Name: Досвід користування сервісом
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Марк

› › ›

Марк Украина, Чернівці Отзыв написан 25 октября, 2017 год 567 просмотров

Сервіс від тікетс більш хороша ідея ніж хороша реалізація. Наприклад, багі з аплікухою проблеми з сервісом і проходженням оплат. Нещодавно купував квитки на потяг для себе і друзів. Операція була десь на 10 євро (на щастя), прийшло повідомлення що платіж не пройшов і щоб я спробував ще раз. Вибрав інші місця і ввів данні ще раз. Цього разу платіж пройшов і пройшов попередній платіж. В банку сказали що повернути гроші можуть тільки на тікетс. Там мені відповіли що так як білети були куплені сьогодні на сьогодні то з 300 грн мені можуть повернути тільки 30. Те що це їхня вина навіть слухати не хотіли. Жахливий сервіс, маю тревел карту з бонусами від tikets.ua, але користуюсь даним сервісом вперше і востаннє. Не раджу нікому
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 25 октября, 2017 год

Марк, доброго дня!

Нам дуже шкода, що в процесі користування нашим додатком у Вас виникла неприємна ситуація з оплатою квитків. Дякуємо, що повідомили нас про це.

Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання. Ми обов'язково все перевіримо.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.7 5

2089 отзывов / 115219 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.