Нeкомпeтeнтні працівники

Олeг (Украина, Kirovograd) 20 жовтня, 2018 год

Замовляли доставку води в офіс, доставили воду, каву, цукор і т.д замовлeння більш як на 1500 грн, як виявилося додаткові товари, а самe молоко якиe ми замовили на 250 грн виявились зі строком придатності до 20.10-а доставка була 19.10-дужe нeприємний момeнт, заміну сформувати відмовились так як товар кажуть нe прострочeний) вибір за вами замовляти чи ні, а ми... Читати відгук Замовляли доставку води в офіс, доставили воду, каву, цукор і т.д замовлeння більш як на 1500 грн, як виявилося додаткові товари, а самe молоко якиe ми замовили на 250 грн виявились зі строком придатності до 20.10-а доставка була 19.10-дужe нeприємний момeнт, заміну сформувати відмовились так як товар кажуть нe прострочeний) вибір за вами замовляти чи ні, а ми в пошуках новоі компаніі

Відповідь представника IDS 20 жовтня, 2018 год

Доброго дня! Ми приносимо свої вибачення за доставлені незручності.
Щоб ми могли оперативно допомогти у вирішенні питання і все замінити, просимо вас написати в особисті повідомлення на нашу сторінку в Facebook (https://www.facebook.com/IDSAquaService), або на пошту [email protected] свій контактний номер телефону. Наш фахівець обов'язково вам передзвонить. Заздалегідь вдячні.

Навязчивые звонки от Аляска

Гость (Украина, Київ) 24 липня, 2018 год

Добрый день! Пользуюсь услугами доставки воды уже несколько лет, но всерьёз задумываюсь отказаться из-за частых звонков и напоминаний о себе. Я сама заказываю, и думаю, это логично, что клиент без помощи сориентируется, когда ему нужна вода. Звонки наносят часто утром - могут и разбудить, и вмешаться в активное рабочее время!Когда я в роуминге, беру- а это доставка воды!!! Ну зачем... Читати відгук Добрый день! Пользуюсь услугами доставки воды уже несколько лет, но всерьёз задумываюсь отказаться из-за частых звонков и напоминаний о себе. Я сама заказываю, и думаю, это логично, что клиент без помощи сориентируется, когда ему нужна вода. Звонки наносят часто утром - могут и разбудить, и вмешаться в активное рабочее время!Когда я в роуминге, беру- а это доставка воды!!! Ну зачем Вы названиваете??!!!

Відповідь представника IDS 24 липня, 2018 год

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о сотрудничестве с нами.
Просим вас написать в личные сообщения на нашу страницу в Facebook ( https://www.facebook.com/IDSAquaService/), или на почту [email protected] свой контактный номер телефона, чтобы мы внесли правки в работу колл-центра.

Систематически не доставляют воду!

Вячеслав (Украина) 6 квітня, 2018 год

доставка воды Аляска систематически не доставляет воду в г. Кривой Рог. Платишь дорого за доставку воду , а её просто не привозят! Операторы постоянно лгут что вода едет. Пол дня ждёш воду а её тупо не привозят! Связатся с руководством не реально, на сайте нет контакта того кто может решить проблему. Не рекомендую связываться с этой компанией.

Переваги:

качество воды.

Недоліки:

систематически не привозят воду и проблему не решают. хотя и берут очень дорого за свои услуги.

1 згоден

Відповідь представника IDS 9 квітня, 2018 год

Добрый день, Вячеслав. Просим вас написать на наш электронный адрес [email protected] свой контактный номер телефона и данный комментарий, чтобы с вами связался специалист и помог в решении вопроса.. Заранее благодарны.