Зніміть блакитні окуляри! - Отзывы о Topcargo

Topcargo
Соединенные Штаты Америки, Wilmington Отзыв написан 14 июля, 2017 год 1491 просмотр
Всім доброго дня! Бачу відгуки і згадую себе ще півтори року тому, коли тільки почав(ла) працювати з "Топ" Карго! Коли все добре - "напишіть про нас відгук" а коли проблеми - "почекайте трошки ось ось все буде, затримки у всіх". А коли тільки замолоджували мене "усі стоять а МИ ЇДЕМО"! Я повністю згоден(на) з відгуком, що клієнт їм потрібен тільки тоді коли їм ВИГІДНО. дуже прикро що моя співпраця була на стільки жахливою... Тому просто: зніміть блакитні окуляри, які вони вам одягають! На ринку є компанії в 100раз кращі за сервісом, швидкістю та НАДІЙНІСТЮ. Все пізнається у порівнянні, бажаю всім клієнтам вдачі бо вона вам буде у нагоді.
У підтвердження пишу дві цифри мого коду клієнта!

1 согласен 2 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Topcargo 23 августа, 2017 год
Topcargo 24 сек назад

Команда Топкарго рассматривает все отзывы о компании и реагирует на заявления о качестве сервиса, для получения достоверной информации необходимо предоставить Ваш код клиента. По 2 -ум цифрам кода мы не в состоянии узнать именно Вас из 5000 постоянных клиентов. Рекламации похожего характера в отделе сервиса не поступали. Последняя ревизия была в сентябре 2016 года. Информация с Тао Бао форума не отвечает действительности в 90% случаев. Мы согласны с Вами, что лояльные клиенты лучший показатель качества сервиса.
Гость (Украина, Київ) 17 июля, 2017 год
Клиент, 8*9*.

Спасибо за сотрудничество с нами. К сожалению мы не смогли идентифицировать Вас по этому номеру клиента. Большая просьба связаться с Вашим персональным менеджером. Мы всегда готовы рассмотреть Ваши предложения по улучшению сервиса и предложить программу лояльности.

С ув. отдел маркетинга.
Ответ представителя Topcargo 23 августа, 2017 год
Topcargo 24 сек назад

Команда Топкарго рассматривает все отзывы о компании и реагирует на заявления о качестве сервиса, для получения достоверной информации необходимо предоставить Ваш код клиента. По 2 -ум цифрам кода мы не в состоянии узнать именно Вас из 5000 постоянных клиентов. Рекламации похожего характера в отделе сервиса не поступали. Последняя ревизия была в сентябре 2016 года. Информация с Тао Бао форума не отвечает действительности в 90% случаев. Мы согласны с Вами, что лояльные клиенты лучший показатель качества сервиса.
Клієнт 8*9* (Украина, Київ) 27 июля, 2017 год
Клієнта Ви ідентифікувати не можете, збитки компенсувати не можете, товар витягти з під ревізії теж не можете (чи може це теж брехня?) Все Ви добре знаєте! А про Вашого директора Олександра (Який спочатку обіцяє золоті гори) весь Тао Бао форум шумить... Рано чи пізно все стане на свої місця!
Ответ представителя Topcargo 23 августа, 2017 год
Команда Топкарго рассматривает все отзывы о компании и реагирует на заявления о качестве сервиса, для получения достоверной информации необходимо предоставить Ваш код клиента. По 2 -ум цифрам кода мы не в состоянии узнать именно Вас из 5000 постоянных клиентов. Рекламации похожего характера в отделе сервиса не поступали. Последняя ревизия была в сентябре 2016 года. Информация с Тао Бао форума не отвечает действительности в 90% случаев. Мы согласны с Вами, что лояльные клиенты лучший показатель качества сервиса.


Topcargo
Все отзывы

4.3 5
208 отзывов / 31393 просмотра
Topcargo
Topcargo - это компания, которая занимается доставкой груза из Китая. Компания осуществляет транспортировку, практически, всеми известными видами транспорта, в частности - авиа, автотранспортом и посредством морских путей.
Специалисты компании позаботятся о сохранности вашего груза и его своевременной доставке.

Транспортные услуги
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.3
134 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3635 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.8
2658 отзывов
Корсель / Corcel
Корсель / Corcel

Рейтинг: 5
6 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
797 отзывов
ООО "STARBUS AUTO"
ООО "STARBUS AUTO"

Рейтинг: 2
53 отзыва
ЮНИЛОДЖИСТИКС
ЮНИЛОДЖИСТИКС

Рейтинг: 3.3
4 отзыва
Regabus
Regabus

Рейтинг: 3.4
297 отзывов