Name: Нечесна компанія
Item: Tickets.ua
Rating: 2
Author: Андрій

› › ›

Андрій Отзыв написан 28 июня, 2025 год 13 просмотров

Розчарований сервісом tickets.ua. Це був перший і останній раз коли я купував тут квиток. Я їздив у відрядження в Одесу і не зміг для бухгалтерії надати звіт про квитки, оскільки вартість квитка відрізняється від суми, що я реально заплатив (різниця у 20 грн) . При чому я не зміг добитися від сервісу tickets.ua документів на цю дрібну суму. Оператор контакт центру мене обдурив.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 30 июня, 2025 год

Шановний Андрію,

Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро дізнаватися, що у Вас склалося негативне враження від користування нашим сервісом. Ми розуміємо, наскільки важливо мати точні документи для бухгалтерської звітності, особливо під час відряджень.

Хочемо Вас проінформувати, що сьогодні на електронну адресу покупця були надіслані офіційні квитанції про оплату, завірені печаткою. У квитанціях вказані коректні суми, які повністю відповідають сумам, списаним із Вашого банківського рахунку.

Будь ласка, перевірте свою електронну пошту. Якщо документи Вам надійшли й питання вирішене — будемо вдячні за підтвердження. Якщо ж Вам ще потрібна допомога з цього або іншого питання, ми із задоволенням Вам допоможемо.

Щиро дякуємо за зворотний зв’язок. Ми цінуємо кожного нашого клієнта.

Ответить

Андрій 30 июня, 2025 год

Отримав, дякую. Ви повертаєте мені віру в людей.

Ответить

Андрій 28 июня, 2025 год

Замовлення №WELRFVPBN9

Замовлення №DBEL74C9GP

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2072 отзыва / 114601 просмотр

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.