ttt.ua отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

Обманывают

Антон 24 декабря, 2019 год

Заказал телефон с забором самовывозом из магазина, подтвердили наличие.
Через 10 минут после, перезвонили и начали настаивать, чтоб я забрал телефон со вскрытой упаковкой.
Отказался. Сказали, что целостный нужно перемещать из другого магазина в течении трёх дней. Пришёл вечером, того же дня, в указанный магазин в НОВУСЕ на Броварском проспекте и купил вышеупомянутый телефон в целостной упаковке. Вывод: операторы пытались... Читать отзыв Заказал телефон с забором самовывозом из магазина, подтвердили наличие.
Через 10 минут после, перезвонили и начали настаивать, чтоб я забрал телефон со вскрытой упаковкой.
Отказался. Сказали, что целостный нужно перемещать из другого магазина в течении трёх дней. Пришёл вечером, того же дня, в указанный магазин в НОВУСЕ на Броварском проспекте и купил вышеупомянутый телефон в целостной упаковке. Вывод: операторы пытались напарить мне вскрытый телефон по цене нового, утверждая, что только такой телефон есть в наличии. Врали. Не рекомендую данную контору. Надеюсь мой Xiaomi восполнит негатив от завравшихся оператором call центра хорошей и долгой работой.

УЖАС! не рекомендую!

Гость 15 декабря, 2019 год

практически год назад купили телефон Iphone XS MAX. Обошелся он нам со всеми страховками и т.д. в 50 000 грн. Когда покупали - нам делали перемещение с другого магазина, постарались, сьездили, привезли...но...недавно телефон сломался. Чисто программная проблема. Гарантия у меня еще действовала, и, страховка, которая стоит 10000 грн! И в которую входит абсолютно все, как нас уверяли! Но! Приезжаем мы... Читать отзыв практически год назад купили телефон Iphone XS MAX. Обошелся он нам со всеми страховками и т.д. в 50 000 грн. Когда покупали - нам делали перемещение с другого магазина, постарались, сьездили, привезли...но...недавно телефон сломался. Чисто программная проблема. Гарантия у меня еще действовала, и, страховка, которая стоит 10000 грн! И в которую входит абсолютно все, как нас уверяли! Но! Приезжаем мы в Art Mall в этот магазинчик...и там человек говорит - я давно не имел дело с айфонами! ЧТО?! и потом говорит - позвоню коллеге спрошу можно ли его брать или нет. После звонка - сообщил, что надо ехать туда, где покупали...и там пускай рулят...но вы же сеть! когда мы покупали телефон за 50 кусков - даже с другого магазина перевозили, а когда в ремонт взять - так вы не сеть уже? Поехали мы на Петровку - и...там нам говорят, мешкаясь и переглядываясь - страховка у Вас только от механических повреждений, и если разбить телефон - отдадим 17000. Езжайте в сервис. Но, там придется ждать хз сколько. то есть - дурят на ровном месте. поченили мне не они, а на островку в тц за 100 грн!!! Это просто издевательсво, нечего добавить!

Не покупайте в рассрочку.

Юрий. 2 декабря, 2019 год

Купил я в рассрочку смартфон в интернет магозинеТТТ.ua. Посылка пришла с Киева за один день,я аж удивился.Открываю на новой почте проверяю,а там. пакет разорван и нет моего смартфона.Пишу притензию и.т.д.Магозин оценил мой смартфон стоимостью 6449гр,в200гр.И плакали мои денежки Я думаю что украли с магозина по договору.Я разговаривал с адвокатами,это была зделано чтоб я судился с новой почтой.

Просто охуевшие

Гость 11 октября, 2019 год

Оценили практически новый в идеальном состоянии iphone se,купленный у них же,с полным комплектом и на гарантии,в 1800 грн.Так у них работает обмен с доплатой.

1 согласен

Не можливо повернути свої кошти після повернення бракованого товару

Николай 27 сентября, 2019 год

Купував телефон який виявився з браком
Через 8 днів користування хотів повернути свої кошти на що мені повідомила особа яка назвалась директором магазину на Петрівці що ми не можемо повернути кошти оскільки тут поца парадний екран і на ньому немає живого місця
На екрані були маленькі царапини але вони були незначними і малозамітними, тому що я телефоном користувався я... Читать отзыв Купував телефон який виявився з браком
Через 8 днів користування хотів повернути свої кошти на що мені повідомила особа яка назвалась директором магазину на Петрівці що ми не можемо повернути кошти оскільки тут поца парадний екран і на ньому немає живого місця
На екрані були маленькі царапини але вони були незначними і малозамітними, тому що я телефоном користувався я купував його не для того щоб носити в целофановому пакетику або щоб він лежав у мене у сейфі !!!
Мені сказали що для повернення коштів потрібно написати заяву яку я писав на ім‘я не того продавця який назвався директором а на ім’я другої особи
Також сказали що відповідь буде в період 7 днів, наразі пройшло 5 і мені сьогодні сказали що потрібно ще чекати 14 днів
Не купуйте нічого в ttt але якщо все ж таки щось придбали то будьте обережні
Магазин повний відстій!!!

1 согласен

Sigma mobile X-treme PT 68

Елена 17 сентября, 2019 год

11 августа купили телефон в магазине компании ТТТ в Кропивницком.Проработал неделю, уже 18 августа перестал принимать звонки на обе карточки. Сорвалось несколько важных встреч. Когда пришли в магазин с надеждой поменять телефон, ведь не прошло еще 14 дней, нам отказали. Консультант нашла микроцарапины на телефоне, которые мы не могли рассмотреть при всем желании. Похоже это политика магазина, что бы не... Читать отзыв 11 августа купили телефон в магазине компании ТТТ в Кропивницком.Проработал неделю, уже 18 августа перестал принимать звонки на обе карточки. Сорвалось несколько важных встреч. Когда пришли в магазин с надеждой поменять телефон, ведь не прошло еще 14 дней, нам отказали. Консультант нашла микроцарапины на телефоне, которые мы не могли рассмотреть при всем желании. Похоже это политика магазина, что бы не менять бракованный товар. В итоге телефон отправили в сервисный центр. Прошел месяц, но в магазине не могут сказать когда его вернут, с сервисным центром связи нет. Очень жалею, что не прочитала отзывы о компании ТТТ до покупки, ни за что не пришли бы сюда. Категорически не советую эту сеть.

1 согласен

Не рекомендую

Гость с востока. 23 июля, 2019 год

Отношение к клиентам наплевательское - как обычно главное продать товар, а потом не выполняют своих гарантийных обязательств и требования Законодательства государства. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

1 согласен

Обходите стороной

Сергей 17 июня, 2019 год

Если хотите себе проблемы в будущем, то покупайте у этих шарлатанов. А хорошие отзывы оставляют ихние сотрудники. Лично я всем буду рекомендовать их с худшей стороны. У меня такие головняки с телефоном который я у них купил, а им на меня наплевать. А телефон та не дешёвый, за границей мне давно бы поменяли этот бракованный телефон, а мне голову марочат... Читать отзыв Если хотите себе проблемы в будущем, то покупайте у этих шарлатанов. А хорошие отзывы оставляют ихние сотрудники. Лично я всем буду рекомендовать их с худшей стороны. У меня такие головняки с телефоном который я у них купил, а им на меня наплевать. А телефон та не дешёвый, за границей мне давно бы поменяли этот бракованный телефон, а мне голову марочат ремонтами. Суть в следующем : появляются жёлтые пятна на дисплее, ремонт затягивается на месяц, мне в замен ничего не предоставили на момент ремонта, два раза ремонтировали уже, после второго ремонта перестали плотно прилагать защитные стекла к дисплею, а гарантия уже закончилась. Просил поменять, так как зачем мне такой проблемный телефон( жду после ремонта, меняю стекла защитные, теперь вообще и стетла перестали клеиться к нему) а ихние юристы даже не читают заявление, отправляют мне готовый шаблон об отказе и все, и так два раза. В общем все печально у этой конторы.

Достоинства:

Попался хороший консультант, поэтому и повёлся что бы купить у них телефон.

Недостатки:

Отношение высшего руководства к клиентам. Им тупо наплевать на клиента.

1 согласен

Глупые продавцы

Женя 14 марта, 2019 год

Не могу отметить в данной сети, так это глупышки, говоришь им одно - они не слышат, все равно впаривают своё =(((

Как обычно

Павел 14 марта, 2019 год

Магазин крайне не рекомендую, почему ?
Продаётся товар который потертый, стоял на витрине, или же нужно «избавится магазину» и очень сильно навязчив продавцами.
Продавцы не компетентны, не знают товар это факт - продают, лишь бы заработать))
Решайте сами, друзья!

1 согласен

Магазин кидад

[email protected] 2 марта, 2019 год

Телефоны дрек, после покупке нового телефона , с бережным отношением через месяц он был на сервисе ttt.ua , когда пришла посылка ,вскрыли телефон ......в заключении телефон был брак,устранили поломку,камеру, перепрошить но самое интересное что телефон приехал разбитый ,и все непричем ,закон на их стороне

Недостатки:

Уроды тел 8000тыс. Стоит

1 согласен

Аферисти

Анастасія 28 февраля, 2019 год

Відгук про магазин територія твоєї техніки
Адреса: м. Краматорськ , вулиця Василя Стуса, 39
17.12.2018 замовила в них навушники Panasonic
23.12.2018 прийшла отримати, але їх ще не доставили

Ну це ще пів біди
Консультант нав'язав інші, марка JBl, запевнивши, що влни надійніші (стійкість до механічних пошкоджень була головним критерієм вибору, на чому я постійно наголошувала). В результаті рівно... Читать отзыв Відгук про магазин територія твоєї техніки
Адреса: м. Краматорськ , вулиця Василя Стуса, 39
17.12.2018 замовила в них навушники Panasonic
23.12.2018 прийшла отримати, але їх ще не доставили

Ну це ще пів біди
Консультант нав'язав інші, марка JBl, запевнивши, що влни надійніші (стійкість до механічних пошкоджень була головним критерієм вибору, на чому я постійно наголошувала). В результаті рівно через 15 днів вони зламались незважаючи на наддбайливе ставлення

(для порівняння китайські підробки в мене служать по 5+років, далі треба заміна динаміків і ще можна користуватись)
Прийшла повертати. Консультант той самий протестував їх (підозрюю що сам доламав) - нахамив, звинуватив мене, обізвав дурною і відмовився повертати гроші

Потім ще знайомі які розбираються в цих речах сказали що тут заводський брак

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Нечесні консультанти, які можуть лише нахамити

1 согласен

Ужасное обслуживание!

Жора 28 февраля, 2019 год

К сожалению, в данной сети продавцы не знают товар и услуги которые они продают.
Т.е покупая для своих потребностей, вам напаривают то - что выгодно им)

1 согласен

Кофеварка 5115 MYSTERY

Известен. 25 января, 2019 год

Что может понравиться- при первом включении вода потекла из всех дыр как из дуршлака.Товар очень не качественный.не советую покупать если не хотите себе проблем на голову.Покупал в интернет магазине ТТТ. UA/. Киев.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Денег за некачестввенный товар не возвращают.

1 согласен

Не советую Данію суть магазинов

Андрій 21 января, 2019 год

Обходьте стороною даний магазин і якщо вже купили і е проблема подавайте в суд!!!

1 согласен

Не советуБерегитесь продают товар с дефектами!!!!!

Гость 15 января, 2019 год

Покупатели,будьте внимательны при покупке в этом магазине.31.12.18 муж купил часы в этом магазине(ТРЦ Городок) Привез домой и при распаковке они оказались треснутый с внутренней стороны(где с первого взгляда не заметишь)в руки часы не давали.Продавец при нем проверил включаются ли они и все!!!!При возврате в тот же день в течении (полутора часов привезли обратно)14 дней не могли дать точный ответ вернут... Читать отзыв Покупатели,будьте внимательны при покупке в этом магазине.31.12.18 муж купил часы в этом магазине(ТРЦ Городок) Привез домой и при распаковке они оказались треснутый с внутренней стороны(где с первого взгляда не заметишь)в руки часы не давали.Продавец при нем проверил включаются ли они и все!!!!При возврате в тот же день в течении (полутора часов привезли обратно)14 дней не могли дать точный ответ вернут ли деньги или нет...!В итоге деньги не вернулись и замены товара не сднлали ,а сказали обращаться в сервисный центр(чинить сами)!!!Хоть часы не тронуты вообще потребителем.Продали треснувшие и в результате не вернули деньги.Не советую с ними связываться!!!

Показать 1 ответ

Самый ужасный магазин с самыми отваратительными консультантами

Гость 13 января, 2019 год

Заказали power bank, пришли домой, распечатали упаковку - устройство оказалось без защитной пленки, которая согласно всем обзорам ОБЯЗАТЕЛЬНО присутствует.
Решили сделать возврат, так как в отзывах нашли случаи, когда в этом магазине продавали технику БУ.
Консультанты отреагировали крайне непрофессионально - смеялись над объяснением ситуации, но заявление на возврат приняли.
Через 2 недели позвонили и сообщили, что возврат одобрен и... Читать отзыв Заказали power bank, пришли домой, распечатали упаковку - устройство оказалось без защитной пленки, которая согласно всем обзорам ОБЯЗАТЕЛЬНО присутствует.
Решили сделать возврат, так как в отзывах нашли случаи, когда в этом магазине продавали технику БУ.
Консультанты отреагировали крайне непрофессионально - смеялись над объяснением ситуации, но заявление на возврат приняли.
Через 2 недели позвонили и сообщили, что возврат одобрен и можно забирать деньги.
На следующий день мы пришли в магазин, сообщили, что пришли за возвратом, на что консультант сказал, что денег в кассе нет, приезжайте позже. Когда приезжать сказать не могут, потому что цитирую "ну а вы можете сказать, когда в кассе деньги появятся, ну вот и мы не можем"

Самый отвратительный сервис, с которым приходилось сталкиваться

1 согласен

Кидалово

Гость 26 декабря, 2018 год

Территория твоей техники- они же ООО СВП Плюс. Зарплата не выплачивается. КОНВЕРТ! О каком уровне компании можно говорить, если офис находится на складе! Прежде чем нанимать людей на работу в Киев, арендуйте себе приличный офис! ШАРАМЫЖНИКИ! Отдельное внимание для тех, кто хочет работать в офисе! Дают тестовые задания (по факту делаешь работу бесплатно) и соответственно соискателя не берут. Вот так... Читать отзыв Территория твоей техники- они же ООО СВП Плюс. Зарплата не выплачивается. КОНВЕРТ! О каком уровне компании можно говорить, если офис находится на складе! Прежде чем нанимать людей на работу в Киев, арендуйте себе приличный офис! ШАРАМЫЖНИКИ! Отдельное внимание для тех, кто хочет работать в офисе! Дают тестовые задания (по факту делаешь работу бесплатно) и соответственно соискателя не берут. Вот так налажена работа кидал!
По таким плачет проверка контролирующих органов!

1 согласен

IPhone xs

Monika 14 декабря, 2018 год

Прочитав все предыдущие отзывы , уже сделала вывод что врядли что то уже добьюсь от горе магазина!(
Муж подарил IPhone на день рождения , я очень конечно же обрадовалась , муж перекинул все на новый телефон вечером , утром собираясь на работу случайно нашла чек , и просто а Х.... нула !!!! 42999 при том что на данную модель цена... Читать отзыв Прочитав все предыдущие отзывы , уже сделала вывод что врядли что то уже добьюсь от горе магазина!(
Муж подарил IPhone на день рождения , я очень конечно же обрадовалась , муж перекинул все на новый телефон вечером , утром собираясь на работу случайно нашла чек , и просто а Х.... нула !!!! 42999 при том что на данную модель цена от 33400 и до 42999 и последняя это же наш тел . Вообщем я сказала что я пользоваться ним не буду и вернём его обратно! Вернули , написали заявление о том что не устроил подарок так как цена не оправдано дорогая , и о Боги вечером звонят с магазина , при предварительном осмотре вам будет отказано, так как тел.включался

Проблемы с возвратом качественного товара

Андрей (Украина, Kiev) 16 ноября, 2018 год

Внимание!!!!
Купил в магазине смартфон Нокиа 3.1. Тестировал 4 часа. В этот же день попробовал вернуть обратно - отказ. Смартфон в идеальном состоянии. Работает отлично. Не подошел из-за влияния на зрение - глаза устают, не достаточное разрешение. Предлог магазина: "царапина". Экран блестит и сияет. Тут же зашел в техмаркет напротив (ситуация в ТТТ на Лаврухина, Киев). Царапины не нашли. Улыбнулись.... Читать отзыв Внимание!!!!
Купил в магазине смартфон Нокиа 3.1. Тестировал 4 часа. В этот же день попробовал вернуть обратно - отказ. Смартфон в идеальном состоянии. Работает отлично. Не подошел из-за влияния на зрение - глаза устают, не достаточное разрешение. Предлог магазина: "царапина". Экран блестит и сияет. Тут же зашел в техмаркет напротив (ситуация в ТТТ на Лаврухина, Киев). Царапины не нашли. Улыбнулись. Дали заключение: "Просто не хотят принимать". Директор, разумеется "уже уехал"... При покупке товара в магазине рекомендую все проверять макросъемкой с видеодокументированием. А лучше - игнорируйте эту сеть.

1 согласен

iPhone 7

Anon (Украина, Kiev) 11 ноября, 2018 год

очередная покупка завершилась неожиданным обещанием, и получилось так что смартфон обещали привезти и поставить меня в известность, и теперь я понимаю что лучше не покупать тут))

iPhone

Гость (EU) 2 ноября, 2018 год

Люди, будьте бдительными!!! 30.10.2018 был сделан заказ №61233 телефона на сайте Интернет-магазин «TTT.ua» - Оплата частями через банк, с банком было все согласовано. Доставку оформила из точки самовывоза Киев ул. Днепровская набережная, 33, ТЦ "Аркадия", маг. "Vodafone - TTT". При оформлении товара, уже в магазине самовывоза, неожиданно сообщают, что нужно еще доплатить 20% от стоимости товара, якобы... Читать отзыв Люди, будьте бдительными!!! 30.10.2018 был сделан заказ №61233 телефона на сайте Интернет-магазин «TTT.ua» - Оплата частями через банк, с банком было все согласовано. Доставку оформила из точки самовывоза Киев ул. Днепровская набережная, 33, ТЦ "Аркадия", маг. "Vodafone - TTT". При оформлении товара, уже в магазине самовывоза, неожиданно сообщают, что нужно еще доплатить 20% от стоимости товара, якобы процент магазину - такие правила. После моего обьяснения и возмущения, что нигде на сайте магазина не сообщалось и оператором при телефонном подтверждении заказа не оговаривалось о доплате, мне было сказано, что телефон без доплаты в 20% не продадут.
Не могу понять, чьи это правила ТТТ или Vodafona? Почему не могу купить товар по указанной стоимости? Одно дело платишь банку процент по кредиту, а зачем магазин навязывает свои Проценты?

1 согласен

Нарушение закона о защите прав потребителей ...

Тарас (Украина, Sumy) 23 октября, 2018 год

Уважаемые покупатели, хочу поделиться впечатлениями накопленными при попытке вернуть товар продавцу в течении 14 дне. Наслышан о трудностях с возвратом товара продавцу, именно мобильных устройств , но сам никогда с этим не сталкивался .
20.09.2018 мною был приобретен мобильный телефон NOKIA 3310 ,в качестве подарка отцу , в магазине ТМ «КИЕВСТАР» по адресу г. СУМЫ , наб. р.... Читать отзыв Уважаемые покупатели, хочу поделиться впечатлениями накопленными при попытке вернуть товар продавцу в течении 14 дне. Наслышан о трудностях с возвратом товара продавцу, именно мобильных устройств , но сам никогда с этим не сталкивался .
20.09.2018 мною был приобретен мобильный телефон NOKIA 3310 ,в качестве подарка отцу , в магазине ТМ «КИЕВСТАР» по адресу г. СУМЫ , наб. р. Стрелки 10, как позже выяснилось ООО «СВП ПЛЮС» они же интернет магазин ttt.ua. К сожалению телефон отцу не понравился из-за «маленьких» кнопок и я обратился в магазин «киевстар» с просьбой вернуть денежные средства. (в рамках 14 дней с момента покупки). Отмечу , что мобильный телефон доставали из коробки один раз после покупки при презентации потенциальному пользователю , сим-карты не вставлялись , звонки не совершались, т.е. посмотрел отец размер телефона и положили обратно к коробку.
Сотрудник ТТ, после протирания салфеткой экрана моб. Телефона, пытался показать мне микроцарапины , которых я не увидел и отказал в приёме товара и возврате денег. На моё требование дать письменное заключение или отказ , сотрудником было предложено написать обращение в юр. Отдел компании , что собственно я и сделал.
После обращения на тел. Горячей линии ИМ ttt.ua. и обращения в Управления защиты прав потребителей , мне было предложено сдать телефон на Тт для отправки его в сервисный центр компании в г. Киев. , но при этом формируют акт-приема товара в котором указано, что телефон потерял товарный вид, но так как я с этим не согласен я отказываюсь отправлять моб. Телефон .
Это же мне и рекомендуют сотрудники УПРАВЛЕНИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ , они так же как и я не видят никаких микроцарапин на экране и считают действия сотрудников магазина «уловкой » не возвращать деньги и как следствие нарушение ЗАКОНА «о защите прав потребителей».
Юридический отдел целенаправленно затягивает ответ на моё повторное обращение до 30 дней…
Жду с нетерпением ответа , для дальнейшего решения моего вопроса в судебном порядке…
Прошу обратить внимание на действия сотрудников данной ТМ «Киевстар» и Интернет магазина ttt.ua. и быть предельно внимательными при покупках у такого рода продавцов.

1 согласен

обслуживание

Анонимный покупатель (Украина, Kiev) 8 октября, 2018 год

честно, эти фразы которые я слышу везде, так устал, даже брать не хочу, подсказать? где выход на свежий воздух, какой ттт, забудьте - сервисный товар без гарантий на обслуживание в дальнейшем, жаль..

Достоинства:

нет, купил айфон и вернул на следующий день, разговорный динамик не работал - айфон SE...

Недостатки:

честно, эти фразы которые я слышу везде, так устал, даже брать не хочу, подсказать? где выход на свежий воздух, какой ттт, забудьте - сервисный товар без гарантий на обслуживание в дальнейшем, жаль..

1 согласен

тьфу, блин

Анон (Украина, Kiev) 23 сентября, 2018 год

захотел купить наушники за 5 тонн, сказали приехать на другой магазин, приехал, а их нет!!!

качество обслуживания

Гость (Украина, Kiev) 21 сентября, 2018 год

купил нокиа 6.1 за 6000 грн. обещали бонусы 183грн и со скидкой поклеить защитное стекло(так как в магазине не было). в итоге-- бонусы оказались с 50% скидкой( в два раза меньше) , а стекло вообще отказались клеить. вот так. это водафоннннннннннннннннн

1 согласен

Не особо... понравилась покупка

Ваня (Украина, Kiev) 18 сентября, 2018 год

Не впечатляют консультации, от продавцов, иногда им даже жопу лень поднять...

Не особо...

Василий (Украина, Kiev) 17 сентября, 2018 год

Ну честно сказать, походил по ТРЦ, видел эти магазины ттт, ну такое себе продавцы толком не знают ничего)

для отбитых(

Отзыв сотрудника

Никита (Украина, Kiev) 11 сентября, 2018 год

Подумай три раза, прежде чем идти в эту компанию работать)))
по началу как под заказ тебе говорят о карьерном росте, а позже тебя просто увольняют, и эксплуатируют как раба))))) крайне не советую спускаться в болото(

1 согласен

Гарантийный ремонт

Александр (Украина, Lvov) 29 августа, 2018 год

Ужас. Телефон по гарантии ремонтируют уже месяц. Звоню в понедельник, ответ - телефон отремонтирован отправим на магазин (договорились в какой). Звоню в среду (думаю перепроверю), ответ - извените мы отправили ваш телефон в другой магазин. Не работники а дол....бы. Других слов нет. Если администрация читает обратите внимание. может выводы все таки будут делать

1 согласен