Name: Возврат средств не осуществляют
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Stanislav Lapakas

› › ›

Stanislav Lapakas Отзыв написан 18 мая, 2019 год 151 просмотр

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ К сожалению воспользовавшись услугами компанииTickets.ua, пришлось получить крайне негативный опыт по возврату средств за возврат билета. Нет никаких ответственных работников которые могут сказать что то конкретное, только ответ инфо-центра что через НЕСКОЛЬКО дней деньги вернутся на вашу карту мотивируют проблемами платежной системы (какой - отвечать отказываются) ни письменно ни устно. Пообщаться с руководством по словам оператора инфо центра не возможно. Думаю что не стоит в дальнейшем пользоваться услугами данного сервиса, тем более что на рынке есть масса других более ответственных компаний.

Достоинства:

поиск билета

Недостатки:

не ответственная компания

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 18 мая, 2019 год

Здравствуйте, Станислав!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о работе нашего агентства, но уверяем, что мы всегда прилагаем максимальные усилия для качественного обслуживания всех наших клиентов и оперативного решения возникающих вопросов и ситуаций.

Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер Вашего бронирования, номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались покупателем при создании заказа. Эти данные необходимы для идентификации Вашего бронирования в системе.

После детальной проверки информации мы обязательно вернемся к Вам с ответом!

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114644 просмотра

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.