Отзывы о Транспортная компания SАТ: Доброго всем дня. Поставщик из Севастополя отправил "чудесной...

› › ›

Klim Отзыв написан 14 июня, 2013 год 562 просмотра

Доброго всем дня. Поставщик из Севастополя отправил "чудесной компанией САТ" 4 места груза, одним из них являлся ящик оригинального моторного масла Motor Kraft, в оригинальной упаковке, 4 пятилитровых канистры в упаковке. При получении груза в Запорожье - упаковка уничтожена, масло переложено в никакого отношения не имеющий к этому маслу картонный коробок, у одной из канистр сломана ручка, в результате все в масле и часть масла отсутствует, как и оригинальная упаковка - ящик. Сат своей вины в этом признавать не хочет, волокита с составлением акта, растянувшаяся на полтора часа, со смешными замерами веса, на вопрос есть ли акты поверки весов - мне сказали что есть, но документов так ни кто и не предоставил. В результате замера веса двух пятилитровых канистр, целой и соответсвенно поврежденной, приходим к выводу что отсутствует где то 600гр масла. После всей этой тягомотины, по уши в масле и очень счастливый возвращаюсь на базу, и жду ответа из Киева, из головного офиса САТ. Пока ждал оформления акта обратил внимание на очень занимательную картину, лежит чей то груз под открытым небом и на него ручьем льется вода из дренажа кондиционера усиленно улучьшающего условия труда работников САТа, было довольно жарко. Ну и вот резюме: потраченное время, мокрый от жары, в масле по уши, потеряв товарную единицу стоимостью 380гр, потеряв товарную упаковку продукции стоимостью 1520гр, жду выводов и компенсаций от САТа. В результате компанией выноситься вердикт - поскольку мест было 4, сумма заявленной стоимости была 300гр, то эта сумма делиться на четыре места (мне бы было интересно если бы повредили еще одно - это была автомобильная рессора, ну зная способности ребят - и этому бы не удивился), а по скольку канистр в оригинальном ящике было тоже 4, то оставшаяся сумма делиться еще на четыре. Не хитрая арифметика и ооочень "логичная" В качестве аргумента к отказу от компенсаций компания сат приводит веский аргумент - груз был не соответствующим образом упакован. Т Е 4 канистры упакованные в жесткий картонный ящик - это не правильная упаковка, по их мнению, и гора наклеек обозначающих хрупкий груз не чего не значат, и надписи тоже. Попытаюсь отобщаться с головным офисом СаТа, если ситуация не будет исправлена, буду обращаться в общество по защите прав потребителя, на это есть все основания, и документы. В прикрепленных файлах фотографии таких же ящиков, которые по мнению компании САТ не является упаковкой.
С уважением к всем, кроме компании САТ.(пока что не за что!!!) Алексей (в графе оценка, заслуживает -5, поскольку нету, будет 1)
PS Файлы загрузить не удалось, отс. приложения Java Script. Кому интересно, могу отправить на электронку. [email protected]
6 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ольга 4 сентября, 2013 год

Прочитала Вашу проблему с ними...и понятное дело все по их схеме! Поэтому и договор с ними заключать было бесполезно и груз декларировать выше. Риски есть в любой отправке, но тут уже до того явное ухудшение в работе САТа в общем, что понимаешь...эх,умеем только ломать!!

По общению с юристом нашей компании,могу сказать,что груз лучше вообще не забирать и вызывать эксперта для оценки. В Вашем случае,я так понимаю Вы так и поступили и у суд, т.к. тут вина абсолютна доказуема! В нашем случае есть проблема((

Ответить

Klim Алексей 4 сентября, 2013 год

У нас дело с грузом обстояло немножко по другому, не та сумма из за которой стоит затевать суды. Благо дело руководство компании подумало точно так же (мое мнение), и решили разойтись миром, т.е. выплатить компенсацию моей компании. Юристов мы к этому делу не подключали.

С уважением

Ответить

Транспортная компания SАТ
Все отзывы

4.3 5

803 отзыва / 103438 просмотров

Все отзывы

Транспортная компания SАТ

Транспортная компания «SАТ» осуществляет транспортные услуги грузоперевозки по Украине, предоставляя клиентам безупречный сервис и скорость доставки. Нами осуществляется срочная доставка ежедневными рейсами более чем в 500 населенных пунктов по Украине. Налаженная сеть подразделений компании «SАТ» более чем в 90 городах позволяет осуществлять транспортные услуги грузоперевозки за 24-48 часов, без ограничений... подробнее