Не покупайте ничего на этом сервисе - Отзывы о TRIP.UA дешевые авиабилеты

TRIP.UA дешевые авиабилеты
Отзыв написан 9 июня, 2021 год 44 просмотра
Жаль, что не прочитала отзывы на этот "сервис" до покупки билета. Все негативные отзывы абсолютно правдивы.
Мой рейс авикомпания перенесла, о чем меня и уведомила емейлом, при этом Трип уже после этого прислали уведомление что мое бронирование аннулировано из-за отмены рейса (хотя его не отменили, а перенесли). Спасибо большое авикомпании, что все-таки написали, так как если бы я полагалась на информацию от Трипа, то и не знала бы что рейс перенесли и осталась бы без билета.
На мой имейл запрос в Трип о статусе рейса никто не ответил, а вылет через 2 дня, пришлось самой звонить в Грецию в головной офис авиакомпании Ellinair. Там подтвердили, что рейс будет и мой билет вроде действителен. Но хотелось подтверждения и от Trip. Два емейла "в молоко", звонок на номер в Англии в пустую, так как номер недействителен (подозреваю, что сервис отнюдь не международный), и, о чудо, на следующий день дозвонилась на украинский номер. Там мне по сути сказали, что у них никакой информации нет, но если я хочу, то они свяжутся с авиакомпанией, но за допплату. Более того, возврат денег тоже за допплату. На мой вопрос почему я должна платить за возврат денег, если услуга не оказана, мне сказали что она как раз оказана - мне же прислали билет. И все! В этом вся услуга. А так никакой отвественности и никакой поддержки клиентов.
Короче, это был первый и последний раз когда я что-либо покупала у этой шарашкиной конторы. Надеюсь, рейс все же состоится и мне не придется иметь с ними дело по возврату денег (чувствую это вообще гиблое дело).
П.С. Трип говорит, что рейс отменен, но продолжает продавать его на Skyscanner.





Комментарии к отзыву

Светлана 15 июля, 2021 год
Добрый день! Наш рейс также отменили, но 9 июля 2021 года. Но так и не сказали про вылет в другие дни, ничего. Сейчас пишим на возврат денег-тишина. А как у вас вопрос решился?


TRIP.UA дешевые авиабилеты
Все отзывы

1.2 5
84 отзыва / 11026 просмотров
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Продажа билетов
karabas.com
karabas.com

Рейтинг: 1.4
511 отзывов
Proizd.ua
Proizd.ua

Рейтинг: 3.5
777 отзывов
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
88 отзывов
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 отзыв