Не возможно дозвониться в службу: Отзывы о Tickets.ua

› › ›

Сергей Отзыв написан 3 июля, 2019 год 192 просмотра

Заказал (25.06.19) 3 билета на поезд (отправление 29.06.19) и по своей невнимательности выбрал не то направление(выбрал Киев- Одесса, а надо было Одесса - Киев). Сделал возврат билета 26.06.19
С комиссией согласился (не каких претензий не имею) но сегодня уже 3.07.2019 но деньги так и не зашли на карточку.
В поддержку невозможно дозвониться + в чат так и не отвечают (ждал более часа оператора в рабочее время в будний день)
Заказ №16763609

Достоинства:

Поддержка
Долго по времени происходит возврат средств за возврат билетов

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 3 июля, 2019 год

Здравствуйте, Сергей!

Благодарим за любезно предоставленный номер бронирования. Средства будут возвращены на Ваш счет в период от 1 до 2 рабочих банковских дней.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2072 отзыва / 114610 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.