Name: Очень неприятный опыт
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 августа, 2026 год

Очень неприятный опыт. Я оформила заказ на авиабилет по указанной на сайте цене и оплатила его. После длительного ожидания мне сообщили, что авиакомпания не подтвердила бронирование и тариф по этой цене уже недоступен. В итоге билет я не получила, а деньги просто вернули.

Самое неприятное — на сайте отображается цена, по которой фактически купить билет не получилось. Я потратила время, рассчитывала на этот билет и ждала оформления, а в итоге осталась без билета.

Если вы не можете гарантировать оформление билета по указанной цене, не стоит создавать у клиента впечатление, что билет уже оформляется. Очень разочарована сервисом.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 17 августа, 2026 год

Добрий день.

Щоб ми могли детально перевірити процес оформлення, причину непідтвердження бронювання та статус повернення коштів, будь ласка, надайте номер бронювання, а також email або номер телефону, вказані під час оформлення замовлення.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.4 5

2161 отзыв / 117058 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.