Name: Мошенники в мире авиаперевозок
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Vita

› › ›

Vita Отзыв написан 26 апреля, 2022 год 16 просмотров

Заказали билеты через сервис Tickets.ua, по определенным причинам мы не можем лететь по заказанному маршруту, при покупке билетов нас предупредели о том что они не возвратные, но можно поменять даты в будущем. Мы попросили для начала вернуть билеты (ну вдруг), нам отказали, попросили поменять маршрут, оказалось не возможно. И с этим согласились, попытались поменять дату ( на неделю позже) вот и пришло «решение» от тикетс….. обменять они не могут или не хотят…. Перевести сумму заказных билетов в ваучер они не могут или не хотят…. НО могут поменять дату!!!! И вот сумма за которую они могут это сделать 538 тысяч 121 гривна 🤯 как такое может быть? Это просто издевательство над своими клиентами!!! Билеты купленные за 53000 гривны на троих они могут поменять на дату неделей позже за полмиллиона гривен. Вот так поступают в этом сервисе. Хорошенько подумайте прежде чем бронировать билеты через этот сервис!

Достоинства:

Деньги сняли со счета сразу

Недостатки:

Отказ от заявленных условий компании!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 25 мая, 2022 год

Здравствуйте, Вита!

Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер Вашего бронирования. Так у нас будет возможность проверить статус заказа и решить Вашу проблему.

Ответить

Вита 25 мая, 2022 год

Добрый день. Номер бронирования был BUCBEY73, за пару дней до вылета Ваша компания сняла бронирования и пообещала попробовать вернуть деньги, но к сожалению до сих пор нет ответа. Рейс должен был состоятся 03.05.2022 года. На сегодняшний день до сих пор нет никакого результата, думаю что никто этим вопросом уже и не занимается!

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114622 просмотра

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.