полные уроды - Отзывы о Tickets.ua

Tickets.ua
Отзыв написан 22 марта, 2019 год 143 просмотра
13.03.19г заказал билет на автобус Николаев - Хмельницкий.
Оплатил стоимость, пришел электронный билет, распечатал,
18.03.19 прибыл на вокзал, прождал 30мин., автобус не пришел!
Начинаю звонить оператору и выяснять причину отсуствия автобуса, оператор сказал, что уточнит, после спустя 5мин, перезвонил оператор принес извинения и сообщил мне, что по тех.причинам рейс отменен. Я был в ужасе!И задал вопрос оператору, почему я узнаю в последний момент? На что опратор сказала, что мы сами были НЕ ВКУРСЕ. И утешительно мне сказала, что деньги мы вам вернем, В ТЕЧЕНИИ 5 дней. Я просто овигел, с такого цинизма!! В ответ я сказал, что на счет денег, это
понятно и не обсуждаемо.Я потребовал, чтобы опереатор мне помог найти запасной вариант, раз они меня подставили и у меня рабочая командировка. На что девушка оператор сказала, что ничем помочь не можем. Т.е. меня просто кинули на произвол, создав мне за мои же деньги проблему от которой потом отказались ! НИКОГДА НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ САЙТОМ !!!

Достоинства:
  1. Быстрое оформление заказа.
Недостатки:
  1. Все остальное. Полное не желания решать ваши проблемы, которые сами они же вам и создали!
9 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 22 марта, 2019 год
Здравствуйте, Владимир!

Уточните, пожалуйста, номер бронирования либо адрес электронной почты, который указывался покупателем при создании заказа. Эти данные необходимы для детальной проверки описанной Вами ситуации. Дополнительно просим Вас сообщить номер телефона, с которого Вы к нам обращались.



После детальной проверки данных в системе, мы с Вами свяжемся.

С целью обезопасить Ваши персональные данные, у Вас есть возможность отправить запрашиваемую информацию письмом на наш электронный адрес [email protected].


Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5
2072 отзыва / 114610 просмотров
Tickets.ua
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.

Адрес: Львів, ул. Шевченко, 111А
Телефон: +38 (044) 502-74-38
Продажа билетов онлайн
​FIRST Concert Agency (FCA)
​FIRST Concert Agency (FCA)

Рейтинг: 5
1 отзыв
kiev.internet-bilet.ua
kiev.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
5 отзывов
kharkiv.internet-bilet.ua
kharkiv.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
1 отзыв
​Italiarail
​Italiarail

Рейтинг: 5
2 отзыва