Name: Мошенники!!!
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 14 июня, 2022 год 31 просмотр

Еще в начале марта, когда всё произошло, покупала билеты чуть ли не на последние деньги, чтобы уехать с дочерью. При покупке билетов пришло уведомление о изменении цены на 3000 грн. Я сразу же доплатила. Через день пришло уведомление об отмене рейса и на этом начался ад с tickets.ua. Я всё оформила в соответствии с требованиями, но tickets.ua кормит пустыми обещаниями о возврате, но по факту всё просто затягивается, а им всё равно, что в условиях войны каждая копейка нужна. Просто негодяи и мошенники. Ни при каких условиях не покупайте там билеты. Если покупать напрямую у авиакомпаний - возвращают в течении СУТОК! А наши мошенники нагревают кошельки - позорище!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 16 июня, 2022 год

Здравствуйте, Ольга!

Мы незаинтересованны в невозврате денежных средств нашим клиентам.

Могли бы Вы подсказать нам номер Вашего бронирования для идентификации? Так у нас буде возможность просмотреть статус Вашего возврата.

Ответить

Ольга 16 июня, 2022 год

ENZT8FV4. Причому я сама отримала відповідь від КЛМ, що Статус квитків R (refunded), що означає що квиткі підтверджені к поверненню.

Цей статус був введений 13 червня.

Буль ласка, очікуйте транзакцію та зверніться до турфірми.

Ми написили вам на поштову адресу helpdesk з цього приводу. Але tickets.ua не відповідає на листи від нас

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114653 просмотра

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.