Не рекомендую цей магазин (1 фото): Отзывы о Touch (touch.com.ua)

› › ›

Дмитро Отзыв написан 20 июня, 2025 год 7 просмотров

Не рекомендую. Замовляв одразу кілька позицій - усе було в порядку, окрім комп'ютерних окулярів, які надійшли з дефектом на лінзі. Відправив назад до сервісного центру за власний кошт. На жаль, сервіс залишив негативне враження: халатне ставлення до клієнтів, відмова в гарантії на товар, який вже був з дефектом при отриманні.

Ніхто не вийшов на зв'язок, аби обговорити ситуацію чи запропонувати альтернативне вирішення. Товар просто повернули назад Новою поштою - без пояснень і з порушенням моїх прав як споживача.

Посилаються виключно на статтю 9 Закону України "Про захист прав споживачів", ігноруючи статтю 8, яка захищає клієнтів у подібних випадках.

Магазин налаштований на те, щоб перекласти відповідальність на покупця. Мій досвід - вкрай негативний.

Touch (touch.com.ua) - Не рекомендую цей магазин

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Touch (touch.com.ua)
Все отзывы

4.8 5

1689 отзывов / 51696 просмотров

Все отзывы

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее