Name: месяц не возвращают деньги за жд билеты
Item: Tickets.ua
Rating: 2
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 9 февраля, 2022 год 17 просмотров

купил билеты, заболел, сделал отмену, прошёл месяц. ни денег, ничего. в поддержке говорят каждый раз одно и тоже - должны вернуть. когда. как , не понятно .. и я уже молчу о том что комиссия за возврат не маленькая (на каждом билете 300 грн! )... т.е. уже заработали, но решили просто заработать не 10%, а 100!!! ну что ж будем судится, благо все детали есть

Комментарии к отзыву

Белла 10 февраля, 2022 год

Я не думаю что суд вам дешевле выйдет, конечно не приятно. Да и Тикетсу не выгодно клиентов терять, просто причина в возврате зависит не от них, они как посредники. И комиссию за возврат тоже не они устанавливают. Потерпите думаю всё решится хорошо.

Ответить

Сергей 10 февраля, 2022 год

Я - клиент тикетс уа, поэтому она как раз зависит от них для меня! ...мне все равно какие у них дальше там проблемы возврата итд. если они не хотят терять клиентов, то должны возмещать ущерб из своих средств вовремя и потом уже выбивать деньги из тех компаний, которые (якобы) не возвращают им деньги. я вот не верю им, что им не вернули деньги ... я думаю им вернули и теперь они могут играть в дурачка со своими клиентами, это ведь удобно, правда? ...поэтому еще раз - я клиент тикетс уа и они должны вернуть мне деньги, а не кто-либо другой.

насчет суда - не проблема, уже получил консультацию, соберу 10+ людей и подадим коллективный позов. набрать тут 10+ пострадавших как вы видите не проблема.

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 10 февраля, 2022 год

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы проверим актуальный статус по вашему возврату в системе и вернемся к вам с комментариями. Надеемся на обратную связь.

Ответить

Сергей 10 февраля, 2022 год

легко!

вот номера -

Заказ №38891950

Заказ №38666495

тоже надеюсь на обратную связь в виде моих денег!

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114612 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.