Name: рекомендую опытным юристам
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 1
Author: anteys

› › ›

anteys Отзыв написан 22 ноября, 2016 год 940 просмотров

отзыв об отделении в г.Кривой Рог.
я, холоп, имел наглость купить тилипон Xiaomi Redmi 3S 3/32.
на первой неделе эксплуатации устройства было установлено, "что-то глючит", на второй неделе пришел в отделение с конкретными претензиями "GPS не ловит, не растет кокос". мне в ответ: вы что не знаете как работают законы в нашей новой Европейской стране? ничего не светит и вообще иди утрись.
вроде приняли, обещали перезвонить. ждал честно две недели (как в законе), являюсь на пятнадцатый день, после обращения по гарантии - оказывается, что сабж "починили" еще 10 дней тому, но не удосужились меня об этом уведомить. ладно, принимаю "сабж", иду курить кофе в ближайшую кофейню и через 20 минут ловлю ту-же проблему: тилипон сначала видит спутники и вешается. через пару перезагрузок теряет их вообще. насовсем. вообще. от слова "совсем".
деньги за явный брак вернули только после обращения в "защиту прав потребителя"

Достоинства:

перезванивают на этапе заказа часто, слишком часто.

Недостатки:

не ответственный и неквалифицированный персонал.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Touch (touch.com.ua)
Все отзывы

4.9 5

2140 отзывов / 55716 просмотров

Все отзывы

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее