфоне на самом тихом режиме, слышать разговор на много комфортнее чем там на максимуме громкости. И еще! на экране телефона стояла заводская пленка, а на ней еще одна пластиковая пленка на которой в качестве каких то бесполезных понтов, указанно количество ядер, версия операционки и еще какая то хрень, эта пластиковая пленка легко снимается , что я и сделал перед тем как оценивать качество изображения... В общем когда динамик меня подвел, я собрал телефон, позвонил на сайт и сказал что хочу сделать возврат, мне назвали адресс и я поплыл. В магазине меня поприветствовали по типу:"а какого хрена они к нам направили? ну ладно давайте что у вас".. говорю у меня на кухне газ, отворот поворот говорю оформляй, давай другую модель или телефон меняй, этот мне не нравится. Три дебильчика которые там сидели и привыкли решать вопросы исключительно с обрезанием сим карт всяким старушкам давай умничать, мол вот вам анкета, заполняйте! текст направлен на обслуживание телефона по гарантийному ремонту... я говорю слышишь пинёк! какой ремонт, бабло говорю давай, или другую трубу, а тот ремонтируй хоть до усрачки, какого хрена я должен ждать пока вы его отправите на бааазу, проведете диагностику, оформите су*и результат, хрен мне когда позвоните, сам по сей день звоню.. Говорю смотри додик! вот су*а чек, вот на него гарантийка, вот серийный номер который курьер указал перед тем как мы с ним обменялись телефоном и деньгами, спрашиваю, открой эту ху...ню смотри на болтики, на пломбы, смотри в тупые коровьи глаза своего товарища, и делай вывод! телефон не крученный , не вымазаный не царапанный, реально я его купил, минут пять его потестил, в конце вставил симку совершить звонок проверить связь, тут он и сдулся... говорю в чем проблемы? забирай давай новый! вооот и тут пошла в ход вторая отмазка, мол ой ей ей, а что же это? у телефона не товарный вид, пленка снималась...))) как мы его дальше продавать будем))) по хоже она там и стояла чтоб раздувать подобного рода проблему))) говорю слышиш бестолочь, ты можешь нести любую чушь но это не изменит тот факт, что связь между вами как продавцами и мной как покупателем, на всегда разорвана, в 21 веке так уже не продают. но по ходу компании приоритетней впарить чем оставить положительное мнение о себе, ну да бог с ними... жду вот уже третью неделю, заключение их комнатных специалистов... может еще и вернут с кажут что телефон в порядке, я не удивлюсь, динамик в принципе рабочий но очень тихий, я просто воспользовался своим правом на возврат но мне в нем отказали, геморроиться с службой по защите прав за 200$ у меня нет никакого желания, вот так..

1 согласен 1 не согласен

Никогда и ничего здесь не покупайте!!!!

Юрий (Украина, Київ) 18 января, 2016 год

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!! Купил телефон alcatel в их сети магазинов в Харькове в ТЦ Дафи на Героев Труда, 9, это должен был подарок, не понравился, на след. день после покупки отнесли на возврат, на что получили, что он был в использовании и это бу,(даже суток с момента продажи не прошло). Хотя телефон был в надлежащем состоянии. Они сразу начали нервничать, почему... Читать отзыв ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!! Купил телефон alcatel в их сети магазинов в Харькове в ТЦ Дафи на Героев Труда, 9, это должен был подарок, не понравился, на след. день после покупки отнесли на возврат, на что получили, что он был в использовании и это бу,(даже суток с момента продажи не прошло). Хотя телефон был в надлежащем состоянии. Они сразу начали нервничать, почему будет понятно ниже. Возврат не захотели делать, попросили позвать администратора, на что услышали, сегодня же Воскресенье, какой администратор, приходите во вторник. Прийдя домой внимательно изучили чек, оказалось, что там вообще другой телефон но по цене того, что мы покупали! Т е это конкретный, целенаправленный развод!!!чеки есть! Буду разбираться дальше! Начну с защиты прав потребителей!! НИКОГДА НИЧЕГО там не покупайте, вдруг что получите множество проблем!!! Прочитал бы отзывы заранее никогда не купил бы там ничего!

1 согласен

Никогда не связывайтесь с этими мошенниками!

Гость (Украина, Київ) 30 ноября, 2015 год

Самый ужасный магазин во всех отношения: масса бракованного товара, хамы-продавцы, руководство прячется, не дают контакты руководства в случае конфликтных ситуаций.
С обменом товара или возвратом денег будут вас мурижить месяцами!

2 согласны

Подвели с доставкой

Гость (Украина, Харків) 18 июня, 2015 год

Сделал заказ в этом магазине, и мне пообещали, что доставлен он будет на следующий день, а это было очень критичным для меня. На следующий день менеджер мне сказал, что заказ не отправили. В итоге меня очень подвели(

1 согласен

Проблема с возвратом денег!

Гость (Украина, Київ) 22 мая, 2015 год

Люди,если вы задумываетесь покупать товар в данном магазине,то сто раз обдумайте. Так-как сдать неподошедший Вам товар будет очень сложно,ну,не хотят они расставаться с деньгами!!! Если в других магазинах Вы привезли товар со всеми документами,то в течении 15 минут Вам вернуть деньги,то ЗДЕСЬ ЭТО ДЕЛАЕТСЯ НЕДЕЛЮ!!! Таковы правила этого магазина.

2 согласны

МОШЕННИКИ

Покупатель 28 апреля, 2015 год

Этот магазин ttt.ua вообще нужно ЗАПРЕТИТЬ, так как он занимается мошенничеством, реализует БРАКОВАННЫЕ товары, нужно чтобы ими занялся Державна інспекця України з питань захисту прав споживачів. В розничном магазине то же работают вруны та МОШЕННИКИ.

2 согласны

Если не хотите потерять время, не заказывайте здесь!

Надежда (Россия, Москва) 26 декабря, 2014 год

Маказин несколько раз переносит доставку (ну и фиг бы с ним зато привезут, подумала я) и не привозят товар вообще!

2 согласны

ttt.ua

ttt.ua - интернет-магазин, один из лидеров рынка мобильных телефонов, официальный дистрибьютор мировых производителей мобилок. Как заявляет сама компания ТТТ на своем сайте, один из принципов их работы: "Клиент всегда прав".
ttt магазин предлагает свои клиентам широкий выбор мобильных телефонов, также в продаже есть аксессуары к ним и другая портативная электроника.
подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 94 отзывов

Интернет-магазины