Алексей Отзыв написан 2 июля, 2021 год9 просмотров
4,05,21 был удовлетворен запрос на возврат билетов из_за отмены рейса. Бронирование № 141658462, но средства так и не поступили на счет. По телефону мне сообщили, что вопрос будет разрешен в ближайшее время, но с тех пор уже прошло 2 месяца. когда поступят деньги на мой счет? просьба разрешить данный вопрос в досудебном порядке
Хотим сообщить, что запрос на возврат находиться в процессе авторизации у авиакомпании. Ваш запрос был направлен в авиакомпанию 12.07.2021, согласно регламентируемым срокам, возврат, который требует авторизации авиакомпании, может длиться до 3 месяцев. Данная информация указана на нашем официальном сайте https://tickets.ua/content/manual-refund.html
Мы обязательно проинформируем Вас, когда будет ответ от авиакомпании.
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.
Верните деньги! Рейс отменен, возврат оформлен еще 4мая - Отзывы о Tickets.ua
Бронирование № 141658462, но средства так и не поступили на счет.
По телефону мне сообщили, что вопрос будет разрешен в ближайшее время, но с тех пор уже прошло 2 месяца.
когда поступят деньги на мой счет?
просьба разрешить данный вопрос в досудебном порядке
отзыв
Комментарии к отзыву
Хотим сообщить, что запрос на возврат находиться в процессе авторизации у авиакомпании. Ваш запрос был направлен в авиакомпанию 12.07.2021, согласно регламентируемым срокам, возврат, который требует авторизации авиакомпании, может длиться до 3 месяцев. Данная информация указана на нашем официальном сайте https://tickets.ua/content/manual-refund.html
Мы обязательно проинформируем Вас, когда будет ответ от авиакомпании.