TopRent прокат и аренда авто отзывы
Київ, ул. Антоновича, д. 112
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
TopRent прокат и аренда авто
TopRent это сервис по прокату и аренде автомобилей в Украине. Компания под этим название существует недавно, но имеет опытный и квалифицированный персонал со знанием своего дела, а так же обширный и разносторонний автопарк.
Все автомобили содержатся в исправном тех состоянии и опрятном виде.
В стоимость аренды уже включено страхование гражданской... подробнее
Все автомобили содержатся в исправном тех состоянии и опрятном виде.
В стоимость аренды уже включено страхование гражданской... подробнее
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 69 отзывов
Прокат автомобилей
Попала на великі растрати та аферу
Нам прикро що у Вас трапилась така ситуація, але видаліть будь ласко відгук, він не про нашу компанію!
Відгук про Топрент, оренда авто
Зе при першому зверненні все показали , розповіли .
Все зрозуміло і *по людські *
Дякуємо за сервіс !
Ужас! И еще раз ужас!
Можна дізнатися, на кого було оформлено оренду та яке авто Ви брали в нашій компаніі?
Нажаль чи на щастя ніяких видач авто в +- дати відгуку не було, як і оренди автокрісла, Ви певно нас з кимось перепутали чи навмисно обливаєте брудом...
Так як наша компанія видає виключно ЧИСТІ авто, які миються на нормальній корпоративній мийці за нормальні грощі та перед видачею перевіряється, якщо є запах чи зауваження - вони оперативно усуваються. В т.ч. робиться хім чистка.
Ще питання про депозит, Вас більше турбував уявний запах в уявно орендованому авто, чи "развод" на депозит, який Ви навіть не описали, якого немає і не було!
Первая аренда - очень довольны
З.Ы. В отзывах один из пяти был негативный. Переживали из-за этого. Но в результате стало понятно, что люди сами не соблюдают правила, предложенные данной фирмой.
З.Ы..Ы. У машины был пробег более 150тыс км, машина была в хорошем состоянии, значит за парком следят.
Отличный сервис! Рекомендую!
К техническому состоянию вопросов нет, машина была предоставлена чистая и заправленная, к тому же ещё после проведенного полного ТО. С получением и возвратом... Читать отзыв Очень понравился сервис аренды авто от компании TopRent. Брал на прокат Рено Логан дизель на 5 дней для поездки в другую область. Специально выбирал что-то экономичное. Был приятно удивлен экономичностью данного авто, расход топлива составил 4.2 л.
К техническому состоянию вопросов нет, машина была предоставлена чистая и заправленная, к тому же ещё после проведенного полного ТО. С получением и возвратом проблем не было, все быстро и четко, персонал компании очень вежливый. В будущем обязательно буду обращаться за услугами в компанию TopRent. Всем рекомендую.
Наша 1 Аренда в Украине
Отъездили более 2 месяцев на Форд фиеста белого цвета , ездили по городу в основном , взяли ее до начала сезона как нам потом сказали при продлении , за это время цена аренды у них выросла на 5$ сутки, но... Читать отзыв Первый раз брали авто в аренду в Украине , так как живем не тут, приезжаем на пару месяцев .
Отъездили более 2 месяцев на Форд фиеста белого цвета , ездили по городу в основном , взяли ее до начала сезона как нам потом сказали при продлении , за это время цена аренды у них выросла на 5$ сутки, но нам оставили цену, что мы брали авто первый месяц.
По авто вопросов не возникало, при продлении омыватель даже доливали) платили все картой.
В общем довольны и можем советовать !
Плюсы и минусы ТопРент аренда авто (Toprent)
Царапина и (как утверждают представители фирмы) вмятина дверей справа (задел лавочку) - 300 долларов залога остались у компании. Машину признали непомытой, но и вручили мне ее не так чтобы супер-чистой (сотрудник вез машину по дождю). Спорить не стал.
Из двух месяцев... Читать отзыв Автомобиль ФордФиеста был в прокате больше двух месяцев, в общей сложности я заплатил за аренду около 42000 грн.
Царапина и (как утверждают представители фирмы) вмятина дверей справа (задел лавочку) - 300 долларов залога остались у компании. Машину признали непомытой, но и вручили мне ее не так чтобы супер-чистой (сотрудник вез машину по дождю). Спорить не стал.
Из двух месяцев пользования автомобилем - что происходило:
- Модем вай-фай (за который я месяц дополнительно платил) практически не работал. Редко включался, при том, что передвигался я преимущественно по населенным местам
- неудобный ремень пассажира. Плотно впивается. Не проверял лично, делюсь отзывами пассажиров (и спереди, и сзади), приходилось регулировать, подкладывать ткань, подушки и т.д.
- регулярно меняются юридические лица. Оплачивал примерно раз в 1-2 недели, бывало такое, что путали реквизиты (просили оплатить на старые, при доп.вопросах - уже на новые). К счастью, задавал доп. вопросы.
- дважды неправильно посчитали сумму при продлении аренды. Пересчитывали вместе.
- при сдаче авто - менеджер пофотографировал, сказал, что пара дней уйдет на экспертизу. В течение 11 дней никто не связался. Когда уже я связался с ними, написали: "а, так сразу все решили, на основании договора и акта залог остается у нас". Браво.
Из плюсов - сама машина.
Из минусов - все вышеперечисленное. Коммуникация ужасная. Регулярно "извините, приносим извинения, к сожалению" и т.д., но была возможность наблюдать качество работы в течение 2 месяцев, изменений в лучшую сторону не было.
Нет претензий к 8000 утраченного залога - но уважаемые ТОПРЕНТ, оставив у вас 42000 (а считая залог - 50000 грн.), я рассчитывал на качественную коммуникацию.
Разочарован.
С ув.,
(при необходимости предоставлю интересующимся больше деталей по тел. 0994359795)
К сожалению на этом ресерсе мы не так часто просматриваем информацию и от него нет обратной связи о написании отзыва.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Немного ответов с нашей стороны по поводу комуникации, с Вами,
Мы всегда были на связи и старались сделать все максимально комфортно.
К сожалению есть нюансы в налоговом законодательстве и форме работы нашего проката, мы приносим извинения, что Вы попали на смену его формы и это вызвало неудобства. Но так как вы продлевали, то неделя, то две, платили пост фактом, да были изминения просчетов и реквизитов.
По поводу возврата авто, это было если не ошибаемся 01,00 ночи в аэрапорту в пятницу или на выходных. Да менеджер Вам говорил что оценят и свяжутся, но к сожалению из-за большрой нагрузки в летний сезон, он не передал этой информации ответственному лицу - опять таки приносим извинения и готовы компенсировать это в виде скидки/безсплатных доп услугах.
По поводу сколько и за что Вы оплатили, не считали, но это никаким образом не влияет, на то что Вы повредили автомобиль и не поставили нас в известность! По факту там замена двух дверей по правой стороне с покраской их же и окрас/полировка крыла заднего ( зацепили лавочку или столбик) с Вас удержали залог и все, этого даже на ремонт, а не замену не достаточно, но из-за такого срока аренды, мы закрыли на это глаза и сами решим со страховой компанией.
Да, в пик сезона коммуникация имеет нюансы, мы приносим свои извинения и готовы за это компенсировать определенные моменты или услуги, всегда готовы к диалогу.
Мы стараемся быть лучше и работаем над улучшения штата, надеемся при следующем визите к нам, мы исправимся и Вы это сможете ощутить на себе! Показать 1 ответ
Отличный сервис!
Как говорят в Одессе - шоб да так нет
Да, все верно, такие условия страхования авто, если не хотите ни за что отвечать, есть доп услуга - аренда авто без залога.
С залогом же, соблюдение условия договора и акуратность с ним как со своим, тогда Ваша ответственность ограничена франшизой по страхованию авто .
Без залога, к сожалению или счастью мы ее не практикуем, так как тогда клиент относится к авто безответственно.
Вы лучшие!!!
брали в аренду несколько раз и разные машины,
и можем с уверенностью сказать что это лучшие в своей сфере!!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Обратились в компанию, но так и не воспользовались услугами
Всяке трапляється, дякуємо що попередили заздалегідь.
Звертайтесь, завжди раді допоиогти!
Все просто и честно!
Соблюдая все условия озвучены в офисе, вернул авто без повреждений и получил обратно залог.
Всем рекомендую,свежие авто, парни ответственны и честны!
Звертайтесь!
Рекомендую
P. S. - Залог клиент оставлял картой, соответственно он возвращался на карту так же, а это время....
Просим всех это брать во внимание! Украинские банки это 1-7 дн, иностранные могут и до 30 тянуть ((((
Мы со своей стороны подаем запрос на возврат в день возврата авто или на след рабочий день, далее работает наш банк и банк эмитента карты.
Всех благ
Лучший прокат авто в Киеве
Был срочно нужен автомобиль в воскресенье, после обеда, ребята быстро подобрали по карману, даже предложили на клас дороже за цену Економ, все быстро и качественно
Отлично. Будем сотрудничать
Обращайтесь!
Сервис новыми авто и вежливыми ребятами!
Да, новая королла только с салона попала к Вам в руки )
Спасибо за бережную эксплуатацию авто, всегда Вам рады вновь!
Воистину Топы.
Это мой первый опыт аренды автомобиля и я рад что выбрал TopRent.
Бронировали авто эконом класса, но в назначенный день машина оказалась занята и мне предложили авто из класса повыше за ту же цену. Всё без проблем, быстро и удобно. Был приятно удивлён. Спасибо за качественный и высокий уровень обслуживания. До новых встречь!
Отличный сервис
Процесс получения и возврата очень быстрый.
Понравилось что есть дешевые эконом машины (на других сайтах дешевых машин как правило нет).
При возврате тоже все хорошо, никаких "сюрпризов" не было.
Буду еще обращаться.
Обратилась впервые в топрентюа за арендой машины все замечательно
Не рекомендую! Врут!
К сожалению есть обстоятельства на которые мы не можем влиять (поломка авто, дтп, продление аренды, погодные условия, карантин, - форс мажор в общем) , поэтому Вам предлогали альтернативные варианты в том же классе и классом выше - в ту же стоимость что и бронировали авто, то что они Вам не подошли... Это Ваше право, взять авто или отказаться.
Спасибо за обращение в нашу компанию
Не первый раз обращаюсь
Аренда авто
Высылаем Документы, куча бумаг, условия. Может не вникла ранее , но как то все так сложно и строго Было ....
В итоге, все хорошо - машинка 2018 года хендай элатра, пробег не большой был , не помню точно, хорошая комплектация и состояние как с салона - пахнет новым... Читать отзыв Не первый раз пользовалась услугами аренды машины, но в Украине впервые.
Высылаем Документы, куча бумаг, условия. Может не вникла ранее , но как то все так сложно и строго Было ....
В итоге, все хорошо - машинка 2018 года хендай элатра, пробег не большой был , не помню точно, хорошая комплектация и состояние как с салона - пахнет новым авто.
Откатала почти месяц , все хорошо слава богу) перед возвратом напомнили про то что нужно помыть и заправить, не совсем (мягко говоря) удобно , но все было сделано ( правда дают на это дополнительно время, два часа по моему) в общем хорошо, что все хорошо )
В общем, как компанию и сервис , рекомендую. Всем успехов )
Прокат Авто в Киеве
Первые разы брал на себя и за наличный расчёт, как оказалось работают и с Юр лицами. Теперь все проще, меньше волокиты потом с бухгалтерией .
Арендую всегда кроссоверы, на 3-4 дня , машины хорошие в этом классе у них (на других не... Читать отзыв Частые командировки по Украине в рабочих целях, вынуждают брать Авто, с этой компанией работаю уже давно.
Первые разы брал на себя и за наличный расчёт, как оказалось работают и с Юр лицами. Теперь все проще, меньше волокиты потом с бухгалтерией .
Арендую всегда кроссоверы, на 3-4 дня , машины хорошие в этом классе у них (на других не ездил) всегда выдают чистые Авто с полным баком. Технически вопросов никогда не было , Авто всегда есть в наличии , ещё ни разу не подводили , поэтому - рекомендую!
Рекомендую !!!
Рекомендую!!!
Всегда рады помочь и получить обратную связь!
Обращайтесь вновь!
Прокат автомобиля
Пользовался услугами данной компании.
Локальная прокатная Компания
В общем Компаниб рекомендую, но советую Перед возвратом мыть и заправлять авто на азс и Мойке , это обойдётся дешевле.
Всем рекомендуем
Horrible service
When you take Auto, everything is fine, but when you return, the fun begins!
Carefully read the contract, for example, gasoline at a gas station at 30 UAH., You will be calculated at 40 UAH., If you bargain, it’s 50!
If your wheel bursts and you change the rear axle to another rubber so as not to drive a... Читать отзыв Awful!
When you take Auto, everything is fine, but when you return, the fun begins!
Carefully read the contract, for example, gasoline at a gas station at 30 UAH., You will be calculated at 40 UAH., If you bargain, it’s 50!
If your wheel bursts and you change the rear axle to another rubber so as not to drive a dokatka, then when you return Auto you will be promised to return ... Read review
For the correct answer to you with regards to the current situation, remind, please, when and what kind of car you have rented, that we can understand what it is talking.
Because at the moment the situation you described is absolutely incomprehensible and lately nothing like this has happened.