Нeкомпeтeнтні працівники

Олeг (Украина, Kirovograd) 20 октября, 2018 год

Замовляли доставку води в офіс, доставили воду, каву, цукор і т.д замовлeння більш як на 1500 грн, як виявилося додаткові товари, а самe молоко якиe ми замовили на 250 грн виявились зі строком придатності до 20.10-а доставка була 19.10-дужe нeприємний момeнт, заміну сформувати відмовились так як товар кажуть нe прострочeний) вибір за вами замовляти чи ні, а ми... Читать отзыв Замовляли доставку води в офіс, доставили воду, каву, цукор і т.д замовлeння більш як на 1500 грн, як виявилося додаткові товари, а самe молоко якиe ми замовили на 250 грн виявились зі строком придатності до 20.10-а доставка була 19.10-дужe нeприємний момeнт, заміну сформувати відмовились так як товар кажуть нe прострочeний) вибір за вами замовляти чи ні, а ми в пошуках новоі компаніі

Ответ представителя IDS 20 октября, 2018 год

Доброго дня! Ми приносимо свої вибачення за доставлені незручності.
Щоб ми могли оперативно допомогти у вирішенні питання і все замінити, просимо вас написати в особисті повідомлення на нашу сторінку в Facebook (https://www.facebook.com/IDSAquaService), або на пошту [email protected] свій контактний номер телефону. Наш фахівець обов'язково вам передзвонить. Заздалегідь вдячні.

Навязчивые звонки от Аляска

Гость (Украина, Київ) 24 июля, 2018 год

Добрый день! Пользуюсь услугами доставки воды уже несколько лет, но всерьёз задумываюсь отказаться из-за частых звонков и напоминаний о себе. Я сама заказываю, и думаю, это логично, что клиент без помощи сориентируется, когда ему нужна вода. Звонки наносят часто утром - могут и разбудить, и вмешаться в активное рабочее время!Когда я в роуминге, беру- а это доставка воды!!! Ну зачем... Читать отзыв Добрый день! Пользуюсь услугами доставки воды уже несколько лет, но всерьёз задумываюсь отказаться из-за частых звонков и напоминаний о себе. Я сама заказываю, и думаю, это логично, что клиент без помощи сориентируется, когда ему нужна вода. Звонки наносят часто утром - могут и разбудить, и вмешаться в активное рабочее время!Когда я в роуминге, беру- а это доставка воды!!! Ну зачем Вы названиваете??!!!

Ответ представителя IDS 24 июля, 2018 год

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о сотрудничестве с нами.
Просим вас написать в личные сообщения на нашу страницу в Facebook ( https://www.facebook.com/IDSAquaService/), или на почту [email protected] свой контактный номер телефона, чтобы мы внесли правки в работу колл-центра.

Систематически не доставляют воду!

Вячеслав (Украина) 6 апреля, 2018 год

доставка воды Аляска систематически не доставляет воду в г. Кривой Рог. Платишь дорого за доставку воду , а её просто не привозят! Операторы постоянно лгут что вода едет. Пол дня ждёш воду а её тупо не привозят! Связатся с руководством не реально, на сайте нет контакта того кто может решить проблему. Не рекомендую связываться с этой компанией.

Достоинства:

качество воды.

Недостатки:

систематически не привозят воду и проблему не решают. хотя и берут очень дорого за свои услуги.

1 согласен

Ответ представителя IDS 9 апреля, 2018 год

Добрый день, Вячеслав. Просим вас написать на наш электронный адрес [email protected] свой контактный номер телефона и данный комментарий, чтобы с вами связался специалист и помог в решении вопроса.. Заранее благодарны.