Name: Сняли деньги с кредитки
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Стелла

› › ›

Стелла Украина, Київ Отзыв написан 4 ноября, 2016 год 861 просмотр

Я просто в шоке!!!!!Пыталась забронировать мужу билет на самолет! В итоге пока я положила деньги на кредитку, цена на билет изменилась и сняли ни за что 510 грн !!!! В итоге билет не купила, а ответы менеджеров вообще убивал: произошла ошибка, сняли деньги в счет будущего бронирования, проверили платежеспособность кредитной карты!!! Это же полное воровство!!! Что значит проверили!!! Звоню в Приват Банк! Деньги зависли! Звоню этой конторе - сбрасывают номер! Работник банка сказал что деньги заморозила контора и в течение 24 часов я их не смогу вернуть!!! Вот и все осталась без билета!!! Все как всегда на Украине!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 4 ноября, 2016 год

Стелла, добрый день!

Позвольте Вам сообщить, что мы никоим образом не заинтересованы в нарушении прав наших клиентов и со своей стороны готовы предпринять все необходимые действия для выяснения причин каких-либо недоразумений. Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования. Мы все проверим и предоставим ответ.

С уважением, Iya Kudrya

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.7 5

2090 отзывов / 115242 просмотра

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.