TopRent прокат и аренда авто отзывы / страница 2
Київ, ул. Антоновича, д. 112
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
TopRent прокат и аренда авто
TopRent это сервис по прокату и аренде автомобилей в Украине. Компания под этим название существует недавно, но имеет опытный и квалифицированный персонал со знанием своего дела, а так же обширный и разносторонний автопарк.
Все автомобили содержатся в исправном тех состоянии и опрятном виде.
В стоимость аренды уже включено страхование гражданской... подробнее
Все автомобили содержатся в исправном тех состоянии и опрятном виде.
В стоимость аренды уже включено страхование гражданской... подробнее
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 69 отзывов
Прокат автомобилей
Редкие хамы и жлобы
Не связывайтесь. В Киеве полно адекватных служб аренды авто!
Спасибо Вам, что уделили время для написания данного отзыва.
Для клиентов и всех, кого интересует реальная картина пропишем как все было:
1. вы весь день катались на автомобиле и не было никаких проблем.
2. вечером, при обращении на горячую линию Менеджер пробовал задавать Вам вопросы, для уточнения причин и условий сложившейся ситуации (для того, чтобы понять как Вам помочь и не нужна ли подменная машина) на что от Вас звучали неоднократные возражения, и , как результат, Вы просто бросили трубку и не стали отвечать на последующие звонки.
3. на следующий день мы пробовали уточнить реальную причину, чтобы предоставить подменный автомобиль (если с автомобилем реально была бы проблема) на что опять услышали ряд оскорблений с последующим блокированием чата общения в вотсап.
4. как результат - машину Вы решили вернуть ранее оговоренного срока. Вам вернули за 2 дня аренды.
5. так как Вы за этот день накатали 50 км пробега и не заправляли автомобиль - менеджер удержал с Вас ровно то, что мы заправили - 3 литра бензина.
6. и теперь, самое интересное:
проблема была в том, что на ключе автомобилей ФОРД имеется красная кнопка для принудительного включения звуковой сирены и две кнопки: "открыть" и "закрыть".
Во время разговора с менеджером по телефону Вы неоднократно говорили, что нажимаете "красную кнопочку" и машина "орет". Менеджер же просил не нажимать эту кнопку на что услышал что он не должен Вас учить как поступать.
Как итог, вопреки рекомендациям менеджера Вы нажимали красную кнопку, которая и активировала звук сирены в автомобиле.
Это не поломка автомобиля и техничесская особенность всех автомобилей ФОРД.
P.S.
После диагностики автомобиля на станции технического обслуживания мастера констатировали факт того, что с автомобилем все в порядке и никаких замечаний нет.
авто с водителем
Доступные цены на аренду авто
Поездка за город
Встреча коллег
Авто для фотосессии
Машинку подали во время, водитель был молчалив, но вежлив. Все прошло на ура.
В бюджет вписались с лихвой да и погода не подвела.
Спасибо за сервис - Toprent, еще за отзыв обещали скидочку в следующий раз)
Как нужно будет авто, обязательно обратимся именно к Вам!
Авто хорошие, но сервис по нашему....
Так а в чем тогда страхование? Так... Читать отзыв Бронировал Киа Спортедж, спрашивал авто застраховано - да, но есть франшиза = депозит за авто, приехал за авто, все хорошо, красивый офис, все оформили, спрашиваю а если в меня вьедут - Ваш риск сумма залога, ок, но я ж не виноват, - не важно, франшизу не покрывает страховка - она ложится на водителя....
Так а в чем тогда страхование? Так и не понял, вариантов уже не было, в общем аренда авто исключительно С ЗАЛОГОМ и Вы им рискуете, никак иначе.
Авто арендовали, вернули ЧИСТЫМ, как просили и с полным баком, залог вернули все ок.
Дешевые цени но новые авто
Брали на Пасху Сузуки Витара, бонусом дали детское кресло и Wi-Fi. Автомобиль приятно удивил, всего лишь 11 тыс. км пробега было, приятный расход топливо, около 6-7 л/100 км за всю поездку, а вообще машинка порадовала - очень хорошо справлялась с местными дорогами,... Читать отзыв Не первый раз пользуемся услугой аренды автомобиля, но с этой компанией впервые. Подкупили приятные цены и новые автомобили.
Брали на Пасху Сузуки Витара, бонусом дали детское кресло и Wi-Fi. Автомобиль приятно удивил, всего лишь 11 тыс. км пробега было, приятный расход топливо, около 6-7 л/100 км за всю поездку, а вообще машинка порадовала - очень хорошо справлялась с местными дорогами, при вменяемой скорости конечное.
В общем отдых и поездка удалась.
Будем еще обращаться.
Виктор и Анна
Дешевые цени но новые авто
Брали на Пасху Сузуки Витара, бонусом дали детское кресло и Wi-Fi. Автомобиль приятно удивил, всего лишь 11 тыс. км пробега было, приятный расход топливо, около 6-7 л/100 км за всю поездку, а вообще машинка порадовала - очень хорошо справлялась с местными дорогами, при... Читать отзыв Не первый раз пользуемся данной услугой. но с этой компанией впервые. Подкупили приятные цены и новые автомобили.
Брали на Пасху Сузуки Витара, бонусом дали детское кресло и Wi-Fi. Автомобиль приятно удивил, всего лишь 11 тыс. км пробега было, приятный расход топливо, около 6-7 л/100 км за всю поездку, а вообще машинка порадовала - очень хорошо справлялась с местными дорогами, при вменяемой скорости конечное.
В общем отдых и поездка удалась.
Будем еще обращаться.
Виктор и Анна
Отзыв о компании топрент
Арендовал по факту на день, заплатил за 2, поездка в Сумы, как оказалось вышло довольно таки выгодно. Так как на 2 суток входит 700 км пробега, в которые мы как раз и вложились, никаких... Читать отзыв У этой компании Вы сможете арендовать авто только от 2 суток, к сожалению на 1 сутки не сдают, точнее сдают, но оплата как за двое....
Арендовал по факту на день, заплатил за 2, поездка в Сумы, как оказалось вышло довольно таки выгодно. Так как на 2 суток входит 700 км пробега, в которые мы как раз и вложились, никаких доплат за перепробег не было!
Так что в принцыпе удобно и выгодно, когда необходима краткосрочная аренда автомобиля в каких то поездках или вопросах.
Достойный прокат авто
Цена-качество
Рено логан
Удобный прокат автомобилей
Пока мое авто было в ремонте, возникла необходимость поездки в Житомирскую область по личным вопросам, поездка не плановая, поэтому пришлось выкручиваться...
Арендовал Skoda Rapid 2015 года на механике по 1000 грн/сутки, забирал в центре города, недалеко от м. Палац Украина.
Авто оказалось... Читать отзыв Арендовал авто буквально на сутки, но у них минимальный заказ 2 суток, растянул удовольствие скажем так)
Пока мое авто было в ремонте, возникла необходимость поездки в Житомирскую область по личным вопросам, поездка не плановая, поэтому пришлось выкручиваться...
Арендовал Skoda Rapid 2015 года на механике по 1000 грн/сутки, забирал в центре города, недалеко от м. Палац Украина.
Авто оказалось довольно экономичным и комфортным, даже не ожидал от него.... ( У меня сув 4*4) по топливо вышел приятный расход в 7 литров.
В общем выручили, спасибо.
Если что, буду обращаться вновь.
Остался доволен!
Когда берете Авто, всё хорошо, а вот когда возвращаете, тут начинается самое интересное!
Внимательно читайте договор, например бензин который на заправке по 30 грн., Вам посчитают по 40 грн., это если поторговаться, так-то 50!
Если У Вас лопнуло колесо и Вы поменяете заднюю ось на другую резину чтоб не ездить на докатке, то при возврате Авто Вам пообещают вернуть... Читать отзыв УЖАСНО!
Когда берете Авто, всё хорошо, а вот когда возвращаете, тут начинается самое интересное!
Внимательно читайте договор, например бензин который на заправке по 30 грн., Вам посчитают по 40 грн., это если поторговаться, так-то 50!
Если У Вас лопнуло колесо и Вы поменяете заднюю ось на другую резину чтоб не ездить на докатке, то при возврате Авто Вам пообещают вернуть их и то колесо которое осталось тоже, мол нам такое не нужно, а Вы ещё заплатите за 2-вообще новых, а когда Вы за ними приедете то Вам скажут что резину не хранят, задают в утиль)))
И то что Вам обещали это не в счёт, а после вызовут полицию, которая в свою очередь понимает что, Ваши, требования адекватны, а они как бы вообще не при делах.
Вообщем, будет суд, будет видно!
Но будьте бдительны!
Ибо мошенничество, конёк этой компашки((
Для внесения ясности, хотели бы немного дополнить ваши слова своими комментариями.
==>"Внимательно читайте договор"
- Перед подписанием Вам была предоставлена возможность ознакомится с условиями Договора и Акта. Подписав документ Вы автоматически согласились со всеми нормами и условиями указанными в нем.
==>"...например бензин который на заправке по 30 грн., Вам посчитают по 40 грн., это если поторговаться, так-то 50!.."
- Dmytro Kozyriev, в "Акті приймання-передачі легкового автомобіля" - пункте 5-ом указано, что в случае возврата неполного бака топлива - Вы должны компенсировать разницу исходя из тарифа: 60 грн за 1л недостающего топлива.
- По этой причине менеджер имел полное право удержать с Вас стоимость дозаправки по тарифу 60 грн за 1 литр топлива. Проявив ЛОЯЛЬНОСТЬ он посчитал по 40 грн (в тот момент как на заправочных станциях стоимость топлива была в пределах 33-35 грн за 1 литр.).
- Тариф дозаправки указан из расчета оплаты работы менеджера + загрязнения авто по дороге на заправку + расходу того же топлива на эту поездку. Поэтому все авто выдаются и приниматься чистыми и с полным баком. На момент передачи Вам топливный бак был заполнен на 100%.
==>“...Если У Вас лопнуло колесо и Вы поменяете заднюю ось на другую резину чтоб не ездить на докатке…”
- Dmytro Kozyriev, автомобиль выдавался Вам с новыми! летними покрышками (фотоподтверждение имеется).
- Вы могли обратится в КРУГЛОСУТОЧНУЮ службу поддержки клиентов для получения консультации.
- Но Вы приняли самостоятельное решение и приобрели две покрышки сомнительного качества (остаток протектора 3-4 мм, более 50% - 60% износа), с поврежденной внешней стороной .
==>“а Вы ещё заплатите за 2-вообще новых…”
- Dmytro Kozyriev, как было указано ранее - Вам был выдан автомобиль с новыми! летними покрышками.
Вы же приобрели взамен 2 БУ покрышки неподходящих для данного автомобиля.
- Наш менеджер, ЛОЯЛЬНО подошел к решению данного вопроса и вместо удержания стоимости компенсации согласно тарифам, указанным в акте приема-передачи, нашел в интернете стоимость 2-х таких же новых покрышек, и согласовав с Вами удержал сумму за покупку и замену (Ваше согласие зафиксировано подписью в акте возврата).
==>“...то при возврате Авто Вам пообещают вернуть их и то колесо которое осталось тоже, мол нам такое не нужно, ….”
- Dmytro Kozyriev, Вы действительно можете забрать покрышки (после того как компания произведет замену).
- НО, Вы обратились к нам с просьбой (требованием) без предварительного согласования 19 Декабря, спустя 2 месяца! после аренды (арендовали автомобиль с 18 по 21 октября).
- Мы просто физически не может хранить покрышки такой период времени. И, так как от Вас не поступало никакой информации - покрышки отправили на утилизацию.
==>“...а после вызовут полицию…”
- Dmytro Kozyriev, мы Вас вежливо (трижды) попросили прекратить видеосъемку на территории офиса (которая велась Вами без согласия (против воли) сотрудников и клиентов, которые находились на тот момент в офисе). Но, так как Вы продолжили свои действия, руководством компании было принято решение вызова полиции.
==>“..., которая в свою очередь понимает что, Ваши, требования адекватны, а они как бы вообще не при делах…”
- Сотрудники Полиции, прибывшие на место, повели себя вполне профессионально, не заняв ничью из позиций и попросту предоставив возможность решить вопрос самостоятельно.
==>“...Но будьте бдительны! Ибо мошенничество, конёк этой компашки((...”
- Dmytro Kozyriev, на момент передачи автомобиля Вам была предоставлена возможность ознакомится и задать вопросы нашим Менеджерам, которые всегда готовы с радостью предоставить консультацию. У Вас вопросов не возникло и Вы договор и акт подписали, без каких либо замечаний.
- Dmytro Kozyriev, называть (обзывать) сотрудников компании “мошенниками” руководствуясь личностными умовыводами - некорректно.
Были рады сотрудничеству.
Good car rental company
Автопрокат
Оперативный прокат авто
Хорошая компания
предложено несколько вариантов, приехал, показали машину, все устроило, оформили быстро, сел поехал. Автопарк у компании большой, все авто в хорошем состоянии. Брал Солярис(седан), Поло,
Киа Сиид, машины обуты в резину по сезону, обслужены и заправлены, вопросов ни... Читать отзыв В течении нескольких лет, при возникновении необходимости в автомобиле, пользуюсь услугами этой компании. Нашел через интернет, оставил заявку, перезвонили моментально, обговорили пожелания, было
предложено несколько вариантов, приехал, показали машину, все устроило, оформили быстро, сел поехал. Автопарк у компании большой, все авто в хорошем состоянии. Брал Солярис(седан), Поло,
Киа Сиид, машины обуты в резину по сезону, обслужены и заправлены, вопросов ни разу не возникало. Налетел на штраф(превышение скорости), проинформировали, заплатил...
Хорошая компания
предложено несколько вариантов, приехал, показали машину, все устроило, оформили быстро, сел поехал. Автопарк у компании большой, все авто в хорошем состоянии. Брал Солярис(седан), Поло,
Киа Сиид, машины обуты в резину по сезону, обслужены и заправлены, вопросов ни... Читать отзыв В течении нескольких лет, при возникновении необходимости в автомобиле, пользуюсь услугами этой компании. Нашел через интернет, оставил заявку, перезвонили моментально, обговорили пожелания, было
предложено несколько вариантов, приехал, показали машину, все устроило, оформили быстро, сел поехал. Автопарк у компании большой, все авто в хорошем состоянии. Брал Солярис(седан), Поло,
Киа Сиид, машины обуты в резину по сезону, обслужены и заправлены, вопросов ни разу не возникало. Налетел на штраф(превышение скорости), проинформировали, заплатил...
Прокат машин
Машинка была - Хонда цивик в новом кузове , порадовала нас как внешним видом так и техническими характеристиками , небольшой расход, динамичное, комфортное с современным мульти медиа и огромным багажником! В общем компанией и авто остались довольны!
Автопрокат
Thanks for services
Аренда авто в Киеве
Цена - качество
Good car rental company
Сервис по Киевски
Аренда авто в Киеве
1. Авто поставил на сто , про подменной автомобиль там не слышали ) пришлось искать выход из ситуации , так как живу за Киевом, а ездить и передвигаться нудно ежедневно.
2. Использовать такси за Киевом , особенно в час пик - нереально дорого да... Читать отзыв И так , начнём с того зачем я воспользовался услугами проката авто ?!
1. Авто поставил на сто , про подменной автомобиль там не слышали ) пришлось искать выход из ситуации , так как живу за Киевом, а ездить и передвигаться нудно ежедневно.
2. Использовать такси за Киевом , особенно в час пик - нереально дорого да и не возможно / попросту нет свободных авто.
И так , Гугл в помощь , вбиваем Аренда авто Киёв, проходимая по массе сайтов , выбираем понравившеишься варианты авто , сравниваем цены , условия аренды, отсеиваем совсем неадекватные и дорогие , начинаем узнавать варианты авто доступные на Ваши даты, у меня автомобиль был необходим уже ) поэтому выбирал из вариантов что есть прям сегодня , вот сейчас .
Итого отобрав варианты авто и сравнив стоимость , при всяких равных , выбрал эту компанию -
1. Предложили выбор авто на сейчас.
2. Запаса пробега в день дают 350 км ( это придостаточно ) , были варианты по 100-150 км , мне это не подходило , так как на выходных любим путешествовать да и думать каждый день , а не переездил ли я - не хотелось.
3. Соотношение цена - авто - год авто - оптимальное .
Итого отъездив две недели ( планировался ремонт неделя) могу сказать одно, спасибо ребятам, что убедили меня взять авто для начала на 10 Дн., верну ранее , если сообщу - все вернут, буду продлевать , будет интересная цена! Так и вышло , реально получилось сэкономить на тарифе , кто не знает, чем больше период аренды - тем дешевле !) в общем , спасибо за помощь, мое авто сделано - чему я очень рад, платить за прокат , имея своё авто , как то не очень , но к сожалению бывают случаи , когда своё авто подводит (((
В общем спасибо , выручили! Всем могу сказать одно, желательно бронировать авто заранее, тогда есть огромный выбор авто ( вплоть от цвета авто и до цвета салона), никаких предоплаты не нужно - просто Ваши данные и их фото . Ещё буду обращаться , но уже для поездок в Карпаты , на своей жалко как то да и по топливно будет накладно, а в Аренду есть авто как на газу так и дизельные !
Действительно авто всегда в наличии!
Спасибо за сервис , оперативность и авто ! Очень понравилось , но чуть низковато для загородных поездок ... а так все супер!
Автопрокат