Валентина Украина, Бердянськ Отзыв написан 22 августа, 2017 год664 просмотра
Первый раз заказали билеты ж.д. в июле 2017 - остались очень довольны, сразу же пришло уведомление с кодом и сам электронный биле на электронную почту. Подумали- можно доверять сайту. Заказали билеты в августе 2017. Деньги с карточки снимали. И ничего. Вообще. Когда позвонила в службу поддержки, девочки пообещали, что деньги вернут на следующий день, ну на крайняк через день. И опять никак. Скорее всего, когда пользуется услугами данного сайта первый раз- Вас обслужат как следует. Ну а потом, можно просто списывать деньги с карты и обещать........................ Очень жаль, мы стремимся в Европу, но не можем вырваться из "лихих девяностых".
Здравствуйте, Валентина. Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление от пользования нашим сервисом. Для того, чтобы мы смогли проверить всю информацию по данной ситуации и предоставить ответ, просим Вас сообщить номер бронирования.
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.
Обманули? - Отзывы о Tickets.ua
Очень жаль, мы стремимся в Европу, но не можем вырваться из "лихих девяностых".
отзыв
Комментарии к отзыву