Name: Я бы не советовал покупать через них
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 января, 2019 год 101 просмотр

Приобрёл я билет через приложение tikets.ua , в тот же день планы немного изменились , думаю сдам куплю другой. Цена билета была 301 , за неделю до отправки поезда , сдал через час после покупки цена его уже упала до 220 , думаю ладно не хило так нагрелись , а вот деньги на счёт так и не пришли , хотя в самом приложении написано средства возвращены ....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 28 января, 2019 год

Здравствуйте, уважаемый Клиент. Для того чтобы мы смогли помочь в решении возникшей ситуации, пожалуйста, укажите номер Вашего заказа.

Данные, которые мы запрашиваем, необходимы для идентификации бронирования в системе и проверки описанной Вами информации.

Ожидаем Вашего ответа!

Ответить

Гость 28 января, 2019 год

13323796

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 29 января, 2019 год

Благодарим за предоставленную информацию.

В системе отображается информация, что по данному заказу с нашей стороны средства были возвращены 28.01.2019. Сроки поступления средств составляют от 3-5 рабочих банковских дней. Отследить возврат средств на счет Вы можете самостоятельно в личном кабинете "Приват24".

В случае, если в течении указанного срока денежные средства не поступят на Ваш счет, пожалуйста, обратитесь к нам повторно.

Также обращаем Ваше внимание, сумма которая подлежит возврату, просчитывается согласно правилам "Украинской железной дороги".

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.7 5

2088 отзывов / 115199 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.